La Pause Sucrée est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
Avis Google
4,3
66 avis
5★50
4★3
3★4
2★1
1★8
A
Abdelmounaim MENHAJ Google
personnel désagréable, je voulais commander ce lundi un gateau d’anniversaire et je suis venu de loin.
Sur google c’est noté que c’est ouvert mais arrivant sur place une petite affiche « fermé 1h », alors que y’avait des personnes qui mangeaient sur place, j’ai voulu savoir vers quelle heure ça ouvre exactement, la dame me répond à peine en étant très désagréable, tanpis je vais commander le gateau ailleurs.
Petit conseil : embauchez du personnel compétent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navrée de votre déception, d'autant plus que vous avez fait de la route.
Aujourd'hui, ma vendeuse était seule en boutique et s'est portée volontaire pour travailler. Elle est simplement restée sur place pour déjeuner sur sa pause en affichant une fermeture d'une heure. C'est une jeune femme très investie et travailleuse, et même si le contact n'a pas été idéal durant sa pause (ce que je tiens à rappeler). il me tient à cœur d'être bienveillante envers mon équipe.
C'est vraiment dommage de courir immédiatement sur les réseaux pour pénaliser toute une entreprise sur Google plutôt que d'évaluer une situation humaine d'un instant. Le travail d'une seule personne sur un moment donné ne reflète en rien tout l'engagement de notre entreprise, qui prend le soin de tout confectionner maison avec cœur au quotidien.
Dans notre artisanat, nous tenons particulièrement à personnaliser chaque création et chaque échange jusqu'au bout. C'est précisément pour cela et pour vous éviter des trajets inutiles que nous restons joignables sur de nombreux canaux (téléphone, e-mail et réseaux sociaux) afin de prendre le temps de concevoir vos projets sur-mesure.
Belle journée à vous.
M
Muriel Moreno Google
La réalisation du gto d'anniversaire de mon fils à été parfaite
Le rapport qualité/prix existe à la Pause Sucrée !
J
John Google
Excellents croissants pains au chocolat, viennoiseries et boissons chaude comme froides
Les prix sont doux, plusieurs formats disponibles pour les boissons lactées c'est bien pensé 👍
Au top pour démarrer une journée shopping ou la terminer
V
Victoria Nalbogh Google
Super les trompe-l’œil ! La mousse est légère, la coque croustillante. J’en ai pris deux et les deux étaient magnifiques et délicieux
G
Genevieve Megis Google
Waouh , l'hygiène est plus que médiocre
Glaçons pris avec les mains ,ouverture d'un sachet avec les dents ...
l'employée qui utilise son téléphone pendant la préparation de ma commande .
Et pas très agréable en plus la jeune fille, de bon matin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque avec la plus grande attention et le sujet a d'ores et déjà été transmis en interne afin d'être traité dans les plus brefs délais.
Nous tenons toutefois à préciser que les éléments que vous rapportez ne sont en aucun cas représentatifs du niveau d'exigence et d'hygiène de notre entreprise, que ce soit au sein de notre laboratoire ou sur notre kiosque de la Lingostière.
À titre d'information, les glaçons sont manipulés exclusivement avec une pelle intégrée à la machine ou avec une pince dédiée conservée dans le congélateur. Concernant l'usage du téléphone portable, nos équipes l'utilisent comme outil de travail quotidien : il permet de maintenir le contact direct avec le laboratoire pour le suivi des commandes, de répondre aux messages de nos clients ainsi que de gérer l'animation de nos réseaux sociaux.
Notre structure est une petite entreprise à taille humaine, où tout est fait maison avec un soin particulier porté à l'hygiène et à la gestion des allergènes. Comme dans beaucoup de commerces de vente, nous faisons face à du turnover. Un manquement individuel ne reflète pas le travail de toute une équipe qui met chaque jour tout son cœur à vous proposer des produits de qualité.
Un appel ou un e-mail direct aurait sans doute été plus constructif pour nous faire part de votre ressenti. Les avis en ligne impactent directement l'ensemble d'une structure, alors qu'un échange direct nous permet d'agir immédiatement et d'échanger de manière plus personnalisée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L
Laetitia Google
Glace maison à la vanille légère , en la laissant décongeler un peu , plus de goût
En pot fermé individuel original et bon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre visite et votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos glaces 100 % artisanales.
