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PÂTISSERIE

OLIVIER BOURAU

Pâtisserie · Gevrey-Chambertin (21)

4,7 55 avis Google Ouvert
OLIVIER BOURAU — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de OLIVIER BOURAU

OLIVIER BOURAU est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Gevrey-Chambertin (21220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (55)

Avis Google
4,7
55 avis
5★44
4★5
3★6
2★0
1★0
L
Lionel P. Google

Les produits sont très bons. Dommage que le programme fidélité soit trompeur : il indique un bon d'achat pour son anniversaire, je n'en ai pas vu la couleur malgré un achat le lendemain de mon anniversaire. La vendeuse ne maîtrise pas le programme fidélité, elle sait seulement dire si un bon d'achat est relié au compte fidélité ou non. C'est moi qui ai dû lui demander de regarder si la date de naissance était indiquée dans le compte client. Ce n'était pas le cas, la vendeuse ne l'avait pas renseignée lors de la création du compte fidélité. Sans aucune excuse, elle m'a ensuite dit qu'il faut désormais attendre l'année prochaine pour en bénéficier. Très déçu.

f
flo m Google

De retour à l'instant de la boutique pour notre goûter. La vendeuse à été très pro, aucun problème et j'ai enfin pu goûter de nouveaux vos produits. 3 pâtisseries excellente, nous venons de finir de déguster je serais presque en route pour en chercher pour le dessert lol Merci à vous

S
Sandra Google

Superbe panier anti-gaspi récupéré aujourd'hui ! On va se régaler 🤩

D
Denyse JACQUES Google

Je passe en principe chaque dimanche pour mon approvisionnement de chocolat, un délice , 300g à déguster seule sur 4 jours , et la pâtisserie je n’en parlé même pas , 😋😋adresse à recommander. ❤️

B
Bertrand LEON Google

Gâteaux extra bons.tous convives ont adoré. Ne changez rien

B
Brigitte Biancardi Google

Les chocolats sont excellents, dommage que lorsqu’on nous fait attendre pendant que l’on nous prépare 6 ballotins de 400g, on ne nous offre même pas un petit chocolat à déguster, malgré l’avoir réclamé 3 fois ! 😠Mon papa est de la région de Gevrey, mais moi qui suis de Chalon-sur-Saône, là bas le chocolatier nous les propose systématiquement, et peu importe le montant de notre achat… on voit de suite où est le respect du client et où est la rentabilité ! 😜

Réponse du professionnel : Bonjour Madame; je suis ravie que vous trouviez nos chocolats excellents. C'est le principal. Nous ne préparons pas toujours des ballotins d'avance pour que vous puissiez faire votre sélection, nous sommes désolé de vous faire attendre pour les réaliser. Nous ne pouvons pas nous permettre de faire déguster nos produits, pas par manque de respect loin de la , mais pour sauver nos coûts. Le chocolat a été très impacté par les augmentations ces dernières années, et pour ne pas que nos clients subissent une trop forte augmentation en caisse, il faut faire des choix. La dégustation représente plus de 1kg par semaine et par boutique, ce qui n'est financièrement plus possible. Nous disposons d'un programme de fidélité, qui permet de récompenser nos plus fidèles clients. Sachez que les personnes qui à vos yeux ne voient que la rentabilité, ne dorment déjà pas la nuit, face à la dure réalité de l'artisanat. Je vous remercie tout de même pour votre commentaire sur la qualité de nos produits. Cordialement Audrey Bourau
S
Sandra Peruzzo Google

Tablette de chocolat très bonne et la vendeuse connaît pas trop bien son métier dommage pouvant pas bien conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire qui a été très constructif, nous avons depuis fait tout une carte avec les origines et les aromatiques de chaque origine. Elle est désormais disponible dans chaque boutique pour permettre nos clients de choisir et à nos vendeuses (meme débutante) de vous aider dans vos choix.
S
Sylvain Dumeau Google

Très bon accueil , reste plus qu'à attendre Pâques pour goûter les chocolats

C
Celine Picard Google

Boutique bien située. D'excellents chocolats ainsi que de très bonnes pâtisseries. De plus, petite épicerie à l'étage où l'on trouve des merveilles. Mais quelle déception de ne plus y trouver Sophie et sa gentillesse. Elle connaisait ses clients et leurs habitudes. Dommage que ses remplaçantes ne soient pas à son image...

Réponse du professionnel : Bonsoir, je suis désolé que vous jugiez le soir de Noël , notre petite entreprise artisanale, sur l’absence de Sophie. Son départ, de son choix était établie depuis le début car elle souhaitait suivre un autre parcours professionnel. Je suis désolé que ces remplaçante ne correspondent pas à vos attentes. Cordialement Audrey Bourau
S
Sophie Google

Je recommande fortement cette pâtisserie qui excelle en tout... De l'accueil très agréable et professionnel des vendeuses à la beauté des pâtisseries.. Une pavlova agrumes ou chocolat magnifique,une bûche exotica formidable.. Bravo à vous Mr Bourau

N
Nanous Nanous Google

En week end dans ce village que j’apprécie, je remarque cette jolie boutique qui ne me donne qu’une envie c’est d’y rentrer. Tout y est ! Pâtisseries à tomber ! Le pain d’épice un vrai régal et pas cher, les thés de chez Damman frères, du café en grain de toute sorte, des épices, des parfums !!! Dommage que les enfants s’impatientaient dehors car on pourrait y rester un moment pour tout découvrir. Personne au compteur très charmante et douce. Je repasserais!

P
Pascale Pareti Google

Obligée de passer deux fois pour récupérer une commande la veille de Noël... dessert chocolat très bon, dessert fruit décevant.

C
Cindy Forterre Google

J'aime beaucoup les pâtisseries aux saveurs maîtrisées et raffinées (même si je supporterais moins de sucre lol). La boutique de Gevrey est très jolie, on a envie de tout acheter ! Joli choix de cafés également.

S
Sabine Defaut Google

Accueil et lieu agréables. Les pâtisseries vous font de l'œil ! Et flattent votre palais. Adresse incontournable pour les gourmands et les gourmets.