Le Café Pierre Hermé Paris

Merci pour votre accueil chaleureux

Boutique propre et agréable...la renommée des pâtisseries de Pierre Hermé n'est plus à faire. L'équipe sur place est adorable, serviable et d'excellents conseils. Mention spéciale pour la gentillesse de Krystophe, Virgile, Jules... Merci à Virgile pour sa suggestion de latte Ispahan au lait d'avoine (maman allaitante IPLV).Il a sauvé mais pause café. Et merci à Krystophe pour sa gentillesse à chacun de mes passages.

j ai degusté un paris Brest mon gâteau préféré un vrai regal

Accueil et service impeccable, le personnel est très agréable et les macarons excellents ! Je reviendrai

Très bel accueil de l’équipe et bonne pâtisserie à déguster sur place! Je recommande vivement :))

Pierre Hermé n est plus !!! Ou sont passés les attentions ? Vendre des gâteaux à 13€ et proposer des couverts en bois en incapacité de couper un saint honoré au citron. Du miel pour sucrer son thé non plus. Très décevant

Très déçue par mon passage dans ce café. Accueil froid, hautain, et franchement désagréable, notamment de la part d’un serveur homme, moustachu et brun, au ton familier et cassant. Nous avons été choqués par sa manière de parler à nous mais aussi aux clients (sauf aux connaissances où là l’accueil y est chaleureux). Ce n’est clairement pas acceptable dans un établissement de ce standing. Nous sommes ensuite restés observer… et malheureusement, le constat était le même pour les autres clients, notamment les touristes. Un couple a renversé son Saint-Honoré à cause du service sur assiette en BAMBOU (!) avec couteau en bois (qui se casse en découpant), sur des tables minuscules et instables. Résultat : dessert par terre. Aucune excuse réelle, aucun geste commercial, juste quelques serviettes. Le couple d’Américains était sous le choc. Autre exemple : des jeunes touristes commandent, paient, s’installent… et on leur annonce ensuite qu’il n’y a plus de thé vert. On leur apporte simplement des tasses d’eau chaude. Un samedi à 14h, dans un quartier touristique, dans une maison réputée… c’est une mauvaise gestion évidente. Service mal organisé, froid et un serveur peu aimable (les autres ça allait, mais le serveur hautain donne le ton et transmets une ambiance désagréable). Je comprends maintenant pourquoi il y avait de la place, alors que les cafés autour étaient pleins. Mes amies du quartier m’avaient prévenue. Expérience très décevante pour un nom comme Pierre Hermé - Saint-Placide. Plus jamais.

Passage pour une douceur pour le 31. Macarons à la truffe. Le service est aimable mais incroyablement long. Impression d'être dans une boutique de haute joaillerie, sauf qu il n'y a plus de boîte ad hoc, ni de sac....les macarons, les gateaux sont succulents, meme dans des boites trop grandes! J y retourne samedi 2 janvier à l ouverture. Problème technique, la boutique ouvrira à 11h. Aie. J ai un rdv. Je me suis déplacée exprès à l ouverture. Je reviens à 11h et je dérange! La vendeuse chafouine entrebaille la porte " inutile d attendre. Je n'ouvre qu à 11h20" J y retourne dans l après midi. A nouveau c'est très long. A nouveau pas de boîte ad hoc. La conseillère (celle du matin) est toujours de mauvaise humeur. C est vraiment dommage. Les produits sont exceptionnels. Pierre Herme est pour moi une superbe vitrine du savoir faire patissier. Dommage que l'écrin commercial ne soit pas à la hauteur du contenu.

Je suis passée à la boutique à Saint Placide hier et j’ai été chaleureusement accueilli par la serveuse Melissia qui m’a conseillé par rapport à des macarons que je voulais offrir. J’ai l’habitude de venir depuis longtemps, mais je n’ai jamais été accueillie avec autant de professionnalisme et autant de rigueur. Je reviendrai certainement pour les pâtisseries cette fois-ci :)

Quel dommage que dans une aussi jolie boutique, l’accueil de ce lendemain de Noël au matin soit est si froid et désagréable. En plus deux clientes sont venus s’installer avec leurs chiens qui se sont mis à aboyer, très décevant comme espace de détente. Heureusement que le chocolat et le croissant étaient très bons.

Accueil super agréable, supers conseils, coin sympa, les boutiques alentours sont aussi super cool. Tous les types de macarons visibles sur le site de Pierre Hermé contrairement à d’autres boutiques.

Super expérience . Macarons à la truffe exceptionnels que ce soit celui à la truffe noire ou blanche .

Tarte vanille décente (à peine). Le cake chocolat praliné qui porte le nom pompeux d'orphéo est quelconque - pas mieux que les brownie-like des chaînes de café. Et le WI-FI est inutilisable.

