Déçu acheter pour 20 euro de petits gâteaux aucun n'était frais génoise dur et chantilly mascarpone immangeable au prix au les gâteaux sont il pourrai les vendre frais ou les vendre moins cher quand c ceux de la veille!!
Pâtisserie Charles Gros
Pâtisserie · Montceau-les-Mines (71)
À propos de Pâtisserie Charles Gros
Pâtisserie Charles Gros est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Montceau-les-Mines (71300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
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Avis clients (150)
Déçue, j’arrive à 7h55 les portent sont ouvertes, j’entre pour entendre les vendeuses me dire nous ouvrons à 8h … pas très commerçant c’est dommage, heureusement que vos gâteaux sont bons sinon je ne serai pas revenue.
Nous avons fait faire un gâteau d anniversaire pour les 19 ans de notre fille une pépite pour les papilles je vous recommande cette pâtisserie c est super méga bon bravo et merci encore.
Propriétaire très très désagréable. Horaires pas a jour sur le site. Je l'appelle pour le lui signaler car je me suis basée dessus pr y aller et découvrir qu’il ferme a 18h30. Déjà je suis arrivée a 18h31, il a refusé de me laisser entrer . Et quand je lui ai demandé de modifier les horaires sur Google pour éviter que le client se déplace en vain. Il m'a répondu que les gens aiment trop se fier a internet. Et que comment faisions nous avant internet . Quelle ironie pour qu quelqu'un qui publie sa boutique sur le net
Le montcellien pour une dizaine de personnes était parfait, nous y retournons sans problème
De passage à Montceau,je n' ai pas résisté au montcellien et je n' ai pas été déçu. Un de 8 personnes et 6 individuels, tous excellents, comme dans mes souvenirs et,cerise sur le gâteau un accueil aimable et souriant! Que du bonheur ! Je recommande
Bonjour Est ce que cela vous arrive de répondre au téléphone parfois... dommage pour vous...vous auriez pu avoir une belle commande
Déçu, après un première appel Monctelien réservé pour 16 personnes, deuxième appel on me dit que la commande n'as pas été validé. Obligé de payer pour bloquer la réservation. Le jour J mon fils récupère le Monctelien on lui demande 20€ de caution pour une plaque métallique sous le gâteau il n'avait pas de boîte pour le protéger. On a fait environ 200m dans les rues de Moncteau le gâteau a l'air libre et non protégé. Inadmissible, je ne retournerai jamais chez eux et le personnels pas sympathique. Tout ça pour 78€.
Excellents chocolats très fins achetés pour des amis qui les ont bien appréciés, et de plus, accueil très sympathique. Je recommande vivement!
déçue..... cliente depuis des années de cette pâtisserie de renommée, me voilà bien déçue. dans la famille nous sommes des inconditionnels du fameux suprême.. lors de ma dernière commande, j'ai déjà été surprise par le prix... ce qui fait un gâteau à 4.80€ la part!!sans aucune décoration... il y a quelques temps encore on nous demandait si on voulait une inscription particulière sur le gâteau.... un prénom ou autre sur une plaque d'une délicieuse nougatine. et bien...maintenant on nous demande 1€ supplémentaire pour cette petite inscription. pas très commercial quand on paye presque 100€ de gâteau. quel dommage. je comprends que cette année c'était moins la "cohue" pour les fêtes. vais je y retourner? à voir...
La qualité des pâtisseries (demi gâteaux) est très moyenne. Le Montcellien n'en est pas un. Depuis le changement de propriétaire la qualité n'est plus au rendez-vous. De plus, la vendeuse n'est pas aimable du tout et impose aux clients des conditions de commande (prendre 3 demi gâteaux de chaque sorte) C'est vraiment dommage car cette pâtisserie était auparavant une institution
Merci d'avoir fait le pièce montée pour le baptême de ma fille . Ma demande à été prise en compte très belle décoration effectuée dessus . Le personnel à mon écoute et très gentil Mr Gros à fait exactement ce que j'ai demandé même plus jolie que je l'imaginais Vraiment merci pour votre travaille
Je rejoins les quelques avis déjà postés, je ne suis pourtant pas une adepte des avis Google mais le manque d’intérêt me pousse tout de même à donner mon ressenti. Je suis passée samedi dernier pour une commande de gâteau pour les 3 ans de mon fils (malheureusement pour lui né en décembre !), les deux personnes à la boutique, hautaines et froides, n’ont pas su me renseigner ni sur le prix global à envisager, la possibilité de faire le gâteau que j’avais choisi dans leur carte, la décoration possible et la faisabilité de ce gâteau pour le 21 décembre (14 personnes). On devait me retenir au courant en début de semaine. Une semaine plus tard me voilà toujours en train d’attendre, et mon mail d’hier pour demander l’annulation de ma demande ne semble pas susciter plus d’intérêt. Très déçue car pour connaître la qualité des gâteaux et du service des anciens propriétaires, je trouve très dommage d’entacher cette belle réputation qui dure depuis des années. Une chose est sûre, il s’agissait de ma dernière demande dans cette pâtisserie.