Nous fabriquons l'intégralité de nos glaces nous-mêmes et nous prenons à cœur d'adapter nos parfums au fil des saisons et des fruits du moment, mais aussi selon les envies de nos clients pour toujours varier les plaisirs.
Votre retour sur la dégustation nous intéresse beaucoup : n'hésitez pas à nous contacter en message privé ou à nous en parler lors de votre prochaine passage pour nous dire ce que nous pourrions encore améliorer. Nous sommes toujours très preneurs des avis directs de nos clients !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique.
Bien cordialement,
Y
Youssef Mimoun Google
Passé ce jour-là à 19h30, je demande gentiment si au vu de l'heure il est encore possible d'avoir juste un café à emporter. Alors le problème n'est pas la réponse négative de la jeune fille au comptoir. J'arrive un peu avant la fermeture et je comprends, pas de souci...Mais c'est la mine glacée et très désagréable de cette jeune serveuse qui fut aussi aimable qu'une porte de prison.
Ça donne plus envie d'y retourner. D'ailleurs je file de ce pas à quelques mètres au corner vendant des donuts où j'ai reçu un bien meilleur accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, même s'il n'est malheureusement pas positif. Nous comprenons tout à fait la contrainte horaire à l'approche de la fermeture, mais cela n'excuse en rien un accueil froid ou désagréable — ce n'est pas l'image que nous souhaitons renvoyer, quelle que soit l'heure.
Votre remarque sera prise très au sérieux et nous allons en discuter avec notre équipe pour que ce type de situation ne se reproduise plus. L'accueil fait partie intégrante de notre métier, au même titre que la qualité de nos produits.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous montrer que ce moment n'était pas représentatif de notre maison.
Cordialement,
A
Amandine Tachoire Google
Nous sommes venus prendre un dessert avec un café après notre repas. Ces petits gâteaux sont très bons et faits il y a peu de temps car très moelleux. Très bien, nous recommandons de prendre une petite douceur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre visite et votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos gâteaux. En effet, toutes nos créations sont 100 % faites maison et réalisées chaque jour pour vous garantir une fraîcheur et un moelleux optimaux.
Nous travaillons exclusivement avec des fruits de saison et au gré des envies du moment. Nous aimons d'ailleurs organiser de petits événements internes pour vous proposer régulièrement des gâteaux originaux, aussi bien du côté des goûters que des entremets !
Votre avis compte beaucoup pour nous : n'hésitez pas à venir échanger directement avec nous lors de votre prochain passage ou à nous envoyer un message privé si vous avez des suggestions pour nous améliorer. Nous sommes toujours très preneurs des retours de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
r
raewyn martin Google
Nous avons commandé un gâteau pour l'anniversaire de ma fille. Il était beau et délicieux, personnalisé avec des images de mangas que ma fille aime. Le personnel a été à l'écoute de mes demandes et très réactif. Sans compter que leur café est délicieux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre chaleureux retour !
Nous apportons une attention toute particulière à chacun de nos clients afin de répondre au plus juste à leurs demandes. Nous veillons à adapter nos créations aussi bien au niveau du goût que du visuel, que ce soit pour des gâteaux sur mesure complets ou simplement pour une touche personnalisée de décoration. Quand nous le pouvons, nous le faisons toujours avec grand plaisir !
Au plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit sur notre boutique de Lingostiere pour une pause gourmande, à celle de Carros, ou encore lors de vos futurs événements !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
A
A.A.A. Google
Jolies pâtisseries.
Goûts pas extraordinaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes ravis que le visuel de nos pâtisseries 100 % faites maison vous ait plu !
Nous avons à cœur de proposer le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à venir échanger directement avec nous lors de votre prochain passage ou à nous envoyer un message privé pour nous dire ce que nous pourrions faire évoluer selon vous. Nous sommes toujours très preneurs des retours de nos clients afin de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos boutiques !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
f
fenouil stephanie Google
Pour faire plaisir et se plaisir , dégustation du flan , de l’entremet aux pommes et du chou praliné . Rien à dire tout était excellent : le chou praliné une tuerie avec ses noisettes concassées, la pâte sablée de l’entremet aux pommes: succulente et enfin le flan : enfin un flan traditionnel qui n’a rien a voir avec les flans des boulangeries pâtisseries qui sont faits à base de poudre. Une adresse à découvrir et retenir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si détaillé sur nos pâtisseries !
Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié nos propositions. De la pâte sablée ou feuilletée à nos crèmes, en passant par notre caramel au beurre salé, tout est 100 % fait maison dans nos ateliers. Savoir que notre travail et notre engagement pour le fait maison (notamment pour notre flan traditionnel !) sont si bien perçus par nos clients est une magnifique récompense pour toute l'équipe.
Nous nous efforçons chaque jour de proposer des douceurs gourmandes et adaptées aux fil des saisons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage, que ce soit à Lingostière, à Carros ou pour l'un de vos événements !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
S
Sabrina D Google
Je ne peux pas juger vos pâtisseries je n’ai jamais goûté.Par contre votre chaï latte n’est vraiment pas bon ,aucun goût.J’ai eu l’impression de boire du lait qui n’était même pas bien chaud!!!
Il faut savoir faire le chaï sinon vaut mieux l’arrêter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que cette boisson n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour vous apporter quelques éléments de contexte, le service a été effectué par une jeune étudiante qui débutait son contrat et apprenait le métier. Bien que notre équipe suive une formation barista, la prise en main nécessite un temps d'apprentissage et l'erreur reste humaine.
Notre carte est élaborée par une barista qualifiée et nous sélectionnons un chai bio de qualité. À l'image de nos pâtisseries 100 % artisanales, nous mettons beaucoup de cœur à proposer des produits faits maison avec une vraie exigence.
Nous sommes une petite structure à taille humaine et particulièrement commerçante. Si vous nous aviez signalé ce souci directement au comptoir, nous vous aurions refait votre boisson immédiatement et avec le sourire.
Il est toujours dommage d'impacter la réputation d'une entreprise et de toute une équipe par un avis en ligne pour un incident isolé, alors qu'un échange sur place nous aurait permis de vous satisfaire directement.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
La Pause Sucrée
D
Dufresne Litchi Google
Les viennoiseries sont vraiment au top 🤤🤤
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil retour concernant nos viennoiseries !
En effet, celles-ci sont 100 % faites maison dans nos ateliers, de la pâte jusqu'aux garnitures et fourrages. Savoir que notre travail artisanal vous plaît nous fait très plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une pause gourmande dans l'une de nos boutiques, à Lingostière ou à Carros, ou directement lors de l'un de vos événements, que ce soit pour un gâteau sur mesure ou pour un assortiment de viennoiseries !
Belle journée à vous.
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
M
Manon Banos Google
Superbe découverte! Les pâtisseries sont excellentes, et pourtant nous en avons fait à Nice, et une chose est sure nous avons trouvé notre lieu préféré pour se régaler!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique commentaire !
Toute l'équipe met chaque jour beaucoup de passion à confectionner nos pâtisseries 100 % faites maison, et votre retour est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en boutique pour une nouvelle pause gourmande !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
C
Christine podvin Google
Déçue ce jour.
Tourte avec des noisettes pour remplacer les pignons, pas bien grave.
Prix affiché non respecté lors du paiement, pas logique, excuses de la vendeuse certes mais montant payé 3.50 au lieu de 2.90 affiché.
Citronnade, plutôt eau de coco, est-ce normal ? gros glaçons ajoutés, ne connaissant pas cette boisson, je ne m'attendais pas à cela mais à une véritable citronnade...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci avant tout pour votre passage en boutique et pour votre retour.
Concernant la différence de prix, l'erreur reste humaine. Notre étiquetage est réalisé par nos équipes et parfois par des étudiants qui apprennent le métier. Il ne faut surtout pas hésiter à nous signaler ce type d'incohérence directement lors de votre passage au comptoir, nous ajustons le montant ou apportons l'explication immédiatement avec grand plaisir.
Pour ce qui est de notre citronnade brésilienne, sa composition exacte est affichée sur nos pancartes. C'est une recette spécifique qui contient effectivement de l'eau, du lait de coco et du citron vert. Notre équipe sur place est justement présente pour préciser la composition de différentes propositions afin de pouvoir vous guider au mieux !
C'est une boisson très appréciée par notre clientèle, mais les goûts et les couleurs restent subjectifs ! Notre carte de boissons varie au fil des saisons et nous proposons d'autres alternatives pour satisfaire toutes les envies. De la même façon, notre tourte aux blettes est une recette maison retravaillée selon notre propre savoir-faire.
