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PÂTISSERIE

Maison B - La Romainville

Pâtisserie · Ivry-sur-Seine (94)

3,9 187 avis Google Ouvert
Maison B - La Romainville — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison B - La Romainville

Maison B. est un partenaire de La Romainville, spécialisé dans la pâtisserie à Ivry-sur-Seine. L'établissement propose une large gamme de gâteaux personnalisés, de layercakes, d'entremets et de pièces montées pour tous types d'événements. Vous pouvez également commander en ligne.

MokasLayercakesEntremetsDesserts d'exceptionDesserts en chouxCharlottesGâteaux enfantsPièces montées mariage Commande en ligneGâteaux personnalisésGâteaux à thèmesGâteaux photoGâteaux inscriptionPièces montées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (187)

Avis Google
3,9
187 avis
5★95
4★43
3★13
2★4
1★32
O
Ouban O Google

Mauvaise publicité pour cette Pâtisserie, que j’aimais bien avant avec un personnel plus avenant. La serveuse actuelle que j’ai trouvée ce lundi 28 septembre, grande, qui formait une petite nouvelle, est désagréable. À la fin de la transaction, pas de merci, ni au revoir comme si elle était en guerre. Elle a voulu me vendre un gâteau dont le décor était détérioré sur le côté, j’ai demandé qu’elle me le change, ce qu’elle a fait de mauvaise grâce. Aucun sens commercial ni politesse de mise.

A
Abir EL NAGAR Google

Merci à Safia pour son accueil et surtout de bon conseil ❤️

A
Adrien Tolmbahji Google

Je viens de passer à l’instant 16/07 pour acheter 2 grand gâteaux pour un anniversaire. La vendeuse m’a accueilli tellement chaleureusement, avec beaucoup d’attention et de conseils. Une personne avec le cœur sur la main. Je recommande fortement. Ahmad

J
Jean Manuel Désiré CATARINO Google

Propreté irréprochable, qualité des produits servis sans nul doute

N
Nabil Bousfifa Google

Grande déception dans cette franchise La Romainville à Ivry sur seine. Accueil froid de la gérante, et cerise sur le gâteau : les parts individuelles achetées étaient sèches et périmées. De quoi tombé malade... Dommage, cela ternit l'image de Romainville.

K
Karim Oum Google

J y suis passé avec mon fils la vendeuse etait super gentil avec mon fils elle lui a offert un truc spederman il était content merci a elle

M
Med Med Google

Vendeuse désagréable, quand je pénètre dans la boutique, elle continue de ranger tranquillement ses boîtes en faisant quasiment comme si je n'étais pas là... j'ai dû attendre un long moment avant d'être pris en charge. Franchement si vous n'aimez pas votre métier, faites autre chose.

J
Jo LDS Google

Gâteau acheté le 1er Mars. Ce jour, le 3 mars, je vois sur la date que la DDM est au 26 février. Le gâteau n'aurait pas du mettre vendu. 2ème mauvaise expérience dans ce magasin précisément, je n'irai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et prenons votre remarque très au sérieux. Il peut parfois y avoir une confusion entre la DDM (Date de Durabilité Minimale) et la date de vente, mais nos produits sont toujours contrôlés avant mise en rayon. Nous restons à votre disposition en boutique si vous souhaitez en discuter. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités chez Maison B – La Romainville.
S
S D Google

J'ai pris un gâteau le 1 novembre, la serveuse expéditive et sans sourire, nous a servi un gâteau sorti du frigo. Une fois chez moi et après l'avoir goûté, j'ai contrôlé la date sur le paquet et surprise, celui-ci a été fait le 8 octobre avec une date de péremption au 3 novembre. J'aurais aimé savoir que ce gâteau avait été préparé plus de 24 jours avant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits sont préparés avec soin et respectent les normes de conservation indiquées sur les emballages. Concernant l’accueil, nous transmettons votre remarque à notre équipe afin de continuer à améliorer la qualité du service. Nous restons à votre disposition en boutique si vous souhaitez en discuter davantage. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir chez Maison B – La Romainville.
M
Melvie J.E. Google

la pâtisserie La Romainville, l'accueil est chaleureux et attentionné. La jeune femme qui m'a reçue était non seulement bienveillante, mais aussi très disponible. Elle a pris le temps de m'expliquer en détail les spécificités des commandes personnalisées dont du 🍰 #PotDeDépart, ce qui a rendu l'expérience agréable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance et disponibilité. Chez Maison B – La Romainville, nous mettons un point d’honneur à rendre chaque expérience aussi agréable que possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour vos prochaines gourmandises !
M
Maïlys Colombe Google

