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PÂTISSERIE

Maison Alsacienne de Biscuiterie

Pâtisserie · Eguisheim (68)

4,7 212 avis Google Ouvert
Maison Alsacienne de Biscuiterie — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Maison Alsacienne de Biscuiterie

Maison Alsacienne de Biscuiterie est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Eguisheim (68420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (212)

Avis Google
4,7
212 avis
5★174
4★22
3★6
2★3
1★7
M
Marie france Lazzaroni Google

Attitude déplorable d'une vendeuse qui retire le macaron qu'elle voulair nous faire gouter au motif que "c'est 1 par personne". Elle ne plaisantait pas donc nous sommes reparti sans faire d'achat.

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Soukaina BIZI Google

Mauvaise expérience à la boutique d'Eguisheim J'ai eu une mauvaise expérience dans ce magasin de biscuits alsaciens à Eguisheim, le dimanche 23 août 2026. La vendeuse principale présente ce jour-là a été très désagréable, presque dérangée par ma présence avec mes filles de 5 ans. Attirée par les biscuits à goûter proposés à l'entrée pour les touristes, j'ai voulu ensuite choisir mes macarons, mais elle a été sèche et ne m'a quasiment pas laissée choisir moi-même c'est elle qui décidait à ma place. Elle a même semblé contrariée qu'une autre vendeuse m'ait proposé un biscuit à tester, allant jusqu'à me demander d'où venait ce que je mangeais devant la file d'attente. J'ai eu l'impression qu'elle voulait surtout que je quitte le magasin le plus vite possible. J'ai testé la même enseigne à Strasbourg et à Colmar, et toutes les vendeuses y ont été agréables, sauf cette vendeuse du dimanche 23 août à Eguisheim. Une expérience décevante que je n'oublierai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BIZI, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, nous avons à cœur de vous accueillir en boutique avec la dégustation d’un de nos produits, souvent dès la sortie du four. Nous sommes très surpris et navrés de l’échange que vous avez eu avec notre conseillère. L’accueil, l’écoute et la relation avec nos clients sont au cœur de notre métier. Nous avons bien entendu échangé depuis avec la conseillère en question afin que la situation ne se reproduise pas. Effectivement, cet incident ne reflète pas l’ensemble de nos conseillers qui sont passionnés et ravis de vous accueillir au sein de nos boutiques. Nous espérons vous revoir et vous offrir une bien meilleure expérience.
N
Nino Brochard Google

Gourmandises excellente qualité, Sophie et Cindy très accueillantes et non moins séduisantes. Incroyable

T
Teddy Wke Google

Pour moi c'est un incontournable d'Eguisheim. Tout est vraiment excellent et les vendeuses sont souriantes et adorables. Aujourd'hui nous nous sommes laissé tenter par les kouglof salé et sucré. Ils sont vraiment excellents. 👍

S
Sandra M. Google

Un régal pour les yeux et les papilles !

N
Nicolas Schutz Google

Cher pour des biscuits fabriqués de manière très standardisée

Réponse du professionnel : Bonjour, Tous nos produits sont confectionnés dans notre Atelier à Colmar par nos pâtissiers qui respectent minutieusement chaque étape de nos différentes recettes. De la sélection des ingrédients, au pétrissage de la pâte grâce à des outils facilitant le quotidien de nos pâtissiers, à la pose d’un fruit à coque à la main, nous nous efforçons à maintenir la qualité de nos produits malgré l’inflation de certains coûts car notre priorité est de satisfaire nos clients.
F
Frédérique MARION Google

Excellent Kougloff que j'ai pu conserver 4 jours. Moelleux et des amandes de qualité. Succulents Biscuits Alsaciens. Accueil tres moyen par 1 vendeuse peu aimable

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marion, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la qualité de nos kougelhopfs et de nos biscuits traditionnels. En revanche, nous sommes désolés que l’accueil en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons échangé avec l’ensemble de l’équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil chaleureux et professionnel.
C
Charlélie TUMOLO Google

Cindy et Meera sont d'excellentes vendeuses, je ne peux que vous conseiller de vous y arrêter. Vous aurez sourires et conseils 👌 10/10

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Tite JAQUEMYNS Google

Délicieux bredeles, surtout ceux au géranium 🌸 😋

G
Gautier Google

Je me suis fait arnaquer, ils m'ont vendu 6 moelleux 6€. Les moelleux ne sont même pas bon, je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Gautier, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés que cette expérience à la Maison Alsacienne de Biscuiterie ne vous ait pas satisfait. Nos biscuits moelleux sont une spécialité au goût très prononcé d'amande, et cela peut expliquer que vous ne les ayez pas appréciés. En ce qui concerne le prix, il est justifié par la qualité des ingrédients choisis et par le savoir-faire de nos pâtissiers qui confectionnent minutieusement chaque biscuit dans notre Atelier de Colmar. Nous espérons que vous aurez l'occasion de goûter d'autres spécialités de notre Maison. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Maison Alsacienne de Biscuiterie
F
François Rebiere Google