Une déception sur un produit ne reflète pas la qualité et le travail quotidien de toute une équipe engagée à proposer du 100 % fait maison. N'hésitez jamais à solliciter nos vendeuses sur place : nous sommes là pour vous guider, vous expliquer la composition de nos créations et partager notre passion avec vous.
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique afin de vous offrir une bien meilleure expérience !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
A
Amandine Millan Feuillas Google
Au top! Une nouvelle découverte à chaque fois et surtout le meilleur millefeuille jamais mangé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre passage dans nos boutiques et pour votre précieux retour !
Le mille-feuille est un grand classique de la pâtisserie française et l'une de nos grandes spécialités, que nous proposons principalement sur commande. Nous sommes toujours excessivement contents de savoir qu'un tel classique est très bien exécuté et que le goût est complètement au rendez-vous.
C'est une magnifique récompense pour notre équipe et cela valide totalement notre parti pris pour la qualité et la fabrication maison !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
C
Christophe Maurel (ChriSk8) Google
De délicieuses pâtisseries avec de nouveaux parfum régulièrement.
Accueil au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité envers notre boutique !
Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent. Nous avons à cœur de travailler au fil des saisons avec des produits frais et adaptés aux fruits du moment. Nous aimons constamment nous renouveler en vous proposant de nouvelles recettes, que ce soit du côté des gâteaux, des goûters ou de nos boissons.
Nous mettons également tout notre cœur à vous offrir un service chaleureux et attentionné.
Encore un grand merci pour vos encouragements et au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
I
Isabelle Rigano Google
Surtout n'y aller pas en ce moment la serveuse est occupée à organiser son mariage... donc je n'ai rien pu commander !!... et le bonjour est resté sans réponse 🫡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous lisons votre message et nous déplorons sincèrement que vous ayez subi ce manque de politesse et de service.
Cette personne était arrivée très récemment dans notre équipe et n’a d’ailleurs même pas terminé sa période d’essai. Son attitude ne reflète absolument pas les valeurs de notre entreprise ni l’attention que nous portons habituellement à notre clientèle.
Ce qui est profondément dommage aujourd'hui, c'est la rapidité avec laquelle on dégaine son téléphone pour laisser un avis négatif qui impacte l'image globale d'une entreprise, plutôt que de prendre ce même téléphone pour nous envoyer un e-mail ou nous passer un coup de fil. De nos jours, les étoiles et les avis Google sont la vitrine d'une société : il est tellement regrettable que le jugement de tout notre travail (fait maison et à la main!) repose sur le comportement d'une seule personne.
Nous écoutons toujours les retours de nos clients et nous agissons en conséquence. Un simple message privé ou un e-mail aurait été tellement plus constructif, et nous aurait permis de régler le problème immédiatement en direct avec vous.
Si le cœur vous en dit, nous vous invitons à repasser en boutique pour découvrir le vrai visage de notre équipe et le fruit de notre travail 100 % fait maison.
Bonne journée à vous.
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
K
Kenzo Torah Google
Très bon gâteau d’anniversaire sur le thème Dragon ball Z il était vraiment magnifique et très bon merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour ce superbe retour !
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de cet anniversaire avec un gâteau sur le thème Dragon Ball Z. Savoir qu'il a été autant apprécié pour son visuel que pour son goût est la plus belle des récompenses pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs événements ou de vous accueillir en boutique pour une pause gourmande !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
A
Aisha Aid Google
Je travaille dans la galerie et c est ma meilleure decouverte depuis 1 an déjà !
L’équipe toujours au top (ceux qui se plaignent pour rien oublient qu’on est tous des humains avant tout).
Sans parler de la qualité du café incroyable.
Et je n’exagère pas, j’ai testé beaucoup de boulangeries et cafés différents, aucun surpasse (ou meme n’a le niveau) du goût de Pause Sucrée.
Pas une journée de travail sans mon bon cappuccino avec lait d’avoine, c est ma dose de bonne humeur pour tenir la journée !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique message qui nous touche énormément ! En effet nous sommes une entreprise à taille humaine ! et fabriquons tout maison et à la main !
