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PÂTISSERIE

Maison Husson

Pâtisserie · Castries (34)

4,1 244 avis Google Fermé
Maison Husson — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Maison Husson

Maison Husson est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Castries (34160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:30
Dimanche 06:00 – 18:00

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Avis clients (244)

Avis Google
4,1
244 avis
5★156
4★32
3★7
2★11
1★38
F
Florence Texier Google

Bonjour, Très suprise par la qualité du pain et celle des pâtisseries. il est certain que je reviendrais. le personnel est très aimable. Je recommande cette bonne boulangerie qui sera vous suprendre par ces saveurs tant sucrees que salés

N
Nolann Serpillon Google

Une excellente boulangerie. Je recommande à 100%, accueil au top et surtout à l’écoute. Le goût est au rendez-vous👏👏👏 (je vous conseil les flan à l’ancienne ils sont tellement bon 🤣)

A
Aicha du Boisgueheneuc Google

Bonjour, je suis venue samedi à 12h30 pour des gâteaux et 2 baguettes. Quelle déception ! La vitrine des gâteaux faisait peine à voir par rapport à M. Malis et les 2 BG mollassonnes... Je ne l'ai pas remarqué tout de suite et je suis revenue 3 secondes après être sortie, pour m'entendre dire qu'à 60% d'humidité, c'est tout à fait normal ... Alors qu'il faisait un grand soleil à l'extérieur ! Et que je n'avais qu'à les réchauffer au four. Bref, je n'irai plus sauf si les 2 autres sont fermées et je ne recommande pas. Bien dommage de perdre autant de qualité sur tout

j
jerome poujol Google

Boulangerie découverte au hasard, et je suis plutôt déçu de l’expérience. Les chocolatines et croissants ne sont pas au niveau d’une boulangerie : huileuse et flasque… bref, moins bien quand supermarché. Service pas très aimable, j’avais l’impression de déranger, bref mauvaise expérience…. A éviter pour les viennoiseries. modification: suite à votre demande, voici la preuve de mon achat ce matin

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions. La viennoiserie photographiée ne vous a évidemment pas été vendue écrasé dans cet état. Nous pensons d’ailleurs que si elle avait été ainsi lors de votre achat, vous ne l’auriez tout simplement pas choisi sans nous le faire remarquer. Ce jour-là, la chaleur et le taux d’humidité était particulièrement élevé. Une viennoiserie encore légèrement chaude conservée dans un sachet fermé reprend naturellement de l’humidité et ramollit. Quant au côté huileux que vous évoquez il ne s’agit pas d’huile : nos viennoiseries sont 100 % beurre. A près de 40° le beurre fond et peut naturellement laisser de la matière grasse sur les doigts. C’est la caractéristique d’une véritable viennoiserie au beurre et non un signe de mauvaise qualité. Enfin, concernant l’accueil, aucune de nos vendeuses ne se souvient particulièrement de votre passage, simplement parce qu’aucune attitude n’y remarque de votre part n’a laissé penser que vous étiez mécontent ou insatisfait. Elles ont donc été très surpris par vos propos. Nous respectons parfaitement que nos produits puissent ne pas être à votre goût. Nous vous invitons néanmoins à venir échanger directement avec nous : nous vous accueillerons avec plaisir et pourrons vous expliquer comment une viennoiserie pur beurre réagi à la chaleur à l’humidité à ses conditions de conservation.
C
Corinne Tailliez Google

Très bonne boulangerie avec un accueil au top. Merci à la vendeuse toute mignonne qui m'a proposé de me désinfecter après une chute devant la caisse d'épargne. Je vous remercie infiniment.

V
Virginie Hugon Google

Plus jamais… C’est bien dommage. Je commande 2 kg de pain spéciaux Au final ils en fabriquent 3 kg et obligée de payer car ils sont au poids et attention, les boites pour les pâtisseries sont payantes 1€ pieces. Servie à l’arrache et surtout ne rien revendiquer c’est comme ça chez eux. Très cher et pas commerçant ! Bientôt il faudra amener ses propres emballages! Bilan 10€ de plus sur la facture…. Et encore j’ai de la chance car les pains font 3 kg à l’origine voilà ce qu’il me répond Je comprends pas l’intérêt de commander alors !