Déçu par le kouglof. Pâte différente des années précédentes. Trop crouté. On en a mangé des bien meilleurs plus onctueux lors de nos précédents achats

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception à propos de notre Kougelhopf. Il faut savoir qu’il s’agit d'un produit plus sensible que nos autres spécialités. Si vous ne le consommez pas dans la journée, il est préconisé de le conserver dans son sachet bien fermé, à l'abri de l'air. S'il vous semble sec, nous conseillons de le trancher et de passer les tranches au toaster. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Maison Alsacienne de Biscuiterie
S
Sylvie Duhamel Google

Nous sommes allés à Eguisheim, superbe village classé parmi les plus beaux de France. En nous promenant une délicieuse odeur nous a attirés vers la maison alsacienne de biscuiterie et quelle merveilleuse découverte ! Dès l'entrée on est séduit par les parfums gourmands et l'accueil chaleureux. Tout est absolument exquis, des biscuits savoureux, parfaitement réalisés, un vrai régal pour les papilles. Un grand merci à Cindy la serveuse d'une gentillesse remarquable, souriante et attentionnée, qui rend l'expérience encore plus agréable. Une adresse incontournable à Eguisheim que nous recommandons sans hésiter.

F
Ferreira Carla Google

Limité en choix Personnel un peu sec

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, nous sommes navrés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le choix, nous avons une gamme assez large dans cette boutique : plus d'une quarantaine de produits, néanmoins certaines références peuvent manquer par rapport à d'autres boutiques ayant plus d'espace. N'hésitez pas à nous appeler si vous recherchez un produit précis pour vous assurer sa disponibilité dans la boutique. Concernant l'accueil, pouvez-vous m'apporter plus d'informations sur la date de votre passage pour que nous puissions échanger avec notre équipe en nous écrivant à [email protected].
T
Thierry Just Google

Charmante petite boutique. Cindy de très bons conseils et très avenante. On a hâte de déguster et de faire déguster de retour en Corrèze

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Isabelle P. Google

67 €/kg de bredele. Mais qu'est ce qui justifie un prix pareil ?

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, ce prix au kg se justifie par : - une composition riche en ingrédients. A ce jour, nous sommes dépendants du coût de ces ingrédients qui fluctue pour différentes raisons telles que le climat, des conflits géopolitiques... Nous avons préféré maintenir la qualité de nos produits en conservant ces ingrédients de qualité. - le savoir-faire de nos pâtissiers qui fabriquent minutieusement chacun de ses Bredele. Nous avons toujours plaisir à offrir un biscuit à nos visiteurs pour leur faire découvrir notre savoir-faire biscuitier. Nous vous invitons également à déguster un biscuit de votre choix.
C
Colin Frédéric Google

Les boîtes d'assortiment de 900g, moins chères au kg, sont un régal de dégustation idéales pour goûter un peu de tout et faire des petits cadeaux en redivisant en petits lots .

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Vincent Keyen Google

Je suis passé dans cette maison de biscuiterie alsacienne je me suis pris le kouglof et les macarons pour nous en belgique ce sont des rochers mais bon ses un détails ceux si sont très bon même si il y a du monde on attend notre tour les jeunes filles très gentilles . Est la jeunes filles aux cheveux noirs ma expliqué comment etait fait le kouglof et les macarons merci a elle

B
Brian ANNIBAL Google

Beaucoup de monde devant le magasin puisque une employée offre des macarons aux gens qui s’approchent. Donc le but est bien d’attirer les touristes dans la boutique surtout pendant les marchés de Noël 🎄🎅🤶🧑‍🎄. C’est bien achalandé et il y a trop de monde, il faut presque jouer des coudes pour approcher des vitrines et des comptoirs. Ma commande est bien claire et précise hélas, lorsque je rentre chez moi j’ouvre les sachets et ça ne correspond pas du tout à mes choix 😩. De plus je suis amatrice de macarons, j’ai eu la chance de déguster de nombreuses variétés, mais là !! je suis vraiment très déçue par ceux-ci, ils ont un goût déplorable, dommage, alors que d’habitude cette biscuiterie s’en sort avec panache.🤷‍♀️ Donc : —>> 🥺 c’est un piège à touristes 🥺 <<— ………A ESSAYER PAR VOUS MÊME………

