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PÂTISSERIE

Orfèves - Pâtisserie

Pâtisserie · Tulle (19)

4,3 113 avis Google Ouvert
Orfèves - Pâtisserie — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Orfèves - Pâtisserie

Orfèves - Pâtisserie est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Tulle (19000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,3
113 avis
5★79
4★15
3★5
2★7
1★7
T
Titi Sparta Google

Salon de thé et glacier très agréable, l'accueil l'est tout autant, lz cadre est est très bien. Situé face a l'église est malgré le passage des véhicules, le lieux reste paisible. Les tarifs sont d'actualité. Un établissement que je recommande pour un moment de détente.

C
Chemin du Cinabre Google

Salon de thé très agréable avec entremets de la pâtisserie chocolaterie. Bons smooties et glaces. .Des prix attractifs. Une salle climatisée et une terrasse à l’ombre sur une jolie place. Je recommande.

M
Moise Laisis Google

magnifique salon de thé nous avons pris des trompes l'oeil ainsi qu'un flan et un chocolat nous avons pas été déçu recommande sans hésiter

T
Thierry Landrieu Google

Expérience parfaite. Café colombien d'excellence, pâtisseries et glaces un régal, service au top , les thés très bons aussi.. le tout dans un cadre neuf en face de la cathédrale. Profitez en si vous pouvez..

P
Paule Chameret Lemaire Google

Et ouiii un endroit que j aimais particulièrement, venant quelquefois n'étant pas tulliste. Mais malheureusement les choses changes. Je demande les toilettes pour mon petit fils. Étant donné qu'il y a un salon de thé à côté appartement à la même entreprise, réponse du serveur, impossible il faut consommer, à ouiii j'ai acheté pour 41,85 euros de pâtisserie. Mon petit garçon ayant des problèmes, j'élève le ton et je demande un petit peu de compréhension. Nous avons affaire à une personne féminine, responsable du magasin et propriétaire des deux endroits qui n'a aucun sens de civisme et qui est odieuse. Elle a une chance extraordinaire, la vie n'a pas du lui apporter beaucoup de difficultés. Et je crois qu'elle doit avoir des œillères, c'est vrai qu'elle représente bien la société actuelle et c'est dommage. On plaisir de ne plus vous revoir.

Réponse du professionnel : Madame Lemaire, Nous souhaitons simplement apporter quelques précisions concernant cette situation. La demande initiale concernait votre propre accès aux toilettes, et non celui de votre petit-fils adolescent. Notre vendeur vous a simplement expliqué que le sanitaires du salon de thé étaient réservés à la clientèle consommant sur place, comme dans de nombreux établissements. La ville dispose également de toilettes publiques prévues à cet effet. Nous faisons régulièrement preuve de compréhension, notamment lorsqu’il s’agit de jeunes enfants ou de situations délicates. En revanche, nous ne pouvons accepter les menaces ou les propos agressifs tenus envers notre équipe, ni le fait d’affirmer pouvoir « uriner dans la boutique » si la réponse ne convient pas. Il existe également des façons respectueuses de formuler une demande. En tant que responsable, il est aussi de mon rôle d’expliquer le fonctionnement de notre établissement et de poser certaines limites lorsque cela est nécessaire.
P
Philippe Barbé Google

Tout simplement les meilleurs chocolats que j’ai eu l’occasion de goûter dans ma vie. Bien meilleurs que tous les grands noms à la mode dans les grandes villes comme Paris, Toulouse ou Lyon. Félicitations, continuez comme cela. Les pâtisseries sont également excellentes.

E
Estelle Vieux Google

Nous avions commandé un gâteau number cake car nous étions en vacances en famille. La commande par téléphone et l’accueil étaient chaleureux ! Le gâteau était très beau et excellent ! Cela dépassait nos attentes. Le rapport qualité/prix était exceptionnel. Tout dans la boutique donne également envie. Si vous voulez commander un gâteau, allez y les yeux fermés !

B
Bouchra Berkouchi Google

Équipe au top avec un serveur souriant et très agréable qui s’appelle Adam. Belle qualité de pâtisserie. Ambiance douce et chaleureuse. Je recommande

J
Josephine Chapoulie Google

Nous avons pris des gâteaux aujourd’hui c’est t’ai trop bon un vrais délice vos gâteaux

J
Jocelyne Ferreira Google

Tres agreable ce salon de thé delicieux cappucino et personnel au top .merci pour ces pauses gourmandes .😄😄

I
Isa P35 Google

Les chocolats d'Orfèvre sont à tomber par terre. Un délice, un péché et un suplice quand on arrive au dernier dans le coffret! Tous plus savoureux les uns que les autres! Merci pour le plaisir ainsi offert!