Réponse du professionnel : Nous attendions avec impatience votre commantaire au vu de votre nonchalance de ce matin. Petit rappel les pains que vous avez commandé soit le pain au pépites de chocolat et le cranberry courge sont réalisés uniquement le we. A titre exceptionnel nous avons accepté votre demande. Malheureusement nous ne pouvons pas faire moins que notre recette le préconise soit 1,5 kg par pain au minimum. Vous avez demandé lors de votre commande un pain entier ce que nous avons réalisé. De plus, vous nous avez demandé de les trancher et de les mettre dans des boites à gâteaux. Celle-ci sont prévues et sont prévues pour nos pâtisseries et les pains sont mis dans des sachets. Vous avez exigé à les mettre dans une boite et avez accepté le prix de 1€ la boite. Je ne vous pas en quoi nous ne sommes pas commerçants sachant que votre commande a été réalisée. Vous exigez des choses que nous ne faisons habituellement et après vous critiquez. Et bien vous avez plus jamais pour nous non plus.
M
Marie-Ange CARO Google

Nous avons commandé un grand fraisier pour un anniversaire et nous nous sommes régalés. Les fraises étaient bonnes et l'ensemble était moelleux, un délice

O
Oscar Laguna Google

Produits de qualités mais le personnel vous manque le respect. C'est inacceptable...

A
Aurely Google

Je suis passé lundi dernier et j’ai eu la chance de tomber sur une vendeuse incroyable coucou à toi Sarah je te remercie de ton hospitalité encore

S
Sullivan BROTONS Google

C'est sans regret que je mets 5 étoiles, Les pâtisseries et les vienoiseries sont excellentes. Très bien accueilli avec une pointe d'humour, qui de mon points de vue assez subtil de la part d'une des vendeuses. Bref vous l'aurez compris, très bonne ambiance et c'est excellent. Je recommande fortement.

N
Nic D Google

Cette boulangerie n’est plus que l’ombre d’elle même. Des fils électriques qui pendent du mur, des néons non remplacés, ambiance sombre et un laissé aller certain… Je ne parle pas de la patronne malade au plus haut point certain matin, qui éternue, se mouche, ne se lave pas les mains et sert les clients dans la foulée alors qu’elle tousse comme une folle et ne porte pas de masque. Comité d’hygiène et sécurité bonjour. Cependant avec tout ça, je pense que je vais avoir le droit à une réponse bien salée, arrogante et hautaine comme elle sait si bien le faire 🤣. Heureusement le pain reste bon, il ne manquerait plus que ça. Update du 10 Février : Petite complément à la réponse de la "direction" Merci avant tout pour cette réponse plus respectueuse et approfondie comparée aux précédentes que je peux lire ci-dessous, les progrès sont visibles et appréciés. Maintenant revenons sur le fond, quand je parle des fils qui pendent du mur et autres dégradations générales de cette maison : pour donner suite à votre réponse, je pense alors que je dégât des eaux doit dater de fort fort longtemps, car cela fait plusieurs semaines si ce n'est mois que c'est comme ça... D'une manière plus générale c'est l'état global de la boulangerie qui se dégrade, c'est en ça que je souhaite attirer votre attention. Dans le "commerce" comme vous le dites si bien, de temps en temps il faut rentrer dans sa boutique et se mettre à la place du client, alors vous constaterez peut-être ce qui cloche. L'état global se dégrade, des recoins sont en mauvais état, cela manque de soin et de propreté et je vous le signal ici car ce n'était pas comme ça historiquement... Sur l'hygiène je ne suis pas, mais pas du tout d’accord avec vos arguments, vous auriez dû voir la têtes et les regards des autres clients nombreux hier matin qui comme moi, outrés par ce qu'ils voyaient ont croisé mon regard et semblaient partager mon étonnement. Il est choquant que vous n'ayez pas cru bon d'utiliser ce fameux désinfectant à ce moment précis ou pensé à la santé et hygiène de vos clients, mais c'est mon point de vue et hélas, la notion de propreté n'est pas la même pour tout le monde. Pour finir, de temps en temps il ne fait pas bon répondre à tout prix aux commentaires internet en essayant d'avoir toujours raison et vouloir descendre en flèche tout commentaire qui vous ne sied pas, il faut aussi entendre, écouter et en tirer des enseignements.

Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre commentaire. L’aspect du magasin que vous évoquez s’explique par un dégât des eaux important survenu à la suite des fortes pluies récentes. Certaines installations électriques ont été affectées, ce qui impose des mesures provisoires destinées à sécuriser les lieux et à protéger la boutique. Nous sommes dans l’attente de l’intervention des entreprises mandatées pour la remise en état. Cette situation est bien entendu temporaire et indépendante de notre volonté. Concernant l’hygiène, nous appliquons des procédures strictes et constantes : les viennoiseries sont servies à la pince ; le pain et la pâtisserie sont manipulés à l’aide de papier mousseline. Les produits ne sont donc jamais touchés à mains nues. Notre établissement est suivi par un laboratoire d’hygiène indépendant, dont les coordonnées sont affichées à l’entrée. Les contrôles sont réguliers et les rapports peuvent être consultés sur simple demande. Lorsqu’un éternuement survient, il est effectué dans le coude et non dans les mains, conformément aux recommandations sanitaires. Comme dans toute activité professionnelle, il peut naturellement arriver de devoir se moucher ; des points d’eau et de désinfection sont immédiatement accessibles pour le personnel, même s’ils ne sont pas visibles depuis l’espace client. Le port du masque, à ce jour, ne fait par ailleurs l’objet d’aucune obligation réglementaire. Être artisan implique d’assurer la continuité du service. Il peut arriver que l’on travaille en étant enrhumé ; cela ne se fait jamais au détriment de la sécurité alimentaire ni de nos exigences professionnelles. Nous attirons en revanche votre attention sur le fait que porter publiquement une appréciation sur l’état de santé d’une personne, sans en connaître la réalité, peut relever d’accusations graves. Les termes insultants employés à l’égard d’un membre de notre équipe ne reflètent en rien l’esprit de dialogue que nous privilégions. Quant aux qualificatifs d’arrogance ou de hauteur que vous employez, ils ne correspondent ni aux valeurs de la maison ni à la relation de confiance que nous entretenons chaque jour avec notre clientèle fidèle. Les réponses aux avis sont formulées au nom de l’établissement, avec le recul et le professionnalisme que cela implique. Nous prenons acte de votre opinion. Pour notre part, nous restons pleinement mobilisés pour accueillir chaque client avec le sérieux et l’engagement qui font la réputation de notre maison.
B
Bruno Quignot Google

Si vous achetez votre baguette à 18h alors ne vous attendez pas à un pain croustillant . Je veux bien que la météo y soit pour quelque chose mais une baguette aussi molle en fin de journée ce n’est pas normal . Je suis retourné dans cette boulangerie qui était la seule ouverte et la déception était au rendez vous exactement comme les dernières visites. .je me passerai désormais de pain quand les concurrents seront fermés .

Réponse du professionnel : Le pain est un produit vivant et réagit directement à l’humidité et aux conditions météorologiques. Ce jour-là, les fortes pluies ont naturellement impacté le croustillant en fin de journée, phénomène parfaitement connu du métier. Si le sujet vous intéresse tant, nous vous invitons à venir constater la fabrication un matin à 2h. À défaut, si ces réalités ne vous conviennent pas, nous vous invitons simplement à passer votre chemin et à ne plus fréquenter notre établissement.
E
Emilie Lamoly Google

Si vous cherchez une délicieuse immense galette, c’est la meilleure des adresses. 3 ans que l’on en profite avec toujours le même plaisir! Merci beaucoup vous nous régalez !

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour vos mots et votre confiance. Toute l’équipe met beaucoup de cœur au quotidien pour vous proposer des produits de qualité et un accueil à la hauteur de vos attentes. Lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir très bientôt à la boutique.
G
Gaelle Bouidghaghen Google

Excellente galette, bien garnie de frangipane et les fèves sont magnifiques. Belle boutique avec un large choix de pâtisserie aussi belle que bonne.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour vos mots et votre confiance. Toute l’équipe met beaucoup de cœur au quotidien pour vous proposer des produits de qualité et un accueil à la hauteur de vos attentes. Lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir très bientôt à la boutique.
J
Jojo Google

Personnel souriant et de très bon conseil les pâtisseries et bûche de Noël excellente le pain et viennoiseries miam 🥳 et j'allais oublier la galette et le royaume miam miam 🤤je recommande vivement en bref tout est bon 🥳

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour vos mots et votre confiance. Toute l’équipe met beaucoup de cœur au quotidien pour vous proposer des produits de qualité et un accueil à la hauteur de vos attentes. Lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir très bientôt à la boutique.
T
Thierry Google

Un établissement où on est bien reçu et qui donne envie. J'y ai acheté une bûche aux fruits de la passion/coco. Celle ci était excellente, pas trop sucrée, bien équilibrée. Les pains sont eu aussi de très bonne facture tout comme les viennoiseries. C'est une boulangerie pâtisserie que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour vos mots et votre confiance. Toute l’équipe met beaucoup de cœur au quotidien pour vous proposer des produits de qualité et un accueil à la hauteur de vos attentes. Lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir très bientôt à la boutique.
M
Marie Campos Google

Je vous laisse juger vous même. Cette boulangerie doit être fermée. Cest une honte trouver ce vis dans la chantilly d une pâtisserie tulipe .. jai pris 2 baguettes . Avec une dure de la vieille... une honte. !!!!.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Campos, On va remettre les choses en place, en effet vous êtes revenue avec votre petite boite ou a l’interieur il restait simplement la caissette vite de la tulipe. Une vis a la main en faisant scandale comme une pièce de théâtre. Je suis descendu dans un premier temps je me suis excusé et je vous ai dit que j’allais chercher ce qu’il s’était passé sans même réfléchir si cela venait vraiment de chez nous. Je vous ai dit pour m’excuser et il y avait du monde au magasin de choisir une pâtisserie de votre choix. Vous avez pris un paris brest cela vous ne le mentionnez pas, ni même que la tulipe a du être excellente puisqu’il en restait pas une miette ! La vis soit disant trouve dans la tulipe qui est a la crème de marron était d’une beauté neuve étincelante ! Surpris par ce que vous disiez sur le pain, car il ne venait pas de chez nous après vérification :) La prochaine fois essayer d’être plus crédible et venez me voir si vous souhaitez un autre gâteau car vous aviez faim 😋. Belle journée M. Husson
C
Corinne Boccanfuso Google