Savoir que Pause Sucrée est votre plus belle découverte de l'année et que votre cappuccino au lait d'avoine fait partie de votre routine quotidienne nous fait vraiment très chaud au cœur. Merci également pour vos mots bienveillants envers toute notre équipe, cela nous motive énormément au quotidien !
C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans la galerie. À très bientôt pour votre prochaine dose de bonne humeur (et de bon café) ! ☕✨
L'équipe de Pause Sucrée
O
Ophelia Grondin Google
Deuxième fois que je commande un gâteau pour l anniversaire pour mon fils. Il était délicieux et magnifique 😍 . J ai pris un 3 chocolat en cake design vraiment je recommande . Tout les invités on adorer et mon fils le premier. J ai acheter aussi des croissants fait maison . Une très bonne découverte. Merci encore :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup !
Savoir que le gâteau 3 chocolats en cake design a fait l'unanimité auprès de vos invités et surtout de votre fils pour son anniversaire est une véritable satisfaction pour toute l'équipe. C'est également un vrai plaisir d'apprendre que nos croissants 100 % faits maison vous ont conquise !
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous serons ravies de vous régaler à nouveau très bientôt en boutique ou pour un prochain événement !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
D
David Maëva Google
Excellent accueil ! Les pâtisseries sont délicieuses et nous avons adoré le latte à la rose
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce super message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos pâtisseries 100 % faites maison. Un coup de cœur particulier pour notre latte à la rose fait toujours très plaisir à toute l'équipe, car nous mettons beaucoup de passion à créer des boissons originales et gourmandes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans l'une de nos boutiques pour une nouvelle pause douceur !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
M
Marc-Antoine Dubus Google
Super bon les fingers cookie, et super accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre passage en boutique !
En effet, le finger cookie est devenu un véritable classique de nos goûters. Nous aimons proposer différents parfums qui évoluent constamment au fil de nos envies. De la pâte à cookies généreuse jusqu'au caramel au beurre salé, nous sommes vraiment ravis que cette création 100 % faite maison vous ait plu !
Merci également pour votre mot sur l'accueil, toute l'équipe vous attend avec grand plaisir pour votre prochaine pause gourmande.
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
M
Mathis _ Google
Quel expérience ! Pour avoir tester nombres de Patisserie sur Nice, je peux dire que je recommande fortement 😍 Pâtisseries belles et généreuses, bien servi, vendeuses très agréable. Mention spéciale aux Brookie spéculos et nutella une pure merveille !
Je reviendrai sans hésité 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour qui fait chaud au cœur !
C'est un véritable honneur pour nous de figurer parmi vos adresses préférées sur Nice et sa région. Toute l'équipe met beaucoup d'amour dans la confection de nos créations 100 % faites maison, pour offrir des gourmandises à la fois belles et généreuses.
Mention spéciale transmise pour le brookie spéculoos & Nutella, c'est en effet l'un de nos petits coups de cœur ! Un grand merci également pour votre gentil mot sur l'accueil de nos vendeuses.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans l'une de nos boutiques pour régaler vos papilles !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
L
Lucas Brouardelle Google
Gâteau incroyable à dépassé mes attentes vendeuse super agréable une vitrine trop belle je vous recommande vivement d aller voir !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce merveilleux retour !
Savoir que notre gâteau a dépassé vos attentes et que notre vitrine vous a donné envie est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous mettons chaque jour beaucoup de cœur à confectionner nos créations 100 % faites maison et à vous accueillir avec le sourire.
Merci infiniment pour votre recommandation et à très bientôt dans l'une de nos boutiques pour une nouvelle pause gourmande !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
S
Sébastien MAUNIER Google
Un excellent accueil avec des vendeuses, hyper sympa, des gâteaux à tomber.. régal pour les papilles et pour les yeux.. Nous prenons régulièrement des gâteaux là-bas.. Souvenir d’un gâteau d’anniversaire de notre fils, excellent et hyper joli.. Je recommande 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique message et pour votre fidélité !
Savoir que nos gâteaux régalent autant vos yeux que vos papilles est la plus belle des récompenses pour notre équipe de pâtissiers. Nous sommes également ravis de lire que le gâteau d'anniversaire de votre fils vous laisse un si doux souvenir ! Nos vendeuses vous remercient chaleureusement pour votre gentil mot sur leur accueil.
C'est un réel bonheur de vous compter parmi nos clients réguliers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique pour votre prochaine pause gourmande !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
L
Laura Tag Google
Franchement écoeurant...