J’ai été dans cette pâtisserie, et ce n’est pas ma 1ère fois. Il y a un énorme choix de gâteaux, et visuellement c’est tellement bien présenté et décoré qu’on peut voir tout de suite la passion du pâtissier pour son métier. Mais cela ne s’arrête pas là puisque l’expérience gustative est aussi au Rdv. Tout est beau et bon. Je remercie particulièrement le patron pâtissier et son assistante à la caisse pour leur amabilité , patience, professionnalisme et la générosité de Mr ( le dessert framboise citron est un délice) qui m’a particulièrement touché. Tout est au Rdv comme à chaque fois. J’attribue la note de 5 étoiles et je vous le recommande yeux fermés. Encore merci Mr et à très vite.
Pas du tout aimable , ni au téléphone, ni au magasin... très irrespectueux et pas du tou commercial, arrangeants... que ce soit la vendeuse et même le patron... je déconseille fortement
Très beau gâteau d'anniversaire... mais aucun goût. Meringue médiocre, bourré de crème à le rendre mou avec quasi pas de fruits (pêches fades) à l'intérieur. Énorme déception ! Pâtissier en très nette baisse au niveau gustatif malgré des prix augmentés de 20% en début d'année. Honnêtement, c'est meilleur et bien moins cher en grande surface - un comble !!!
Merci pour ce magnifique suprême commandé ce Noël. Un pur délice et mes invités ravis🎁🍰, très copieux, les petits fours sucrés sont très frais et je les garde sans souci jusqu'au jour de l'an. Et en plus le personnel est délesté du poids des réflexions de madame jeannot devant la clientèle et qui m'avait fait fuir la pâtisserie. Je reste fidèle 🙏
Je recommande fortement cette établissement un personnel accueillant, un service de qualité et un gâteaux au 3 chocolat excellent. Je reviendrais avec plaisir
Tous les produits sont très bons, l'épaisseur du suprême m'a surpris hier.....!
Magnifique expérience gustative je recommande le forêt noire trop trop bon et magnifique accueil des vendeuses je recommande fortement
Je me posais des questions ayant vu les récents avis suite au changement de propriétaire, et après un avis négatif d'une connaissance. Nous étions habitués chez Jeannot et avons donc malgré tout commandé a nouveau chez M. Gros et n'avons pas été déçus. Forêt noire commandée pour 6, elle était plus que suffisante malgré 2 invités de dernière minute, et EXCELLENTE, une des (si ce n'est la) meilleures forêts noires qu'on ait mangé. Nous resterons clients et je recommande vivement. Merci pour ce moment de plaisir.
Très déçue de la bûche de Noël, c’était hyper fade, aucun goût présenté n’a été retrouvé gustativement, trop lourd pour rien…
Honteux ! commande de petits fours apéritif Pour 10 personnes mention sans poisson ( enfant allergique,) En toute confiance mis sur la table en précisant que c’était garantie sans poisson et résultat: petits fours avec poisson et allergie immédiate de l’enfant . Après signalement auprès de Mr Gros : Tout juste désolé ! Sans excuses ! A fuir !!!!!
Très déçu… Cliente depuis quelques années, tous les ans je faisais faire les gâteaux de ma fille née en décembre. Cette année on m’a refusé, excuse : « c’est la semaine des fêtes de noël » Excusez ma fille d’être née en décembre..
Je voulais commander un gâteau pour un anniversaire pour décembre malheureusement pas de gâteau car c'est les fêtes de fin d'année donc nous avons pas le droit d'être né en fin d'année et d'avoir un gâteau...
Je recommande sans hésiter ! Le panier de sorbet une merveille , et les pts fours super ! Allez y vous ne serez pas déçu, il y a un large choix de gourmandise !🎂
Pâtisserie chocolaterie au top ! Produits très bon ! Service parfait de la serveuse rousse. Je recommande
Une très bonne renommée Une qualité a ne pas nier , malgré le changement de propriétaire.Une baisse en choix pour Pâques mais, le gros problème reste l'accueil !!! Aucun changement ,je plainds le jeunes personnels côté vente.
