Pâtisserie Chocolaterie Sève - Craponne

Un accueil toujours aussi bienveillant et respectueux qui montre encore une fois honneur à la qualité de la maison Sève. Un grand merci à Nathalie pour sa politesse 5 étoiles!

Je tiens à remercier toute l'équipe de la boutique pour leur accueil et leur professionnalisme. Un grand bravo tout particulièrement à Nathalie, la responsable de la boutique, qui est vraiment à l'écoute, très professionnelle et toujours souriante. On sent qu'elle gère sa boutique avec sérieux et bienveillance. Je voudrais aussi féliciter Morganne, qui est également très agréable, serviable et efficace. On est toujours bien conseillé et l'ambiance dans la boutique est vraiment chaleureuse. C'est un vrai plaisir de venir ici, le service est de qualité et on se sent bien accueilli à chaque visite. Merci à Nathalie et Morganne pour leur excellent travail !

Nathalie, la responsable de la boutique est très agréable et de bons conseils. Produits de qualité. Je recommande

La responsable Nathalie très très professionnelle, très bonne vendeuse passionné par son travail

Si vous passez par Craponne, arrêtez-vous chez SÈVE maître chocolatier, pour les douceurs de grande qualité bien sûr, mais aussi pour Nathalie, la responsable de la boutique. Accueillante et toujours souriante, elle connaît parfaitement l’ensemble des produits et sait vous conseiller avec justesse et passion. Sa posture, à la fois professionnelle, élégante et chaleureuse, incarne pleinement l’image de marque et l’excellence de cette belle maison de chocolats !

Jeudi 22 janvier j'ai été royalement reçu à la boutique Sève de Craponne. Très bon chocolat à la liqueur, praliné avec coque de nougatine, et macaron au fruit de la passion. Les galettes sont toujours aussi bonne et même exceptionnel !

Ma journée a bien commencé. Visite et achat de ma galette Seve. Mais quel accueil ! Merci à Nathalie. pour son sourire et ses conseils ! Puis cet après-midi dégustation delà fameuse galette. Un vrai régal !

Pour ma galette, je ne vais que là ! Après avoir goûté à celle ci, vous ne pouvez plus en manger d’autres. Merci à la dame qui m’a accueillie, pro et impeccable !

Une chocolaterie reconnue, des produits de qualité, et des moments de gourmandises toujours apprécié ! Le personnel de la boutique de Craponne est très aimable, professionnel, et montre le respect d'un beau produit.

2 passage en 5 car découverte des ourson en guimauve juste incroyable. De plus un accueil plus que genial avec la responsable qui est vraiment adorable.

Un grand merci à Nathalie pour son sourire, son accueil, sa gentillesse et son amabilité qui font vraiment la différence et donnent envie de revenir.

Un grand merci à la personne qui nous servie aujourd'hui (Nathalie) il me semble , je la vois depuis des années. D'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires, les macarons sont vraiment super bons les gâteaux également merci à vous

Je mets 2 étoiles mais uniquement pour la responsable ?? (Grande femme avec les cheveux longs noirs) qui s’est adressé d’un ton très incorrecte devant la clientèle à la personne qui me servait. La personne qui me servait est là depuis peu, je trouve que c’est très limite ! Et ça ne donne pas envie de revenir ! Pauvre employé ! Cette personne devrait avoir honte. J’ai eu honte pour elle.

Une belle boutique, de bon produits et surtout une équipe très professionnelle et de bon conseil. Nathalie la responsable fait un super travail. Je recommande !

Au delà des gâteaux, chocolats et autres pâtisseries dont la qualité est indéniablement la meilleure, il faut savoir que le personnels de sève, et surtout Nathalie la gérante du magasin de craponne, ajoute une élégance, un plaisir ineffable a chaque visite. On y entre pour le plaisir gustatif et on devient fidèle par l'acceuil qu'on y trouve. Un grand merci de rendre chaque venue aussi sympathique, tout aussi délicieux de ce qu'on y trouve à manger.

Je mets 5 étoiles pour la qualité des produits et pour la vendeuse Nathalie qui est très agréable et de bons conseils rare de nos jours.

Prix difficilement justifiable pour une tarte praliné 6 parts, petite malgré que ce soit le grand modèle... 50 euros! Ok farine bio, etc, mais au vu de l épaisseur de la pâte et de la garniture, la marge réalisée doit être plus que confortable. Dommage, car bon, mais encore heureux vu le tarif...

We tried chocolate, pastries, macarons and ice creams. Frankly, the most difficult thing is to choose, because everything is delicious. The staff is very welcoming and very professional. On a essayé le chocolat, les pâtisseries, les macarons et les glaces. Franchement, le plus difficile c'est de choisir, car tout est délicieux. Le personnel est très accueillant et très professionnel.

