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PÂTISSERIE

Maison Ladvie

Pâtisserie · Vichy (03)

4,0 575 avis Google Ouvert
Maison Ladvie — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Maison Ladvie

Maison Ladvie est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 15:00 – 18:30

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Avis clients (575)

Avis Google
4,0
575 avis
5★312
4★119
3★41
2★42
1★61
L
Lola Google

Endroit calme est agréable est patisserie bonne rien à te dire

*
* Google

Une très belle adresse à Vichy, que je recommande avec plaisir. On y déguste de bonnes pâtisseries et de délicieuses viennoiseries, dans une ambiance chaleureuse. L’accueil est agréable, l’esprit de famille est très présent et l’on s’y sent tout simplement bien. J’apprécie particulièrement le soin apporté aux produits et la mise à l’honneur des spécialités traditionnelles et régionales : le pâté aux pommes de terre tous les vendredis, les beignets et bien d’autres gourmandises au fil des saisons. C’est un endroit propice aux moments chaleureux et au partage, que l’on vienne seul, en famille ou entre amis. On y retrouve un vrai goût du bien vivre et du bien recevoir, avec ce petit quelque chose en plus : beaucoup de cœur à l’ouvrage. Un grand merci à vous !

P
Pascal Besnard Google

Café glacé à éviter !! Ici c'est juste Deux expresso dans un verre rempli de mousse a l'eau et en plus non sucré .. 4 euros pour ça c'est de l'arnaque...

J
Jbe Paillette Google

Déception totale ! J'ai commandé des sorbets ananas et poire, aucun goût: du sucre, de l'eau et du froid. Nous étions 4 à table et personne n'a pu dire où était la poire et où était l'ananas ! Idem pour les gâteaux: pas de goût. Pourtant il y a quelques années c'était une très bonne pâtisserie. Manifestement il y a eu un changement.. et une terrible chute dans la qualité. Quel dommage. 😮‍💨

D
David MATHIEU Google

Une tartelette fraise, 2 coupes 1 boule = 40 mn d'attente a table 😯. Je ne savais pas que cela existé pour une si petite commande. Il va peut-être revoir l'organisation des commandes car en saison je craint le pire.

C
Coco Van Google

Cc, c'est un réel plaisir d'aller acheter ts les matins ces bons produits artisanaux, goûteux et excellents appartenant à cette maison Ladvie. Merci pour la qualité qui est primordiale pour moi continuer ainsi.Bonne journée.

n
nancy condon Google

Les 3 pâtisseries différentes prises à emporter étaient justes délicieuses, bonnes saveurs, textures sympas, peu sucrées, jolies présentations et un prix raisonnable, nous reviendrons!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, La Maison Ladvie
L
Ludivine Marie Google

A nos avis et nos goûts, les snacks sont beaucoup trop cher. Qualité gustative des sandwich au bacon mauvaise. 7 euros : pain œuf et bacon.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre déception. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits comme à leur juste prix. N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous en dire davantage sur votre expérience. La Maison Ladvie
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emilie gioux Google

Quel dommage, quelle deception! Plus a la hauteur du prix, de la reputation!!! 2 fois de suite, de passage au magasin, les mets ne sont pas frais, pas du jour....! Mais le prix est bien du jour frais! Et alors que la boutique ferme a 19h, les employes rangent tout a 18h30, on a l impression de deranger, l aspirateur et la serpillere sont passes en meme temps que le client est cense etre encore attendu...enfin non.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre message, même s’il ne reflète pas la réalité de notre fonctionnement. Seule la partie salon de thé ferme légèrement avant l’horaire affiché, afin de permettre à nos équipes d’anticiper le rangement. La boutique reste, quant à elle, ouverte jusqu’à l’heure indiquée. Concernant nos produits, nous vous confirmons qu’ils sont frais et réalisés du jour. Par ailleurs, contrairement à ce que vous affirmez, l’aspirateur n’est utilisé qu’une fois les portes de la pâtisserie fermées, précisément en raison du bruit. Nous restons bien entendu à votre disposition à la pâtisserie pour toute information complémentaire. Cordialement, La direction
M
Marie-Ange Fougères Google

