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PÂTISSERIE

L’Atelier de Parfums Sucrés - Pâtisserie Hue

Pâtisserie · Ruelle-sur-Touvre (16)

4,0 87 avis Google Fermé
L’Atelier de Parfums Sucrés - Pâtisserie Hue — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L’Atelier de Parfums Sucrés - Pâtisserie Hue

L’Atelier de Parfums Sucrés - Pâtisserie Hue est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Ruelle-sur-Touvre (16600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 16:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 16:00 – 19:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (87)

Avis Google
4,0
87 avis
5★50
4★11
3★14
2★4
1★8
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Mylene Boisseuil Google

Un grand Merci à l'équipe parfum sucré pour leur accueil et leur professionnalisme. Merci d'avoir répondu à notre attente pour un dessert marguerite très harmonieux et gustativement tout simplement sublime.

G
Gaelle Lafforgue Google

Toujours un plaisir de venir à la boutique de Ruelle pour discuter et recevoir les conseils de la vendeuse qui est très gentille et toujours disponible. Ne changez rien !! À très vite !! Gaëlle Tournepiche

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Virginie Vincini Google

Gâteau de Pâques excellent. On en a profité pour prendre des chocolats. Mention spéciale pour la gentillesse de la conseillère en vente et son sens du commerce. On reviendra sans hésiter

F
Florence Valentin Google

Déçue du point de vente il y a quelques temps je retente l expérience le 31 décembre au matin pour venir chercher notre dessert du réveillon car il est vrai que les pâtisseries sont délicieuses. Les vendeuses frigorifiées en polaire ( en principe ces jours là on s habille festif pour donner un air de fête au magasin)m accueillent avec juste ce qu il faut d amabilité. Devant toutes ces belles pâtisseries j hésite un peu car tout me fait envie et en plus je suis la seule cliente au magasin . Mais le tapotement des ongles sur le comptoir de la jeune vendeuse me sort de mon rêve, il faut que je fasse vite, elle s impatiente. Bon, dommage, 2 ème expérience décevante, je ne reviendrais pas, meme nous nous sommes régalés.

M
Ml 16 Google

Les pâtisseries sont très bonnes mais personnellement je pense que je n'irai plus. La jeune serveuse est sympathique en revanche la femme plus mature ( gérante?) celle qui encaisse est aussi agréable qu'une porte de prison. Pas un bonjour, pas un sourire, et on a juste l'impression de l'embêter. N'est pas commerçant qui veut... Une reconversion de cette dame semble nécessaire ! Par ce qu'un acceuil comme ça c'est saboter le travail des artisans derrière...

M
Muriel Chavagne Google

Fabuleuses glaces.....

M
Marielle MAILLARD Google

Accueil très aimable, les patisseries sont généreuses et excellentes - Parfait pour toutes les occasions festives ou petites envies du moment (photo : forêt noire pour 6 personnes)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries et notre accueil vous aient plu. Au plaisir de vous régaler à nouveau !
E
Emilia Chaufour Google

Comment ne pas mettre 5 étoiles ! Les pâtisseries proposées sont juste excellentes. Nous venons également de tester le number cake pour l'anniversaire de notre fils, rien à redire, c'est juste divinement bon et visuellement impeccable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries et le number cake vous aient plu. Au plaisir de vous régaler à nouveau pour vos prochaines occasions !
M
Mireille Dauriat Google

Nous avons été très bien accueillis. Nous avions pris une forêt noire. Elle était super bonne, très colorée. Peut-être un peu trop de kirsch dans les cerises. Tout le monde a apprécié.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous régaler à nouveau !
A
Arnaud L Google

Pâtisserie excellente mais pas de fibre commerçante de la part de la vendeuse Au prix du gâteau elle pourrait offrir un petit chocolat en dégustation

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et vos compliments sur nos pâtisseries ! Nous prenons également note de votre remarque concernant l’accueil, afin d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Anthony Rousset Google

Superbes pâtisseries et super accueil. Je reviendrai sans hésiter 😀

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries vous aient plu et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons impatients de vous recevoir à nouveau très bientôt !
S
Stéphane Claude Google

Tarte aux fraises delicieuse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre tarte aux fraises vous ait régalé. À très bientôt pour d'autres gourmandises !
V
Vincent Gonon Google

