Accueil Pâtisserie Hauts-de-France Nord Annœullin Les Pâtisseries de Lida
PÂTISSERIE

Les Pâtisseries de Lida

Pâtisserie · Annœullin (59)

4,7 37 avis Google Fermé
Les Pâtisseries de Lida — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Pâtisseries de Lida

Les Pâtisseries de Lida est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Annœullin (59112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche 09:00 – 17:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (37)

Avis Google
4,7
37 avis
5★34
4★0
3★0
2★0
1★3
H
H Mathieu Google

À l’occasion du baptême de notre petite fille nous avions commandé un gâteau auprès de Lida. Nous sommes absolument ravis de notre choix ! La pièce montée était magnifique et il était très bon ! Nos invités se sont régalés. Je recommande fortement et je n’hésiterai pas à refaire appel à ses services ! Merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Merci à vous également, Pour votre confiance, gentillesse et surtout votre retour si motivant. Je vous souhaite une excellente journée Lida
K
Kelly D Google

Je recommande à 1000% ! Lida nous a fait une pièce montée magnifique et extrêmement bonne pour le baptême de notre fille ! C’était exactement ce que nous souhaitions. Un grand merci, nous somme ravis !

Réponse du professionnel : Chère Kelly, je vous remercie infiniment. Je suis très heureux d'avoir eu l'opportunité de préparer votre gâteau et je vous suis reconnaissant de la confiance que vous m'avez témoignée.🥰🙏❤️
l
louna hmtx (“mtxlh”) Google

Un immense merci à Lida pour la réalisation de notre gâteau de mariage ! Elle a su comprendre et s’adapter parfaitement à ma demande, qui était pourtant très précise et déjà bien définie dans ma tête. Le résultat était exactement comme je l’imaginais, aussi beau que délicieux ! Le goût était excellent et a fait l’unanimité. Merci encore pour ce magnifique travail qui a contribué à rendre cette journée encore plus spéciale.

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre confiance chère Louna, merci pour toutes les motivations et le soutien que vous m'apportez toujours ! 🙏💖 Je serai toujours à votre service ❤️
A
Alexandre hutek Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Lydia pour son magnifique travail ! Le gâteau d'anniversaire de notre fils Léandre était tout simplement superbe. En plus d'être magnifique visuellement, il était absolument délicieux : aussi bon que beau ! Nous avons particulièrement apprécié sa gentillesse, sa disponibilité et le fait qu'elle ait accepté notre commande à la dernière minute. Tout le monde a adoré le gâteau et il a fait son effet auprès de nos invités. Je recommande les yeux fermés ! Encore un grand merci, et à très bientôt pour une prochaine occasion.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre confiance et de la motivation que vous m'avez transmise. Je reste à votre entière disposition.
K
Kawasaki Z1000 Google

J’ai commandé un layer cake annoncé pour environ 60 personnes. Le gâteau était bon et visuellement réussi, c’est le point positif de mon expérience. En revanche, plusieurs aspects m’ont déçue. Tout d’abord, l’accueil et l’attitude de la gérante n’étaient pas agréables, ce qui n’a pas donné une bonne impression. Concernant la commande, j’avais demandé un gâteau à 3 étages pour 60 personnes, mais j’ai finalement reçu un gâteau à 2 étages. La quantité était juste pour le nombre d’invités prévu, au point que nous avons dû recouper certaines parts pour que tout le monde puisse être servi. Nous étions clairement loin d’une vraie portion pour 60 personnes. Enfin, un horaire de retrait m’avait été communiqué. Pourtant, en arrivant à l’heure convenue, nous avons dû attendre 40 minutes supplémentaires car le gâteau n’était pas terminé. C’est dommage, car la qualité du gâteau était au rendez-vous, mais le service, l’organisation et le respect des engagements sont tout aussi importants.

