Marrou Traiteur Pâtissier Castellane

Je mets 2 étoiles que pour la pâtisserie... Passage entre midi et 13h ce jour. La vendeuse qui m'a encaissé (différente de celle qui m'a servi...) n'a pas décroché un bonjour, ni sourire, ni amabilité. La moindre des choses est de recevoir les clients correctement, même si le métier n'est pas forcément facile.

Personnel agressif, quel dommage pour cette institution… Régulièrement les véhicules Marrou stationnent sur la piste cyclable rue du Rouet. J’ai fait remarquer un jour au livreur Marrou qu’il oblige les cyclistes à se déporter sur la route, à contre sens, pour passer. Sa réaction très agressive m’a surpris. On attend plus de professionnalisme de votre part sur ce sujet. Pour une institution comme Marrou, aussi peu considérer les habitants du quartier est vraiment dommageable. Je ne ferai plus d’achats chez vous tant que vous ne respecterez pas les cyclistes et les voisins, les traiteurs ne manquent pas à Castellane.

Accueil chaleureux, peu d’attente et un large choix de pâtisseries. Cela faisait un moment que j’avais envie de goûter leurs flans, et j’en ai enfin eu l’occasion aujourd’hui de goûter celui à la vanille et celui au chocolat. La pâte était feuilletée, contrairement à la pâte brisée que l’on trouve habituellement Cela donnait une texture légère et croustillante que j’ai beaucoup aimée. Concernant le flan à la vanille, il était bon mais sans plus. En revanche, celui au chocolat a été mon préféré, il n’avait pas vraiment la texture d’un flan classique, mais plutôt quelque chose de meilleur, très léger et aérien, presque comme une mousse au chocolat. J’ai adoré aussi bien la texture que le goût.

Toujours bien accueillie et conseillée, malgré une baisse qualitative des produits traiteur au fil des années. Excellents gâteaux.

Bonjour. Je n’avais pas l’habitude de me servir chez Marrou castellane. Cette année j’ai voulu essayer les chocolats. Les palets d’or sont délicieux ainsi que les choco griotte à la liqueur de kirsh un délice.. C’est un très bon chocolatier. Le personnel est très sympathique souriant et de très bons conseils.. Vous nous avez régalé avec vos chocolats. Pour une prochaine visite j’essaierai vos gâteaux ils sont appétissants.. J’ai remarqué qu’ils attirait beaucoup de monde.. A bientôt.. passez de bonnes fêtes de Noël 🎄 et un bon bout d’an.

Horrible.. extrêmement mal accueilli avec une seule personne dans le magasin déjà posté un premier avis qui a était supprimé par le petit patron narcissique et arrogant le 1er message disait occupe toi bien de la clientèle et ne repond pas mal ou sinon on va bien te l'expliquer

Nous avons fait appel au traiteur Marrou à l’occasion des 25 ans de notre cabinet de conseil en gestion de patrimoine au Palais du Pharo, et nous en avons été pleinement satisfaits. Le cocktail dînatoire comme le dîner assis ont été unanimement appréciés : des saveurs maîtrisées, une belle présentation et une qualité constante tout au long de la soirée. L’organisation a été irréprochable : maître d’hôtel, équipe de serveurs, cuisiniers et hôtesses d'accueil… chacun a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une parfaite attention envers nos invités. La coordination générale a été fluide, ce qui nous a permis de profiter sereinement de l’événement. Un service de très haut niveau que nous recommandons sans hésitation et auquel nous n’hésiterons pas à faire de nouveau appel pour nos futurs événements.

Extrêmement déçue pour la 1ère fois. J ai reçu un Mont Blanc je m'attendais à de la meringue crème de marron. En réalité un fond Sablé trop cuit le même que celui de la tarte au citron que je n'avais pas apprécié mais le goût passé avec l'acidité du citron. Ici manque de saveur crème de marron noyée dans une crème trop sucrée et grasse aucune meringue. Morceau de marron glacé desséché on dirait du discount rien à voir avec ceux de Dromel. Ne vaut pas le prix d'achat. Néanmoins la pâtisserie était fraîche.