Après midi gâché 😭. Alexis Ladvie n'est plus ce que c'était ! Chocolat dégueulasse avec un goût de lait tourné et les crêpes servies froides et brûlées 🤮

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre message. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont évidemment très importantes pour nous. Nous prenons votre retour au sérieux et aimerions d’échanger avec vous pour mieux comprendre ce qu’il s’est passé. N’hésitez pas à nous recontacter ou à revenir vers nous en boutique pour en discuter. L'équipe de la Maison Ladvie
p
patrick lereverend Google

Pas bonjour pas merci 0 service ,pas un sourire même des patrons , j’étais avec un chef d’une grosse entreprise outré . Minablement

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est assez surprenant de lire ce commentaire venant d’un voisin que je croise presque tous les jours depuis 7 ans et à qui je dis bonjour régulièrement… sans jamais avoir de réponse. Je découvre aujourd’hui que vous étiez accompagné d’un “grand patron d’une grosse entreprise”. Dites-moi, cela nécessite-t-il un traitement particulier ? Chez nous, tous les clients sont reçus de la même manière, avec respect et politesse. Il est toujours plus simple d’être critique derrière un écran alors que nous nous croisons quotidiennement dans la rue. La prochaine fois, n’hésitez pas à venir nous parler directement. Le dialogue est souvent plus courageux qu’un avis Google.
S
Sofian Google

la pâtisserie est bonne mais je trouve un peu chère pour la portion

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre retour sur nos pâtisseries. Nous prenons bonne note de votre remarque et restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. La Maison Ladvie
M
Marc Lemon Google

Endroit sympathique pour se poser et déguster une pâtisserie et boire un thé .Idéalement situé proche des commerces. Beaucoup plus de places assises depuis le changement de mobilier.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le lieu et le nouvel aménagement vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ☺️ La Maison Ladvie
j
jonathan léon Google

Très bonne accueil, Nous nous sommes arrêté pour un petit déj, et les viennoiseries sont super. En tous cas petit déj copieux pour un prix raisonnable 😁👌.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Heureux que votre pause petit déjeuner vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 😉
S
Sabine Julien Google

Le samedi 14 février je me suis rendue dans ce salon de thé pour boire un chocolat chaud malheureusement comme d'habitude le chocolat n a pas le goût du chocolat chaud mais que le goût de lait et de plus on dirait qu'on gêne les vendeuses. Je pense que la direction devrait revoir un petit peu leur chocolat chaud et surtout qu on le serve chaud c'est tout le temps tiède j'irai voir dans un autre salon de thé

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre message. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. N’hésitez pas à venir échanger avec nous directement en boutique lors de votre prochaine visite afin que nous puissions en discuter. L'équipe de la Maison Ladvie
D
Desgouttes Orhelie Google

Je suis venue ce jour pour un capuccino , des canettes pour les enfants et un gâteau . Une vendeuse dis au monsieur qui etais entrain de m’encaisser «  on fais plus de café a emporté ! » le monsieur très gené me répète la même chose je demande pourquoi et on me dis plus de gobelet alors que dernière j’avais vu des gobelets la vendeuse reviens et me dis on peux faire que des expresso en cafè sauf que moi je voulais un capuccino et la j’entend qu’elle dis bah elle vas attendre j’ai pas de lait pret pff . Non seulement j’ai dû attendre en écoutant cette serveuse ralè et de plus j’avais un tout cafè réduit mais presque 15euros quand même ,.. c’est pas Donner je suis trop déçue .