Réponse du professionnel : Je vous prie de m'excuser pour ce malentendu. Je me suis concentrée uniquement sur la photo que vous m'avez transmise ainsi que sur les détails demandés, sans prêter attention à votre souhait concernant un gâteau à trois étages. Vous m'aviez commandé un gâteau pour 60 personnes, ce qui correspondait bien au nombre de parts malgré sa présentation en deux étages. Comme chaque étage mesurait plus de 20 cm de hauteur, cela équivaut techniquement à un gâteau de quatre étages de 10 cm chacun. Malheureusement je ne peux pas joindre une photo de votre gâteau. Encore je suis vraiment désolée pour votre déception. Malgré tout ça je serai toujours à votre écoute et service.
M
Manon Google

J’ai fait confiance à Lida pour le gâteau de ma fille; un number cake « 2 » et j’en suis ravie. Le gâteau était aussi beau que bon. Il a eu beaucoup de succès !! 😍 Lida est très gentille et de bons conseils; une excellente pâtissière. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Grand MERCI et à bientôt !

Y
Yousra De Google

Je déconseille fortement cette pâtissière. Pour l’anniversaire de mon fils, j’avais commandé des cupcakes, des biscuits personnalisés ainsi qu’un grand gâteau. Nous avions échangé en détail sur le thème « Teddy Bear », avec une palette de couleurs bien définie dans les tons marron et bleu. J’avais envoyé plusieurs photos de référence et toute la décoration de la fête, ainsi que la tenue de mon fils, avaient été choisies en fonction de ces couleurs. Le jour de la livraison, j’ai malheureusement réglé la commande avant de pouvoir la vérifier, étant occupée à accueillir les invités. Lorsque j’ai découvert les réalisations, j’ai été extrêmement déçue : la commande ne correspondait absolument pas à ce qui avait été convenu. Le gâteau était majoritairement blanc avec des touches de jaune, de vert et de rouge, sans aucun rapport avec le thème demandé. Quant aux cupcakes, ils étaient décorés avec une crème rose, là encore totalement à l’opposé des couleurs définies ensemble. Le résultat final n’avait rien à voir ni avec les photos de référence transmises ni avec nos échanges. Au-delà de l’aspect visuel, la qualité gustative n’était malheureusement pas au rendez-vous. Les biscuits étaient très secs, tout comme les cupcakes et le gâteau. Plusieurs invités ont d’ailleurs fait la même remarque. Compte tenu du prix payé, je m’attendais à une prestation de bien meilleure qualité, tant sur le plan esthétique que sur le goût. Ce n’était malheureusement pas le seul problème. Une remise de 10 % m’avait été promise mais n’a finalement jamais été appliquée. Les engagements pris n’ont donc pas été respectés, aussi bien sur l’aspect visuel de la commande que sur les conditions commerciales annoncées. Lorsque j’ai fait part de mon mécontentement et demandé un remboursement partiel au regard de cette prestation non conforme, la réaction a été particulièrement décevante : au lieu d’un échange constructif, la pâtissière s’est braquée puis m’a bloquée, mettant fin à toute possibilité de dialogue. Une erreur peut arriver à tout le monde. En revanche, refuser d’assumer ses erreurs, ne pas respecter ses engagements et bloquer une cliente qui demande simplement des explications est, selon moi, profondément non professionnel. Compte tenu du prix payé, de la non-conformité de la commande, de la qualité gustative décevante et de l’absence totale de service après-vente, je ne recommande absolument pas cette pâtissière. Je suis sincèrement surprise de voir autant d’avis positifs au regard de l’expérience que j’ai personnellement vécue.

