Merci pour cet excellent Saint-Honoré et pour votre accueil toujours aussi chaleureux !!
Olivier Deschamps patissier/chocolatier
Pâtisserie · Pont-Audemer (27)
À propos de Olivier Deschamps patissier/chocolatier
Olivier Deschamps patissier/chocolatier est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Pont-Audemer (27500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (137)
Une très belle expérience dans cette boutique ! Les vendeuses ont été adorables, très à l’écoute et particulièrement bienveillantes. Elles ont pris le temps de comprendre mes envies tout en respectant parfaitement mon budget, ce que j’ai énormément apprécié. C’est agréable de rencontrer des personnes aussi attentionnées, qui savent conseiller avec gentillesse et sans jamais pousser à la dépense. Un petit mot également pour le magnifique emballage cadeau : les chocolats présentés dans un superbe panier aux couleurs de l’automne sont tout simplement splendides ! 🍂🍫 Le soin apporté à la présentation rend le cadeau encore plus beau et raffiné. Un accueil au top, de très beaux produits et un vrai sens du service client ! Je recommande cette boutique les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. ❤️
Les chocolats ont l’air magnifiques, la boutique est propre, très bien entretenue, et visuellement, tout laisse penser que les produits sont de qualité. 🍫 Mais alors… l’accueil, c’est une autre histoire. La vendeuse est d’une froideur et d’un manque d’amabilité assez hallucinants. Aucun sourire, aucun accueil chaleureux, une attitude tellement désagréable qu’on a presque l’impression de déranger en entrant. C’est vraiment dommage pour une chocolaterie : on vient acheter du plaisir, pas avoir l’impression de passer un interrogatoire. 😅 J’ai finalement acheté parce que j’avais besoin de chocolats et qu’il n’y avait malheureusement pas d’autre chocolaterie dans le coin. Mais clairement, si j’avais eu le choix, je serais ressortie sans rien acheter. Les chocolats peuvent être excellents, mais quand l’expérience en boutique est aussi glaciale, ça ne donne absolument pas envie de revenir. Et pourtant, dans un commerce, l’accueil devrait être aussi soigné que la vitrine. Une belle boutique, de beaux produits… mais une expérience client qui laisse un goût beaucoup plus amer que le chocolat. Très mauvaise expérience !!!! À fuir !!!!
Gâteau aux fruits rouges…un délice !! Je recommande
Nous avons goûté un gâteau et des chocolats. Tout était excellent. Une étoile en moins car la vendeuse pas très chaleureuse ni souriante.
Bonne accueil merci à Cindy
Jai commender un number cake chez eux il étais vraiment très bon et le gérant et la vendeuse on étais très gentils je vous les recommande a 100%
Un immense bravo à Céline et Cindy pour leur accueil et leur professionnalisme ! Toujours souriantes, passionnées et de très bon conseil, elles savent parfaitement transmettre l’amour du chocolat. Le service est irréprochable et les produits sont tout simplement excellents. C’est un vrai plaisir de venir dans cette cet établissement grâce à elles.
Excellente pâtisserie, la vitrine est magnifique, et les produits sont très bon.
Certes, tout est beau et donne envie dans la vitrine, mais la qualité n’est malheureusement pas à la hauteur de l’esthétique. Nous avions commandé un gâteau d’anniversaire et, en venant le récupérer, nous avons aussi fait une razzia sur les gâteaux individuels. Nous aurions pu espérer qu’au moins l’un d’entre eux relève le niveau et laisse un souvenir mémorable, mais non : tous se sont révélés d’une qualité moyenne, aussi bien celui pour six personnes que les individuels. Quelle déception ! À cela s’ajoute une vendeuse qui ne semble pas heureuse dans son travail. Elle n’est pas désagréable, mais ne transmet aucune émotion, comme blasée. Dommage, surtout quand on vend des pâtisseries, censées être une source de plaisir.