Flan et brookie au Nutella,on cherche le goût du Nutella.
Et la vendeuse peut-être dans un mauvais jour mais d'un désagréable...
Pourtant il n'y a pas foule mais bon
N
Nathalie Lepra Google
Je suis une éternelle fidèle, tout est fait maison de part un maître pâtissier.
Je recommande, pour une petite pause goûter ou pour une commande, les gâteaux sont aux fruits de saison. Vous ne serez pas dessus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et ce précieux témoignage qui nous touche particulièrement !
Votre message est le plus beau soutien que l'on puisse recevoir. Toute l'équipe met un point d'honneur à retravailler quotidiennement des produits frais et des fruits de saison pour vous offrir des créations 100 % faites maison, que ce soit pour le goûter ou pour vos commandes d'événements.
Savoir que notre passion et le savoir-faire de notre maitre pâtissier se ressentent à chaque visite est notre plus belle récompense.
Merci encore de faire partie de nos fidèles clients et à très bientôt en boutique pour une prochaine pause gourmande !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
O
Oriane Leclercq Google
J'ai commande un cake design.
L'équipe a su faire preuve de patience a la prise de la commande et comprendre mes attentes
Une réalisation maison à la main au top sans oublier un goût succulent.
Bref le cake a fait fureur j'y retournerais avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance !
Prendre le temps de vous écouter et d'affiner chaque détail pour créer le gâteau de vos rêves fait pleinement partie de notre métier. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que le cake design a fait fureur, tant par son visuel que par sa saveur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique et de réaliser vos prochains gâteaux d'exception !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
m
ma carine Google
Nous prenons souvent des gâteaux ils sont excellents. Pour l anniversaire de notre fils nous avons commandé un gâteau OGCnice, tout le monde s est régalé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce super retour !
Savoir que vous vous régalez régulièrement avec nos pâtisseries nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le gâteau personnalisé sur le thème de l'OGC Nice ait ravi tous vos invités pour l'anniversaire de votre fils ! C'est toujours un vrai plaisir pour notre équipe de confectionner des créations gourmandes sur mesure qui font plaisir aux petits comme aux grands.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique pour une prochaine pause sucrée !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
C
Carine Miconi Google
Les pâtisseries sont très bonnes.
Je comprends les arguments quant à la fin de journée mais les clients n'y sont pour rien.
Je reviendrai bien évidemment et espère avoir un sourire à ce moment là.
Et bravo alors pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que nos pâtisseries maison aient su vous plaire ! 🍰
Concernant l’accueil, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Ce samedi, en effet, notre équipe était réduite en raison d’une absence exceptionnelle, et notre vendeuse a fait preuve d’un grand dévouement pour gérer seule un flux de clients particulièrement important. Malgré sa fatigue en fin de journée, elle a tenu à assurer le service avec professionnalisme et passion pour notre métier et pour notre entreprise.
Nous sommes une petite structure artisanale où chaque membre de l’équipe met tout son cœur à satisfaire vos envies. Si une déception persiste, nous aurions été touchés que vous nous en parliez directement par téléphone ou via nos réseaux sociaux – cela nous permet toujours de rectifier le tir en toute bienveillance sans forcément avis google pas représentatif du travail de notre équipe.
Espérant vous revoir bientôt pour vous convaincre de la chaleur de notre accueil,
Cordialement
La direction
K
Karine Google
Je le suis rendue ce jour à carrefour Lingostière pour acheter 1 gâteau qui est rassis il est passé à la poubelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience, cela nous paraît très surprenant car nous sommes très attentifs et scrupuleux concernant les règles d'hygiènes. Quoiqu'il arrive en cas de problème il est toujours plus judicieux de vous présenter en magasin avec le produit qui vous déplaît afin que nous puissions trouver une solution plutôt que de laisser un commentaire sur Google qui nous empêche de savoir d'où viendrait l'éventuel problème (en effet vous n'avez même pas précisé de quel produit il s'agit) et surtout de vous proposer une solution. Nous sommes toujours très commençants et attentifs envers nos retours afin de nous améliorer.
Pour rappel tous nos gâteaux sont réalisés avec soin et maison.