Réponse du professionnel : Je suis très surprise par votre avis, car il ne reflète absolument pas le déroulement de cette commande. Avant de commencer la réalisation, je vous ai envoyé un récapitulatif détaillé de votre commande afin de m'assurer que tout correspondait à vos attentes. Vous m'avez répondu « Exact ». J'ai donc réalisé votre commande conformément à cette validation. Je vous ai également écrit : « Si vous me donnez carte blanche, je décorerai le gâteau avec les mêmes motifs que les cupcakes et les biscuits. » Vous avez accepté cette proposition. Vous affirmez également qu'une remise de 10 % vous avait été promise. Cette affirmation est totalement fausse. Je ne propose jamais de remise de 10 %. Au maximum, il m'arrive exceptionnellement d'accorder une remise de 5 %, et uniquement sur le gâteau. Dans votre cas, le gâteau vous a déjà été facturé au tarif de 4,50 € par part, soit 1 € de moins que mon tarif habituel. Cela représentait déjà une réduction d'environ 20 € sur le prix normal. C'est précisément pour cette raison qu'aucune remise supplémentaire de 5 % n'a été appliquée. Concernant les biscuits, il s'agissait de sablés décorés au glaçage royal. Leur texture est celle attendue pour ce type de biscuit et de nombreux clients les apprécient précisément pour cette qualité. Malgré tout, dans un souci d'apaisement et uniquement afin de vous satisfaire, je vous ai remboursé 11,30 €, alors que la commande avait été réalisée conformément à ce qui avait été validé. Je regrette que Google ne permette pas de joindre des captures d'écran ou des photos en réponse à un avis. Cela aurait permis à chacun de consulter l'intégralité de nos échanges et de constater le contenu exact de notre conversation. Je regrette également que Google ne permette pas de publier les derniers messages que vous m'avez adressés, contenant des propos insultants à mon égard. Chacun aurait ainsi pu comprendre dans quel contexte j'ai finalement décidé de mettre fin à nos échanges. Je remets ci-dessous le récapitulatif détaillé de votre commande, celui que je vous avais envoyé avant la réalisation et que vous avez validé par le mot « Exact ». Chacun pourra ainsi se faire sa propre opinion. Contrairement à ce que vous affirmez, je ne vous ai pas bloquée pour éviter le dialogue. Je l'ai fait uniquement après avoir reçu plusieurs messages contenant des propos insultants à mon égard et parce qu'il était devenu évident qu'aucun échange constructif n'était plus possible. Je regrette également de ne pas pouvoir publier ici ces derniers messages. Je regrette également que vous n'ayez pas publié les photos des produits avec votre avis. Pour ma part, je partagerai prochainement les réalisations sur mes pages Facebook et Instagram afin que chacun puisse les apprécier et se faire sa propre opinion. Cette commande m'a demandé quatre jours de travail, beaucoup de temps, d'investissement et de passion. Il est profondément regrettable de voir ce travail résumé par des accusations que je considère infondées. J'invite chacun à se faire sa propre opinion en se basant sur les faits. L'honnêteté, le respect et l'équité resteront toujours les valeurs qui guident mon travail. Commande – 20 juin Thème : Teddy Bear 🧸 Cupcakes 20 cupcakes : 10 Fruits rouges 10 Spéculoos Prix unitaire : 2,85 € Total cupcakes : 57 € Boîte : 6 € Sous-total cupcakes : 63 € Biscuits personnalisés 20 biscuits personnalisés Glaçage royal Prix unitaire : 1,95 € Total biscuits : 39 € Boîte : 5 € Sous-total biscuits : 45 € Gâteau Pour 20 personnes Saveur : Spéculoos ou Fraise/Framboise Prix : 4,50 € par part Décoration : 20 € Sous-total gâteau : 110 € Récapitulatif Cupcakes : 63 € Biscuits personnalisés : 45 € Gâteau : 110 € Total de la commande : 218 € Composition de la commande : ✅ 1 gâteau pour 20 personnes (thème Teddy Bear) ✅ 20 cupcakes (10 fruits rouges, 10 spéculoos) ✅ 20 biscuits personnalisés assortis au thème Teddy Bear.
S
Suzanne Bertin Google

Très belle découverte, le Number cake commandé était aussi beau que bon. Tout le monde s’est régalé. Je recommande 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bertin, Je suis toujours à votre service avec plaisir ❤️🌸🥰
R
Raphaële DUROT Google

Gâteau d'anniversaire pour les 3 ans de ma petite fille. Lida est à l'écoute de vos envies et réalise une pâtisserie personnalisée. Le thème choisi était Tchoupi et le gâteau a bluffé mes convives. Il est aussi beau que bon !!

Réponse du professionnel : Merci Mme Durot de votre confiance, et pour votre retour si gentil et motivant. Je serai toujours à votre service. 🥰❤️🙏🌸
S
Séverine Vercamer Google

Parfait ! Un immense merci à Lida pour ce magnifique gâteau d’anniversaire personnalisé 🎂✨ Le gâteau était aussi beau que délicieux : une décoration réalisée avec beaucoup de soin et un goût vraiment excellent. Il a eu beaucoup de succès ! Tout a été parfaitement respecté, avec beaucoup de professionnalisme, de créativité et un accueil chaleureux dès le début. Chaque demande supplémentaire (bougies, décoration…) a été satisfaite. Merci également pour votre rapidité et votre ponctualité, c’est très appréciable. Une superbe expérience du début à la fin, je recommande sans hésitation 😊 À bientôt pour de nouvelles créations !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si motivant et gentil ! Je suis toujours à votre service et je suis très contente que vous ayez été satisfait de votre commande. 😊❤️🌸
M
Marie Bizet Google