Nous avons été absolument émerveillés par la magnifique pièce montée en forme d’avion réalisée pour le baptême de notre fils. Le travail était d’une finesse remarquable, aussi beau à regarder qu’excellent à déguster. Chaque détail était soigné, et l’effet « wow » auprès des invités a été immédiat ! Un immense merci pour cette création unique qui a rendu cette journée encore plus inoubliable.
Merci Céline et Cindy! De nombreuses visites, toujours un accueil chaleureux et souriant. C’est très agréable de passer la porte dans le but d’offrir et faire plaisir, et d’être accueillie en conséquence. «comment allez-vous? », « souhaitez vous un chocolat pour patienter? » On ne se sent pas négliger mais apprécié. Une belle équipe avec qui il est très agréable de discuter et de rire ça fait beaucoup de bien! Merci pour vos produits, (mention spéciale aux ballotins de chocolats ainsi qu’au savoureusement vanille) Merci à Céline et Cindy ne changez rien! À très bientôt
Je passe tout les mois le mercredi j'etais inquiet de ne plus voir la jeune vendeuse qui est agreable et souriante. Je suis contente de son retour dans votre magasin car cetait bien triste. Merci pour la qualité de votre service et votre chocolat
J’étais un client fidèle depuis cinq ans et j’appréciais beaucoup la qualité des produits. Cependant, ces derniers mois, j’ai été à plusieurs reprises victime d’un comportement discriminatoire de la part d’une des vendeuses. C’est vraiment regrettable, car un mauvais service client finit par ternir les efforts et la qualité qui se cachent derrière les produits.
Un nom qu'on ne peut pas louper quand on vient à Pont Audemer, tout maison extra frais du chocolat et de la pâtisserie c'est merveilleux et à des prix tout à fait abordables.
Magasin très inégal dans les produits proposés que ce soit chocolats ou gâteaux. De très bonnes choses d'autres très décevantes ce qui à mon avis ne justifie pas le flot d'éloges que je peux lire dans les avis très exagérés.... En comparant avec d'autres très bons artisans en région ou sur Paris, cette chocolaterie se situe dans une moyenne honorable sans plus. Que l'on m'explique d'ailleurs pourquoi on ne trouve pas d'éclair café, une des choses les plus classiques et les meilleures lorsque c'est bien fait et bien parfumé surtout !! Quand à l'accueil là aussi je ne vois pas où c'est extraordinaire et merveilleux !! La vendeuse est professionnelle mais sans chaleur ni émotion, sauf pour rire et parler avec sa patronne ...quand à elle aucun sens commercial ! D'ailleurs je remarque qu'il n'y a aucune réponse aux avis laissés par les internautes !!! Ils doivent s'en moquer car ils ont leurs habitués de petits clients bourgeois ....
Les pâtisseries y sont excellentes.
Très déçue par les mirlitons. Nous avons acheté un sachet préparé d'avance. Le biscuit était tout mou et manquait de fraîcheur. C'est dommage !
Pâtisserie formidables et accueil exceptionnel ! Merci pour tout!
J’ai acheté des macarons comme cadeaux pour ma Maman qui adore ça et elle les a trouvé excellents ! (Je lui en ai piqué quelques uns et je ne peux que confirmer). Elle a également adoré les Normandises et les Mirlitons.
De très bonnes pâtisseries, prix intéressant. Je recommande +++
Lors de notre passage vendredi 09 mai, nous avons été accueillis très chaleureusement. La personne nous a expliqué la gamme, s'est renseignée sur la disponibilité des petits carrés pralinés, nous proposant de revenir le lendemain. Nous sommes donc revenus le samedi matin mais n'avons pas eu affaire à la même personne. Pas un sourire, pas une explication. Les chocolats sont excellents. J'aurai mis un 5 si l'accueil du samedi matin avait été le même que la veille.
Chocolats et Pâtisseries de qualité, très sérieux, je recommande également le personnel qui rend un travail et une gentillesse exceptionnelle .