A
Anne-Cecile Petit Google

Accueil très désagréable, alors que je venais pour acheter 1 kg de chocolats et que je suis cliente depuis des années. Les chocolats sont bons mais la relation au client laisse clairement à désirer…

J
Jean Jacques Marthon Google

On est le 25 décembre, on ouvre une boîte de 5 gateaux et c'est une boîte pour 4 gateaux . On prend les clients pour des cons!!!!. Non mais ca se la joue patisserie classe . On a des gateaux empillés l'un sur l'autre en boullie.. allez vous faire foutre . Ca coûte cher une boîte pour 5 gateaux!!!!

V
Vanval Google

Pas fan des gâteaux au chocolat et pourtant j'ai pour habitude d'en acheter chez des pâtissers chocolatiers car c'est mon plaisir que j'attends avec impatience. C'est difficile d'être satisfaite mais ça arrive. Ici ce ne fut pas le cas, trop sucré et pas assez concentré en chocolat. Cela ressemble à une crème au chocolat. Désolée

A
Arthur Meyzonnier Google

🍫 Impossible de passer devant cette chocolaterie sans s’arrêter. Dès qu’on pousse la porte, une explosion de parfums envoûtants nous accueille. Chaque création est une œuvre d’art, autant pour les yeux que pour les papilles. Mention spéciale aux pralinés et au chocolat noir intense : une pure merveille ! Le savoir-faire est palpable dans chaque bouchée. Le personnel est aussi passionné qu’attentif, toujours prêt à partager une anecdote sur le cacao ou à conseiller LE bon choix (même si on a envie de tout acheter). On ne parle plus d’une simple chocolaterie ici, mais d’un sanctuaire du goût. Un passage obligatoire pour tout gourmand qui se respecte. Bravo et merci pour ce moment de bonheur chocolaté ! 💛🍬

C
Claire Gangloff Google

Nous, experts en glaces ^^, pouvons certifier que celles qu'on compose à la carte chez Orfèves à Tulle sont succulentes. Seulement 4 parfums pour l'intérieur de la glace mais de la qualité. L'enrobage devant vos yeux avec le chocolat maison. Puis les toppings constitués d'ingrédients de chocolatiers. En plus sympas et prix tout à fait correct par rapport aux glaces industrielles vendues dans la rue.

C
Camille De louvigny Google

Un immense merci à l'équipe d'orfèves et en particulier à Mr Gorse. A l'écoute de nos envies et de nos souhaits, il a su nous livrer le gâteau de nos rêves pour notre mariage. Que cela soit au niveau goût ou au niveau look, ce gâteau restera marquer dans notre mémoire à jamais. Un véritable travail d'orfèvrerie ! Merci pour tout ! Soyez en sur, nous vous recommanderons et nous recommanderons à la patisserie orfèves. Camille & Caroline

S
Sylvia Ehounou Google

Magnifique pièce montée de mariage👌 et super bon. Je recommande 👌

A
Axelle Google

Un personnel adorable et à l’écoute, des produits frais, des gâteaux délicieux je recommande à 100% Voici le number cake qu’ils ont fait sur mesure pour mes 18 ans, rien à dire des saveurs délicates, un esthétisme au top.

i
ingchou MAY Google

À chaque fois que je me retrouve chez orfèvre, je reste émerveillé par l’élégance et le travail raffiné Donc nous avons fait la demande pour un gâteau d’anniversaire pour les un an de notre fils Le résultat est catastrophique, du carton a été oublié à l’intérieur du gâteau et le visuel n’est pas à la hauteur de ce pâtissier chocolatier Très déçu 😢

E
Emilie Chastagner Google

3 très belles réalisations pour un anniversaire ; réalisations aussi belles que délicieuses ! Très bonne communication, simple et efficace. Que de gourmandise 😍!!!!! C'est toujours un plaisir, et un délice !

F
Françoise Demichel Google

Une polka partagée en famille le jour de Pâques absolument divine! Quant-aux chocolats, quelle extraordinaire finesse. Merci.