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre message. Il peut arriver que nous manquions ponctuellement de gobelets à emporter et que nous devions nous adapter, ce qui semble avoir été le cas lors de votre visite. Nous allons en parler avec nos équipes afin de rester attentifs à la qualité de l’accueil et du service. N’hésitez pas à venir échanger avec nous en boutique. L'équipe de la Maison Ladvie
y
yves yodha Google

Mon avis initial, écrit juste après avoir savouré une pâtisserie de cet établissement (et reflétant trop mon état d'âme du moment), a été supprimé par Google. Je vais donc modérer mon émotion en espérant être cette fois resté « dans les clous ». Si je donne mon avis sur Google Maps, et non à l'abri des regards, dans l'arrière boutique des personnes concernées, c'est justement pour que tous ceux qui le consultent soient avisés de mon analyse. À chacun ensuite de se faire sa propre idée. Puisqu'il semble que mes émotions soient muselées, je me bornerai à dire, en parlant de cette pâtisserie : Une fois... plus jamais ! Mais cela ne concerne que mon sentiment. Libre à certains de penser le contraire... Voilà, j'espère cette fois ne pas être censuré. Je vais tout de même tenter de joindre à cet avis le dessin habituel traduisant ma pensée...

Réponse du professionnel : Monsieur, La liberté d’expression n’autorise ni l’outrance, ni l’attaque personnelle, ni le mépris du travail d’autrui. Avant de publier un texte se voulant moralisateur, une relecture attentive afin d’en corriger les nombreuses fautes d’orthographe et de syntaxe aurait déjà été nécessaire. Vos propos portent atteinte au respect dû à mon équipe et à moi-même, qui exerçons ce métier avec sérieux, exigence et engagement. Notre travail est jugé chaque jour par une clientèle fidèle et satisfaite, ce qui contredit clairement vos affirmations. L’examen de vos précédents avis publics révèle par ailleurs une récurrence de commentaires excessifs et dénigrants à l’encontre de professionnels, ce qui affaiblit considérablement la portée de votre critique et interroge sur votre démarche. Lorsqu’un client estime avoir rencontré un problème, le courage et la franchise consistent à s’adresser directement au responsable concerné afin d’échanger de manière constructive. Choisir l’attaque publique derrière un écran, sans recherche de dialogue préalable, traduit au contraire un manque de courage et de responsabilité. Nous restons ouverts à toute discussion lorsqu’elle est respectueuse, factuelle et formulée de bonne foi. Alexis Ladvie
P
Pascale SIMON Google

Achat le 31 décembre 2025 de deux éclairs café total de l addition 8 euros. Ces éclairs ont été enveloppés comme dans une vulgaire pâtisserie ce qui n est pas votre cas vu le prix. Éclairs riquiqui, secs et spongieux sûrement congelés. Le personnel n est nullement accueillant et parlait de l heure de fermeture devant une file d attente. Ceci est une honte, les gâteaux de Leclerc sont de loin les meilleurs et plus gros. J aimerais avoir un retour de votre part car il est urgent de votre côté de vous remettre en cause.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Je suis sincèrement déçu de constater que nos pâtisseries ne vous aient pas plu. Toutefois, permettez-moi d’apporter quelques précisions factuelles. L’éclair que vous avez choisi en boutique est strictement identique à celui que vous avez retrouvé dans sa boîte : il n’a évidemment ni diminué de taille ni changé de nature entre le comptoir et l’emballage. Concernant le prix de 4 € l’unité, qu’attendez-vous exactement ? Un emballage différent, plus luxueux ? Avez-vous également réfléchi aux enjeux écologiques que vous semblez pourtant ignorer dans votre commentaire ? La comparaison avec des éclairs de grande surface est, pour le moins, déplacée. Ces produits sont assemblés industriellement. À l’inverse, chez nous, tout est fabriqué sur place, de manière artisanale, avec des matières premières sélectionnées et un savoir-faire assumé. La comparaison n’est donc ni pertinente ni honnête. Enfin, si une insatisfaction réelle existait, la démarche la plus courageuse et constructive aurait été de venir nous en parler directement en boutique. Se cacher derrière un écran pour tenir ce type de propos manque clairement de franchise et de courage. Nous restons bien entendu ouverts à un échange direct et respectueux, ce qui, à notre sens, est la seule manière sérieuse d’avancer.
S
Simone Slusarenko Google

