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PÂTISSERIE

La Toque Cuivrée

Pâtisserie · Le Bouscat (33)

4,4 239 avis Google Ouvert
La Toque Cuivrée — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Toque Cuivrée

La Toque Cuivrée est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Le Bouscat (33110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (239)

Avis Google
4,4
239 avis
5★149
4★59
3★13
2★6
1★12
s
sandrine jb Google

Petite boutique mais très bien achalandée j'y ai même trouvé des nouveautés, vendeuse agréable . Petit bémol sur la taille du parking, trop petit

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le choix de nos produits, nos nouveautés ainsi que l’accueil en boutique ! Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille du parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
S
Stéphanie Paternoy Google

Je suis désormais loin de Bordeaux mais je ne manque pas de passer dans la boutique des que je suis de passage. Les cannelés sont toujours aussi bons mais l'accueil est vraiment à revoir. J'en ai profité pour faire découvrir vos cannelés à mes collègues et certains m'ont passé commande. J'ai bien senti que ça la gonflait de me servir alors qu'il n'y avait personne... Je changerai de boutique la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l'accueil reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type d'expérience ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir, et nous regrettons sincèrement cette impression. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Cylia de La Toque Cuivrée
A
Andrea Duvignau Google

J aurai voulu mettre 1 étoiles a cause du personnel Les cannelés sont très bons mais il faudrait mettre la même chose sur le personnel hautain et dédaigneux Absence sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos canelés, mais sincèrement désolés que l'accueil reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Cylia de La Toque Cuivrée
d
dominique antrig Google

cannelés et tarte au pommes, c'est correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos canelés ainsi que notre tarte aux pommes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
F
François PERRY Google

La qualité des cannelés de La Toque Cuivrée n’est plus à démontrer. En revanche, concernant l’amabilité de la jeune vendeuse, je dirais : « Peut largement mieux faire… » Car mieux vaut savoir exactement ce que vous voulez avant d’entrer dans la boutique, parce qu’à la moindre hésitation sur le choix des cannelés, vous risquez, comme moi, de vous heurter à l’agacement de cette vendeuse. Dommage, car un accueil chaleureux est aussi important que la qualité des produits.

Réponse du professionnel : Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité de nos canelés, mais sincèrement désolés de lire que l'accueil reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cette situation ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir au quotidien et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cylia de La Toque Cuivrée
a
antoine guette Google

Très bonne adresse pour acheter des cannelés,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que vous considériez notre boutique comme une bonne adresse pour déguster des canelés. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous régaler à nouveau ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
A
Alain Couperie Google

J'espère que les cannelés sont bon

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci pour votre message 😊 Nous espérons que vous aurez l'occasion de goûter nos canelés et qu'ils sauront vous régaler. Au plaisir de vous accueillir prochainement en boutique ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
C
Corinne Blache Google

J ai été mal accueilli par Éden ce lundi car je n avais pas passé commande et j ai eu l audace d acheter des cannelés. Le reproche m en a été fait un accueil froid sans sourire sans regard. La jeune femme visiblement très agacé e. Nous suggérons au responsable de la toque cuivrée une formation à l accueil pour cette jeune femme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous décrivez et pour votre mauvaise expérience en boutique. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Cylia de La Toque Cuivrée
D
Dominique Frontigny Google

Passage incontournable en boutique à chaque séjour à Bordeaux. Les cannelés sont excellents. Quant aux, caramels tendres aux éclats de cannelés c'est un délice.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci
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romain amiot Google

Super accueil et cannelet délicieux. J'en ai même pris pour les collègues

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Merci beaucoup pour votre avis 😊 Ravis que l’accueil et nos canelés vous aient plu… et encore plus qu’ils aient aussi régalé vos collègues ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cylia de La Toque Cuivrée
c
christine christine Google

Excellents cannelés.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre avis 😊 Ravis que nos canelés vous plaisent ! À très vite en boutique pour une nouvelle pause gourmande ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
m
muriel bessiere Google

Vendeuses très désagréables tout du moins « la responsable »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à votre passage en boutique. L’accueil et la qualité de service sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cylia de La Toque Cuivrée
P
Pascal Khamly Google

Toujours un plaisir de passer à la boutique pour le plaisir des papilles, on y est toujours bien reçu 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits et l'accueil en boutique aient été à la hauteur de vos attentes. À très vite pour une nouvelle pause gourmande ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
D
Dalila Zourkani Google