Superbe gâteau commandé pour une fête de gender reveal. La chantilly était très bonne et peu sucrée comme demandé. Esthétiquement aussi c’était très réussi Je recommande vivement Les pâtisseries de Lida ! Et je n’hésiterai pas à re-commander pour d’autres occasions

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre aimable et motivant retour. Je reste bien entendu à votre entière disposition et à votre service avec le plus grand plaisir.😊🙏
J
José Drelon Google

Les gâteaux de Lida sont un délice pour les yeux et pour la langue. Une sérieuse conçurente pour top chef ou la meilleure pâtisserie 🍰🎂.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, je serai toujours à votre service avec un grand plaisir 😊
P
Prescilla Callens Google

Beau et bon gâteau Lida est très sympa Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si gentil et motivant. Je serai toujours à votre service ❤️
H
Hélène HOUZET Google

J'ai eu l'occasion de faire appel aux services de Lida à l'occasion de l'anniversaire de mon fils. Le gâteau était magnifique, et très bon 🎂 Tout le monde a félicité la pâtissière. Je recommande Lida à 200%

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour si gentil et motivant madame Houzet. Je serai toujours à votre service avec un grand plaisir 😊 💕
L
Lulu Lemaire Google

Je recommande à 100% très ravie des gâteaux a très vite pour d'autre gâteaux encore plus beau

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre retour si motivant. Je suis toujours à votre service madame.
T
Thibaut Google

Excellente Pâtissière que je recommande totalement :)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour votre aimable et encourageant message. Nous restons à votre entière disposition.
L
Laetitia Scamps Google

Je n'ai jamais vu de gâteaux aussi beaux que ceux de Lida, ils sont d'une précision incroyable, quel que soit le thème demandé. Le jour où j'ai découvert le gâteau en forme de sac de tennis que je lui avais demandé, j'ai été totalement bluffée, une finesse incroyable jusqu'au moindre détail (la fermeture éclair par exemple et tous les petits détails), on aurait presque dit un vrai, seule la taille était différente 😃 ! En plus d'être super beaux, ils sont délicieux et Lida s'adapte entièrement à ce que l'on lui demande, si l'on hésite, elle est aussi une excellente conseillère culinaire. Merci encore Lida, je recommande sans aucune hésitation,

Réponse du professionnel : C'est un grand plaisir d'être à votre service, Madame. Je vous remercie infiniment pour votre confiance et pour votre retour si motivant.
C
Célia Cordier Google

Gâteaux magnifiques et très bons. Pâtissière a l'écoute et très gentille. Rapport qualité prix très correct. J'ai tenté pour la première fois en janvier et je vais recommencer pour l'anniversaire de mes enfants ! 🥰

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si motivant et surtout pour votre confiance 😊. Je serai toujours à votre service ❤️
L
Lucie Drelon Thoreau Google

Je recommande Lida et ses gâteaux les yeux fermés, ils sont aussi beaux que bons! Lida sait parfaitement conseiller en fonction des goûts de chacun et créé des merveilles qui ravissent petits et grands, j'ai commandé un gâteau d'anniversaire pour mes jumeaux, elle m a préparé un gâteau moitié sirène, moitié super héros, ils étaient heureux, encore merci Lida, je reviendrai à coup sûr !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si motivant et surtout pour votre confiance 😊. Je serai toujours à votre service avec un grand plaisir. 💕
Z
Zahra Mohammadi Google

J'ai commandé le gâteau d'anniversaire de ma fille chez eux à deux reprises, et il était excellent et délicieux.