Je suis très satisfaite de la qualité des produits qui est excellente. Lorsque je suis passée chercher ma commande ce jour, l’arrivée de Madame Deschamps et son sourire a détendu l’ambiance. Ce n’est déjà pas agréable de se faire passer son tour mais quand en plus la vendeuse prend partie et qu’elle me demande de grande, je suis très vexée.
Délicieux, c'est le seul mot à donner à ces pâtisseries gourmandes.
Merci à toute l’équipe de Monsieur Deschamp pour avoir été à mon écoute lors de mon devis pour mon Mariage de m’avoir fait une super prestation. Les macarons ont été incroyable ainsi que les petits fours, les tours je sensationnel. La nougatine est un réel délice !!!
Un véritable professionnel du bon, du beau, en pâtisserie !!! Des gâteaux fins, pleins de saveurs et d'alliances délicates. Tout est parfaitement exécuté, voir réinterprété avec brio. Nous avons adoré nos fins de repas pendant les fêtes et attendons ce week-end pour la galette. Le personnel est également très agréable et pro. Adresse à conserver et diffuser
De bons produits mais malheureusement se sont trompés dans la commande(2 bonnes verrines sur 4) et après leur avoir dit est limite si ce n'était pas de ma faute ...très déçu de leur réponse et inacceptable.....on m a répondu que je n avais qu à les manger....(je me vois bien les manger devant ma fille en lui disant : bah désolé ,toi tu n as rien, tu n'as qu'à aimer les verrines que tu n'as pas choisi!!) C est irrespectueux! je précise que l on m a dit aussi que c est jour là (noel)il y avait des erreurs ,c est normal car ils ont plus de 300 commandes ....(j ai passé une commande a l avance avec bon de commande)bien sur il n y a pas de soucis pour les encaissements😉
Buche a la vanille bleu EXELLENTE. Gâteau excellent. Franchement rien à dire, je reviendrai avec grand plaisir !
Pour les amoureux d'excellents chocolats, cette boutique est faite pour vous. Les chocolats maison sont vraiment excellents avec des saveurs et goûts différents et variés. Les gâteaux ne sont absolument en reste, celui a la vanille est à tomber. Sans oublier les cakes, pâtes à tartiner. Amateurs de bonnes choses, nous pourrions acheter la boutique.
Je suis une habituée de la boutique qui est magnifique, toujours un très bon accueil et des produits délicieux 😋 (chocolats, macarons et pâtisseries)
Les chocolats sont un vrai délice. Et nous avons aussi essayé les pâtisseries (entremet au caramel et tarte à la vanille, très réussis aussi). Prix très raisonnable pour la qualité. Nous avons découvert cet artisan lors d’un premier voyage à la Toussaint, et nous sommes retourner avec plaisir au cours du mois de février.
Déçue par cet artisan ! Une erreur a été constatée dans notre dernière commande de plus de 300€. Madame Deschamps a été très désagréable et n'a rien voulu échanger alors que les sucreries n'étaient pas fraîches et avaient des défauts. Aucun geste proposé alors que nous sommes habitués et que nous venons de loin !
J'adore cette chocolaterie /pâtisserie. Je n'ai à ce jour pas connu de meilleurs chocolats. Un seul regret, il n'y a plus le chocolat : chocolatine ... mon préféré !!!
Hier j'ai découvert, pour la toute première fois, le célèbre Mirliton de Pont Audemer... et je ne pouvais pas mieux tomber : les mirlitons de la patisserie/chocolaterie Deschamps sont fabuleux ! Je regrette de ne pas avoir goûté à d'autres créations gourmandes, si joliment présentées dans leur vitrine... (une prochaine fois, sans doute !)
Mirlitons exceptionnels. La vitrine donne envie de rentrer. Voir le laboratoire des pâtissiers derrière la caisse témoigne de la qualité des produits. A ne pas louper si vous vous arrêtez à Pont Audemer. Je la recommande vivement...