Honnêtement un peu déçu du flan au noix de pécan, le gâteau n’avait pas trop de goût et la part était plutôt petite par rapport au prix

L'accueil est cordial - Le muffin était moelleux et généreux / Idem pour le sablé fourré au chocolat. Je reviendrai tester les viennoiseries! La boutique est superbe ( un air d'antan ).

J’ai été servie par une jeune vendeuse avec un sourcil rayé (j’espère que cela n’est pas déplacé mais je ne connais malheureusement pas son prénom) très aimable ! Elle a été de bons conseils quant au choix de pâtisseries pour un repas qui me tenait à cœur ce midi. Je tiens à la remercier pour ses précieux conseils et son amabilité ! Je reviendrai

Aujourd'hui, je suis allée chez Marrou acheter des viennoiseries. Je ne l'avais jamais fait mais les gâteaux sont excellents dans la majorité des cas alors j'ai eu confiance....mais je n'aurais pas dû! Les produits s'emiettaient pour le 3 quart et dès qu'on arrivait au cœur de la viennoiserie , c'était caoutchouteux. Bref, ce n'étaient pas des produits du jour. J"ai exprimé ma déception aux vendeuses et j'ai pris une volée de bois vert. Je suis dégoûtée. Payer pour se faire rabrouer car on exprime son mécontentement. J'ai compris la leçon. J'irai dans une enseigne du 5ème où la proprio avait changé le produit sec en s'excusant.

Je vais rarement chez Marrou, tout fait très envie, mais j’oublie qu’à chaque fois je suis un chouilla déçue sur un ou plusieurs produits. Ce matin c’était le pire, alors que je voulais me faire plaisir en prenant trois gâteaux pour ma petite famille. D’abord, le macaron framboise/litchi/rose trop sucré avec une crème/mousse qui manque de peps, de fruité qui ne contrebalance pas le rush de sucre…. Ensuite, le vrai problème, les deux flans, certes, assez bons MAIS coupés de façon inégale ! Une portion minuscule et une normale au même tarif ! Je ne dirais rien si la différence était infime, mais là ! Je précise que j’ai pas pu voir cela au moment d’acheter (et donc intervenir), car j’étais en caisse pendant que la dame préparait les gâteaux. Décevant, car on s’attend à un très bon moment sauf qu’on se retrouve avec presque 15€ de gâteaux, insuffisamment bon pour un et un autre qui n’a pas fini sa croissance…

Le goût des produits est bon, mais aujourd’hui vers midi, j’ai envoyé ma fille acheter seule. J’attendais devant, les vendeuses ne l’ont pas calculée. Je suis parti consommer ailleurs.

La carte des pâtisseries n'est renouvelée que 2 fois par an . Une seule pâtisserie en trompe l'œil . Quel manque d'imagination ! Villedieu , Segond , meilleurs pâtissiers de France SOS ! Autrement les rares pâtisseries sans noisettes ou pralinés méritent 4,5/5 .

Rapport qualité prix en défaveur du client. Les gars se mettent sur une grille de prix type "Pignol" ou "Bouillet" pour des produits de qualité entrée de gamme. J'invite les employés et artisans à goûter ce qui se fait chez les artisans reconnus aux mêmes prix, et à ne pas comparer avec des calamités type les boulangeries aux alentours. Je pense que la volonté de bien faire existe mais que vous n'avez pas les bonnes références.