Des pâtisseries délicieuses et extrêmement appétissantes. Rien n'est meilleur en fin de repas qu'un assortiment de desserts et de pâtisseries succulentes de chez Parfums Sucrés...client depuis maintenant de nombreuses années et jamais déçu...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et ce super retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos pâtisseries continuent de vous satisfaire. À très vite pour de nouvelles douceurs !
C
Christophe Gravelle Google

De loin ma pâtisserie préférée. D'excellents produits. La qualité est toujours au rendez-vous. Bravo !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. À très bientôt en boutique !
S
Sylvie Delanoe Google

Grande fan expérimentée de macarons, j'ai dégusté le macaron framboises, litchi et rose de parfums sucrés... Excellentissime, Monsieur Ringeard, à mon humble avis, est aussi talentueux que celui que je vénère, Pierre Hermé ! Bravo Je vois que certains avis concernent les prix, je conseille aux petits budgets de préférer un bon gâteau fait maison avec d'excellents produits (et fabuleusement beau et bon) une fois de temps en temps plutôt que de manger souvent un gâteau fait on ne sait où par on ne sait qui, remplit de conservateurs et de colorants.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour ! Votre message nous touche profondément. Heureux que nos macarons vous aient autant plu – au plaisir de vous régaler à nouveau bientôt !
L
Laura Martial Google

Super gâteau d'anniversaire "capucine" qui n'existe pas par chez moi (pas que je sache). Vos créations avec les gousses de vanille sont incroyables ! Pour ma part je n'ai jamais eu aucun problème en terme d'accueil que ce soit à ruelle ou Victor Hugo. Par ailleurs, j'ai rédigé cet avis en mangeant vos "galets de la Touvre" et c'est une TUERIE ! Merci à toute l'équipe de Parfums Sucrés !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour enthousiaste ! C’est un plaisir de savoir que nos créations vous régalent à chaque visite. À très bientôt chez Parfums Sucrés !
A
Anthony JACQUET Google

Meilleurs en pâtisserie et chocolaterie qu’en accueil et sourires

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos pâtisseries et chocolats aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques concernant l’accueil pour continuer à nous améliorer. À très bientôt !
J
Jacques Sicard Google

Le choix même en semaine est varié. Les goûts sont riches sauf la crème brûlée mais c'est mon goût. Par contre ils devraient prévenir sur le site que les gros gâteaux doivent être commandés en semaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété et les saveurs de nos pâtisseries. Concernant les gros gâteaux, effectivement, ils sont disponibles uniquement sur commande pendant la semaine. N'hésitez pas à passer commande directement sur notre site pour garantir votre choix.
S
Severine Josselyam Google

Ce n'est plus ma pâtisserie préférée. L'accueil y est froid. D'autres pâtisseries font maintenant le même niveau de qualité avec des commerçants beaucoup plus agréables.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité de l’accueil que sur nos pâtisseries. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Espérons que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
M
Mathieu Google

bonnes patisseries, et belles patisseries visuellement. Croustade poire chocolat, tarte crumble pommes noisettes étaient vraiment sympas. Le Paris brest gagnerait à être un peu modernisé dans le gout (moins de crème au beurre et moins de sucre dans la crème, plus de pralin, un peu de croquant sur le chou) mais il est pas mal.

J
Jo Gallagher Google

Excellente pâtisserie, rien a redire

C
Carol R. Google

Trés bons gateaux, mais l'acceuil et le service de la vendeuse ne me feront revenir. Si elle n'aime pas le contact avec la clientèle, autant changer de métier.

m
m'hamed Boukhattara Google

Suite à un achat hier dans la boutique de Ruelle, une question s’impose: qu’attendent des patrons du comportement trop souvent irrespectueux voir très souvent mal aimable de leur vendeuse pour agir, afin que la clientèle puisse être reçu dans des conditions digne de la qualité de vos pâtisseries!!!!!’ Je n’irais plus qu’à Angoulême.