Je me suis rendu à la pâtisserie. Ce matin pour chercher une bûche... Je demande le prix de la bûche six personne. Et la vendeuse me répond «. C'est marqué. »!!!! Ah oui, c'était marqué tout petit, et moi, je n'avais pas mes lunettes.... C'est pas la 1re fois que je remarque l'antipathie. Des vendeuses.... Mais comment on peut répondre comme ça😱 Les pâtisseries sont excellentes certes!!!!! Mais je crois quand même que je vais aller. Ailleurs à l'avenir... C'est Noël on pense au chiffre d'affaires. Mais un petit sourire, un petit mot gentil. Ça ne coûte rien... Joyeux Noël à toute l'équipe de chez Alexis Ladvie🌲

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la qualité de service sont essentiels pour nous, en particulier en cette période. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons en faire part à nos équipes afin de rester attentifs à ces éléments. N’hésitez pas à venir en discuter avec nous en boutique si vous le souhaitez, afin que nous puissions mieux comprendre votre ressenti. La Maison Ladvie
I
Isabelle Google

J’aurais pu donner cinq étoiles, mais l’accueil elle est glaciale, le jeune homme au moment de service limite, il nous dit avec ses yeux, dépêchez-vous ou dégagez. Les trois étoiles, c’est pour l’endroit produits. Manque de sourire et chaleur humaine.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre message et que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité du service est un point essentiel pour nous. Nous allons en faire part à nos équipes et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. La Maison Ladvie
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Maryse Morlaix Google

Très bel endroit. Excellent café. On aimerait juste que l'employée ne se passe pas la main dans les cheveux et ne baille pas quand elle sert la clientèle..dommage

M
MERTINS REMY Google

De retour après les travaux réalisés dans le salon de la patisserie Ladvie. Tout d’abord une superbe decoration, un nouvel espace bien agencé et de superbes produits à deguster. Je recommande d’aller deguster ces delicieuses pâtisseries !!

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Patrick Janowiez Google

Nous avons commandé 50 mignardises à Cusset avec un choix précis mais quelle surprise de constater lors de l’ouverture de la boîte que le choix du client n’ai pas respecté. Je demande à la vendeuse quelle est la solution je peux aller à Vichy pour avoir ce dont nous avions commandé La réponse est que c’est pas possible à 11 heures du matin il est trop tard pour avoir votre commande Fuyez cette pâtisserie qui ne respecte pas les commandes et qui vous fait payer 90 euros pour des mignardises que vous n’avez pas choisis

P
Philippe De Saint Roch Google

Que de belles découvertes cette semaine !!. Une nouvelle boutique repensée avec des espaces séparés tout en gardant une belle visibilité sur l'ensemble du magasin. Une belle lumière côté vente et un peu plus d'intimité côté salon de thé. En tout cas une belle présentation pour l'ensemble de la production salée et sucrée. La belle surprise aussi de la "rentrée" c'est un excellent croissant, relooké, plus ramassé, avec une très bonne texture. Sans doute les meilleurs croissants de Vichy, merci à vous. C'est une excellente nouvelle pour les gourmands et gourmets de cette ville, surtout lorsque d'autres pâtissiers préfèrent carrément ne pas proposer de viennoiseries, c'est vrai que c'est moins fatiguant !!. Bien entendu il n'y a pas que des croissants, la proposition est très variée, de quoi contenter tout le monde. Pour moi l'accueil est excellent, les vendeurs et vendeuses à votre service. Avec cette nouvelle proposition d' Alexie Ladvie, lad vie est belle !!!

T
Tib Google

Les pâtisseries sont toujours fraîche et gourmandes. Le personnel est accueillant et le choix varié, ce qui rend chaque visite agréable. Une adresse incontournable pour les amateurs de douceurs.