Très bonne boulangerie et pâtisserie personnels sympas patronne pas trop souriante dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire pour information je n’étais pas en vente hier vous devez me confondre avec notre responsable de vente. Belle journée
J
Jonathan Vignal Google

Très mécontent. Refus (sans motif ou raison valable) de mon paiement avec un billet de 50.00e que je venais de retirer à la banque au coin de la même rue. Première et dernière fois pour moi. Très mauvais acceuil...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Concernant le paiement, il est important de préciser qu’un commerçant est en droit de refuser un billet dans certains cas : • absence de monnaie suffisante en caisse, notamment en début de journée, • doute lors du passage au détecteur de faux billets, • ou contraintes liées à la sécurité et à la gestion de caisse. Dans ce contexte, il appartient au client de prévoir un moyen de paiement adapté au montant de son achat, notamment pour de petites consommations. Ce refus n’était en aucun cas dirigé contre vous personnellement. Cordialement
O
Olivier Dode Google

Très bonne boulangerie-pâtisserie avec un bon rapport qualité-prix! Les commerçantes sont agréables. A conseiller fortement!

V
Violaine FL Google

Nous venons régulièrement pour le pain, les viennoiseries et autres douceurs. La qualité des produits et la gentillesse de l’équipe nous ont donné envie de commander une tarte Tatin pour 8 personnes, à l’occasion d’un anniversaire. Elle était délicieuse, joliment présentée (nous avons oublié de la prendre en photo tant elle nous faisait envie !), et proposée à un tarif plus que raisonnable au vu de sa qualité. Merci pour ce très bon dessert d’anniversaire, et pour toutes les autres gourmandises que nous apprécions au fil de l’année !

V
Véronique PARIS-PANEL Google

J’ai choisi Maison Husson grâce à des recommandations d’amies sur Castries Notre pièce montée pour le baptême de ma petite fille était succulente ! Très belle et un très bon rapport qualité prix Je recommande !!

C
Cathy BASCHENIS Google

Tarte aux fraises généreuse en fruits , avec petite déco florale, et un fond de tarte bien croquant, sans parler du goût en bouche, qui appelle à y revenir. 😋 A fait l'unanimité chez les convives. Accueil agréable en boutique.

j
joel fulep Google

Superbe pâtisserie. Je confis à jean et son équipe la réalisation de toute mes pâtisseries depuis de nombreuses années. Pour moi, ils sont parmi les meilleurs.

N
Nelly Duarte Google

Je suis très déçue, je vais régulièrement dans la boulangerie et depuis longtemps je prends des pâtisseries car je sais oh combien elles sont bonnes. En plus d'un prix non affiché, surprise à la caisse 4.80e LA patisserie (paris Brest et choco framboise), quelle surprise de voir que le Paris Brest etait congelé, la pâte à choux etait dure, la crème au beurre immangeable ! La texture n'en parlons pas! Pour vérifier j'ai mis une légère pression sur le gâteau et toute l'eau/gras de la crème sont sortis. Et non une crème au beurre fraîche ne fait pas cela! La prochaine fois prévenez les clients que c est congelé et-ou pas frais! On s abstiendra de mettre 9.60e à la poubelle !! 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duarte, Avant de mettre un commentaire et d’inventer la recette du paris brest venez nous voir. En effet ce n’est pas de la crème au beurre mais de la mousseline avec du praliné pécan maison. Ce gâteau nécessite une remise à température ambiante avant dégustation. Ce n’est pas du congelé à l’intérieur mais le beurre qui fige dans la crème. Si le prix n’était pas affiché rien ne vous empêche de le demander à la vendeuse qui selon moi a oublié l’erreur est humaine j’espère que vous n’en faites jamais. La production se fait sur série et comme indiqué dans notre établissement il y a un passage en surgélation mais sachez que les gâteaux sont frais du jour. Je ne vois pas de quelle eau vous parlez car les gâteaux sont préparés très tôt le matin et arrive au magasin prêt à être dégusté. Cordialement La direction
v
valerie buscail Google

Une amie vient dîner chez nous lundi soir, elle s arrête chez Maison Husson: un paris-brest un mont blanc et un troisième gâteau qui ressemble à un Nuts de l’époque… Grosse impression que le paris Brest et le mont-blanc n étaient pas du jour… pâte à choux détrempée par l humidité du frigo, une crème entre la crème pâtissière ou au beurre figée ou en décongélation, le mont blanc pas mieux, seul le genre de Nuts était très bon ( du jour ou de la veille qui a bien tenu)… A minima on annonce au client (meme de passage) que les gâteaux sont de la veille, non? grosse déception, dommage nous habitions Castries.