Réponse du professionnel : Bonjour Brian, nous avons bien pris connaissance de votre avis. En effet, la magie de Noël en Alsace attire de nombreux touristes et alsaciens. Toute l'année, nous offrons un biscuit aux gourmands entrant dans notre boutique pour leur faire découvrir notre savoir-faire. Ce geste généreux fait partie de notre Maison et nous avons à cœur de le respecter depuis 1996. Nous sommes surpris et navrés que nos Macarons n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir plus d'informations pour comprendre ce qui ne vous a pas convenu. S'agissait-il de nos Macarons de Riquewihr : ces petits dôme à la noix de coco qui sont cuits tous les jours dans notre boutique? Ou nos Macarons Fins qui sont soigneusement présentés dans notre meuble réfrigéré? Merci de nous répondre à l'adresse suivante [email protected]? Bien cordialement Service client Nous aimerions en savoir plus
M
Max Alsa Google

Très bon et très cher malheureusement N'achetez surtout pas les biscuits dans les boutiques où ils vendent uniquement des bonbons (arnaque) la maison alsacienne une valeur sûr 🥨🇮🇩

A
Anne Laure Chatelain Google

Toujours un régal de passer dans une de vos boutiques. Le kouglof salé est un délice, tout comme vos sablés. Personnel souriant, agréable et à l'écoute malgré une affluence conséquente en pleine ouverture du marché de Noël d'Eguisheim

E
Eric F Google

Ambiance toujours aussi accueillante depuis plusieurs années de la part de l'ensemble de l'équipe. Mention spéciale pour Julie et Cindy.

A
Aline THOMAS Google

Kouglof sans aucune saveur qui a une pâte à brioche et non à kouglof. Je serais curieuse de connaître la recette… Même après plusieurs jours, il reste mou comme une brioche de supermarché. De plus, la dame qui nous a encaissé n’était même pas agréable. Très déçue d’avoir acheté dans un attrape touristes

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous avons lu votre avis et sommes vraiment navrés pour cette expérience négative. Notre Kougelhopf est une pâte levée garnie de raisins macérés dans le rhum et orné d'amandes entières qui est cuit dans un moule en terre cuite de Soufflenheim comme tout kougelhopf traditionnel. Nos pâtissiers respectent minutieusement notre recette qui a été élaboré il y a plusieurs années grâce à notre savoir-faire biscuitier dans le but de continuer à satisfaire nos clients fidèles à ce gâteau. Pourriez-vous nous contacter par mail à [email protected] pour échanger plus en détail sur votre expérience? Bien cordialement Service client Maison Alsacienne de Biscuiterie
M
Martine Google

Très bon accueil, très bonne pâtisserie

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Emmanuel James Google

Très bien accueilli et servi (accueil, sourire ...). Biscuits très bon.

P
Ping woo c Google

Très bonnes pâtisseries. Je vous recommandé, à découvrir et à revenir

P
Peggy Vincent Google

Le kouglof est excellent ! Le meilleur que nous ayons mangé ! Commerçantes charmantes! Un grand merci ! Bonne continuation.

R
Remi G60 Google

Les odeurs de ce magasin plairont aux gourmands qui aiment les bons biscuits et les macarons, un délice 👍😃

J
Julie Lrt Google

Comment résister à l'envie ! Pas possible !!!!! En visite pour le week end petit stop par cette biscuiterie alsacienne. Quel délice !!!! Un accueil au top ! Et des kouglof hyper bon ! Merci !

l
lilia boukezzoula Google

Les vendeuses sont adorables !! Mes biscuits alsaciens préférés sont les étoiles à la cannelle et ceux de la boutique sont succulents !

C
Carine Nugue Google

J ai ce jour acheter un kouglof à 10.90 et 3 pains d epice à 9.90 un je me retrouve à payer 51.70 dans la voiture je me dit j en ai pour cher à ben oui en regardant mon ticket on m'a compté 2 kouglof au lieu d un seul donc 10.90 dans la poche de la maison alsacienne trop tard pour y retourner donc tant pis mais déçu car leur gâteau tout es bon

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message et tenions à nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous aimerions avoir la possibilité d'échanger à propos de cet incident. C'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client : [email protected]. Cordialement, Maison Alsacienne de Biscuiterie
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vanessa barthelemy Google

Cliente depuis mille ans 😉 Bon, sympa... Mais pas mardi après midi 13 août service pas sympa (1ère fois)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous informer que nous sommes sincèrement navrés de l'incident et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous désirons avoir la possibilité d'échanger sur l'incident de manière plus exhaustive. Nous attendons donc de recevoir votre appel à notre numéro de téléphone, le 03 89 21 85 10. Cordialement,
M
Mathilde Google

Tout était excellent! Nous avons pris 2 bretzels salés et 2 sucrés (vanille et cacao), 1 kouglof et 4 petits biscuits pour même pas 20€. Un accueil très chaleureux malgré le monde, adresse au top!

A
Agnes Pouly Google

Les fameux biscuits de Noël sont très beaux et très bons. Il n'y avait pas grand monde en cette froide journée d avril. L'accueil a été très chaleureux avec un petit biscuit à chacun de nous 4. Un régal !