B
Beny 0363 Google

Tres decu...Je commande un gâteau pour l anniversaire de ma femme et disant bien que je veux une plaque " joyeux anniversaire et un coeur" je repasse 3 jours après pour qu il rajoute le prénom. Je récupère le gâteau samedi arrive sur le lieu de l anniversaire on ouvre et la un gâteau noir sans aucune déco en gros déception ça gâche tous bref. j appel on me dit qu on peut me la mettre si je reviens alors que je suis deja loin on se moque de qui?? c pas après c été avant qui fallait la mettre.. je passe en boutique plus tard quand je suis revenu a vichy avec le gâteau intact je demande un remboursement ou avoir ou quelque chose on me repond que cela n altere pas le goût... des robots qui répète les mêmes betises ,ne comprennent pas que je soit pas content, eux l aurai mangés sans rien dire et que ce service est gratuit mais il comprenne pas que c est ce qui fait tous le charme du gateau pour un anniversaire, de belle photo etc ... pas honnête prétentieux ( très drôle d ailleurs heureusement on est un peu civilisé car dur de rester poli quand on nous sort des phrases toute faites la tête haute genre ta tord on a raison ) fini pour moi cette endroit déçu des gens froid qui font semblant de pas comprendre mauvaise foi niveau bac +5 et humain niveau segpa... dommage car les gâteaux du pâtissier sont tres bon. Mon message ne s adresse bien sur pas à l entièreté du personnel il y a des gens très bien la bas..

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends le temps de vous répondre car votre avis mérite quelques précisions. Tout d’abord, la plaque “joyeux anniversaire” est un service offert : elle n’est jamais facturée et ne peut donc pas faire l’objet d’un remboursement. Nous comprenons votre déception, mais cela n’altère en rien la qualité du gâteau, que vous reconnaissez vous-même comme très bon. Ensuite, quand on parle de respect, cela fonctionne dans les deux sens : notre personnel fait de son mieux pour accueillir chaque client, mais il est normal d’attendre en retour un minimum de politesse — retirer sa casquette et ses lunettes de soleil pour s’adresser à une vendeuse, éviter de tutoyer les vendeurs … Je tiens aussi à souligner que vos propos sur les personnes en SEGPA sont discriminatoires et déplacés. Ce genre de comparaison n’a pas lieu d’être, surtout quand on remarque que votre propre message contient une faute à chaque phrase. Enfin, il est toujours plus facile d’écrire de longs reproches derrière un écran, mais nous restons disponibles et ouverts au dialogue en face à face, avec courtoisie. Merci malgré tout d’avoir reconnu le travail du pâtissier, et nous espérons que vous retiendrez à l’avenir la qualité de nos produits plutôt que des détails de forme.
V
Vilpreux Morgane Google

Expérience client parfaite pour une livraison de pièce montée! Et meilleure nougatine de ma vie! De plus à chaque passage à Vichy je salive à l’idée de passer déguster un petit quelque chose Encore merci pour tout 🥰

V
Véronique Séronie Google

Très déçus de notre passage cet été pour déguster 2 gâteaux. Nous ne reviendrons pas dans cette pâtisserie. Pourtant c'était un passage obligé à chaque venue à Vichy 1 ou 2 fois par an. Du personnel pas du tout accueillant, des pâtisseries qui rétrécissent... Mais pas le prix et des toilettes très très sales !

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Edwige Macy Google

Vraiment déçue j'ai acheté un chausson aux pommes qui n'etait pas cuit à l'intérieur beaucoup de pâte mais très peu de pommes (j'ai constaté depuis pas mal de temps maintenant que la qualité de la pâtisserie a plus que chuté ) pourtant je trouvais que c'était le meilleur chausson de Vichy il y a quelques mois, je le ventais à beaucoup de pers. Je pense qu'il faut remotiver l'équipe parce que ya du lourd qui va bientôt vous faire concurrence.

i
ingrid deprost Google

Un Bel établissement avec une terrasse extérieure et une salle intérieur le personnel souriant. Déçu par l'éclair au café , par le chausson aux pommes pas assez cuit à l'intérieur, bonne brioche nature, le pain suisse est moyen. On peut boire un bon jus d'orange pressé

К
Ксюшка Чайкова Google

Il y a beaucoup de chois de viennoiseries, pains et chocolats. Le grand portion du café cappuchino. Pour nous c'était difficile chercher. Le fotos attachent) Merci pour le servise. La atmosphère est aimable.