Réponse du professionnel : Madame Buscail, Grosse déception pour vous nos gâteaux sont du jour. Avant d’avancer ce genre de mensonge il est bien de venir se renseigner auprès de la direction. Si vous ne savez pas que dans le paris brest c’est une crème mousseline et que dans celle ci il y a la présence de beurre qui en contact du froid fige, c’est que votre réfrigérateur fonctionne très bien. Il vrai qu’il faut avant de consommer une pâtisserie avec du beurre la laisser revenir à température pour éviter que cela n’arrive . En ce qui concerne la pâte à choux elle aussi durci et en présence du froid et il faut faire de même que pour la crème. Pour le mont blanc vous dites pas mieux mais savez vous ce que vous avez acheté?!! Voilà encore une personne qui se permet d’inventer des choses sur le fait que cela n’est pas à son goût. Quelle déception pour nous d’avoir à faire à des personnes qui ne communiquent plus et ne passent que par les réseaux seulement pour faire du mal. La direction
P
Patricia Alddrin Google

Mille feuille acheté pour un enfant....vide à l'intérieur..simplement la croûte......nous n'irons plus dans cette boulangerie pâtisserie. Suite à ce commentaire, Monsieur HUSSON , très réactif, a appelé, s'est excuse, à fait un geste commercial, Merci Monsieur pour votre professionnalisme et votre réactivité. Nous reviendrons.

A
Avenir Castriote Google

Commande de galette des rois ce dimanche 12 Janvier. Très bon accueil téléphonique avec une très bonne compréhension du projet. Excellente galette géante pour une quarantaine de personnes !

G
Gregory Google

De passage dans la région. Quel plaisir de trouver une boulangerie artisanale avec des pâtisseries de qualités. Je recommande fortement. Merci continuez comme ça. A bientôt

C
Castellano Fanny Google

Je recommande cette boulangerie pâtisserie. Le pain est très bon, et les pâtisseries excellentes ! Que ce soit pour de petites occasions, grands événements ou petit creux, j’ai toujours été très satisfaite . Tout est bon et les prix sont corrects.

T
Takeshi San Google

Ridicule ! J'ai acheté une demi-baguette pour 5,50 €, et il n'y avait quasiment rien à l'intérieur de ce sandwich. Le prix est totalement injustifié pour la qualité et la quantité proposées. On a vraiment l'impression de se faire arnaquer, c’est décevant. La passion du métier, je ne la ressens pas du tout ici. On dirait plutôt que c'est une simple affaire de profit sans se soucier de la satisfaction des clients. Je ne recommande pas du tout, surtout à ce tarif-là pour une prestation aussi médiocre.

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur, Dans le sandwich sélectionné vous avez une demi baguette tradition, 1 tranche et demi de jambon cru, 2 tranches de comté, de la salade et du pesto. Je vous invite à faire le calcul!! Comment évaluez vous une passion en vous fiant à des quantités qui selon vous sont médiocres. Je pense que vous n’êtes pas au fait du prix des matières premières. La critique est toujours facile mais seriez vous capable de faire mieux. Merci pour votre commentaire très désobligeant car derrière cette fabrication de sandwich il y une personne et surtout de l’humain! Votre manque de bienveillance et respect est au niveau de votre commentaire: très bas.
A
Alex Mcfly Google

Bonjour, C’est la deuxième fois que je passe une commande pour des gâteaux chez maison Husson. Comme pour la première commande, tout s’est très passé, de la commande à la récupération du gâteau sur castries et enfin, la qualité du produit. Que ce soit, le pain, les viennoiseries ou les gâteaux, les produits sont toujours excellents. Vous pouvez commander les yeux fermés. Alexandre D.S

D
Des des Google

Cliente depuis de nombreuses années ( 15 ans) je dois avouer que depuis le changement de propriétaire,( avant c’était chez Malice) la qualité de goûts et la présentation des pâtisserie ne cesse de décliner,, surtout depuis quelques mois. Sans parler du prix, mais bon tout a augmenté. Les Gâteaux ( grands comme petits) ne sont pas soignés comme avant et à deux reprises , j’ai eu de viennoiseries sèches. Changement de Pâtissier ? Dommage de ne pas avoir gardé ce que Malice avait d’extraordinaire. Avant c’était une boulangerie/pâtisserie excellente, sans défaut. Le pain reste frais C’est dommage, j’habite pas loin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Au vu de votre commentaire je vois que vous n’êtes pas cliente chez nous vu que vous vous servez ailleurs. Cela ne sert à rien de faire de la pub pour les autres si cela ne vous convient pas alors passez votre chemin. De quel changement de propriétaire parlez-vous?! De la viennoiserie sèche quel mensonge elle est fraîche du jour et les restes jetés le soir. Je pense que vous êtes embêtée que votre boulangerie soit fermée depuis début août et ce jusqu’au 2 septembre. La qualité et le goût n’a pas changé. En ce qui concerne le prix nous n’avons pas augmenté depuis octobre 2022. Ce qui montre bien que vous n’êtes pas cliente fidèle et êtes obligée de venir chez nous car nous sommes les seuls ouverts dans le secteur. Vous avez bien fait de ne plus acheter chez nous car avec un tel commentaire vous n’êtes pas digne d’une bonne cliente. Cordialement. La direction
B
Blanche de BRIEY Google

