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PÂTISSERIE

La Belle Choc'

Pâtisserie · Illkirch-Graffenstaden (67)

4,0 301 avis Google Fermé
La Belle Choc' — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de La Belle Choc'

La Belle Choc' est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Illkirch-Graffenstaden (67400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi 07:30 – 18:00
Dimanche 08:00 – 12:00

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Avis clients (301)

Avis Google
4,0
301 avis
5★160
4★70
3★25
2★17
1★29
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isabelle migou Google

Très sympathique établissement, avec un beau choix de pâtisseries et des prix correct .Terrasse pour profiter des derniers beaux jours.

L
Lepain mounia (Crasy girl) Google

Mille feuilles acheter avec plaisir pour me retrouver avec un cheveux dedans, je leurs ramène même pas des excuses, comme si c'était normal, même pas la gentillesse de me proposer autre chose, plus jamais chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre venue au salon de thé La Belle Choc. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre dégustation de mille-feuille. Nous comprenons parfaitement votre réaction face à cette situation. Après échange avec notre équipe, il apparaît qu’Anne s’est bien excusée au moment de votre retour en boutique. Par ailleurs, au vu des éléments constatés, il ne s’agissait pas d’un cheveu. En raison des conditions météorologiques particulièrement venteuses ce jour-là, et du fait que vous étiez installée en terrasse, il est probable que cet incident soit lié à des éléments extérieurs. Cela étant, nous regrettons sincèrement que cette expérience ait pu altérer votre moment chez nous, ainsi que le ressenti laissé par la prise en charge de votre remarque. La qualité de l’accueil et de nos produits reste au cœur de nos priorités. Votre retour a été partagé avec l’ensemble de l’équipe afin de rester particulièrement vigilants, tant sur l’attention portée à nos clients que sur la gestion de ce type de situation. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Sincères salutations, L’équipe de La Belle Choc
C
Christine Ott Google

Petit chocolat chaud et croissant 😋😋 Cadre et service agréable.

S
Szyvie Google

Il y a mieux en terme de prix, 17€60 pour deux pâtisseries et un verre de limonade, ça fait très cher pour le verre d'eau apparemment facturée....

F
Francine Dollet Google

Des pâtisseries belles à regarder mais presque immangeables. Le dôme au citron est très réussi visuellement mais ce n'est qu'une masse de gélatine au citron, posée sur une tartelette. Indigeste : Un vrai cataplasme. Seule la base en pâte sablée est comestible. Où avez vous appris la pâtisserie ?

M
Marie T Google

Venue plusieurs fois, pâtisseries pas du tout exquises religieuse avec une pâte compacte,une tarte abricots pâte immangeable,et le pompom un millefeuille à emporter trouver dedans un bout de plastique, dommage intérieur sympa ainsi que le personnel,le pâtissier n'est pas à la hauteur de l'établissement comme quoi on ne peux pas tout avoir.

f
fafa 49 Google

D’une extrême magnificence que cela concerne l’accueil ou la qualité des produits proposés (chocolat, pâtisserie, viennoiserie). Je recommande à 1000 %.

V
Vanessa Google

Les prix sont indécents. Que se soient pour le salon de thé. Les gâteaux, les galettes, les sucettes en chocolat, les bredeles… Certes les produits sont de qualité mais ils abusent très clairement sur les prix. Jouent-ils sur le fait qu’il n’y ait pas vraiment d’autres endroits comme le leur dans les environs ? Je n’y vais plus.

O
O Google

J'ai acheté un chausson aux pommes. Très sec. Je me demande même si ils ont pas acheté au Auchan d'à côté.

A
Ange Google

Lieu sympathique, cependant accueil et paiement en caisse absolument déplorable...une amabilité désastreuse ...avec jugement, nous prenne de haut , précipitation pour passer commande et très expéditive lorsque nous avons régler la note ...., croissant plus que douteux car mou et insipide , ressemble fortement à du surgelé bat de gamme.

P
PAGNOUX Valérie Google

Toujours très aimable et surtout des pâtisseries excellentes. Un endroit charmant à Illkirch.

T
Tarek Alahmad Google

Un excellent service et une propreté impeccable. L'ambiance est très élégante et charmante. Je le recommande chaleureusement.