C
Catherine Petitdidier Google

Excellents biscuits alsaciens (il n'y a pas que Noël pour en manger !) Et très bon accueil !

C
Carole Lebrun Google

J’ai acheté des macarons noix de coco nature et des biscuits : tout est délicieux et l’accueil est parfait.

M
Martine BIGOTTE Google

Je suis venue en 2021 et j ai acheté des kouglofs. Je vais aller au marché de Noël et je vais les commander avant. Eghuishem est le dernier jour du voyage donc je vais en profiter pour en ramener..

A
Agathe Cornillon Google

petite boutique charmante à Eguisheim. Ils proposent de nombreux sablés que nous avons eu l'occasion de goûter car l'aimable vendeuse nous en a proposé en dégustation. Les bretzels et beignets sont absolument délicieux ! Je vous recommande de faire un saut par le magasin si vous êtes de passage par ici ! 🥨

A
Aurélien Boutigny Google

Petite boutique d'une chaîne proposant entre autres des spécialités alsaciennes. Nous avons été très bien accueillis et les produits sont bons.

S
Sophie Goya Google

La vendeuse était tellement desagreable . Nois aurions aimé acheter plus mais elle nous a expédiés vers la sortie. Les macarons etaient bons mais nois sommes restés desagreablement surprise. Dommage ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Goya, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes navrés de l'expérience que vous décrivez, qui ne correspond en rien aux valeurs de partage et de générosité auxquelles notre Maison est particulièrement attachée. Ainsi, nous allons faire le point avec les conseillères sur place afin de le partager votre expérience et ainsi faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous réitérons nos excuses et espérons vivement vous revoir dans notre établissement à Eguisheim. Bien cordialement
S
SCGLEGER Google

Excellents Kougelhopf! On peut également choisir des biscuits tous excellentissimes. Le personnel est adorable et très commerçant. Il faut passer par là pour ramener un très bon Kougelhopf à la maison.

É
Émi Lie Google

Petite boutique chaleureuse. Kouglof sucré ou salé, les deux sont excellents. On peut passer commande pour réserver. Les macarons sont très bons aussi et les rochers coco succulent.

S
Sylvie Ganster Google

3 juin 2022 : Très jolie boutique . Petite dégustation au top . Plaisir des yeux et des papilles .

E
Eric Di bernardo Google

Le biscuit est à l'Alsace ce que le saucisson est au Lyonnais, et parmi l'élite, faites un passage obligé à la Maison Alsacienne du Biscuit d'Eguisheim, pour y déguster ces délices. Qui plus est, la très agréable dame qui vous servira saura vous conseiller et pour patienter vous offrira quelques unes de ses merveilles gustatives. À découvrir absolument !

I
Isabelle Roche Google

Les kouglofs nous ont attiré, dorés à souhait. On en a acheté un. Tellement bon qu'avant de repartir d'Alsace pour rentrer chez nous, on est revenu au village pour en acheter un autre et prendre une boîte de biscuits. Les vendeuses nous les ont fait goûter et je n'ai pas pu résister. Les autres pâtisseries vues sur les marchés de Noël ou en boutique par comparaison ne font pas envie. En plus il y a un très bon accueil ce qui ne gâche rien.

M
Maxime GUYOT Google

Petite boutique riche en couleurs et en saveur, vous y trouverez les traditions sucrées alsaciennes. Ni la vue ni le son vous auront attiré jusqu'à elle, mais bien les saveurs qui émanent de la boutique. Pain d'épices, Kouglof, Bretzel, Moelleux aux Amandes, Macaron, Rochet; vous ne saurez où donner de la tête tellement de choix s'offrira à vous. C'est pourquoi vous y trouverez aussi une vendeuse charmante, qui vous aidera à faire votre choix.

S
Steffy BB Google

Tres belle boutique, bon accueil, offre d eux même un petit biscuit Le kouglof est très bon, a manger sous 2 jours maximum pour garder la même qualité

R
Romain Google

Charmante pâtisserie découvert lors de mon passage à Eguisheim et vendant de délicieux kougelhopfs

P
Plumarius Google

N'indique pas sur leur site que le magasin est fermé pour rénovations, de plus l'adresse donnée sur le même site nous envoie à 1km de la biscuiterie. Mis à part cela, l'accueil est toujours chaleureux et les gâteaux super bons.

A
Alice S Google

Un vrai plaisir et spécialement dans la boutique d'Eguisheim ou la vendeuse est très sympa. Une bonne manière pour les expatriés, d'emporter un peu de nosspécialités Alsacienne dans le monde !

M
Margot Pluen Google

MEILLEUR PAIN D'EPICE DE MA VIE ! Le Kouglof est aussi un régal et la patronne est très agréable ! Je recommande fortement !