Arrêt petit déjeuner. 3 petites tables devant la pâtisserie. Charmant accueil, délicieuses viennoiseries. Possibilité d'acheter des sandwiches garnis pour la route. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Briey Merci beaucoup et à bientôt Maison Husson
Y
Yann Google

Fidèle cliente pour les pâtisseries de la maison Husson j’ai passé une commande le mercredi pour le dimanche d’un Saint-Honoré (ce n’est pas la 1ère fois) avec crème de marrons pour 10 personnes et 2 parts de gâteau au chocolat pour ceux qui adorent le chocolat, à l’occasion d’une «cousinade »…. Ce fut un délice même pour ceux qui n’étaient pas fans de la crème aux marrons et les gâteaux au chocolat on eu un grand succès aussi ! Un régal pour le bonheur de tous.. La jeune femme qui a pris ma commande et qui m’a servie le dimanche a été très professionnelle et sympathique ! Bravo à toute l'équipe

D
Damien Puig Google

Pain incroyable - délicieux et qui dure longtemps! Tout est bon chez eux - la meilleure boulangerie des villages aux alentours vous pouvez aller les voir les yeux fermés. Petit bémol sur les croissants a l'ancienne, qui pour moi ne justifie pas 100% le prix - c'est personnel ça reste très bon! Ils en ont aussi une autre à Castries

J
Jeanne MARCHIORO Google

Très mauvaise expérience ! Un gâteau plein de défauts, indigne d'un pâtissier, un travail ni fait ni à faire. Nous sommes très déçus de celui-ci. Le personnel n'est pas du tout à l'écoute (nous avions demandé juste le prénom car le gâteau était pour une communion, nous nous sommes retrouvés avec un "Joyeux anniversaire"), et n'a rien voulu entendre quant à nos remarques sur ce gâteau vraiment très moche. Aucun geste commercial de leur part. Nous ne recommandons pas du tout cet établissement. Nous étions des habitués mais cette expérience remettra à coup sûr en question nos habitudes vis-à-vis de cet établissement à cause de ce travail et de l'attitude fort désagréable de ceux qui l'ont fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, J’attendais votre commentaire avec impatience. Alors on va rétablir la vérité. Vous nous avez appelé pour passer commande le jeudi soir pour le samedi et avez pris 2 gâteaux. C’est bizarre on ne parle pas du deuxième. Nous n’avons pas pu répondre à votre demande pour le gâteau au chocolat car le délai était trop court pour la fabrication. De ce fait nous vous avons proposé un autre gâteau, vendredi pour samedi. Déjà votre comportement au téléphone était très déplacé envers mon vendeur « vous vous foutez de moi » on essaye de trouver une solution et vous parlez mal. Je continue le samedi matin vous êtes venus en couple à 9h30 et nous vous avons présenté les gâteaux, aucunes remarques n’a été faites. Vous avez même validé! (J’en ai la preuve) Si l’inscription n’était pas bonne pourquoi ne pas l’avoir dit!!! Et là vous revenez à 17h30 faire un scandale devant une jeune fille qui nous aide pour la période estivale (elle reste choquée encore de votre comportement) avec un gâteau qui a subi des chocs dans la boîte sûrement du à son transport mais aussi en le posant sur assiette ronde et non à plat , sans décorations dessus que vous avez dû manger et avec des traces de doigts!! Et là vous nous demandez un geste parce que soit disant il n’était pas présentable!! Mais monsieur car c’est un monsieur qui est venu vous faites subir une rupture de la chaîne du froid au minimum 2 fois, vous dépouillez le gâteau de son décor. Vous hurlez dans le magasin sans me laisser la possibilité de parler! Et vous dites que c’est nous qui sommes désagréables!! Et l’autre gâteau était il peut être suffisant! Ce n’est pas comme cela que ça fonctionne cher monsieur, on ne peut pas tout se permettre et surtout le respect! Sachez monsieur que nous réservons le droit de porter plainte pour votre comportement qui a été d’une grande violence. Dernière chose vous refusez de répondre au téléphone quand mon mari vous appelle. C’est peut être mieux de crier sur des femmes.
r
roxane scotto Google

Nous avons acheté successivement ces dernières semaines une tarte aux fruits rouges et un gâteau chocolat crème brûlé qui ont conquis tout le monde ! . Je ne suis pas particulièrement branchée pâtisserie habituellement , ils m'ont séduite

A
Alice HEITZMANN (E-ASSIST’) Google

Nous avons commandé un number cake pour l’anniversaire de ma fille. L’accueil fut très agréable par téléphone et la réservation facile. Le gâteau était délicieux et copieux. Je recommande sans hésitation les pâtisseries de la maison Husson à Castries !