Nathalie me fait resplendir le bonheur de mes papilles gustatives à chaque fois que je viens ici. En effet, elle sait écouter mes envies et me faire apprécier les bonnes choses. Je recommande vivement.

Je recommande, Très belle boutique les macarons sont exceptionnels surtout Nathalie très gentil et agréable

J’ai découvert la pâtisserie sur TikTok, en passant dans la ville pour le travail je m’y suis arrêté pour acheter une boîte de macarons, le vendeur adorable que je remercie encore m’a fait goûter un macaron et sincèrement c’était les meilleurs macarons que j’avais mangé de ma vie, j’ai rajouter une boîte en plus car vraiment c’était incroyable, beaucoup se plaignent du prix mais la qualité des produits sont vraiment excellente et pour m’a part ça me dérange absolument de payer ce prix pour de tels produits et le service client est juste parfait j’ai pu avoir un sac isotherme avec une poche de glace car j’avais 1h30 de route et leur panetton à la praline sont à tomber

Très bon accueil par Nathalie : bon conseil et service agréable. Malgré la hausse des tarifs je retourne à la boutique de craoone . C'est rare d'être bien servi, toujours aux petits soins. Nathalie est une vendeuse exceptionnelle.

Rencontrer Nathalie, c’est comme ouvrir une fenêtre sur un monde de douceur, de savoir-faire et de passion vraie. Chaque échange avec elle est empreint d’une bienveillance rare, d’un professionnalisme lumineux, et d’une écoute presque magique. Chez Sève Merveilleuse, elle incarne l’essence même du nom : une alchimie de naturel, de chaleur humaine et de conseils aussi précieux que personnalisés. Merci, Nathalie, pour ton aura, ton sourire, et cette touche merveilleuse que tu offres à chaque instant.

J’adore cette boutique et les oursons en guimauve sont mes préférés ! L’accueil est doux et la vendeuse est un amour ! J’apprécie toujours de revenir et de la voir. Quel professionnalisme !! Elle représente à merveille votre maison Sève ! ✨ Concernant le prix des chocolats de Pâques : il a vraiment piqué cette année ! Les petits biscuits en lapin c’était vraiment une bonne idée et le prix beaucoup plus accessible ☺️

Nathalie est l'âme de la maison Sève. À travers cet avis, je tiens à la remercier chaleureusement pour son professionnalisme, sa joie de vivre et son accueil incomparable. Que vous soyez rose, grise, noire ou noisette, elle vous reçoit toujours avec un sourire radieux et un service digne des plus grandes maisons. Encore merci, Nathalie ! Si nous venons chez Sève, c'est bien sûr pour les pâtisseries d'exception, mais surtout grâce à vous. Et pour chaque anniversaire à la maison, c'est une évidence : direction Sève, grâce et à cause de Nathalie !

Une merveille de Galette des rois! Un feuilleté fin et caramélisé au bon goût de beurre, une frangipane traditionnelle goûteuse et justement parfumée, un équilibre croquant / fondant, une conservation à température ambiante extraordinaire! À chaque part nos papilles se délectent! Les prix sont assez élevés (une part de galette pour 10 revient à 6,9 euros par personne ), mais la qualité ne nous donne plus envie de manger des galettes testées précédemment. On recommande !

Bûche achetée pour 6 personnes 69 euros. Nous nous attendions à une découverte gustative, il n'en ai rien. Grosse déception pour une bûche "basique". Que justifie ce prix indécent? J'aimerais bien le savoir...

Quand je suis arrivé il n’y avait pas encore les prix affichés, j’ai pris plusieurs choses et une fois arrivé à la maison je me suis dit qu’il y avait un problème… j’ai payé 69€ la bûche de Noël, j’ai vraiment l’impression de m’être fait détrousser, elle était bonne mais sans plus, ce qui est clair c’est qu’elle ne mérite pas ce prix, d’ailleurs est-ce qu’une bûche d’où qu’elle vienne mérite ce prix? Je ne pense pas.

De passage à Craponne nous avons fait la connaissance de la responsable Nathalie. D' un très grand professionnalisme l'accueil fût très agréable et les très bons conseils de Nathalie nous ont beaucoup aidé a faire notre choix. Les produits sont de grande qualité et la boutique est très soignée. Je vous recommande cette boutique très chaleureuse.

Très belle boutique à Craponne dans laquelle tout est beau et très bon. La qualité des produits est vraiment haut de gamme. On y est toujours très bien accueillis, gentillesse, conseils sont toujours au rendez vous. Cela fait plaisir de s'y arrêter.