E
Emeline Wehowski Google

Venue acheter des chocolats qui sont très bons, bien qu'un peu cher (20€ les 250g). En revanche la vendeuse pas du tout courtoise. Elle s'impatiente quand je réfléchis (30 secondes) à ce que je vais commander. Pendant qu'elle prenait les chocolats pour les mettre dans le ballotin, j'ai eu le droit à 2 reprises à un "c......e" alors que j'étais seule dans la boutique et a un "oui bah vous prenez que des feuilletines quoi 😤" alors que je venais de sélectionner 2 chocolats sur les 6 types que j'avais prévu. Ensuite, elle a changé la fenêtre de côté afin de récupérer un type de chocolat, et quand je lui ai demandé un chocolat qui nécessitait de rebouger la vitre, la vendeuse s'est énervée et a tapé du point sur le comptoir. Au moment de payer, j'ai cherché ma carte bancaire 15 secondes, ce qui m'a valu un long soufflement de la part de la vendeuse. Vraiment très dommage car les chocolats sont très bons.

L
Lilian Gencel Google

Pavlova exceptionnelle ! J'adore trop

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! À très bientôt pour d’autres douceurs !
J
Jean GABRIEL Google

Bonnes pâtisseries mais très mal reçu à deux reprises les 22 et 23 décembre pour 2 gâteaux d'anniversaire, soit près de 100 € ! La dame, au téléphone lorsque nous nous sommes présentés à été particulièrement désagréable et d'un savoir être bien en deçà de ce qu'on peut être en droit d'attendre d'une maison renommée. Après plusieurs années de fidélité je vais me mettre en recherche d'un autre artisan.

G
Gro Moche (GroMoche) Google

Bûche pomme caramel très très sucré. :(

P
Plume Google

Très bon produit, vraiment ce qui me fait revenir c’est les pâtisseries EXCELLENTE ! Par contre les vendeuse sont À CHAQUE FOIS DÉSAGRÉABLE ! Mais à chaque fois.. j’y vais 1 fois toute les 2 semaines depuis des mois et c’est vraiment décevant leur Nonchalance…. dommage !c’est pas commerçant

O
Optifi Services Google

Bons produits mais la vendeuse s' est montrée très désagréable Quel acceuil !

K
Karine Bresler Google

De passage dans la région pour venir voir ma famille j'ai acheté plusieurs gâteaux individuels. Bon retour de ma famille Très satisfaite de la qualité et le prix très correct.

A
Annie Vernoine Google

Les gâteaux sont très beaux et de qualité, malheureusement la vendeuse n'est pas commerçante. Ma belle mère a demandé une galette, réponse de la vendeuse : si vous vous poussez pas je peux pas vous servir... S'adresser à une personne de 85 ans ce n'est pas correcte. Plus les yeux au ciel parce que la cliente n'a pas de monnaie... Vu le contexte actuel il faut être courtois pour conserver ses clients.

C
Christelle Valette Brandy Google

Une pâtisserie que je connais depuis mon enfance, car mon grand père déjà traverser la ville pour aller chercher le gâteau fetiche de la famille : le st honoré. Jamais déçu par la qualité.

M
Magali Simonet Google

Merci à toute l'équipe de Ruelle pour ce magnifique gâteau d'anniversaire !! Le petit a adoré ainsi que toute la famille 😝 La pavlova, Un délice pour les papilles et sublime au visuel ✨ En dégustation la mini bûche Valois et Carya, 2 délices supplémentaires 😝🎄🎅

V
Valerie Aucel Google

Enfin une pâtisserie digne de ce nom ! Continuez à nous régaler 😋

J
Juliette Hailon Google

Ayant repéré la pâtisserie en passant dans la rue par la vitrine avec des gâteaux vraiment très appétissants. Ils sont vraiment très bons, rapport qualité/prix vraiment top, nous nous sommes régalés et nous sommes même revenus le lendemain en acheter d’autre ! Je n’ai personnellement pas retrouvé le négatif que j’ai pu lire dans les avis précédents, j’invite tout le monde qui y passe à prendre une pâtisserie ! Bonne continuation à vous.

a
annie DUMORTIER Google

Bonjour Nous avons été déçus cette année. Pour nous la qualité (que nous avons connue par le passé) n'était pas au rendez-vous pour les galettes frangipane et brioche. Pour la pâtisserie Pas de problème Bonne journée

P
Philippe Ringeard Google

De la grande pâtisserie, on adore.

P
Pascal Montgallet Google

Pour ce departement, c'est acceptable !