Réponse du professionnel : Merci madame Mohammadi pour votre retour et surtout votre confiance. Je serai toujours à votre service ❤️
D
Dany Blondel-Houzet Google

Super gâteau d'anniversaire. On a eu du mal à l'entamer tellement il était beau! Super bon, aucun reste pour le lendemain 😅, dommage pour moi. Grand merci Lida!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si motivant et merci pour votre confiance. Je serai toujours à votre service ❤️
S
Sylvie yada Google

Excellente pâtissière, d'une extrême gentillesse. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre soutien et votre retour. Je serai toujours à votre service.
S
SUSANNE KND.GRM Google

Je recommande vivement Lida. Toutes les pâtisseries sont faites maison avec un grand savoir-faire et beaucoup de passion. Les desserts sont raffinés, équilibrés et préparés avec des ingrédients de grande qualité. On sent le travail d’un véritable artisan qui respecte la tradition de la pâtisserie française. 🎂

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour et votre amabilité.❤️⚜️
M
Marzieh Shahnazari Google

Des pâtisseries d’une qualité exceptionnelle, aussi belles que bonnes. Les saveurs sont parfaitement équilibrées et la présentation est magnifique. Bravo pour ce travail remarquable !

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour et votre soutien indéfectible. C'est un véritable plaisir de pouvoir vous être utile.
N
Neda Shahoseini Google

Une pâtissière exceptionnelle ! Je commande chez elle depuis plusieurs années, notamment pour les gâteaux d’anniversaire, et c’est toujours une réussite. Les gâteaux sont magnifiques, élégants et surtout délicieux. Les roulés au chocolat sont ultra moelleux avec une crème légère et équilibrée. Les entremets feuilletés à la pistache sont croustillants, fondants et raffinés. Chaque détail est soigné, autant au niveau du goût que de la présentation. On sent le vrai savoir-faire artisanal et la qualité des ingrédients. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour votre gentillesse. Je suis toujours à votre service ! 😊🙏
p
parand tahery Google

Ses pâtisseries sont absolument divines ! Si fraîches, si jolies, si délicieuses 😍✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ; c'est un véritable plaisir d'être à votre service ❤️⚜️
S
Soheila Ghambari Google

Je recommande cette pâtissière à 💯% ! 🎂✨ Les gâteaux et desserts sont tout simplement exceptionnels : aussi beaux que délicieux. Que ce soit pour un anniversaire, un mariage, une fête ou juste pour se faire plaisir, elle réalise tous types de gâteaux avec un grand professionnalisme et beaucoup de créativité. 🍰🎂🧁🥮

Réponse du professionnel : Merci énormément Mme Ghambari. Vous étiez toujours ma cliente fidèle et adorable. Je suis toujours à votre service ❤️
R
Reihaneh Najafpour Google

Délicieux gâteaux, très belle présentation et excellent goût. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour et gentillesse. Je serai toujours à votre service ❤️
M
Masoud Hasanvand Google

Le meilleur Napoléon que j’ai mangé de toute ma vie ! Pâte parfaitement croustillante, crème légère et savoureuse — un vrai délice. Un grand merci à Lida pour son professionnalisme et son talent. Je recommande cette pâtisserie les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, et surtout votre confiance ! Je serai toujours à votre service ❤️
O
Oveis Madadian Google

Une pâtisserie exceptionnelle avec des produits artistiques et uniquement délicieux et un service chaleureux. Je la recommande vivement à tous les gourmands !" N'hésitez pas à l'utiliser !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si motivant. Je serai toujours à votre service ❤️
R
Rafat Mostaghim Google

J’ai eu la chance de recevoir un gâteau de Les Pâtisseries de Lida pour une célébration familiale spéciale et c’était tout simplement fantastique. Le gâteau était magnifique et délicieux, parfaitement équilibré, raffiné et superbement présenté. Lida a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une attention remarquable aux détails, du choix des ingrédients à la préparation. Le gâteau a vraiment rendu notre célébration encore plus spéciale. Je recommande vivement Les Pâtisseries de Lida pour leurs créations exceptionnelles, faites avec passion et savoir-faire.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. Je suis extrêmement heureuse d'avoir étais à votre service. Merci pour votre message chaleureux et affectueux qui m'encourage et me donne la force de continuer.🙏⚜️❤️
e
esgesges gesgesg (gesges) Google

Une vraie pépite ! je conseil vivement cette pâtisserie

Réponse du professionnel : Merci de votre retour et de votre confiance (pour la deuxième fois 🙏🌸).
A
Aty Hey Google

Merci pour ce gâteau délicieux et si appétissant.je vous conseille les yeux fermés et bouche ouverte 😅

Réponse du professionnel : Merci chère Atefeh🙏🌸
H
H D Google

La meilleur pâtisserie que j’ai dégusté Merci encore

Réponse du professionnel : Je suis toujours à votre service. Merci de votre confiance.