Vendeuse très sympathique, meilleurs Cannelés de Bordeaux

Réponse du professionnel : Bonjour Dalila, Un grand merci pour votre gentil message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos canelés et l’accueil en boutique. Au plaisir de vous accueillir prochainement en boutique. Cylia de La Toque Cuivrée
C
Caroline DAIMANT Google

Fabuleux canelés et le fondant au chocolat est une merveille

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos canelés et notre fondant au chocolat vous aient plu 😊 Au plaisir de vous recevoir prochainement pour une nouvelle pause gourmande ! Cylia de La Toque Cuivrée
J
Jmf Lecar Google

A chaque fois que je passe par Bordeaux je m'arrête ici. Jamais déçu, pour gourmands uniquement...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que chaque passage à Bordeaux est l’occasion pour vous de savourer nos canelés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique lors d'un prochain passage ! Cylia de La Toque Cuivrée
C
Célia JB Google

De passage à Bordeaux pour une journée, je ne pouvais pas repartir sans des petits canelés. J'ai eu un accueil très chaleureux avec un vendeur souriant qui a su répondre à mes questions. J'ai bien aimé le concept des produits anti gaspi... très belle initiative ! Seul bémol... je n'ai pas pris assez de canelés... lol ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre passage à Bordeaux ait été marqué par une belle découverte gourmande et un accueil à la hauteur. Nos initiatives anti-gaspi nous tiennent particulièrement à cœur, alors nous sommes heureux qu’elles vous aient plu. La prochaine fois, n’hésitez pas à en prendre un peu plus pour prolonger le plaisir 😉. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Bordeaux ! Cylia de La Toque Cuivrée
M
Marie Ledet Google

Des petits cannelés vraiment bon, un goût très subtil et pas agressif au niveau rhum. Légèrement craquant et peu sucrée. C'est autre chose que les cannelés du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos cannelés vous aient plu, autant pour leur goût que pour leur texture. À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ! 😊 Cylia de La Toque Cuivrée
S
S.Parveen Antier Google

Malgré quelques commentaires négatifs sur l'accueil, je suis passée pour me faire mon opinion et acheter des cannelés. J'ai été accueilli avec le sourire par les deux vendeurs, qui ont répondu à mes questions. La serveuse a également pris les temps de me conseiller sur les tartinades et autres pots en vente sur le site (très bonne initiative). Je suis partie avec plus de gourmandises que prévu. Mais après 1 jour j'ai goûté les cannelés : très très bon moi qui ne suis pas fan d'habitude. J'ai aussi pris un gâteau bordelais: effectivement je le trouve aussi un peu trop sucré. Mais valeur sûre les cannelés en petit ou moyen format. À goûter absolument lors d'un passage à Bordeaux

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite en boutique vous ait plu et que nos équipes aient su vous conseiller. Heureux également que vous ayez apprécié nos cannelés. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Bordeaux, Lilliana de La Toque Cuivrée
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arita sananikone Google

Pour une fois que je reviens, un peu déçu : je demande des bien cuits, on me répond : ils sont cuits de la même façon. Avant, on me choisissait les plus croustillants, apparemment ce n'est plus le cas. J'ai l'impression de déranger. Les cannelés : croustillants dehors, pâteux à l'intérieur. Bref, je vais attendre un peu avant de revenir, à moins qu'ils aient fermé entre temps...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire retrouver le plaisir de nos canelés. Merci pour votre retour et à bientôt, nous l’espérons ! Lilliana de La Toque Cuivrée
C
Candice CASSET Google

Cannelés toujours aussi bon... MAIS vendeuse très désagréable, répond sèchement, ne répond pas à certaines questions, ne conseille absolument pas alors qu'elle nous entend hésiter. Attitude qui ne peut être justifié par la charge de travail car nous sommes les seuls dans la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Candice, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre visite dans notre boutique. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation. Nous nous engageons à faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous. La Toque Cuivrée
A
Aurélie PICARD Google

Pâtisseries délicieuses, je recommande. MAIS par contre, vendeuse non aimable, non souriante, ne répond pas aux questions, répond sèchement, ne donne pas de conseils, ne donne pas envie de revenir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, nous sommes ravis que nos pâtisseries aient pu vous plaire. En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en matière de service client ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous engageons à faire en sorte que cela ne se reproduise plus. La Toque Cuivrée
D
Delphine Chasles Google

