La Fabrique Carré Sénart

Des cookies super bon, mais je trouve cela quand même un poil cher. 😊

Trop bon...au moins un cookie en arrivant, et quelques autres au retour...

Super. Cookies et smoothies tres bon. Serveur aimable !

Super expérience avec Sabah les cookies sont excellents.

Ce n'est pas la première fois que j'achète des cookies ici et c'est vraiment une tuerie. Leur nouveau, le cookie à partager (spoon cookie) est excellent. Merci à Sabah et son équipe.

Cookies vraiment exceptionnel ! Plusieurs fois qu'on vient est toujours aussi impressionnant de goût et de qualité. Aujourd’hui on a goûter leur nouveauté un cookie chaud à partager beurre de cacahuète et caramel avec des pepite de chocolat au lait. Vraiment vraiment le meilleur de tous !!! Et Sabah à parfaitement gérer la cuisson 😄

Excellente expérience. Bon accueil de la part de Sabah qui nous a offert une expérience de qualité. Les cookies sont très bons et donnent envie d'y retourner au plus vite !

Merci Sabbah pour l’accueil ! Trop sympa

Les cookies sont délicieux est le personnel est super accueillant aimable est souriant Thays et Ruben sont adorable je vous les recommande n'assiste pas à y allé pour une belle expérience des cookies

Les cookies sont bons et l'idée du nappage chocolat sur le dessus est excellente, mais l'expérience s'arrête là. Comment peut-on vendre des produits de cette qualité et les empiler les uns sur les autres ? Le chocolat finit par coller au sachet ou aux autres cookies, ce qui est un pur gâchis visuel. On ne traite pas des pâtisseries comme des produits de cantine quand on fait de la qualité. J’aurai bien aimé voir votre tête si votre pâtissier empilait vos pâtisseries préférés les une sur les autres.. Cerise sur le gâteau : pour ma commande de 4 cookies, le vendeur a d'abord commencé par les empiler dans des sachets. Après discussion avec la vendeuse pour trouver une solution, celle-ci a tenté de tout faire rentrer dans une boîte prévue pour... 2 cookies ! Résultat : ils ont été empilés de nouveau. C’est une présentation gâchée et un service client totalement à revoir. Très décevant.

Je viens de découvrir et c’est juste sublime !!! Niveau préférence je vous conseille le cookie banane/chocolat un pur délice !!! Et n’oubliez pas de mettre votre numéro pour la carte de fidélité :)

Expérience hallucinante. Attente interminable avant que quelqu’un accepte enfin de nous servir. On commande un thé matcha, on paie, puis une fois l’argent encaissé on nous annonce tranquillement qu’il n’y en a plus. À la place, on nous sert une boisson cannelle-gingembre absolument imbuvable. Je demande simplement un remboursement ou qu’on refasse une boisson : refus net. Le serveur évite le regard, ne répond pas et me dit carrément de racheter autre chose. Il a fallu insister lourdement pour qu’une responsable intervienne. Elle refait la boisson et là, surprise, elle est très bonne. Comme quoi, quand c’est fait par quelqu’un de compétent, c’est possible. Encaisser avant de vérifier, servir n’importe quoi, refuser de corriger, puis adopter une attitude méprisante : tout y est. Service déplorable du début à la fin. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Accueil très agréable et aimable. Par contre, très déçu des cookies : à peine cuis et pâteux à l’interieur. Peut être aviez vous un problème de four ponctuel. Dommage

Les cookies sont excellents vendeurs très agréable excellente boutique

Très bel accueil et surtout les cookies sont somptueux.

Très bon cookie surtout celui de Noël !! Un vrai régal nous reviendrons !

Nous avons goûté des cookies au matcha chocolat blanc ainsi qu'à la framboise avec des copeaux de pistache. Ils étaient succulent, parfait et peu sucré !!! C'était une première et surtout pas une dernière. Nous recommandons la fabrique cookies

Toujours bien accueilli, un service avec le sourire. De très bon cookies. Devais les faire un peu moins sucré. Toujours un plaisir d'y aller et d'emporter pour boire un bon café où thé avec. Plaisir de trouver de nombreux parfums Bravo continuer.

Impossible de passer devant sans se laisser succomber. Ce sont les meilleurs sur le marché 😘

Ce sont des cookies de qualité, ils sont généreux et la cuisson est parfaite. Par contre ils sont vraiment trop sucrés. C'est dommage.... Mettez moins de sucre svp.

Très bon cookies mais pas donné à tout le monde ….

Cliente très fidèle, mais relativement déçue ce jour. Je n’y reviendrai plus. Déjà un accueil froid et très non chaland, les clients n’ont rien à voir avec vos humeurs. Et honnêtement le chewing-gum, plus discret serait plus agréable à la caisse.

Audrey super cool, très honnête avec nous. Elle a su bien nous conseillé. Excellent d’avoir une personne comme ça au service de la Fabrique à cookies. On a pris la boîte de 8😊

Je suis venu avec mon copain et franchement super ce concept. Merci à Audrey pour le service : honnête et souriante❤️❤️

Nous avons pris un cookie chocolat blanc et un cookie praliné-noisette-chocolat au lait, les meilleurs de notre vie ! Ils sont épais, pas trop cuit et le chocolat fondait à l'intérieur. À tomber !

Les cookies sont excellents et super bon.