Comme chaque année, de très bons chocolats en forme d'oeufs pour Paques. Un régal ! Les patisseries sont également très bien présentées. On sent bien les différentes saveurs. Certaines sont des fois un peu trop lourdes et un peu trop sucrées, mais en général, très réussies. Prix un peu élevé tout de même

Le personnel n'a manifestement toujours pas intégré les règles élémentaires d'hygiène. Entre la serveuse munie de gants qui manipule argent et carte bleue pour encaisser la cliente alors que cela devrait être pris en charge par la caissière. Quel intérêt de porter des gants pour servir si on manipule autre chose que des denrées alimentaires ? Et puis il y a la caissière qui se gratte l'oreille et sert également. C'est bien la peine de faire des manières quand on est pas capable d'être un minimum professionnel. Je suis sortie agacée. J'avais pas envie d'être servie par des personnes si peu portées sur l'hygiène.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe de la Pâtisserie Marrou à Castellane. Lors de ma dernière visite, je cherchais désespérément un entremet à la passion, mais malheureusement, il n’était pas disponible en boutique. L’une des employées, avec une gentillesse remarquable, a pris l’initiative de contacter les autres boutiques Marrou pour vérifier la disponibilité de ce gâteau tant convoité. Grâce à son dévouement, elle a réussi à en réserver un à la boutique du Prado. Je me suis immédiatement rendue sur place pour le récupérer. Ce niveau de service client est exceptionnel et mérite d’être souligné. Merci infiniment à toute l’équipe pour votre aide précieuse et votre dévouement !

Cette année encore j'ai choisi d'acheter mes brioches des rois chez Marrou et c'est toujours un régal. Il y a beaucoup de fruits confits et la brioche est moelleuse avec un bon goût de fleur d'oranger. Les vendeuses en boutique sont très gentilles. Ce sont les meilleurs de Marseille !

Parfait, deux bûches (trois chocolats et fruits rouges) faites maison et fraîches magnifiques ! Elles ont régalé toute la famille et étaient très jolies visuellement ! Merci pour cette qualité préservée au fil des années

Depuis 3 ans client régulier la qualité des pâtisseries a changé j’y vais de moins en moins, depuis plus d’un an c’est devenu vraiment immangeable j’ai voulu retenter l’expérience et pris 4 gâteaux les 4 était pas bon trop sucrée lourd la crème pâteuse et extrêmement sucrée, les saveurs ne ce distingue plus on a l’impression d’avaler de la matière grasse et du sucre je suis désolé mais au prix de gâteaux c’est inadmissible. Avant j’en manger 2/3 la apres 1 gateau j’ai eu la nausée toute la soirée et me amis pareils. Je vais aller ailleurs.

J'avais envie d'un paris brest aujourd'hui je me suis rendue à Marrou Castellane Marseille et arrivée à la maison je découvre que le chou est mou et sec avec un arrière goût la pâtisserie n'était pas du jour pourtant j'ai bien posé la question à la vendeuse avant de l'acheter ! Et quand je commence à le manger l'horreur je tombe sur un cheveu coincé entre le gâteau et la crème vraiment c'est juste HONTEUX LE RESPECT DE L'HYGIÈNE CEST LA BASE ET DE SURCROÎT A CE PRIX LA ET QUAND ON A UNE CERTAINE RENOMMEE CEST INADMISSIBLE. Je remettrai plus les pieds et je déconseille cette pâtisserie.

Une boutique absolument superbe avec des produits originaux, régionaux de qualité les pâtisseries, pour ma part , le castel et le flan pâtissier sont succulents ...les confiseries et pate de coing que j affectionne tout particulièrement ; une belle adresse à connaître

J'ai acheté des pâtisseries hier et j'ai été vraiment déçu par la qualité. Elles étaient sèches, manquaient de goût et n'ont pas conservé leur consistance. Pour un prix de 5,90 € par pâtisserie, je m'attendais à bien mieux. Il est regrettable que la qualité n'ait pas suivi l'augmentation des prix. Je ne pense pas renouveler l'expérience. -

Marrou Traiteur Pâtissier Castellane est un des meilleurs pâtissiers de Marseille je recommande fortement. En plus vous serez accueilli comme un prince, une forêt noire et un framboisier.

Quelle dégringolade ! Marrou était un super pâtissier. Aujourd’hui ils vendent des produits rassis Un brownie égal à une brique … voyez la vidéo. Je n’irai plus

Excellents gâteaux Chers, mais excellents Serveuses souriantes et compétentes Je recommande (Allez-y a pied...il y a trop de travaux en ce moment)...