G
Gilberte Vuillermoz Google

Bon dommage qu'il est abandonné les petits salés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, en effet, nous avons choisi de nous consacrer entièrement à notre métier de pâtissier, chocolatier, glacier pour vous satisfaire toujours davantage. Bonne journée
M
Marie Pierre Laisne Google

Produit que j ai découvert avec plaisir en décembre. Nouvel achat ce jour que nous testerons ce soir. Dommage que l'accueil soit loin de ce que l on peut attendre d un commerçant local (surtout en cette période).

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir
C
Cloé Desmines Google

Absolument parfait. Vendeuse adorable, bonne conseillère et chaleureuse. Produits magnifiques et tout aussi bons. Sans aucun doute la meilleure pâtisserie que je connaisse. Je recommande plus d'une fois. Bûches merveilleuses.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire! Votre message est très valorisant pour notre vendeuse et nos pâtissiers / chocolatiers.
A
Arnaud arnaud Google

Vendeuse du magasin de ruelle très déagréable. Dommage car les produits sont de bonnes qualités.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire concernant la qualité de nos produits. En revanche, veuillez nous excuser pour l’accueil. Le comportement de notre vendeuse est inadmissible. Malheureusement, vous n’êtes pas le seul à nous en faire part. Nous espérons que ceci ne se reproduira pas.
V
Vincent DELESTRE Google

C'est très regrettable que l'accueil ce jour ne soit pas du tout en accord avec la qualité du produit. Lorsque nous sommes commerçant ,il est heureux de ne pas insulter ses clients. Se faire traiter de " c........." qui attend devant la porte, et après me dire que les propos s'adressaient à son collègue, c'est extrêmement irrespectueux. C'est la derniere fois que j'achète chez vous. Je pense que les patrons devraient offrir une formation acceuil du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis vraiment désolée de votre expérience dans notre boutique de Ruelle. Il est inadmissible de vous offrir un accueil comme celui-ci et nous le regrettons. La vendeuse en a été informée et m’a confirmée que cela ne s’adressait bien entendu pas à vous. Cependant, ces propos vulgaires n’auraient pas dû arriver à vos oreilles et j’espère que son comportement ne se reproduira pas. En attendant, je vous présente encore toutes nos excuses et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir dans nos boutiques d’Angouleme.
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Adeline PIVERT Google

Des produits de qualité, des vendeuses et patissier(e)s qui se plient en 4 pour faire au mieux. Je recommande la tartelette capucine, ma préférée !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! C’est un plaisir de vous régaler !
C
Christine Google

Dame a l'accueil du magasin de Ruelle sur Touvre super désagréable, antipathique pas souriante !! La seule chose qui compte c'est votre argent !! L'emballage elle n'a pas le temps même pour au moins 50 € d'achat . Il faut acheter local mais avec un tel comportement c'est à réfléchir...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis désolée que vous ayez été mal reçue dans notre magasin de Ruelle. Il n’est pas toujours évident de répondre à des demandes particulières comme le garnissage d’objet en chocolat a quelques jours de Noël. La vendeuse vous a proposé de repasser un peu plus tard pour qu’elle ait le temps de garnir votre objet sans faire attendre les clients derrière vous mais vous ne pouviez pas, ce que je peux tout à fait comprendre. La vendeuse en a été informée et j’espère que son comportement ne se reproduira pas.
D
Dude Mane Google

Très déçu. Boutique minuscule on tiens à peine à 3, restais à 10h30 que quelques pâtisseries en vitrine, pas de viennoiseries en vue, et le prix des gâteaux, même s’il sont bons et beaux, sont trop élevés. Ils sont, en revanche, très garnies en chocolat maison, et les pâtes à tartiner avaient l’air très bonnes. Je suis resté sur ma fin. J’y retournerai tout de même pour goûter les pâtes à tartiner maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques. Nous vous invitons à venir nous rendre visite le week end ou dans nos boutiques d’Angoulême pour trouver un choix plus large de pâtisseries et viennoiseries. A bientôt pour découvrir nos pâtes à tartiner!
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Frédéric Baylac-Domengetroy Google

Gâteaux originaux et d'une très grande finesse. À recommander aux gourmands.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et la reconnaissance que vous portez à notre travail. Au plaisir de vous régaler à nouveau.