Bons produits, après l excellente galette les chocolats de Pâques sont une tuerie !! Et les déco originales et belles ! La patronne est sympathique et n hésite pas à rajouter un croissant ou autre viennoiserie à vos achats
J'avais commandé un gâteau d'anniversaire pour les 50 ans de mon mari, il était habilement décoré et vraiment délicieux. Mon seul regret, de ne pas avoir pris plus grand ! J'ai également commandé un wedding cake pour l'anniversaire de ma fille, j'ai vraiment hâte !!! Merci à toute l'équipe
Très très bonne pâtisserie vivement les nouveautés, un peu de modernisme ne nuit pas. Vendeuse très aimable ça change d'avant, je n'aimais pas.
TOP DU TOP, produits frais et très bons, pâtisseries délicieuses et les bûches de Noël 2021 sont extra ! le personnel est très aimable et souriant , allez y les yeux fermés je recommande c'est la meilleure à montceau
Excellent pâtissier. On a goûté leur spécialité le montcellien une tuerie. Idem pour les chocolats.
Une pâtisserie chocolaterie à ne pas rater lors de votre passage à Montceau-les-Mines. On ne présente plus leur Suprême et leur Montcellien. Les chocolats ne sont pas en reste, un grand choix, de la grande qualité.
Rien à dire..tout est au Top..délicieux...👍😉 chocolats et gâteaux pour Diabétiques Je recommande vivement😉😚
La pâtisserie y est excellente, mais l'accueil laisse à désirer......
Excellentes pâtisseries. Accueil mitige et impossible récupérer cde avant 10 heures!!!
Des pâtisseries de grandes qualités réaliser par des chefs. Envie de vous faire plaisir, une petite gourmandise, n hesiter pas vous êtes au bon androit. Merci à toute l équipe.
Je recommande, très très bon accueil, des produits excellents et les chocolats sont tout simplement délicieux et les tarifs très raisonnables. Adresse incontournable pour moi.
2 étoiles seulement car malheureusement ce 24 décembre nous avions commandé 1 bûche Pop pour 4 personnes et nous sommes repartis avec une autre bûche chocolat, c'était ça ou rien ! Nous sommes des clients habituels et déçu. Pas un mot d'excuses.
Merci beaucoup pour le gâteau à la décoration très inspirée 😁 !
Aux amateurs de macarons je recommande particulièrement cette pâtisserie bien connue des Montcelliens. Dix parfums vous seront proposés quotidiennement, mais il est prudent de passer commande si vous devez régaler de nombreux gourmands ! Avec un verre d'Asti... Quel bonheur !
accueil parfait .patisserie excellente .une adresse incontournable encore merci pur se délicieux gâteau d'anniversaire pour ma fille
Produits frais de qualité. Les prix sont raisonnables. Très bon accueil. À recommander.
Cela fait très longtemps que je me sert dans cette pâtisserie nous avons toujours été satisfait les gâteaux sont exelent et raffiné!
Que du bonheur ! Fan depuis mon enfance du Montcellien, je retrouve toujours avec bonheur, lors des mes passages à Montceau les Mines, le goût de ce merveilleux gâteau , qui est pour moi LE SEUL ET UNIQUE GATEAU DIGNE DE CE NOM, Bravo Bravo et merci. Heureusement que je n'habite plus Montceau les Mines, ma consommation serait sans modération. Mon mari apprécie également le Suprême, et cette fois, nous avons, en plus, lors de notre venue dans le Bassin Minier, pour la Toussaint, goûter le pâté en croute, un pur régal. Du travail d'Artisan, avec un grand A comme artiste, encore merci et félicitations. ET VIVE LE MONTCELLIEN de Monsieur JEANNOT !
Un incontournable de Montceau, et surtout la derniere pâtisserie sur le centre ville. Les gâteaux sont excellents! Par contre Madame, un sourire ou un merci ne serait pas de refus. Vous avez de la chance que les pâtisseries soient bonnes, mais un commerce ce n’est pas que ça.
une patisserie incontournable...il ne reste plus qu elle ...plus de serge..plus de chateau groison....alors..je recommande fortement....il faut la conserver ...les produits sont delicieux et on y trouve le vrai gateau montcellien...n oublier pas de passer commande
Super pâtisserie, accueil, conseil, grande qualité des produits, nos gâteaux de fêtes...
paté en croute est juste INCROYABLE et la foret noir une merveille ^^ . C'est ici que j'ai commandé mon wedding cake pour mon mariage il y a 4 mois et il etait délicieux !!