L
Luis De azevedo Google

Dommage que l'expérience humaine ne soit pas à la hauteur de leurs succulent chocolats. Noël dernier avec mon conjoint on voulaient une boîte de chocolats mais pas préparé, je voulais les choisir moi-même et la vendeuse à fait une tête!! elle n'était pas contente que je les choisissent. Hier soir mon conjoint y est allé a 17h55 il est rentré pour acheter une boîte de chocolats ( pour la st Valentin)mais cette fois ci déjà préparé le vendeur lui as dit Mr nous fermons alors qu'il était 17h55 en temps normal c'est 19h. Ça lui prenait 1 minutes à encaisser la boîte de chocolats puis c'était réglé. C'est bien dommage car vous n'êtes pas très commerçant vous et mademoiselle.

J
Julia SALTEL Google

J’ai dégusté 2 bûches pour le réveillon (scintillante et angélique) et j’ai été plutôt déçue. J’ai trouvé la scintillante très basique tant au niveau des goûts que du montage (un petit croustillant n’aurait pas été de refus pour apporter une texture en plus). La couleur du glaçage (rose barbie) n’est pas en accord avec les goûts (griotte) et le biscuit manquait cruellement de griottes. Enfin, il n’y a aucune différence de texture entre le biscuit (qui semblait à peine cuit), la bavaroise, le crémeux et le glaçage (beaucoup trop collés à la gélatine à mon avis) Quant à l’Angelique, le mélange des différents parfums n’était pas au rendez-vous. Sur le papier, l’association de ces parfums était prometteuse mais nous a laissé perplexe : goûtez-vous vos produits lors de leur développement ? Pour finir, pourquoi faire des embouts de bûche aussi épais et avec une qualité de chocolat médiocre, alors que vos bonbons chocolats sont délicieux ? Enfin 32,80€ par bûche…Le rapport qualité prix est plutôt décevant…

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier pour nous avoir laissé votre avis . Nous avons réalisé de nombreux tests avant de proposer nos compositions pour Noël. Notre bûche scintillante a était conçue pour justement que tous les parfums et les textures soient en symbiose et ce qui a fait aussi que nous choisissions une crème d’amande en biscuit et non un biscuit . Notre bûche angélique a été conçue avec notre propre fabrication de notre praliné cacahuètes et un crémeux citron avec des citrons de menton, cette recette a fait l’objet de 6 tests par moi-même et mon équipe avant d’être validée. Pour la couleur que vous critiquez sachez que nous utilisons des colorants naturels beaucoup plus pastels que les colorants azoïques qui sont interdits et que peu respecte Le chocolat que nous utilisons pour nos embouts de bûche est en fait le même que notre couverture d’enrobage de nos bonbons de chocolat c’est une couverture 62% pure origine Brésil . Si vous le souhaitez nous pourrions nous rencontrer au sein de notre laboratoire de fabrication pour que nous ayons la possibilité de vous démontrer nôtre passion pour des produits naturels et équilibrés.
X
Xavier Lagarde Google

Quel dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la qualité des pâtisseries proposées par Orfeve … Demande d’une bûche de Noël pour 9-10 personnes. Réponse du patron : nous n’avons que des bûches de 6/8. Aucune justification, aucune proposition alternative (deux bûches pour 4/5 ? autre ?…). Zéro arrangement possible. Et surtout, un client qui n’est visiblement pas la préoccupation au centre de cet établissement. Dommage

S
Steph G Google

Un petit mot juste pour vous dire MERCI. Tout était parfait: la présentation, les saveurs… Félicitations.

Réponse du professionnel : Merci à vous d’avoir pris de votre temps pour faire part de votre expérience
P
PAULA GIRALDO Google

Excellent service et les bûches de ce soir délicieuses! j’en ai prix 3 pour notre repas d’amis et tout le monde s’est régalé. Félicitations!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos espérances.
I
Isa Bonnemine Google

Nous avons fait appel à la pâtisserie Orfèves pour le wedding cake de notre mariage en Juillet 2023 et nous avons été ravis. Que ce soit les pâtissiers ou l'équipe de ventes, chacun a été patient et à l'écoute de nos retours pour que le rendu final soit à notre goût. Tous nos invités l'ont trouvé délicieux (allant jusqu'à dire que c'était le meilleur gâteau de mariage qu'ils aient pu goûter) Un grand merci à l'équipe d'Orfèves ! Isaure & Jules Meige

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement
L
L'angoissée Tulliste Google

Très bien reçue à la boutique par le jeune vendeur ! Aimant beaucoup les choses à base de praliné, ce dernier m’a conseillé le « croustillant », et ils ont eu un superbe succès à table ! Un vrai délice pour les pupilles mais aussi pour les papilles, l’équilibre entre les textures et les saveurs est tout simplement parfait, et tout ça avec de vrais conseils, le sourire et à prix très raisonnable ! Le vendeur m’a également conseillé les chocolats, je reviendrai donc avec plaisir dans cette boutique où sourire et qualité sont au rendez-vous !