Très bonne pâtisserie. J’avais appelé la veille pour savoir si un gâteau était disponible, la serveuse m’a très bien conseillée. Finalement le jour J, j’ai préféré choisir un autre gâteau. Celui-ci était frais et très bon. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et que le gâteau choisi vous ait plu. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maison B – La Romainville !
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Divine Sienn Google

Je ne mets jamais de mauvais commentaires mais là je suis obligée. Par ou commencer ? La vendeuse est très désagréable ne souris pas. J’hésitais sur un gâteau je lui ai demandé un conseil elle ne m’a même pas répondu vraiment malpoli en plus. Ensuite j’ai finalement choisi un saint Michel omg le gâteau est bourré de crème et il expire le 29 mars 2024 elle m’a vendu un gâteau surgelé pas frais du tout tout «  deguelasse » le gâteau en fin de vie quoi. Je suis vraiment dégoûtée j’aurais du partir à celui du 11e c’est nettement plus bon et l’accueil plus chaleureux. Pour conclure , l’endroit n’est même pas propre la vendeuse méchante et ne donne même pas envie d’acheter sert avec agressivité. J’ai eu l’impression d’être de trop alors que je suis cliente. Bref ce la romainville doit être fermée ou virée la vendeuse. Elle n’est pas accueillante et il n’y a que des mauvais avis dessus. J’aurais du lire les avis avant d’y aller. Endroit À FUIR partez à celui de Créteil ou du 11e

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience chez Maison B – La Romainville n’a pas été satisfaisante. Votre ressenti est pris très au sérieux, et nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer à la fois l’accueil et la qualité de nos produits. Concernant la fraîcheur des gâteaux, nous respectons strictement les normes de conservation et faisons notre possible pour garantir la meilleure qualité. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus agréable. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
S
S D Google

À fuir, vendeuse terriblement désagréable. Je m'aperçois que la première boîte dans laquelle est mis le gâteau a une déchirure. Je demande à ce qu'elle soit changée, j'ai le droit à « le plus important c'est le gâteau ». Elle finit agacée par me changer la boîte et m'en donne une autre encore pire que la première (des tâches et égratignures), mais la boutique étant très peu éclairée, je ne m'en suis rendue compte que trop tard. Nous payons pour la qualité du service en totalité et donner des boîtes en bon état c’est le strict minimum !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’emballage et l’accueil. La qualité du service et de nos produits est une priorité chez Maison B – La Romainville, et votre retour nous aidera à mieux faire. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à revenir en boutique afin que nous puissions échanger et trouver une solution. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
N
Nanouko Shz Google

Nous avons commander le gâteau d'anniversaire de notre fils, la commande internet était très simple à faire et aucun problème sur la livraison . La pâtissière très accueillante à la boutique d'ivry nous a même rassuré la veille que le gâteau serait prêt pour le vendredi matin . Le gâteau était excellent tous les enfants se sont régaler. Nous avions commander le gâteau pour chocolat et demander à y mettre une photo que j'ai fait moi même.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce joli retour ! Nous sommes ravis que la commande en ligne et la livraison se soient bien passées, et que le gâteau ait plu à toute la famille. Nous transmettons vos compliments à notre pâtissière d'Ivry, qui sera heureuse de vous lire. Toute l’équipe de Maison B – La Romainville espère vous accompagner à nouveau pour de belles occasions gourmandes !
M
Mélo Google

Je suis parti deux fois. la première fois ça s’est bien passé la vendeuse était très agréable un bonjour un sourire. c’est la deuxième fois, c’était une autre vendeuse pas du tout agréable, pas de sourire pas de merci au revoir. Pourtant avant moi y avait des clients des sourires et de la politesse. Bizarrement avec des personnes de couleur cette femme n’était pas du tout agréable et aucune politesse.

J
Jean H Google

Une pâtisserie de qualité qui propose un vaste choix de gâteaux et de glaces. La "douceur des îles" est particulièrement légère, avec un bon goût de fruit sur le dessus et la crème est légère, pas écoeurante ni trop sucrée contrairement à ce qu'annoncent certains commentaires. L'accueil des vendeuses, qui sont de bons conseils, est excellent. A proximité de la station de métro Pierre et Marie Curie sur la ligne 7 du métro, ce magasin est idéal pour les commandes de gâteaux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries, notamment la "douceur des îles", ainsi que l’accueil de notre équipe, vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation et votre confiance nous touchent beaucoup. Toute l’équipe de Maison B – La Romainville espère vous revoir bientôt pour de nouvelles gourmandises !