Les meilleurs macarons de Paris ! Pierre Hermé, c’est tout simplement incroyable. Chaque macaron est délicieux, avec des saveurs dingues et une texture parfaite. Impossible d’en manger qu’un seul ! Ça vaut vraiment le détour — une explosion de saveurs !

Un sublime café, avec un excellent accueil. Un magnifique endroit, aussi bien chaleureux que lumineux, et agréable calme ce qui fut très appréciable pour déguster un Ispaha. De plus la vendeuse a été de bon conseil pour la confection des différents coffrets de macarons

Habitante du quartier je me suis vu accueillir avec mes amies et nos enfants en nous demandant de “baisser d’un ton..” au bout de 3 minutes et le couple à côté était apparement pas du tout gêné mais la serveuse oui .. du coup je lui ai demandé de garder sa boutique bien au chaud car je n’y reviendrai plus ni moi ni mes amies !

Toujours un plaisir de prendre le goûter en ce lieu. L’accueil y est toujours agréable et nous sommes toujours bien conseillés avec le sourire. Sans oublier les pâtisseries et les cafés qui sont toujours délicieux.

Très bel accueil de la jeune femme en boutique ce jour. Malgré 4 personnes devant moi et donc l'attente, elle a su nous donner du temps à chacun, un sourire et des explications sur les produits spontanément...rarement aussi satisfaite d'un accueil en boutique bravo Madame. Comme souvent dans ce type d'enseigne les ressources humaines sont pauvres comparées à la demande.

Deuxième passage et deuxième déception pour le salon de thé. A 17h30 il n'y a plus rien comme pâtisserie, j'ai opté pour une tranche de cake au chocolat : dur, sec, aucun goût de chocolat. Le chocolat chaud n'est pas bon non plus.

Une agréable surprise, la boutique est intimiste et chaleureuse. Les vendeuses sont aux petits soins, fortes de conseils, elles connaissent bien les produits et très sympathiques. Cela donne envie d'y revenir !

Dessert très beau à voir, avec une présentation soignée qui attire l’œil, mais malheureusement, le goût reste en deçà des attentes. L’équilibre des saveurs pourrait sans doute être amélioré pour que l’expérience soit aussi agréable en bouche qu’elle l’est visuellement.

Un salon de thé idéal pour boire un thé et déguster un bon gâteau. Personnel aimable aux petits soins. C'est très agréable.

J'ai fait une commande.de.gateau.d'anniversaire pour mon.mari.. bon.mais sans.plus.. le.chocolat très.bien et puissant mais l'ensemble du gâteau.tres décevant tres dense voir le chou rassi.. c'est vraiment dommage et ça.ma.coûté cher. Tout les invités ont trouvé le gâteau moyen.. en revanche j'ai rajouté des macarons qui étaient très bons..

Ma première visite chez Pierre Hermé à Saint-Sulpice, et je dois dire que l’endroit est un vrai cocon. Le cadre intime et chaleureux est parfait pour une pause gourmande. Le service est impeccable, fidèle à la réputation de la maison. Les millefeuilles sont toujours aussi délicieux, et j’ai tenté le pain au chocolat pistache pour la première fois — une vraie réussite, je n’ai pas été déçu. Les cafés, comme toujours, sont excellents. Je recommande sans réserve et je reviendrai avec plaisir. My first visit to Pierre Hermé Saint-Sulpice, and I have to say the place is truly cozy. The intimate and warm setting is perfect for a gourmet break. The service is impeccable, living up to the brand’s reputation. The millefeuille is as delicious as ever, and I tried the pistachio pain au chocolat for the first time—an absolute success, I wasn’t disappointed. The coffee, as always, is excellent. I highly recommend it and will definitely be back.

Un endroit paisible avec un service de qualité au petit soin pour recevoir. Le prix des pâtisseries est certes élevé mais reflète aussi la qualité du produit et ses goûts uniques. On reconnaît la qualité des pâtissiers. Les macarons sont aussi délicieux et plein de couleurs. 🌸

L'accueil n'est ni chaleureux, ni souriant, (Même pas de au -revoir lorsque nous sommes partis !!) Les pâtisseries sont bonnes mais loin de l'excellence à laquelle on s'attend Les couverts en bois et les gobelets en carton gâchent vraiment le moment de dégustation, très désagréable en bouche Au vu des prix, on aimerait un service de qualité et pas cet esprit "cantine" Assez décevant, nous avons testé mais ne renouvellerons pas !