Très déçue... C'était ma 1ère fois à La Toque Cuivrée... Je suis passée à la boutique pour acheter plusieurs coffrets à offrir à mes proches à mon retour de congés ... Au moment de payer, j'ai oublié de preciser que j'avais un bon de 10% que je tenais pourtant dans la main bien en évidence.... Juste après avoir validé le paiement à la CB, je l'ai dit avec regret à la vendeuse... Elle m'a répondu que c'était trop tard pour les 10%... Je comprends, c'est de ma faute... Je lui ai demandé un petit canelé en compensation (= 50 cent d'€, bien en dessous de mes 10%)... Après recours à la responsable, on m'a dit non et que le bon était valable longtemps, faudra revenir... sauf que j'habite à 500 km... Je suis repartie sans faire de scandale pour si peu mais hyper frustrée par cette expérience de relation clients ratée alors qu'un petit geste de 50 cent d'€ m'aurait suffit... Quel sens du commerce !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre première visite à La Toque Cuivrée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'oubli de votre bon de réduction et regrettons de ne pas avoir pu vous offrir un geste commercial dans cette situation. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons discuter de cette expérience avec notre équipe afin d'améliorer notre relation avec nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance lors d'une prochaine visite. L'équipe de la Toque Cuivrée
M
Michel Ly Google

Les cannelés étaient très bon. Croustillant à l'extérieur et moelleux à l'intérieur. Ils sentaient bon le beurre et le rhum. Un vrai délice.

Réponse du professionnel : Cher Michel Ly, Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé nos cannelés. Votre description est très appétissante ! Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement, Lilliana La Toque Cuivrée
E
Elsa Google

Un grand goût de reviens-y ! Leurs cannelés sont incroyables !

Réponse du professionnel : Bonjour Zazide, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos canelés incroyables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour que vous puissiez en déguster encore davantage ! L'équipe de la Toque Cuivrée
E
ELODIE Google

Personnel sympathique et souriant Cannelés trop bons! Et prix correct Pour moi, les meilleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emeric de l'équipe Service Client
T
Timy Cool Google

Bonjour. Très bon cannelés avec un rapport qualité / prix imbattable. Rapidité de service et personnel agréable. Salut !

Réponse du professionnel : Bonjour Timy, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Emeric
N
N Y Google

Les meilleures cannelés sont chez La Toque Cuivrés, nous en avons goutés chez les de concurrents et les boulangeries et la palme revient à la Toque pour nous, mais c’est une question de gout. Nous en avons ramenés pour toute la famille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous remercie pour votre confiance. A très vite Emeric du service client
L
Laurence Soldevila Guichard Google

Très bon accueil Serveuse aimable Merci pour les petits cadeaux Cannelés au top Au juste prix Ils sont peut-être un peu moins croustillants que ceux de chez Baillardran mais l’écart de prix ne se justifie pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Toque Cuivrée
P
Philippe AGUILAR Google

Accueil souriant. Les cannelés, que bien des régions nous envient sont très bons. Les prix sont abordables. Pourvu que ça dure..

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Toque Cuivrée. À bientôt !
J
Jérôme P Google

Un passage obligatoire lorsque nous séjournons sur Bordeaux. Les canelés de la Toque Cuivrée sont irrésistible. Croustillants et moelleux, le contenu de la boîte fait toujours l'unanimité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous remercie pour votre confiance. A très vite Emeric du service client
G
Géraldine Google

Personnel adorable et de très bon conseil ! Les petits cannelés sont bien croquants et goûtu ! Un délice !!

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Emma
d
douceur 91 Google

Le meilleur rapport qualité-prix pour les cannelés. J'en ai encore ramené 200 que je congèle pour manger tout au long de l'année. Les meilleurs sont ceux de taille moyenne.

Réponse du professionnel : Bonjour douceur, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jerome
C
Caroline Coulin Google

J'adore les cannelés de la Toque Cuivrée. La croûte est bien croquante, le cannelé est bien parfumé à la vanille et rhum. Miam c'est un délice 🥰🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Emma
P
Pascal Raoult Google

J'ai acheté des cannelés dans différents magasins "la toque cuivrée" on y est bien reçu et leurs cannelés sont très bons et un peu moins cher que l'autre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous remercie pour votre confiance. A très vite Emma du service client
C
Christine O Google

Lors de ce séjour nous avons acheté dans 3 boutiques Toque Cuivrée différentes, très bon accueil dans celle-ci, les canelés sont délicieux comme toujours.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jerome
A
Antonin S Google