M
Mireille Leroux Google

Bonjour La belle chocolatière était la Patisserie dans laquelle je me rendais chaque fin de semaine pour y faire le plein de douceurs autrefois. Depuis le changement de propriétaire, j'y vais de temps à autre . Quand je manque de temps. Le salon de thé est agréable et c'est un plus dans ce quartier qui n'en compte aucun. L'accueil est juste correct En ce qui concerne la Patisserie et les viennoiseries, tout est bon, mais les prix sont exorbitants, comparés à de grands pâtissiers, comme la Maison, Gross, qu'on ne présente plus Ou l'illustre Maison Naegel, rue des orfèvres à Strasbourg, ou la Maison, Christian'à Strasbourg également. Se Permettre de pratiquer des prix plus chers en ce qui concerne la Patisserie, que dans ces grandes maisons me paraît vraiment exagéré .

S
Sandy Prune Google

Très beau salon de thé, l'équipe est accueillante,et souriante. Les patisseries sont excellentes et bien garnies. Les prix sont certes un peu plus élevés que dans d'autres salons de thé, mais la qualité est vraiment au rendez vous!

S
Sofia Google

Je viens souvent à la Belle Choc', malheureusement depuis quelques semaines produits de moins en moins disponibles. À 9h souvent plus beaucoup de choix en viennoiseries. Dommage parce que les produits sont bons, même si les prix sont très élevés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. 2 étoiles ce n’est pas très encourageant mais effectivement nous avons moins de produits disponibles car nous sommes en sous effectifs pour la production. Nous sommes en train de recruter et malheureusement c’est un métier où il y a pénurie de personnels. Tous nos produits sont fabriqués sur place et c’est donc pour cette raison qu’en ce moment le choix est plus restreint. Belle journée
M
Micka El Google

Super endroit. Equipe ultra accueillante et c'est toujours agréable de s'y arrêter pour le déjeuner !! Service rapide.

S
Sylvia Google

Cadre chaleureux et service sympathique. Les viennoiseries sont bonnes (dommage de n'avoir pu tester le croissant aux amandes faute de disponibilité) ainsi que les lattes (même si le goût aurait pu être un peu plus prononcé). Plutôt cher quand même...

A
Aline WEBER Google

Endroit charmant pour une pause snacking ou une pause sucrée. Pâtisseries délicieuses et vendeuses accueillantes et très sympathiques.

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martine marz Google

Beau cadre et belle accueil, le latte cannelle trop bon et le croissant excellent.

S
Sarah Jegham Google

Un lieu calme et reposant, pour les gourmands ou les petites pauses salées ou sucrées. Une belle découverte. Et bien sûr, les chocolats.....

C
Cat Cathy Google

Joli petit salon de thé deja superbement décoré pour les fêtes. Les prix sont pas donnés....aprés rien a dire le café est bon.La pâtisserie excellente et le service souriant et correct. Bon la serveuse qui sert en jean et petit pull un peu débrayé c est un peu dommage néanmoins ils sont tous sympathiques.

L
Laure-Elisabeth B Google

Une super expérience! La salle est cosy pour un petit déjeuné. Les viennoiseries sont très bonnes. Le personnel accueillant et souriant!

N
Neda Google

Les pâtisseries sont délicieuses, réalisées avec finesse et créativité, toujours fraîches, jolies, appétissantes, bien mises en valeur, avec des fruits de saison, idem pour les viennoiseries 🥐 . L'accueil et service au top ! Merci Agathe, Hélène, Anne, Frédérique et Aurélie ! Je recommande vivement !

D
Dasom Shin Google

Heureusement qu'ils sont là sur Illkirch car sinon j'aurai nulle part où aller me reposer. L'accueil de tous les personnels impeccable, les pâtisseries sont trop trop bonnes ! Merci à vous :) J'adore votre nouvelle recette de pâtisserie avec des myrtilles... :D

P
Pier Lehm Google

En visite sur le marché, nous avons fait une pause petit déjeuner café croissant. Le service service et les employés sont charmants . le café est bon, mais les croissants pourraient être de meilleure qualité, relevant, apparemment de l’industriel.

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michele gibaud Google

Acheté 3 morceaux de gâteaux minuscules à plus de 5€ pièce. Prix des grands pâtissiers en ville mais pas la même qualité. Étant chargée avec d’autres achats J’ai demandé une ficelle ou bolduc pour pouvoir mieux transporter. A part proposer un sachet à 25 cts débrouille toi. Merci La prochaine fois j’irai en ville

L
Lily Kasbaoui Google

Achat de petits pains et croissants pour le petit déjeuner du Dimanche matin. Quel déception non seulement leur prix est plus élevé que la majorité des commerçants mais en plus leur viennoiseries datent de la veille

E
Elise Bornert Google

Beau salon de thé, cosy. Nous avons pris 3 petits déjeuners, les viennoiseries ne sont pas faites maison. Auparavant, nous avions déjà pris un petit déjeuner salé (assiette de fromages et charcuteries), pas du tout de qualité. Dommage, cela pourrait être tellement mieux.

