Je suis toujours tombée sur des vendeuses sympathiques et professionnelles, je commande mon pain car la boulangerie se trouve a noiseville donc l'après midi ou fin de matinée pas beaucoup de pains et les gâteaux toujours frais et bons
Le Chalet Gourmand
Pâtisserie · Metz (57)
À propos de Le Chalet Gourmand
Le Chalet Gourmand est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 06:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 06:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 06:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 06:30 – 13:00 |
| Dimanche | 07:00 – 12:00 |
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Avis clients (77)
Venue acheter du pain. J’ai demandé à le faire couper, mais le prix était plus élevé sans que cela soit clairement indiqué. Quand j’ai posé la question, la vendeuse a été désagréable et m’a répondu que la découpe était payante, avec un ton irrespectueux en ajoutant que je devrais déjà être reconnaissante qu’on me le mette dans un sac. En plus de ça elle m’a dit Si ça ne vous plaît pas, allez ailleurs Très mauvaise expérience, service peu professionnel. Je ne reviendrai pas.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. J'ai commandé une bûche, indiqué mon nom, numéro de téléphone. J'appelle pour dire que j'arrive. Attention c'est lunaire. Si je n'avais pas appellé j'aurais trouvé porte close. Ils n'ont pas fait la bûche commandée car peu de demande. Elles sont juste grave. Pardon j'ai laissé mon numéro de téléphone. Réponse: on allait vous appeler à la fermeture. Je leur demande de me faire un prix:ok on vous le fera Mdr j'ai payé une bûche que je n'ai pas commandé: au départ une bûche mandarine, morceaux de pain d.epice et chocolat blanc et j'ai reçu une bûche au citron. Quand a la remise promise elle a été de 0, rien , que dalle. Elles sont antipathique, elles devraient changer de métier. Je n'ai pas été prévenu, j'ai payé plein pot alors qu'elles avaient promis de me faire un prix. Je n'y retournerai jamais. J'ai commandé un produit je devais avoir ce produit. Je devais être prévenu du changement. Je devais avoir une remise sur le prix promis que je n'ai pas eu LAMENTABLE
Personnel très antipathique et n’ont jamais de pain. On vient à 9h. Il n’y a plus de pain ni de croissants. On vient à midi, il n’y a plus de sandwich. A fuir cette boulangerie
Vendeuse qui à l’air blasée d’être là. Très faible quantité de viennoiseries et de pains, et ce, tous les jours à toute heure. Il faut venir très très tôt le matin pour trouver quelque chose
C'est souvent que je me suis dit en sortant de cette boulangerie "c'est la dernière fois que j'y vais" et pourtant j'ai renouvelé l'expérience ce dimanche 15juin. La serveuse est toujours désagréable et odieuse ! Arrivée à 8h56 et il ne restait que 4 ou 5 croissants... Et il n'y avait plus de pain... Deux "gâteaux" se battaient en duel... La vendeuse était excédée que ce soit la fête des pères et qu'elle avait plus de monde que d'habitude (quitte à dénigrer certains clients non habitué) Bref cette fois ci c'était bien la dernière, du coup j'ai mis une étoile car le seul truc positif c'est que ça m'a permis de découvrir une autre boulangerie un peu plus loin et où ils sont bien plus sympathiques avec un vrai CHOIX à 9h le dimanche 😉
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles puisque ça ne mérite pas plus. Les vendeuses ne sont pas désagréables puisque le terme n'est pas suffisant cela s'approche d'odieuses et encore c'est gentil. Lamentable de nous faire attendre la livraison du pain pendant plus de 30 mn le dimanche matin pour nous dire lorsque vient notre tour que tout le pain est déjà réservé 😤. Le pire c'est qu'en semaine la situation n'est pas plus reluisante. En effet à l'ouverture l'après midi il ne reste quasiment plus de rien donc les gens qui rentrent du travail en fin de journée n'ont pas droit à du pain pour leur repas. Aujourd'hui si la direction à Noisseville n'est pas capable d'assumer et de proposer un service digne de ce nom, autant arrêter immédiatement. Si travailler uniquement sur réservation est une solution pour vous, pour moi et je pense pour beaucoup de gens, cela n'est pas une boulangerie mais un gourbi où l'on est reçu comme un chien dans un jeu de quille. Bref honteux 😤😤 ! En général je ne donne pas d'avis aussi tranché mais pour une fois ça le mérite bien et dommage pour la seule vendeuse qui est sympathique. Après si vous n'êtes pas capable de vendre les produits en boutique autant changer de nom et vous appeler Amazon pour passer des commandes en ligne !
Je passe régulièrement quand je me rends dans la pharmacie des Hauts de Vallieres. Très bons pains,viennoiseries sandwichs, œufs frais d'une ferme. J'adore
1ere fois que je m’y rend car nouvelle dans la région. Je prends mon goûter: une baguette, 1 croissant aux amandes et 1 croissant au chocolat. J’ai été étonnée du goût. Très bon ! En tout cas meilleurs que certains industriels ! Et bien meilleur que lidl ou autre grande chaîne de distribution… En ce qui concerne la serveuse: elle était sympa, ce qui n’étais pas le cas de la personne avant moi qui ne lui a même pas dit « bonjour ». Pour ce qui est des quantités: effectivement il n’y a pas grand chose. Mais d’un côté j’y étais à 15h30 et de l’autre: ça participe à réduire le gaspillage alimentaire ! Je suis très étonnée des avis Google donc je me permets de mettre une note que je trouve méritée. J’y reviendrais avec plaisir.