Magnifique lieux et les cookies sont délicieux 🤤 ❤️

Je suis passé au stand de cookies vers 15h, mais comme souvent, il n’y avait personne pour servir. J’ai fait le tour du stand et j’ai demandé poliment s’il y avait quelqu’un. Un jeune m’a simplement répondu “je suis en pause”, sans bonjour ni explication. Je tiens à préciser que je comprends tout à fait qu’on prenne une pause — c’est normal et légitime. Mais dans ce cas-là, un minimum de communication et de politesse ne coûte rien : dire “bonjour”, expliquer qu’on est en pause pour encore X minutes, proposer de revenir un peu plus tard… c’est vraiment la base quand on est en contact avec des clients. Dommage, car les cookies sont bons, mais l’accueil laisse parfois à désirer. Je déconseille d’y aller vers 15h, c’est apparemment l’heure creuse côté service.

Je suis très déçue par l’accueil que nous avons reçu à La Fabrique de Coquilles. Nous nous sommes présentées ce matin vers 10h30, alors que les horaires indiquaient une ouverture à 10h. À notre arrivée, il n’y avait personne, et lorsque nous avons demandé si nous pouvions acheter des coquilles, la personne qui nous a répondu l’a fait de manière froide et désagréable, en nous disant que ce n’était “pas encore ouvert” sans aucune explication ou courtoisie. Son attitude laissait clairement comprendre qu’elle n’avait pas envie d’être là ni de nous servir. Franchement, ce n’est pas une personne faite pour la vente ou le contact client. Un accueil comme celui-ci donne vraiment envie de faire demi-tour. C’est dommage, car quand on se déplace exprès, on s’attend à un minimum de professionnalisme. Très mauvais accueil, je repars déçue. Je ne recommande pas.

Petite découverte des cookies. Ils sont généreux, jolis, gourmands. Divers saveurs proposées. Miam !

Cela fait maintenant plusieurs fois que je vais sur ce stand ! Les cookies sont excellents ! Vraiment rien à dire! En revanche, j’ai a chaque fois un service pas top. La serveuse, à l’air agacée ! Elle lève les yeux au ciel … c’est bien dommage. Pour ma part je n’y retournerai plus.

J’étais venue en l’occasion du cookie day ou on pouvait avoir un cookie offert comme il était indiqué « sur tout nos cookies ». J’ai donc demandé un au matcha ce à quoi on m’a répondu que ce goût là ne faisait pas partie de l’événement… Bon soit. Ça montre quand même un manque d’honnêteté.. Je me rabat donc sur le goût au caramel et je ne sait pas si c’est le cookie que j’ai eu ou si ils sont tous comme ça mais j’avais juste l’impression de croquer dans un morceau de beurre c’était juste immangeable (si, c’est bien possible que cela c’est produit lors de cet événement car mon expérience date effectivement de septembre dernier)

Super expérience, première fois chez la Fabrique ! Les cookies sont gros et bon ! La petite vendeuse avec les cheveux blond est super gentille et souriante, elle m’a bien conseiller sur les cookies et leur jus sont de qualité j’adore !

J’adore les cookies et + particulièrement les leurs pour autant je suis passée il y a deux jours pour acheter des cookies mais personne au comptoir ? Juste une feuille avec écrit « en pause je reviens dans 1h ». Personne pour prendre le relais ? C’est bien dommage car du monde était face au comptoir. Evidemment, je ne critique pas le fait que la vendeuse soit partie en pause, je soulève juste le manque de personnel.

Après avoir entendu parler de la fabrique étant souvent à carré sénart, j’ai donc décidé d’y goûter ce mardi et pour le coup très mauvaise expérience. Les cookies était tout petit et la dame qui me servait a était super désagréable, aucune formule de politesse franchement 👎🏽

Super accueil, personne très gentille, échange très pro. Et les cookies incroyables ☺️ huum !

Étant une grande fan de cookies , j'ai découvert cette enseigne après le travail et je tiens à dire que c'est mon petit plaisir personnel. Cookies généreux, de qualité et les vendeurs/vendeuses sont tout simplement adorables ,que le centre soit calme ou bondé. Merci d'égayer mes journées !

Bonjour, je suis vraiment déçu, avant nous avions la possibilité de prendre la boîte de 12 cookies. Maintenant ce n'est plus possible et le prix à augmenté. Dommage, je passe mon chemin et bonne continuation à vous .

Bonjour, Nous voulions acheter des cookies ce jour le 30 décembre vers 15h10. Une personne était entrain de payer juste avant nous mais une pancarte indiquait que la vendeuse était de base, en pause et serait de retour pour 16h50. Nous avons donc essayé de s’approcher pour commencer à demander ce qu’on voulait (vu qu’une personne payait à ce moment là..), la vendeuse nous a coupé la parole, pas de bonjour rien, juste en nous disant « Euh bah là je suis en pause, donc .. bah voilà » ah d’accord.. Alors je comprends tout à fait et je respecte. Chaque salarié(e) a son temps de travail et son temps de pause, mais il y a des façons de dire les choses et la politesse est le minimum et ce, d’autant plus dans le commerce. (Mais partout ailleurs également évidemment!). Et s’il n’y avait pas de fautes d’orthographe sur le petit mot « en ‘pose’ » peut être que les gens comprendraient mieux ..? « Blague » à part, chacun fait ce qu’il peut niveau orthographe, c’est sûr, ce n’est pas un jugement mais une constatation.. Moyen pour un commerce qui laisse un mot que tout le monde voit.. Dommage pour cette mauvaise expérience concernant l’accueil, je sais que les cookies la bas, sont excellents pourtant!

Les cookies sont excellent copieux et généreux. Je peux vous dire que même pour les gourmands un seul suffit...