Inadmissible, je suis venu ce 23/09 à 13h30 et PERSONNE pour me servir. Pourtant la sonnette est bien puissante. Que faisaient les employés ? Et bien ils ricanaient très fort derrière, faisaient probablement les imbéciles au lieu de s’occuper de la clientèle. Je viens régulièrement et vous assure que désormais je réfléchirai à 2 fois avant d’y remettre les pieds. Je suis bien déçu.
La Toque Cuivrée
Pâtisserie · Artigues-près-Bordeaux (33)
À propos de La Toque Cuivrée
La Toque Cuivrée est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Artigues-près-Bordeaux (33370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | 08:00 – 13:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (660)
Les meilleurs cannelés de bordeaux sans aucun doute ! La boutique est petite mais il y a tout ce qu'il faut, un grand parking, un personnel très sympathique, bref parfait !
J’ai passé une commande sur le site internet le samedi 27 pour un retrait le dimanche 28, à l’occasion de la communion de mon fils. Ne pouvant pas me déplacer, j’ai demandé à mon beau-père d’aller récupérer la commande, qui était déjà réglée. Par précaution, je lui avais même envoyé la facture afin qu’il puisse la présenter au moment du retrait. À son arrivée, on lui annonce que ma commande a déjà été retirée à 8h30 par une certaine “Céline”, qui aurait signé à ma place. Je ne connais absolument aucune Céline et je n’avais mandaté que mon beau-père pour récupérer cette commande. Mon beau-père m’appelle immédiatement. Je demande alors à parler à la personne au comptoir, qui s’est montrée peu agréable et m’a simplement répété que la commande avait bien été remise à cette personne. J’ai dû expliquer qu’il était totalement anormal de remettre une commande payée à quelqu’un sans vérifier correctement son identité. À seulement 1h30 de la communion de mon fils, imaginez mon stress en apprenant que ma commande avait été donnée à une inconnue. J’ai dû insister fermement pour qu’une solution soit trouvée, sans quoi mon beau-père serait reparti les mains vides. Au final, la situation a été réglée, mais je trouve cette erreur particulièrement grave. Une commande déjà payée ne devrait jamais être remise à une autre personne sans contrôle sérieux. J’espère que des mesures seront prises afin que cela ne se reproduise plus.
Caneles excellent vendeuse très sympa caramel très bon très bonne boutique merci
Très bon service, aimable et accueillant. Et des cannelés toujours succulents.
L'accueil est toujours très agréable et de très bon conseil. LES CANNELÉ... que dire ... avant de goûter ceux de la toque cuivrée je n'aimais pas ca .. maintenant j'en raffole !!! Et la pâte a tartiner aux Cannelé c’est une dinguerie !!
Que dire... Le produits sont bons Le personnel est super agréable Donc en une seule mot: SUPER
Très jolie petite boutique sur la route d’Yvrac . Ici ça ne change pas toujours d’excellents canelés de toutes tailles à un prix défiant toute concurrence . Il y a aussi d’autres produits ou gâteaux délicieux .
Arrivée tôt ce matin . Agréablement surprise de ce joli magasin. La vendeuse très cv patiente. J’ai pris en plus des cannelés des pâtées ( y’a plusieurs sortes ) ils sont excellent. Merci je reviendrais avec grand plaisir.
Venu pendant l’heure du midi car la boutique est ouverte , je suis venu pour acheter des cannelés pour offrir à des clients , une dizaine de boîte de 8… et je me suis presque fait engueulé de ne pas avoir commandé ! Je pense l’avoir dérangé pendant sa pose. Elle a pourtant mis à peine 5 minutes pour préparer. Accueil très moyen , j’irai ailleurs la prochaine fois !
Pour la deuxième année consécutive ma commande de 60 cannelés pour mon dessert de Noël n’est pas arrivée. J’ai voulu ressayer cette année je n’aurais pas dû. 60 cannelés perdus dans la nature. J’ai donc dû trouver un dessert en dernière minute pour le 24 au soir alors que j’étais au travail. Bref j’ai heureusement été remboursée. Mais aucun dédommagement pour le désagrément, cela aurait été la moindre des choses car 2 années de suite et pas de commande pour Noël, ce n’est pas acceptable. C’est bien dommage.