Sandwich payé 4,2€ ce qui est déjà beaucoup trop cher pour un sandwich ou le pain a l'air de sortir du lidl d'en face. Je connais mieux et moins cher...
Accueil désagréable, croissant industriels vraiment pas à la hauteur du prix ceux du lidl sont meilleurs et 3× moins chère. La vendeuse avait l'air en pleine dépression.
12h08 ce jour , pas un morceau de pain à acheter. C'est malheureusement souvent le cas même le matin. Il ne faut pas s'étonner que les clients achète le pain en grande surface. Lamentable......
Je recommande cette boulangerie pâtisserie ! Très bon produits et personnels très agréable contrairement à certains avis dirigé. Je reviendrai avec plaisir chercher mon pain .
On ne peut pas plaire à tout le monde, ni aimer tout le monde ! Mais on peut respecter tout le monde. Contrairement à l'avis de Michèle et Bernard, cette vendeuse " christelle" est des plus professionnels, agréable, avenante, très arrangeante......arrêtez de dénigrer gratuitement les personnes !
Contrairement à votre avis Michèle et Bernard, Christelle est une vendeuse que j'apprécie énormément.Elle est aimable , trés polie et souriante . Par contre certains clients et j'en ai été témoin n'ont aucun respect pour les vendeuses.
Il ne faut surtout pas tomber sur une vendeuse qui s'appelle Christelle tant elle est mal aimable voire agressive ; pour cette raison je ne me rend pratiquement plus dans cette boulangerie et comme d'autres personnes du quartier je pense que je ne m'y rendrais plus du tout cette personne doit absolument changer de métier et ne pas être au contact de clients !!!! ! alors que la dame blonde est tellement gentille !!!!!
Franchement je ne comprends pas le principe. Pour midi il y a uniquement 2/3 pains Bagnat au thon et une grande pizza à 12,50 €. Pourtant je suis venue à 12h05. Pareil chaque jour. Dommage. Quelques croissants chocolat et quelques petites pâtisseries, toujours en très peu de quantité.
Malgré de bons produits, la boulangerie n'est pas assez achalandée et il faut attendre que le livreur arrive pour avoir son pain (il faudrait prévoir votre stock avant au lieu de discuter peut être ). En effet cela fait partie du service client car les vendeuses ne sont agréables qu'avec les personnes qu'elles connaissent, certains clients se permettent d'aller derrière le comptoir pour prendre leur commande ,sans parler de la dame qui squatte régulièrement avec son chien à l'arrière de la boutique à boire son café ou autre ,parfois elle aide même pour le service ce que je ne trouve pas très hygiénique. Tout ceci est bien dommage (je l'ai constaté a plusieurs reprises) Malgré tout les clients ne sont pas écoute puisque finalement il faut quasiment réserver pour avoir du pain cela est du grand n'importe quoi bref faire attendre les gens et nous dire ensuite qu'il y a que du pain sur réservation.. Surtout il y a les manières de le dire, je ne comprends vraiment pas . Rien ne change malgré tout , toutes ces remarques ces avis il faudrait tout de même y faire qlq chose est il normal que la vendeuse passe plus son temps au téléphone afin de pouvoir réserver du pain au client qui viendront plus tard alors que vous vous êtes présents mais n'avait pas de pain ..... Ni de viennoiseries sans compter le reste
j'accompagne mes 2 filles chercher une baguette et des sucettes, je l'ai attends dehors ( avec le chien), la vendeuse dit a mes filles " dépêcher vous, j'ai pas que sa a faire". Si sa dérange de travailler le dimanche ben faut changer de métier, ou suivre une formation de politesse et de respect . Nous aussi on na pas que sa a faire de prendre des réflexions de se genre, donc on ira ailleurs maintenant !!!!!!
Boulangerie nul mon fils va cherchez une baguette la baguette est toute cramé je la lui retourne Mme me réponds je ne peux la reprendre le petit la tenu j'aurais dû lui répondre mais vous vous lui avez donne sans gant ce n'est pas mieux mais travaillant dans le commerce je ne me serait même pas permise de vendre ce genre de baguette juste une honte où je l'aurais quand même changé .mais comme dit sur certains commentaires Mme prends les gens un peu trop de haut va falloir redescendre sur terre vous n'êtes pas a Neuilly la où vs êtes situé a 1euro la baguette quand même elle pourrais surveillé la cuisson ou les laissé au gens qui aime le pein cramé . En plus le pain est sans mie ,en plus qu'il soit cramé vous mangez que de la croûte quoi ,sans parlé de Mme qui touche la monnaie ensuite range ces croissants sans gants rien vla l'hygiène je remettrais plus les pieds la bas c sur
Excellent, prix raisonnables vu la qualité, accueil très chaleureux. J'ai pendant longtemps refusé d'y aller pensant que c'était un simple dépôt de pain mais en fait c'est "l'annexe" d'une vraie boulangerie ! Ce n'est donc pas de l'industriel