N
Nata lie Google

Un gateau mousse 3 chocolats exquis ! Goût incroyable texture délicieuse et très bien dosé en sucre, pas écœurant comparé à d'autres pâtisseries qui sucrent à outrance. Je recommande +++et hâte de découvrir les autres pièces de chez la belle choc!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. L’équipe de la belle choc est ravi que votre expérience est été un succès, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes impatients de voir revoir lors de votre prochaine visite pour vous faire découvrir nos autres pâtisseries. Belle journée L’équipe de La Belle Choc’
M
Mannick Dandrieu Google

Seul salon de thé au centre ville, le service y est très correct et les pâtisseries bonnes quoi qu'un peu chères, à mon goût. Néanmoins, ce salon reste une bonne adresse pour se faire plaisir.

S
Sylvie Sylvie Google

J'ai passé commande il y a quelques jours. Je souhaitais pour l anniversaire de mon conjoint, une pièce montée comme nous savions les apprécier il y a fort longtemps quand nous étions de mariage, sauf que cette tradition, même en de tel évènement, s est totalement perdue, remplacée par divers gâteaux. Au téléphone, la personne, Frédérique, a été absolument à l'écoute de ma demande, très professionnelle, et m'a très bien conseillée. Avec 40 choux, une pièce montée n était pas possible, mais ils allaient trouver une solution. Aujourd'hui, nous récupérions la surprise, dans un carton coupé avec beaucoup de soin pour que le transport se fasse sans encombre et la découverte d'abord, longuement par les yeux, tellement nous sommes émerveillés et... le goût... une pure magie ! Tout est ici fait maison et le résultat est absolument exceptionnel. Sur une délicieuse nougatine, des choux emplis d'une crème vanille parfumée et, imaginez le caramel qui les recouvre ? Non ? Du caramel croustillant, pas une couche infime, mais quelque chose qui croustille... Le bonheur à l'état pur ! Je tiens à remercier Frédérique pour notre sympathique échange téléphonique et au pâtissier qui a comblé notre petite famille, car même nos Ados s'en sont régalés. Une très belle adresse !

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Patrick Ramos Google

Très sympathique petit endroit idéal pour petit déjeuner ou manger sur le pouce. Une équipe manifestement heureuse et un lieu luxueux décoré avec goût.

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Yannick Petriaux Google

Merci à Frédérique et son de nous permettre de prendre un bon petit-déjeuner le weekend. Super accueil belle terrasse personnel réactif. La classe ! Je recommande les yeux fermés!

G
Greg Fiorot Google

Très bonne adresse pour déguster des pâtisseries délicieuses ! Les sandwichs sont bien garnis (le donut au saumon était un régal) et le café est parfait. L'équipe au service est réactive et souriante, je n'ai jamais été déçu. Merci !

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Monique Noel Google

très bonne pâtisserie , bon café aussi , mais personnel incompétent , pas aimable et de surcroit qui ne sait pas compter (naturellement au désavantage du client ) et qui ne va pas s'excuser de son erreur . Lamentable ..........

M
Marie Lou Google

Rien à dire sur la qualité mais le prix est tellement excessif. 1 part de tarte coûte presque aussi cher qu'un menu du jour au restaurant

I
Isabelle Joans Google

La qualité a baissé, les petits florentins ne sont plus comme autrefois, et la qualité du service également. Mes florentins étaient rangés en vrac dans une grande boîte ! Autrefois, ils étaient alignés correctement avec du papier et correctement emballés, c'est pas le top quand on a prévu de les offrir !