T
Thomas Google

Étant originaire de Vichy et expatrié en Espagne depuis quelques années, c’est toujours avec un immense plaisir que je rends visite à mon client et ami Alexis quand je suis de passage. J’y prends plaisir à déguster avec gourmandise ce qui est à mes yeux le fleuron de la pâtisserie traditionnelle française, et qui nous manque tant aux français de l’étranger. N’ayant pas l’opportunité d’avoir un bon pain au chocolat ou un succulent pâté aux pommes de terres sous la main au quotidien, et bien j’invite chaleureusement tous les vichyssois et vichyssoises à savourer et surtout à valoriser l’immense patrimoine gastronomique qu’Alexis et toute son équipe s’efforcent de leur proposer au quotidien, car c’est un trésor à portée de main, et de surcroît à des prix très attractifs. Merci pour ton “art”isanat et bonne continuation au Group 🫶🏻

E
Edwige Chevenier Google

Le 31 décembre nous avons acheté une bûche pomme caramel à la boulangerie de Cusset 6parts 40e, la vendeuse est allée la chercher dans l'arrière cuisine ! Lorsque nous l'avons déballée le soir à notre grande surprise il manquait toute une rangée de macarons sur un côté,c'est impossible que la vendeuse n'ai pas vu ce manque ! Où est le professionnalisme ? Nous ne recommencerons pas notre expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nous tenons à vous préciser que pour toutes les bûches décorées de macarons ceux-ci n'étaient mis que d'un seul côté, celui visible à l'ouverture de la boite. 4 étoiles de moins pour 6 macarons cela semble très sévère. Nous vous renouvelons nos meilleurs vœux pour 2025. Alexis Ladvie
C
Cédric Naffrichoux Google

Le service est un peu désordonné, mais au niveau des gâteaux, c'est parfait.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous passons tout de même le mot à nos équipes en salle. Au plaisir de vous revoir 😊
L
Laura Prouteau Google

Un grand merci pour le magnifique gâteau pour l'anniversaire de notre fille. Très beau et très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de faire remonter ce retour client à nos équipes 😊 L’équipe Alexis Ladvie
c
cabrillet marie claire Google

Merci pour ces très bons gâteaux ! En plus d’être beaux, ils étaient vraiment délicieux ! Comme toujours, nous ne sommes jamais déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Nous espérons que vos convives se sont régalés 😊 Belle journée, L’équipe Alexis Ladvie
M
Michèle michele Google

Une belle expérience! Pâtisseries délicieuse,accueil sympathique,endroit agréable,tarif raisonnable.Merci et à bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci de votre passage à la pâtisserie ! Nous espérons vous revoir bientôt 😊 L’équipe Alexis Ladvie
C
Celine Ducher Google

Heureusement que les produits sont de très bonne qualité car le service ne les pas du tout. Nous avons mangés une glace en terrasse, nous etions 3 et les serveuses ne sont pas très pressé,le service est long, puis j'ai pris des macarons et viennoiserie à emporter je me suis retrouvé avec les boîtes et sachets à la mains mais pas de sac pour les transporter pas très pratique. je passe qu'il faut revoir ou former le personnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Le service client est primordial pour nous, nous allons donc en discuter avec nos équipes. Pour plus de réactivité, les commandes pour l'espace extérieur peuvent se faire directement au comptoir. Nous allons travailler sur un panonceau le précisant sur la terrasse de la boutique. Nous restons à votre disposition et nous vous accueillerons avec plaisir à nouveau, l’équipe Alexis Ladvie
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eric Ncs Google

Une adresse incontournable sur vichy !!! Tout est bon ,le sucré comme le salé. Le meilleur glacier sur vichy !!!!! Les glaces sont incroyable, la n rapport qualité/prix imbattable sur vichy Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour vos recommandations ! À bientôt en boutique, L’équipe Alexis Ladvie
S
Sylvie MS Google

Salon de thé de qualité. Tout est parfait. Le personnel est professionnel et aimable ; les pâtisseries succulentes ! Les biscuits à la cuillère maison font revenir des souvenirs d enfance !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous transmettons le message à nos équipes 😉 À bientôt en boutique, L’équipe Alexis Ladvie
M
Mauricette Cuvelier Google