Bon produit, accueil impeccable .

Un lieu où on se sent bien, nous sommes toujours très bien accueillis, le service est précis, agréable et nous fait découvrir ce que présente l’enseigne. Étant intolérante au gluten, je ne peux juger que les macarons, qui sont délicieux, et reconnaître que leur chocolat possède un goût exceptionnel. Qu’il s’agisse des tablettes ou des chocolats fins, je recommande tout particulièrement d’aller chez ce chocolatier. Petit bémol, après vérification, « le bleuet » que nous nous avions pris (considéré comme une pâtisserie, sans gluten par le vendeur), possède finalement de la farine de blé dans le sablé qui se trouvait en dessous… Il faudrait peut-être clarifier la liste des allergènes ou je ne sais quoi, car cela peut être dangereux ! Je mets cinq étoiles tout de même car je n’ai jamais eu de problème auparavant.

Premières visite au Sève de Craponne. Une vendeuse (Célia) juste adorable, souriante et de très bon conseil. C'est devenue rare de voir des commerçant aussi gentil, sans sourire forcé. Je reviendrais chez vous avec plaisir et c'est grâce à cette vendeuse.

C'est ma 3ème visite dans la pâtisserie Sève de Craponne et c'est devenue ma préférée. Évidemment les pâtisseries sont excellentes mais l'accueil est également toujours impeccable. J'ai l'habitude de me faire servir par la jeune Camille est je suis très impressionnée par son sens du service et son professionnalisme, bien à l'image de la qualité de l'enseigne. Je recommande!

Clients fidèles de la boutique de Craponne et de champagne. Personnel respectueux, les gâteaux,les chocolats et macarons sont délicieux (et la galette est à tomber par terre). Merci à la vendeuse de Craponne qui est très sympathique, professionnelle, et bienveillante surtout envers les enfants.

Prix exorbitant pour une qualité pas si bonne que ça. Sève s'industrialise...Trop de boutiques, qualité en baisse ! Et accueil de cette nouvelle boutique de Craponne froid et impersonnel, trop de chichi. On n'est pas à Paris ! Galette des rois grasses et sucrée, gâteaux toujours identiques, chocolats de Pâques sans originalité....M. Sève, reprenez vous, la qualité de votre chocolat ne mérite plus les prix actuels !

Les vendeuses sont agréables et souriantes en revanche je suis très déçue quand a la qualité des chocolats ( goût de passé). De plus nous n'avons aucun descriptif des chocolats que nous avons devant nous, donc difficile de parler du même chocolat que nous voulons a la vendeuse qui au lieu de les connaître est obligée de regarder a chaque fois le prospectus pour nous informer. Du coup au lieu d'avoir un chocolat aux amandes je me suis retrouvée avec un chocolat avec de l alcool ( les 2 se ressemblaient et pourtant pas le même goût...). J'aurais donc appréciée un plus de professionnalisme tout en sachant le prix de ceux la.

La boutique ouvre à 9h je me suis présentée à 9h03 fermé chance que le pâtissier est sortie et a gentiment demandé à la dame d'ouvrir celle-ci s'est excusée du retard et ma offert un macaron elle m'a très bien expliqué les chocolats et était très aimable. Pour la qualité des chocolats je ne me prononce pas car je suis pas experte j'en mange très peu.

Exceptionnel !!!!! J'ai commandé pour l'anniversaire de mon conjoint d'un montant de 137 € je suis passé vendredi 21 mai au matin. Je me suis rendu à celui de Craponne je suis tombée sur une vendeuse qui non seulement été très souriante et très compétente très à l'écoute vraiment une perle rare au niveau de l'écoute et de la vente.

Je n’apprécie pas les boutiques Sève de Lyon où le service est souvent non professionnel et fort désagréable. J’ai découvert cette boutique Sève à Craponne où je vais spécialement, boutique très belle qui ne semble pas appartenir aux mêmes propriétaires que celles de Lyon tant l’accueil qui y est réservé est irréprochable. Le service est assuré par un jeune homme ou une femme tous deux très agréables, professionnels et formés au raffinement. Les macarons y sont exceptionnels, dommage que parfois il y ait des manques de produits ce qui ne devrait pas être le cas dans ce genre de boutique positionnées sur un secteur haut de gamme. Gestes barrières et conditions sanitaires parfaitement respectées ce qui n’est pas le cas dans les boutiques de Lyon que je déserte a présent. Je recommande spécialement cette toute nouvelle boutique Sève dans le centre Craponne, qui a par ailleurs le mérite d’être très belle et bien tenue. Un grand merci à ces deux personnes qui sont l’âme de la boutique.