K
Kais Aouini Google

Vendeuses arrogante et impolie ça se voit qu'ils aiment pas les étrangers... de passage dans la région je me suis arrêté à cet établissement et je regrette vraiment.... je rentre je dis bonjour aux deux vendeuse elles me tournent le dos et me répondent même pas le pire je lui demande un conseil à la première elle me laisse et elle va ranger des choses je me tourne pour la deuxième elle est déjà partie !!!! J'ai passé une mauvaise expérience à cet endroit et je veux que ce comportement passe pas sans un commentaire de ma part et j'espère bien une petite chose de la direction.

C
Centre Canin du Pilier des Masques Google

Fervent des lieux depuis de nombreuses années des lieux, je dois reconnaître que je viens avec moins d’entrain qu’avant. J’ai attendu de venir à plusieurs reprises avant de donner mon avis. Je sais que vous faites tout maison et c’est très bien, mais vous êtes très souvent à court de produits, les banques réfrigérantes sont souvent vides ou peu achalandées. Les précédents propriétaires faisaient tout eux mêmes aussi et pourtant il y avait plus de choix. Je trouve globalement les lieux moins vivant, plus sombre. Et aujourd’hui je suis venu vous acheter des macarons. Je suis en deuil, vous avez remplacé le macaron signature de la maison ! :) exit le framboise/coquelicot, désormais c’est framboise vanille. Je le trouve beaucoup moins équilibré, plus lourd, et trop doucereux. Mais le biscuit est toujours aussi bon. Je vous ai aussi acheté 8 macarons…. Ils ne sont plus mangeables, il ont pris le goût du congélateur, ce qui leur confère un goût très désagréable. Goûtez en un ce soir vous verrez. Je reviendrai quand même, je suis dur, je sais, mais j’aimais tellement les produits qui étaient fabriqués dans ces lieux….

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Galibert, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. En effet, vous êtes passé aujourd’hui où j’ai retiré toutes les bûches en début d’après midi pour nettoyer la vitrine négative afin de faire place au nouveau entremets. Sachez que l’équipe pâtisserie n’a pas changé mais que nous voulons aussi apporter notre touche et travailler sur la saisonnalité. Le macaron coquelicot framboise n’était en aucun cas un produit signature mais un gâteau qui est là depuis de nombreuses années. En ce qui concerne sa garniture, contrairement à vos dires elle a été allégé par une ganache montée et non plus une mousseline à base de beurre. Je vais suivre vos conseils et goûter un petit macaron dès ce soir. Par contre je trouve dommage d’utiliser cette voie là pour communiquer avec nous!! Je reste disponible quand vous le souhaitez pour en discuter. Cordialement. Mme Husson
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Marie Google

Commande pour Noël Plus de 45 mins d'attente malgré la commande car pas de double file. (Et non 20 mins comme vous le supposez) Obligé de faire la queue en même temps que ceux qui n'avaient pas commandé. Une fois mon tour la commande n'était même pas prête. (Je comprends mieux le délais d'attente mais du coup je ne comprends plus trop le principe de passer commande en amont) Et en plus de ça je me vois dire quelle n'est pas complète qu'ils n'ont plus un des pains que j'avais commandé.... je récupère le pain disponible (seul le pain de remplacement m'a été offert geste appréciable que je n'ai pas manqué de remercier mais pas la totalité de la commande pains comme vous l'évoquez) et la suite de ma commande (des mignardises) que je n'ai pas vérifié car je n'ai même pas pensé que ça ne pouvait pas être ma commande. Au moment de dresser le dessert, je me rends compte que ce n'est pas ma commande. Il y a bien des mignardises mais pas celles que j'avais commandé. Je suis très déçu et mécontente du service. Je ne recommanderai plus et ne recommande pas !!!! En réponse à votre message dans lequel je vous sens fortement agacé par mon avis qui ne relate qu'une vérité attention à ne pas en faire trop je n'ai à aucun moment été desobligeante comme vous l'évoquez avec votre employé qui était bien gêné par ce probleme! Comprenez cependant qu'un jour de Noël fête familiale importante il est plutôt désagréable de ne pas avoir ce que nous avions prévu et commandé à offrir à nos invités du jour. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas plaire à tout le monde!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Viala, En effet afin que nous puissions au mieux prévoir nos stocks il est toujours mieux de commander. Au vu de la configuration du magasin nous ne pouvons pas faire de double file et vous rappelons que nous étions le seul établissement ouvert en ce 25/12 à Castries et dans les alentours. Au maximum ce jour là vous avez attendu 20 min ce qui reste je pense un temps raisonnable avec 6 personnes en vente. Il est vrai que votre commande de pains a été par inadvertance donné à un autre client mais nous nous sommes à plusieurs reprises excusés et si vos souvenirs sont lointains nous nous souvenons vous avoir offert le pain pour nous rattraper. Les demi gâteaux ont été vérifié par nous même (la direction) et vous les avons présenté pour vérifications lors de votre venue. Pourquoi ne pas l’avoir signalé il étais encore temps de les changer. Vous avez raison ne venez plus car votre comportement envers notre employé a été des plus désagréable et incorrect ce qui a aussi choqué les clients présents dans le magasin. Cordialement La direction
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Jean-Marc VIGILANT Google