Belle boutique, personnel sympa, gâteaux beaux et magnifiques. On a goûté un gâteau au chocolat et noisette à l’équilibre parfait et un macaron framboise, au parfum sublime, on avait l’impression que le fruit venait d’être cueilli. Après le prix fait réfléchir( 10 euros le gâteau à emporter) mais l’expérience vaut le coup!

Expérience mitigée. Les macarons sont toujours aussi bons, raffinés, du Pierre Hermé !!! Mais le chocolat chaud au lait, une grande déception. C'est simplement de l'eau chaud de la machine à café, avec du chocolat en poudre. Optez plutôt pour le chocolat chaud traditionnel. J'ai mis 1 étoiles pour le service, car on avait l'impression de saouler la vendeuse, ton très froid.

Très bon, les pâtisseries que j’ai prises étaient excellentes (cf photos), en revanche, les boissons étaient médiocres, plus de glaçons que de boisson, pour le prix c’est décevant. De plus, quand on mange sur place les pâtisseries sont servies dans des assiettes en cartons, couverts en bois, pailles en carton, pour le prix ça gâche un peu l’expérience. Servir des pâtisseries d’un chef renommé dans de la vraie vaisselle aurait été bien plus adéquat

Macarons assez bons. Les vendeurs étaient un peu froids lors de notre accueil en boutique. Nous sommes arrivés vers 15h, il ne restait que 2 petits gâteaux. Nous nous sommes donc rabattus sur les macarons. Attention consommer sur place, vous coûtera plus cher que d'emporter vos gâteaux et les manger ailleurs.

Cette boutique étant située à proximité de mon domicile, je ne peux m'empêcher d'y aller régulièrement pour mes desserts. Les pâtisseries y sont exquises et raffinées. Le personnel de la boutique est très agréable, sympathique et toujours souriant. C'est un véritable plaisir d'y venir.

Au vu de la popularité du chef je m’attendais à beaucoup mieux. C’est un style à l’ancienne. Globalement assez sucré et ce qui est au chocolat est trop bourratif à mon goût. Le tout pour un prix assez élevé.

Grand amateur de chocolat chaud, je suis déçu par celui de Pierre Hermé. Il est très huileux (on peut voir son reflet a la surface du chocolat) mais il manque de goût. De plus, l'établissement ne respecte pas la législation sur la fin de la vaisselle jetable. Vu le fric que se fait Pierre Hermé, c'est un comble.

Les étoiles avant tout et surtout pour la jeune femme à la caisse qui était on ne peut plus sympathique et agréable. Du reste, le thé est très bon, le fameux macaron à la rose était néanmoins assez décevant. Certes nous sommes arrivés à la fermeture et le macaron a sans doute attendu toute la journée, mais est ce judicieux de tout de même le servir si le goût et la texture sont inévitablement altérés ? Ailleurs, peut être ; dans une telle maison, certainement pas.

Macarons achetés le 23 décembre, immangeables le 24 !! Heureusement, que j’avais préparé un sorbet pour les accompagner, sinon nous nous n’avions pas de dessert. Habituellement, ils sont délicieux. Oui mais il faut croire, qu’il vaut mieux éviter les cafés Pierre Hermé. Pourtant, nous sommes bien d’accord ils sont au même prix.

Pierre Herme s’est Ladurisé. Quel dommage. Quelle déception! Les macarons P Hermé ce n’est plus ce que c’était. Plus d’effet waouh, plus d’explosions de saveurs en bouche. Service bof et boutique mal tenue. Macarons secs et sans saveurs. L’industrialisation et la fabrication en masse n’a pas eu que du bon, loin de la. Pierre , il faut reprendre la main!

Café avec peut de personnes. Très agréable et les pâtisseries sont excellentes. Une mention spéciale pour la tarte citron yuzu

Certes le macaron est bon. Mais le thé servi dans un gobelet en carton, avec d'un côté le sachet et de l'autre l'eau chaude, c'est pas l'idée que je me fais d'une dégustation de qualité. Surtout que les cafés sont servis dans de vraies tasses.

Un des cafés préférés, je prendrai un café et un pain pistache chocolat à chaque fois que je passe. Il ne fait aucun doute que son pain pistache chocolat est le meilleur que j'ai mangée. D’ailleurs, ce café est plus tranquille que l’autre café de Pierre Hermé

Le lieu n’était pas à la hauteur de la qualité de excellentes pâtisseries. Quand on s’est assis, la table avait des miettes du client précédent (on parle en période Covid, les tables ne sont ni désinfectées ni même nettoyées, seulement les plateaux vides sont débarrassés). De plus, à côté de notre siège se trouvait la poubelle (pas très classe). Une pâtisserie à 9€ ne se mange pas avec des couverts de picnic en bois ni le chocolat à 5,50€ dans un gobelet en carton. Toilettes hors service. Très décevant