Réponse du professionnel : Merci à vous d’avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique
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Valerie Couraud Google

Pâtisserie en centre ville de tulle de grande qualité que se soit les entremets ou les chocolats c’est un régal .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre expérience Orfèves vous ait plu…
D
Daniel PARIS Google

Un seul mot: fantastique ! Quelles recherches ! félicitations. Nous avons l'habitude des pâtisseries parisiennes mais sincèrement peu vous arrive à la cheville. Tout est équilibré, juste et plein de saveurs. Trouver cette qualité là et ce niveau d'exigence dans une ville aussi petite: les Tullistes ont vraiment de la chance. Bravo au chef.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux… Aux plaisir de vous revoir dans notre établissement
F
Franck Marchand Google

Lieu sombre avec peu de choix en gros gâteaux. L'accueil est à revoir et mes demandes d'explication des produits contenus dans le gâteau fut laborieuse... Après l'achat d'un gâteau (cher), j'ai voulu prendre des chocolats... Pas de possibilité de goûter à l'inverse des grands chocolatiers brivistes. Le gâteau fut décevant car trop de mélange de goûts... Je ne pense pas revenir dans cette pâtisserie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire monsieur Franck marchand, je viens de l’imprimer et de l’afficher dans tous nos locaux pour que tout nos collaborateurs ce rendent compte de votre expérience et de votre exigence et que nous devons redoubler d’efforts pour peut-être un jour vous satisfaire…. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement .
l
laurene d'eurveilher Google

Excellent voilà le mot pour décrire les pâtisseries ! Très bon accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis élogieux et nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique vous satisfait…
L
Lise Brousse Google

Un gâteau de mariage juste parfait autant sur le goût que sur l'esthétique. Une régal pour les papilles.Une réactivité et une écoute superbe.

Réponse du professionnel : Nous avons pris aussi beaucoup de plaisir à réaliser votre dessert de mariage et nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
M
Mélanie Pons Google

Merci à Orfèves pour la pièce montée de notre mariage. Elle a fait l'unanimité auprès des convives. Et malgré la quantité commandée (trop par ma faute), il n'en restait pas une miette à la fin du mariage.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et la confiance que vous nous avez témoignée pour l’élaboration de votre dessert de mariage.
A
Annie Chovet Google

Avons acheté nos œufs de Pâques chez vous. Pas un ruban, pas un sac. Uniquement un emballage transparent et l'œuf non "calé". Allez offrir un oeuf ainsi présenté !!!! Couché sur le côté!!! Sans ruban sans rien !!! C'est tellement décevant. C'est une honte. Un ruban ça vous coûte quoi au prix où vous vendez vos œufs.... la crise a bon dos...

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre incident et nous le regrettons sincèrement. Nous avons fait le choix d’imaginer et de créer un socle pour nos sujets en chocolat qui se mange et donc qui ne finit pas à la poubelle, car si nous utilisons un ruban il nous faudra aussi un socle à œuf en carton et ceux-ci ferait 4 produit d’emballage au final et qui finiront sans nulle doute à la poubelle. notre réflexion était de diviser par 2 nos déchets d’emballage sur nos sujets et donc de réaliser un socle mangeable en chocolat, nous transportons nos créations en voiture jusqu’à notre magasin et n’avions relevé aucun problème pendant le transport mais sachez que votre problème est déjà dans notre esprit pour créer des socles en chocolat encore bien plus résistant aux aléas que nos créations peuvent subir.
B
BERNARD POISSONNIER Google

Nous sommes allés acheté des chocolats(5 sachets de 200g),nous en avions pour 75 euros. Comme emballage pour transporter ces chocolats et pour remettre à des infirmières nous n'avons eu qu'un simple sac en plastique, si nous voulions un sac en papier cartonné il fallait débourser 2 euros. Ca c'est du commerce. Et l'accueil n'était pas terrible. Dans d'autres chocolateries que nous fréquentons on nous offre un chocolat, mais là rien. Est-ce l'effet Covid? Donc très déçus.