Produits et service de grande qualité. Le pain et les patisseries sont délicieux. Personnel dévoué et très professionnel qui travaille sans relâche pour le confort et le bien être de ses clients. Bravo à toute l'équipe qui est un atout pour Castries et qui a répondu présente tout au long de l'été.

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Jesica Dumont Google

Service pitoyable. En plein été, en août, le dimanche matin à 9h30, il n'y a plus de croissants, ni de pains au chocolats, une file d'attente de 30 minutes. La deuxième boulangerie était fermée. Quelle honte!! Je n'irais plus jamais là-bas!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dumont, Merci pour votre compréhension sachant que nous sommes les seuls ouverts dans le secteur fin août. Et oui les gens se sont levés tôt et nombreux pour prendre leur petit déjeuner. Nous ne sommes pas des machines et nous ne sortons pas nos produits des cartons!!! Mais grâce à votre commentaire et au mal que vous faites à l’artisanat ne vous étonnez pas de devoir acheter en grande surface. Il est toujours mieux de demander pourquoi et de venir nous voir! C’est dommage! Bonne journée Mme Husson
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Corinne S Google

Je vous recommande fortement cette boulangerie pâtisserie. Je m'y arrête régulièrement dès que j'ai l'occasion de passer à Castries. Tout y est délicieux...mais j'adore les fougasses. Le personnel est très sympathique. Surtout, n'hésitez pas à faire un petit détour pour y venir.

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Amelie SAMPAIO BYSF Google

Les pâtisseries et viennoiseries de cette boulangerie sont excellentes. Les produits sont frais, les prix sont corrects et tout à fait légitimes avec les circonstances actuelles (pour faire suite à l’un des précédents commentaires). C’est toujours un plaisir de s’y arrêter ! Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur, les vendeuses sont très sympas. À bientôt !

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Karine Hellard Google

Pâtisserie au top et le personnel extra, a l'écoute des besoins. J'ai commandé 2 gâteaux (chiffre 60) pour un anniversaire, une tuerie et qui a fait son effet, un vrai régal pour les papilles et les yeux. Je vous recommande tres sincèrement cette patisserie, vous ne serez absolument pas déçu. Un grand merci a vous et de botre gentillesse 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Landes, Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation et commentaire. Au plaisir de vous revoir. À bientôt. Maison Husson
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Frédéric Scriban Google

Beaux produits locaux et pain de toutes sortes. Boulangerie moderne, très bien arrangée et très propre. Idéalement située en plein centre du village. Accueil agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Scriban, Nous tenons à vous remercier pour votre notation et commentaire. Au plaisir de vous revoir. À bientôt. Maison Husson
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Jean-Christophe Gout Google

Je recommande les yeux fermés ! Excellente tarte multifruits commandée pour 25 personnes pour un anniversaire, les convives ont tous apprécié. Merci pour vos bons conseils , le socle de la tarte était style « macaron » comme vous nous l’avez suggéré et c’était parfait ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gout, Nous tenons à vous remercier pour votre notation et commentaire. Au plaisir de vous revoir. À bientôt. Maison Husson
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Céline Roustan Google

J'avais contacte une boulangerie sur Baillargues que nous connaissions pour faire notre pièce montée de notre mariage n'ayant aucun retour de leur part j'ai contacte cette boulangerie que je ne connaissais pas mais qui a de super avis. J'ai décidé de leur faire confiance et qu'elle bonne idée. J'ai été en relation avec différentes personnes toujours très agréables notamment la responsable avec qui j'ai beaucoup échangé, elle est adorable. La pièce montée était magnifique et délicieuse, la garniture des choux très goûteuse et légère. Tout le monde a énormément apprécié. Je ne connais que leur choix mais je vais y retourner pour goûter les autres pâtisseries qui doivent être de la même ( grande) qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cel Ro, Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. À bientôt. Maison Husson