Certainement le meilleur ou un des meilleurs pâtissiers chocolatiers de la région de pont audemer. Des produits de grande qualité, un super accueil avec de bons conseils. Je ne peux que recommander.
Pâtisseries et chocolat aux saveurs remarquablement équilibrées. Grande maîtrise du sucre et des accords entre les types de cacao et les parfums!! Merci !
Meilleure chocolaterie et pâtisserie que je connaisse, bien meilleure que celles que j'ai pu tester à Rouen ou Pont audemer, personnel toujours aux petits soin, toujours aimable et qui prend le temps de vous conseiller, pâtisseries et chocolats absolument divins et très abordables compte tenu de la qualité des produits et du service. Packaging des chocolats qui change selon l'occasion (saint Valentin, Noel, fête des mères etc..), ce qui est très appréciable. Quelques années que j'y vais maintenant et jamais déçue, et le petit + pour les vitrines a l'intérieur du magasin qui permettent de regarder le travail de monsieur Deschamps et de ses apprentis et qui ajoute vraiment du charme à l'endroit.
Toutes les pâtisseries qu'on a goûtées étaient excellentes et légères, et jolies. Je n'ai jamais trouvé meilleur. On pourrait s'attendre à très cher et en fait c'est quasiment au même prix que dans les boulangeries pâtisseries. Donc pourquoi s'en priver. Bonne organisation pour le service. Je recommande fortement.
Macarons gâteaux chocolats tout est bon C’est le lieu pour mon Approvisionnement en tablettes de chocolat sans sucre des que je suis sur pont audemer ... les tablettes fitness 65 % de cacao chocolat noir sont juste une bonne idée et un magnifique plaisir en bouche !!! Toujours un bon accueil
La meilleure boutique de chocolat est aussi de macarons de pont audemer les gâteaux sont délicieux je vous le conseille fortement.
Chocolats vraiment de bonne facture, rafinés. Les meilleurs choco-guimauves jamais mangés ! Les éclairs au chocolat sont également originaux et délicieux, je recommande vivement.
Ici on a un sens particulier de l'accueil: vous êtes à 9h pétante à l'ouverture, Mme allume le magasin, déverrouille et s'en va en vous ignorant superbement. "Vous vous auriez quand même pu m'ouvrir non? me souhaiter la bienvenue, avec un sourire!" "Non, c'est aux clients de rentrer". Voilà, c'est ce que j'appelle un sens particulier de l'accueil. Aprés, les chocolats sont incomparables. Et j'en ai testé beaucoup.
Patronne commerçante et aimable. Magasin lumineux et beau design. Le mirliton spécialité de Pont Audemer un régal. Beaucoup de choix en chocolats, pâtisseries, glaces, sorbets....
Un vrai délice vous pouvez tout gouter tout est bon. Je mets une option sur les paris brest divin. Nous l'avons même choisi Monsieur Deschamps pour nos gâteaux de mariage. Bonne dégustation.
Petite visite chez Jeff de bruges à ponto. Accueil super agréable et pour couronné le tout une petite dégustation. Chocolat caramel beurre sale Choco poire Et Choco citron vert Hummmm. Ma boîte ne va pas durer longtemps 😕
Jolie et accueillante malgré les prix un peu élevé mais c'est le prix à payer pour des pâtisseries et chocolats de qualité...
Les chocolats sont vraiment très bon. Les macarons sont délicieux. Plein de choix de pâtisseries. C'est un super chocolatier, je recommande vivement
Magasin bien achalandé avec de très belles créations à base de chocolat, originales. Il faisait chaud et nous avons acheté des glaces (type magnum) en optant pour celles au coeur framboise, enrobées d'une fine couche de caramel puis de bon chocolat noir : quel délice ! On a aussi craqué pour les petits mirlitons, fourrés avec une mousse pralinée et enrobés de chocolat noir, ä tomber. Un très bon chocolatier-pâtissier.