Bien cordialement,
La Pause Sucrée 🍰
C
Christopher Antonius Google
Les pâtisseries sont fines, équilibré et le goût est prononcé tous ce que l’on attend de certains restaurants étoilés et pourtant elles tiennent dans une vitrine on sent l’expérience et la passion qu’il y’a en coulisse bravo à tous. ⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce gentil commentaire !!
Comparer nos pâtisseries au travail de maisons étoilées est un compliment incroyable. L'équilibre des saveurs, la finesse et l'intensité des goûts sont précisément ce que nous recherchons au quotidien dans nos créations 100 % faites maison.
Savoir que la passion et le savoir-faire de notre équipe en coulisse se ressentent jusque dans notre vitrine est la plus belle des récompenses pour tout notre laboratoire.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce magnifique encouragement et a hâte de vous revoir en boutique pour une nouvelle pause gourmande !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
P
Papat Herbin Google
La meilleure des pâtisseries avec des prix raisonnables.
R
Rose Boyer Google
Le roulé à la cannelle très bon, cependant, les fingers sont à mon goût je dis bien à mon goût un peu trop sucré et écœurant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre roulé à la cannelle vous ait plu ! Pour nos fingers, nous prenons bien en note votre retour :nous veillons toujours à ajuster l'équilibre de nos créations artisanales.
Au plaisir de vous conseiller d'autres douceurs lors de votre prochaine visite !
Bien cordialement,
La Pause Sucrée
a
aurélia f. Google
Un grand merci à vous pour le superbe gateau Hulk de mon fils il a adoré !!
M
Maëva Durand Google
Depuis l'ouverture du stand je vais très régulièrement déguster les gâteaux de la Pause Sucrée et c'est toujours très bon. Hier, j'ai acheté la pâtisserie du jour, un éclair pistache framboise... Et c'était une merveille, la crème était divine. L'une des meilleures pâtisseries que j'ai mangé, vraiment. Avec mon compagnon on s'est régalé ! Bravo pour ce travail et merci de nous proposer de si bons produits toujours avec le sourire !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour votre commentaire détaillé de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes ravis de lire que nos propositions gourmandes vous plaisent.
Nous nous permettons de préciser que nous venons tout juste de mettre en place une vitrine de gâteau qui change chaque mois afin de proposer, mais aussi de travailler de beaux produits de saison.
Nous espérons vous revoir en boutique
Belle journée
la pause sucrée
J
Jonathan Moley Google
Heureusement les pâtisseries son super bonne excellentes même les rôls a tomber mes.les vendeuse horrible éclaté mon dieu qu'elle dommage 😭
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, l'accueils client est pour nous très important, comme la qualité de nos produits. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement
La pause sucrée
A
Alexandra lefebvre de longeville Google
Je recommande absolument une équipe attentive à l'écoute résultats incroyables efficace joignable professionnel et passionné. Un gâteau pour 10 qui a été servi à 20 personnes au vu du travail effectué les tarifs sont plus que corrects.... l'équipe n'a pas eu peur de ce challenger pour le gâteau que j'ai demandé.. j'ai fait des photos du gâteau qui était très moche après un petit message l'équipe m'a retournée les photos et vidéos du gâteau qu'elle nous avait fait.... et nous lui en sommes vraiment reconnaissante c'est la deuxième fois que je commande un gâteau chez eux et ça sera certainement pas la dernière merci votre gâteau a été la pièce maîtresse de l'anniversaire de ma fille... 🙏🎂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour aussi détaillé. Ça a été un plaisir de relever ce challenge ! Un gâteau amusant à réaliser sur lequel vous nous avez laissé carte blanche. Nous vous remercions encore pour votre confiance !
Au plaisir de vous revoir en boutique pour d'avantage de challenge ;)
Cordialement
La pause sucrée
N
Neo (Anonyme) Google
Les boissons chaudes comme les pâtisseries sont trop délicieuses et ce n’est pas excessivement cher en plus !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour! Nous sommes ravis de lire que nos diverses propositions gourmandes vous plaisent !
Nous proposons également depuis peu une vitrine de gâteau qui change chaque mois afin de faire découvrir mais aussi de travailler les délicieux produits de saison.
Nous espérons vous revoir en boutique
Belle journée
La pause sucrée
H
HOMINUM GAMES Google
Tout est délicieux et le personnel est absolument adorable et de bon conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour! Nous sommes ravis de lire que nos diverses propositions gourmandes vous plaisent !
