LK Pâtisserie De Luxe

Attention elle n’hesite pas à vous annulé votre commande d’anniversaire pour votre enfant , une semaine avant pour plus grosse commande et cela même ci vous aviez réserver 3 mois à l’avance et que vous êtes clients depuis des années. Elle peut vous dire également que l’idée que vous souhaitez pour le gâteau ne lui plaît pas qu’elle préfère faire à sa façon. Sinon très bonne pâtissière pour le savoir faire mais côté savoir être pas du tout.

Prestation exceptionnelle pour notre anniversaire de mariage. Réactivité et rapidité. Suivi des instructions à la lettre. Esthétique parfaite. Qualité et goût des ingrédients juste parfaits. Prix très raisonnable. Nous avons été conquis alors que je suis très exigeant. Nous recommandons et nous resterons Clients.

Superbe !!! Je fais appel à elle depuis 3 ans maintenant pour l'anniversaire de mon fils des gâteaux tjrs plus magnifique les uns que les autres et très bon ..merci pour tout encore

À FUIR ! Aucun respect et aucun professionnalisme pour son client. Quand on vous demande une réservation, vous auriez le plein droit de refuser si vous étiez occupé. Mais ici on vous l’accepte ,ensuite se ruine la promesse au dernier moment ! J’ai dû chercher une pâtisserie en urgence et heureusement j’en ai trouvé une sinon l’anniversaire de mon proche n’aurait pas de gâteau ! En bref: Les commentaires négatifs ont tout à fait raison, c’est une pâtisserie qui n’est pas à croire et professionnalisme à douter profondément.

Superbe ! Je recommande à 100%

J’ai passé commande plusieurs fois, notamment lors de plusieurs anniversaires. Je suis ravie des gâteaux et de l’accueil de la gérante. Je ne peux que recommander cette pâtisserie, les yeux fermés. Hâte de vous revoir afin de repasser commande !

Super Pâtisserie avec des produits de qualité !

Cette pâtissière est totalement défaillante! Nous n’avons pas la même conception du luxe car il y a tant à dire sur son manque de professionnalisme. En résumé, alors que le prénom de ma fille était clairement écrit dans un message elle a eu le culot après m’avoir eu au téléphone de me réclamer 15 euros pour refaire des étiquettes alors que je précise que son erreur lui était entièrement imputable….ne sachant pas recopier un simple prénom! Cette personne ne s’est pas remise en question, n’a pas assumé et ni rattrapé son erreur si ce n’est qu’elle réclamait de l’argent en plus alors pour une faute dans l’orthographe du prénom de ma fille qui lui était entièrement imputable! Alors que je devais récupérer les sables dans la matinée à cause de son retard ( là encore je ne ferais pas d’éloge) le désastre a été découvert en fin de journée et je n’ai pas eu d’autres choix que de demander à une tierce personne que de rattraper sa grossière erreur!!!!!! Je ne recommande assurément pas cette « pâtissière » qui n’a que le nom d’appel « luxe »!

Extrêmement déçu par le non professionnalisme de cette personne qui ne respecte pas le nom de ma belle fille et qui en plus nous demande un supplément pour refaire le prénoms sur les sablés……… chère madame quand on a un doute on demande confirmation à la personne qui vous a envoyé le message et qui vous a passé la commande……….ça c’est pro et ce n’est pas votre cas ……….. ne recommande pas le 25.10: Votre réponse est très étonnante ainsi que le petit jeu de note sur nos différents sites professionnels pour vous "venger" n'est qu'à la hauteur de l'estime que vous avez de vous-même et qui démontre que vous n'acceptez pas la critique........ Comme vous, nos clients nous font confiances et lorsque nous faisons une erreur nous l'assumons pleinement, alors assumer également quand vous en faite une........ votre réaction est d'un niveau exceptionnel !!!!!!