La réputation n'est plus a faire Par contre meilleurs sur le 2er jour si vous les voulez croustillant donc a consommer assez rapidement Et les mini sont tellement délicieux 😋 Sinon niveau prix ce n'est pas cher par rapport a d'autre enseigne non spécialisée et qui font des cannelés en plus moin bon bref inutile d'aller voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous remercie pour votre confiance. A très vite Jerome du service client
H
Hélène L Google

Les cannelés sont excellents (bien meilleurs que chez le concurrent historique), les caramels sont irrésistibles. En plus la vendeuse est très souriante et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, merci pour votre avis ! Nous adorons lire la satisfaction de nos clients.
R
Rio vero Google

Très connue en gironde cette pâtisserie à fait du CANNELÉ sa spécialité d'ailleurs ils y sont très bon,ils se déclinent sous toutes les formes . Le paquet par 12 est le plus abordable

Réponse du professionnel : Bonjour Rio, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jerome
E
Elodie Le Bras Google

N’étant pas une connaisseuse des cannelés, je dirais que le produit est bon (par rapport à d’autres). Par contre, j’aurai voulu goûter les caramels beurre salés avant de peut être en acheter, mais aucune dégustation est proposée, c’est fort dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Jerome du service client
d
didier PARIN Google

Passage obligé quand on est à Bordeaux. L'accueil est sympa, les produits sont de qualité et plus abordables en prix que l'autre fabricant historique. Un petit faible pour les caramels.....

Réponse du professionnel : Bonjour didier, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jerome
F
Fontaine Chris Google

Une horreur! Je suis passé prendre 4 boîtes de canelés le lundi 13 juillet pour porter à des amis dans le Sud Est....Du caoutchouc insipide! boîtes des 3 tailles différentes...donc tous mauvais! Contrairement à d'autres commentaires, je dis allez goûter les autres chez la concurrence, plus chers certes, mais bons! Allez chez Dorin rue Judaïque, ou chez Baillardran, c'est beaucoup plus cher mais bon! Là cela n'a rien de canelés, NON!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Jerome
A
Anthony Tomps (NnyrozZ) Google

Tres bon comme d'habitude. Je suis passer aujourd'hui cette après-midi , nouvelle vendeuse très sympathique souriante et pro., comparais à l'ancienne qui lever les yeux quand on rajouter d'autres produit dans nos commande. Cette jeune fille et très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jerome
j
johan lenain Google

Je ne vais pas commenter ici la qualité des produits puisque les soupirs, les réflexions et l'irrespect général de la vendeuse m'ont amené à quitter le magasin pendant ma commande. De plus, seul client dans le magasin donc pas vraiment débordée. La toque cuivrée de Bordeaux lac un 24 juin.

Réponse du professionnel : Cher johan, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Jerome
L
Léa GENOUD Google

La vendeuse pas du tout agréable c'est la première fois que je venais dans ce genre de boutique je voulais venir acheter une boîte pour offrir la vendeuse pas du tout commercial je posais des questions on aurait dit que c'est la fin du monde, emballer nimporte comment franchement déçu mais le seul point positif il son bon et jolie !

Réponse du professionnel : Cher Léa, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Jerome
K
Kelly Blangy Google

Mon péché mignon des vacances, toujours un délice de déguster des petits cannelé 😍😍😍 En revanche niveau Amabilité de la vendeuse a revoir , soupire a moitie lorsqu'on rajoute un produit dans notre commande et leve les yeux !! Je prend ça pour un manque de respect si sa dérange madame de travailler le dimanche quelle reste couchée ! Passage le 11/08/19 à 12:20

Réponse du professionnel : Cher Kelly, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Jerome
L
Laurence Franzini Google

Moi qui adore les cannelés, je suis servie ! Un des meilleurs endroits pour en manger. Et le personnel est très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Jerome
J
Jean Baptiste PERONNE Google

Un classique incontournable. Les cannelés toujours excellents et a privilégier fraîchement fabriqués pour le croustillant garanti à l'extérieur...

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jerome
D
DYM Google

Attention !! Vous payez ce que vous acheter, c'est a dire des produits congelé, il n'y a pas de pâtissier derrière, seulement des fours et des congélateur ! et les vendeurs vous disent que le pâtissier est derrière entrain de produire et ne peut donc pas répondre a vos question...gros mensonge !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Jerome
T
Thomas Google

Cannelés avec le meilleur rapport qualité prix de Bordeaux. Certes, ce n'est pas exactement la recette "traditionnelle", mais au moins, on ne se ruine pas en sortent de ces boutiques ! 😊 Amateur de cannelés, foncez 😁

Réponse du professionnel : Thomas, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe La Toque Cuivrée

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