Ne cherchez plus ! C'est le meilleurs vendeurs de canelés sur Bordeaux 🏆 Des formats différents, des prix très compétitifs, une fabrication artisanale et sur place. Et que dire des odeurs qui attirent de très loin !!! Que vous préfériez vos canelés tendres ou fermes, elles sont, de toute façon, moelleuses à l'intérieur et croustillantes en extérieur et toujours avec ce croquant caramélisé sur le dessus 🤭 j'en ai l'eau à la bouche rien qu'en y pensant 🎁🥹
Valeur sûre, toujours passage obligé quand on se trouve à Bordeaux. Toutes les boutiques au top
Qu'ils sont délicieux ces cannelés !! Et le service est toujours aussi aimable et rapide. 55 centimes le cannelé et 7€ la tarte aux pommes et pruneaux pour 6 personnes, avec un peu de rhum en sus. On adore cette boutique !
Des produits de qualité. À chaque passage à Bordeaux je vais y faire un tour. Seul bémol un parking étroit où vous pouvez vite vous faire bloquer par les autres véhicules.
Toujours au Top !! j’ai découvert la Toque cuivrée quand j’habitais à Bordeaux, j’ai eu le plaisir de vous retrouver à la Gare Montparnasse lorsque que j’habitais en Île de France et maintenant que je suis en Bretagne bah je commande en ligne parce que que je ne peux me passer de vos pépites 🤩
La Toque Cuivrée est une référence pour les amateurs de cannelés. Leur texture est parfaite : croustillante à l’extérieur et fondante à l’intérieur. Le goût authentique et la qualité constante en font une valeur sûre pour se faire plaisir ou offrir une gourmandise typiquement bordelaise.
Après des aléas de commande causés par chronofresh. J'ai contacté le service client qui a été d'une hors pair. Dans la foulée j'ai reçu une nouvelle commande, qui s'est bien passée cette fois. Les cannelés de la toque cuivrée sont extrêmement bons. Heureuse de pouvoir les commander car pas de boutique par chez nous. Je recommande grandement, et pour des cadeaux, ça fait toujours plaisir.
Exceptionnel ! Comme toujours. Une première boîte de cannelés achetée et arrivés à la voiture on y retourne pour une autre boîte et une tarte 😍 ahhh LaLa craquer pour l’excellence est normale dans ces cas là. Je recommande donc +++
Après déjà 2 passages effectués lors de mes voyages, j'ai de nouveau voulu m'arrêter pour offrir des cannelés à ma famille. Les fois précédentes, ce fut un véritable plaisir ( accueil, produits, ... ). Aujourd'hui : les 2 femmes dans la boutique n'étaient pas du tout accueillantes. Aucun sourire, aucune sympathie. Quant aux cannelés, une fois arrivé à destination, je me suis retrouvé très très déçu. Les cannelés étaient durs à l'extérieur. L'intérieur a bien le goût habituel mais l'extérieur est dur, et trop sec. Vraiment déçu alors que j'ai acheté directement la grosse boîte de lunch afin de faire plaisir à tout le monde ( effet manqué du coup ). Un client de perdu...
Habituée des Canelés de la toque cuivrée de libourne que j'offre dans mes gîtes. Je pensais acheter les délices de d'habitude. Une honte, les lunchs ont des tailles différentes, des cuissons différentes, on ne retrouve pas le goût. Vraiment je déconseille fortement cette enseigne qui fait du tord à la maison La Toque Cuivrée. J'en ai acheté 96 malheureusement sans contrôler la boîte car je n'avais jamais été déçue.
Les cannelés sont très bon, et les prix sont très raisonnable. L'endroit est propre. 70 cts le gros cannelés 50 cts le lunch et 40 cts le petit. Des places de parkings disponible pour la clientèle juste devant le magasin ainsi que des places pour les personnes à mobilité réduite. Avec le Covid ils autorisent seulement 1 personne à part si vous êtes de la même famille. Le personnel est agréable souriant et à l'écoute. Il peut parfois y avoir du monde, ils sont victimes de leur succès.
La Toque Cuivrée propose de bon produit. Les petits canelés de Bordeaux "Bouchées" sont très très bon, à prendre et partager sans hésitation !!!!