Nous espérons vous revoir en boutique, afin de découvrir nos produits de saisons !
Belle journée
La pause sucrée
S
Sharon (“Shasha”) Google
Je recommande fortement !!!!
J'ai commandé un cake design sur le thème du roi lion.
Le gâteau était aussi bon que beau 🥰
Merci beaucoup à toute l'équipe.
Que ce soit en terme de prix, de conseils .... tout était au top 👌
Commandé sur Lingostiere, récupéré Carros, l'accueil était au top.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce super retour ! ainsi que pour la photo ! nous sommes ravis de lire que votre commande a plut à vous et vos proches !
Nous mettons tout en oeuvre pour réaliser au mieux les commandes de nos clients (gateaux personnalisables en parfum et en visuel)
Nous espérons vous revoir en boutique, afin de découvrir nos produits de saisons !
Belle journée
La pause sucrée
W
Wassim Abida Google
Un délice, et très bon café, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour ! Comme pour le reste de nos propositions, nous avons à cœur de proposer de bons produits ! Notre carte de boissons est réalisée par notre barista et change en fonction des saisons. Notre café est torréfié par une super entreprise locale !
Nous espérons vous revoir en boutique !
Belle journée
La Pause Sucrée
P
Philippe le moroux Google
Nous avons pris deux cappucinos et des pâtisseries.
Nous avons un bon moment
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour!
Nous sommes ravis de lire que nos propositions de boissons et de pâtisseries maison vous plaisent.
Nous espérons vous revoir en boutique
La Pause Sucrée
a
angela vie Google
Amateurs de pâtisseries c'est ici que ça se passe !
vraiment délicieux sans être trop sucrées ou trop cher ! Une équipe a l'écoute et surtout très agréable !
Les thes glaces et les boissons faites maisons sont délicieuses !
Je recommande +++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour votre super retour ! sur nos produits fait maison ainsi que sur notre équipe !
Nous sommes ravis de lire que nos divers propositions gourmandes vous plaisent ! Elles changent en fonction des évènement et des produits de saison !
Nous espérons vous revoir en boutique.
Belle journée
La Pause Sucrée
S
Sumika Warakubami Google
Service impeccable, les boissons faites maison sont très bonne.
Je recommande les viennoisires qui sont exeptionelles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que nos propositions vous plaises! Nous mettons à jour notre carte de boissons faites maison car tout comme pour nos gâteaux nous suivons les saisons et les souhaits de nos clients.
Nous espérons vous revoir en boutique
Belle journée
La pause sucrée 🍰
M
Megan Johnson Google
Un accueil chaleureux, un café délicieux, et ne parlons pas des pâtisseries qui sont à tomber par terre ! On cherchait un endroit où discuter avec mon amie, et je peux vous dire que La pause Sucré est une belle découverte. On y reviendra avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour ! concernant nos gourmandises sucrées ainsi que notre équipe !
Comme pour le reste de nos propositions, nous avons à cœur de proposer de bons produits maison ! Notre carte de boissons est réalisée par notre barista et change en fonction des saisons. Notre café est torréfié par une super entreprise locale !
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique
La Pause Sucrée
Y
Youyou 23 Google
La pause sucrée, une bonne pâtisserie avec un prix abordable, il ce situe à l'intérieur de carrefour à côté du magasin cultura , il ya des petites tables pour déguster tranquillement avec un bonne café au Lait et un moelleux au chocolat, la dame été extrêmement gentille, accueillant et souriante.😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour ce beau commentaire ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande sur le kiosque de Lingostiere. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèles c'est pour cela que nous fabriquons des produits de saison. De plus, nos grains de café viennent d'un torréfacteur afin de rester dans le fait maison, ce qui explique le bon goût du café 😋
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques
Cordialement
La pause sucrée 🍰
R
Rachel Mazzola Google
Tarte au citron habituellement très bonne la pas super!!! très sucre et une crème au citron très epaisse...pourtant client depuis les débuts sur carros je trouve un changement sur la qualité.
S
Suga Google
Pâtisseries incroyables pour un prix plus que correct !
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci pour votre retour !
Nous espérons vous revoir en boutique afin de découvrir nos nouvelles propositions sucrées et de saison !
Belle journée
La Pause Sucrée
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La Pause Sucrée
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