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vingin vingin Google

Que dire, pour une collation en tte tranquillité, tout y est parfait, du service à la restauration, nos amis les bêtes y sont acceptées. Un ➕ ns sommes en 2024 et notre avis n'a pas changé, c'est une chance d'avoir un si bel établissement dans notre ville

Réponse du professionnel : Bonjour Vingin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre salon de thé. A très bientôt, L'équipe de la Belle Choc
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Elodie TenshiiAkuma Google

A commander deux sandwiches au poulet et un jambon fromage. A reçu un au poulet, un jambon fromage et un au thon que je n’ai pas demandé. Les sandwiches ne sont pas garnis et le pain est dur comme si il datait de la veille, seulement la salade est fraîche. Je ne recommande pas. S’en parler des la vendeuse qui n’était pas agréable. Vraiment déçu surtout pour le prix

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et allons en informer les services concernés afin d’y remédier. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous donner une autre image de notre établissement ! A très bientôt, L'équipe de la Belle Choc
C
Caroline Google

Tout d'abord l'accueil était exécrable. A cause du COVID on n'a pas le droit de faire notre propre composition : Jeff de Bruges, la maison alsacienne, et j'en passe font encore des compositions personnalisées. J'ai demandé ce qu' il y avait dans les boîtes composées car la personne à qui les chocolats étaient destinés n'aiment pas les chocolats aux fruits ou les ganaches et il devait y avoir des sortes de rochers pour compenser. Résultats : QUE des chocolats aux fruits et avec ganache et un seul rocher. Donc je suis très déçue, un cadeau est censé faire plaisir. Heureusement que c'est une question de goût seulement et pas d'allergie ou intolérance. Je ne recommanderais pas ce lieu et n'y remettrais pas les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes navré de lire que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous donner une autre image de notre établissement ! A très bientôt, L'équipe de la Belle Choc
M
Martine Kittel Google

Accueil chaleureux, lieu de rencontre convivial, pâtisseries au top et les glaces sont délicieuses. Belle terrasse, décoration intérieure raffinée, épurée. On passe un bon moment. Je recommande.

L
Lucas Bcl Google

Le service est rapide, peu ou pas d'attente pour être servi, les locaux sont propres, dispose d'une terrasse pour les consommations sur place, propose aussi des repas à emporter et des desserts, les chocolats que j'ai offerts sont apparemment très bons.

C
Catherine Charron Google

Un peu cher mais j y ai mange des gâteaux tellement délicieux 😍😍😍

J
Joelle Naas Google

Toujours aussi BON QUALITÉ TOP toujours un choix surprenant....il y en a pour tous les goûts . Les gâteaux sont excellents plus que sublimes et d'une fraîcheur...👌...cette pâtisserie est une institution à illkirch.....Et depuis peu un salon de thé en plus...... Géant !!

V
Victor Hugel Google

L'intérieur est chaleureux on s'y plaît, c'est lumineux. Le personnel est accueillant et sympathique. Il y a un large choix en pâtisserie. Quand on nous ramène la commande c'est joliment présenté, j'apprécie beaucoup. C'est très bon, c'est généreux.

C
Christophe Auclair Google

Du personnel sympas la formule petit déjeuner est pas très cher mais dommage que la serveuse, alors que nous lui avons dit prendre la formule petit déjeuner, ne nous a pas dit que le jus de fruits pressé ne rentrais pas dans la formule alors que c'est elle qui nous l'a proposé. Mauvaise surprise lors de l'addition et aucun geste 9 €le petit déjeuner pour un café un pain au chocolats surgelé et un jus de fruits c'est bien cher ! Sinon pas mal de chocolat et gâteaux qui ont l'air très bons

A
Annie G Google

Déception pour nous. Nous étions des habitués. Le cadre est sympa. Par contre, Accueil inexistant, rapport qualité/prix : cher. Les portions sont petites , et surtout trop sucrées.... Peu de Nouvel essai : dommage mais nous n'irons plus

M
Marc BECHLER Google

Le sourire et un bon accueil sont chose commune dans cette établissement place au centre ville. On y mange et on y boit de On Ne choses sans pour autant exploser l'addition. Le cadre est agréable et la décoration moderne est épuré. Bref, un point de passage si vous êtes à Illkirch.

R
Reginald Fischer Google

C'est le top en pâtisserie et chocolat. Les gâteaux d'anniversaire sont magnifiques et pas très chers. Rapport qualité prix très bon. Vous ne serez pas déçus. Accueil très sympathique.

R
Remy Kaiser Google

Pour la St Sylvestre nous avons acheté une bûche glacée. Malheureusement c'était un gâteau entre la bûche glacée et une bûche normale. Nous avons été très déçus par le manque de goût de ce dessert. Dommage!!!!! Étant client régulier, fin février je voulais commander un vacherin glacé et il m'a été dit que ce n'est pas possible....... à cause des chocolats de Pâques ! C'est vraiment désolant et apparemment ils n'ont pas besoin de clients.