Lieu très convivial. Assortiments de gâteaux, tous appétissants. Le délice aux marrons est sublime.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour ! Nous faisons passer le mot à nos équipes. L’équipe Alexis Ladvie
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Imen Guizani Google

Pâtisserie assez bonne (j'avais pris un croustillant chocolat), service moyen... Petit Up date, j'y suis revenue en famille cette fois ci et le service était de meilleur qualité. Très bonne pâtisserie et viennoiserie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour et ce petit update. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous ne manquerons pas de faire remonter votre avis à nos équipes. À bientôt en boutique, l’équipe Alexis Ladvie
F
Frédéric Hiard Google

Il y a d’excellentes pâtisseries à Vichy, et Alexis Ladvie fait partie du haut du panier. Il y a d’ailleurs de fortes chances qu’il vienne vous saluer lors de votre passage au salon. 🛋️🫖 Salon par ailleurs très confortable et magnifiquement bien décoré. Le lieu est très fréquenté à certaines heures, n’arrivez pas en retard si vous voulez être sûr de trouver une place pour déguster une de ses créations ou viennoiseries. Tout est bien sûr fait maison, sur place et avec des produits locaux. 🥐☕️ Moi, j’y suis souvent le matin, pour un grand café croissant. Ou à l’heure du goûter pour savourer son chocolat chaud. Je vous recommande cette pâtisserie pour tous vos plaisirs gourmands, sur place ou à emporter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci de votre fidélité. Nous transmettons le message à nos équipes 😉 À bientôt en boutique, L’équipe Alexis Ladvie
P
Patricia Picherit Google

Bonjour, J'ai enfin testé cette pâtisserie : La majorité des pâtisseries proposées est à base de mousse, Or je ne suis pas très fan de mousses, En revanche j'ai été convaincue par la qualité du "New Framboise". Le chocolat chaud est excellent. Côté service, il manque de la chaleur humaine...du relationnel, de l'âme. J'ai été servi par un monsieur, plus accueillant...avec un sourire. Côté décoration, un rafraîchissement serait à prévoir. Du négatif, du positif : Mon avis est à considérer comme positif, Je reviendrai demain pour une commande, Je recommande cette adresse.

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Philippe Garcia Google

Parfait en sucré comme en salé... la meilleure brioche ... on en a testé plusieurs au bureau c'est la plus légère et parfumée 😍

M
Marisa 03 Google

Ouvert le lundi après-midi. Joli salon de thé. Idéal pour boire un chocolat viennois. Accueil très sympathique. Le choix de pâtisserie est difficile à faire il y a de quoi venir plusieurs fois pour tous les gouter.

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Visonneau Magali Google

Quel dommage un aussi beau et appétissant number cake, mis dans un carton non alimentaire pour le transport et sans couvercle !!!! Heureusement qu'il ne pleuvait pas.... Déçue du conditionnement, je n'ai pas voulu faire de scandale ce jour là mais vu le prix de ma commande, j'avoue avoir retenu mon souffle 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolés de votre commentaire. En effet il faut comprendre que nous ne pouvons pas avoir de cartonnage sur mesure pour chaque commande. C’est pour cela que nous mettons les Numbers cakes dans un carton traiteur alimentaire qui a une taille adaptée. Nous aurions préféré que vous passiez nous voir et surtout nous espérons que le gâteau n’était pas seulement beau et appétissant mais aussi délicieux. Au plaisir d’échanger avec vous de vive voix
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thierry Chastagner Google

Très bonne pâtisserie et il y en a pour tous les goûts ; les chocolats sont excellents ainsi que les macarons ; pour les fêtes de Pâques et Noël d’autres produits originaux sont disponibles ; salon de thé à l’intérieur et belle carte de thé et infusions mais je recommande le chocolat chaud maison qui est délicieux ; ambiance agréable et personnel sympathique.

j
julie ferard Google

De très bonnes pâtisseries, beaucoup de choix Conseille de manger en terrasse, la rue est calme

T
Test & avis Google

Un véritable bonheur... de délicieux gâteaux tres léger très fin... salon ou l'on peu mangé sucré et salé.... Le patron super sympathique.. je recommande pour un anniversaire ou autre...