C’est pas la première fois que je vais prendre des pâtisseries là-bas, et je suis toujours surpris de la qualité du service, mais surtout de la qualité des produits utilisés et du rendu final. Une pâtisserie toujours aussi merveilleuse.

Les gâteaux de soirée sont de (mauvaise) qualité industrielle : fond de tarte préfabriqué avec une sorte de fond gélifié. 27 € les 15 gâteaux ! Il est fortement conseillé de s’approvisionner directement dans une grande surface qui fait de la pâtisserie (en l’occurrence de qualité très correcte) Cela fait honte aux petits commerces

Il a commandé un gâteau aux fruits. J'ai vraiment aimé le goût. C'était aigre et rafraîchissant, pas trop sucré Je vais le commander à nouveau, c'est sûr Et je tiens à remercier le vendeur pour son bon traitement

Un traiteur absolument exceptionnel. Je n’ai pas de mot. La boutique est magnifique. Nous avons eu la chance de faire notre dégustation pour notre mariage. Non seulement tout ce qui nous a été proposé étaient absolument délicieux mais le personnel, le chef ainsi que Laurent étaient vraiment formidables. Nous étions avec nos deux enfants (2 ans et 5 mois) et ils ont été adorables (ils ont descendu ma fille pour qu’elle choisisse dans la vitrine ce qu’elle voulait manger, ils ont fourni de quoi colorier) et d’une générosité exceptionnelle. Nous sommes repartis extrêmement satisfaits, épatés, le ventre plein. Avec grande impatience d’être au jour J!

On a testé la pâtisserie ! On s’est régalé ! Le personnel très sympathique, et la décoration de des abat-jours est extraordinaire !

Bien installé il y a un accès pour métro et un accès bus j’aime beaucoup les produits sont très délicieux bon endroit pour faire une pose 👌

Cette maison n’est plus que l’ombre d’elle même. Autrefois les pâtisseries étaient bonnes et fraîches. J’ai encore voulu laisser une chance à cette institution marseillaise mais une fois de plus, forcé de constater que la qualité n’est plus au rendez-vous. Le gâteau devait être dans la vitrine depuis 2-3 jours. Dur, sec, rassis insipide et sans goût pour un tarif de 5,40€ le gâteau on pourrait espérer mieux de cette maison. Je précise que je suis cliente depuis de nombreuses années et que je vois cette institution décliner d’années en années, sucré comme salé

Nous avons commandé des croissants et des iced coffees. Les viennoiseries étaient très bonnes, je n’ai cependant pas aimé du tout les cafés… beaucoup beaucoup de mousse (ou plutôt de crèmes?) ce qui a rendu nos cafés imbuvables c’est dommage.

Bonnes pâtisseries, rien de transcendant. Très mauvaise expérience client. Les vendeuses sont désagréables au possible. On demande les recettes des pâtisseries pour lesquelles il n'y a pas d'étiquettes mais elles rétorquent "il y a des étiquettes pour chaque pâtisserie", alors que non. De plus la vitrine est très mal rangée et désorganisée, les étiquettes en face des pâtisseries ne correspondent pas toujours. Et ne vous aventurez pas à demander conseil aux vendeuses pour faire votre choix si vous ne connaissez pas, elle répondront simplement que "ce sont des pâtisseries".

Nous prenons nos gâteaux d’anniversaire la bas, jamais déçus !! Tout simplement très bons. A chaque fois! Et super accueil.

Je n'ai pas été à la pâtisserie directement et je le regrette néanmoins, j'ai eu l'occasion de manger leur tarte aux framboises qui mérite que je leur laisse un excellent avis!

Nous achetons souvent des pâtisseries chez Marrou et que vous dire...un pur régal !! Les pâtisseries sont d'un art !! Elles sont juste magnifiques et parfaitement réalisées. Nous sommes toujours servies par une dame à l'accueil d'une 40aine d'années, qui prends tout le temps pour nous, et nous la remercions 😉