Réponse du professionnel : Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, effectivement nous traversons une période loin d’être simple pour tout le monde. En ce qui concerne nos sacs à notre effigie nous avons du restreindre leur utilisation car nous n’arrivons plus à nous faire livrer par nos fournisseurs qui subissent une pénurie de cartonnage et les prix pour un même produit ont augmenté de 160% nous avons donc fait le choix De maintenir le sac luxe avec nos ballotins mais plus avec nos sachets ou en proposant une participation à nos clients qui le désire. Jusqu’ici nous pratiquions la dégustation de nos chocolats mais suite à un problème rencontré entre deux de nos clients pour non port du masque pendant la dégustation nous avons décidé de ne plus faire déguster lorsqu’il y a du monde dans le magasin.
l
lolo lo Google

J'y suis allé pour mes chocolats de Noël, on m avait vendu cela comme de super chocolat, et je suis un peu déçue.. malgré le prix je ne les trouve pas spécialement bon pour une adepte du chocolat, le personnel est cordial

D
Doumé Google

Nous avons découvert le salon de thé attenant à la boutique Orfèves, en lieu et place du magasin de café Bogota, près la Cathédrale de Tulle ... Nous y avons également dégusté des pâtisseries, délicieuses, l'endroit s'y prêtant . Très belle déco, très bons produits !!! Une belle adresse ( bravo Gaël, judicieuse idée ...) Une bonne et belle adresse ...

S
Sarah L Google

Gâteaux aussi beaux que bons. Très belle boutique ! Nous avons hâte de revenir

T
Tuxedo Tuxedo Google

Excellente pâtisserie..Un vrai professionnel qui nous fait profiter de ses compétences exceptionnelles à des tarifs très abordables.

D
Dan Goulmy Google

Excellent j'y suis allé pour la première fois hier, j'ai pris un baguette seigle : délicieuse. Nouveau à Tulle et habitant le quartier je vais sûrement en faire ma boulangerie, pâtisserie, attitré. 😉 🤔 P, k

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magali DELVERT Google

J'ai commandé un merveilleux : fraises, pistaches et rhubarbe !!! Ce gâteau porte très très bien son nom !!! Hyper léger, pas trop sucré !!! Top !!!

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miz gotwo Google

Très bon chocolats et très bonnes pâtisserie...la buche mangue et mousse chocolats juste sublime...avec la crème caramel beurre salée...pffiioouuu...je recommande...

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Sylviane Gomis Google

Nous avons goûté les bûches petites ou grandes avant pendant et après Noël. Elles sont toutes délicieuses et raffinées. Les mousses de fruits très parfumées et les biscuits très légers. Nous aimons l'originalité des créations. Cette adresse est incontournable.

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lilileo 19 Google

Très déçue des bûches cette année. Depuis des années je me régale des minis bûches de Noël incontournables dans cette pâtisserie . Belles et tellement bonnes ! Et avec beaucoup de choix. Cette année, peu de choix, mais surtout des bûches très différentes. Goût de gélatine chimique, biscuit très épais......je n’ai pas retrouvé cette gourmandise annuelle. J’ai eu du mal à finir une seule bûche car écœurante, alors que j’aimais le côté mousse aérienne des autres années, qui me poussait à la consommation sans fin .....dommage

M
Mona-Lisa De Vinci Google

Quelle déception ! Accueil déplaisant, prix exorbitant, même si c'est bon, aucun geste commercial malgré une grosse commande. Attention à la grosse tête ...

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous étonne!!! Nos collaborateurs de vente sont formés pour être le plus agréable et professionnel possible dans un contexte de réciprocité !!! Nos prix sont calculés au plus juste en fonction du tarif de nos matières premières. Qu’appelez-vous une grosse commande ? Car nous avons établi un tarif dégressif pour toutes commandes groupées ou d’entreprises. De quelle grosse tête parlez vous ? Mes collaborateurs et moi même avons à cœur en permanence de satisfaire du mieux que nous pouvons tout en ayant à l’esprit que rien n’est jamais acquis. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir pour partager une nouvelle expérience sans aucun doute excellente.
C
Christelle Mallevialle Google

Très bonnes pâtisseries et personnel très agréable.

S
Sofiane Blmkdm Google

Super boutique!! Énormément de choix, la vendeuse qui m'a reçu aujourd'hui été de très bon conseil pour le choix de mes chocolats avec un professionnalisme vraiment au top !

S
SHUSH Google

Excellente adresse. Un poil cher, certes, mais vraiment des pâtisseries de très grande qualité. Seul bémol, petit manque de variété. Sinon, vraiment topissime.