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PÂTISSERIE

Julien M

Pâtisserie · Saint-Avold (57)

4,3 226 avis Google Ouvert
Julien M — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Julien M

Julien M est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Saint-Avold (57500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (226)

Avis Google
4,3
226 avis
5★151
4★35
3★19
2★6
1★15
B
Borner Julie Google

Un immense merci à Julien M pour notre pièce montée de mariage ! Non seulement le rendu visuel était tout simplement magnifique et a fait son petit effet auprès de nos invités, mais en plus c'était un vrai délice. Les choux étaient excellents et la nougatine à tomber ! Un sans-faute du début à la fin. Nous le recommandons les yeux fermés !

E
Evelyne Silvestre (“Mamiline”) Google

Petit arrêt pour acheter des chocolats 🍫 et boire un café, un petit bémol la climatisation est mal réglée trop froid dans ce salon de thé, résultat mon mari a attrapé froid 38,5 de température aujourd'hui, pas top.

A
Alexander Schories Google

Le personnel est très sympathique, les macarons sont incroyablement bons. La présentation est soignée. Il y a un parking devant le magasin. Parfait.

F
F SC Google

Des chocolats d'exception et des macarons aux parfums subtiles. Un magasin qui fera la joie de vos papilles. 🤩

V
Vincent MARQ Google

Nous avons été agréablement surpris, vendeuses très sympathiques et nous reviendrons

S
Sof Fie Google

Nous sommes venu ce samedi après midi.. très déçu de notre passage et ce n'est pas la première fois.. vendeuses pas aimable du tout.. très hautaine..pas le temps de nous servir.. elles ont préféré parler de leurs plannings.. ceci ne nous regarde pas.. ce n'est pas comme cela que vous allez garder votre clientèle.. dommage la prochaine fois notre achat sera fait dans un autre magasin..

d
daniel BESSEYRE Google

Service et amabilité en dessous de tout, personnel incompetent ,magasin à fuir.Quelle déception

g
gisèle LAVANNIER Google

Je me suis rendue dans ce magasin afin d’acheter mes chocolats de Noël. Par inadvertance, j’ai frôlé un petit paquet de biscuits qui est tombé au sol, entraînant l’abîmage de quelques biscuits. La vendeuse m’a alors demandé de régler ce paquet, malgré le fait que j’effectuais déjà des achats pour plusieurs dizaines d’euros. Je comprends que le personnel applique les règles de la maison, cependant j’ai été très déçue par ce manque de souplesse et de considération. Pour un chocolatier d’une telle renommée, qui met en avant la satisfaction de sa clientèle, cette attitude m’a réellement surprise et laissée perplexe.

Réponse du professionnel : Je pourrais ne pas être honnête, être faux, être politiquement correct et vous servir cette réponse (comme beaucoup): Merci pour votre commentaire et le partage de votre expérience, pour commencer nous tenons à vous présenter nos excuses et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je serai ravis d’avoir plus d’informations concernant votre problème pour pouvoir vous apporter des éléments de réponse et vous offrir une nouvelle expérience qui je suis certain répondra à vos attentes. Je préfère être honnête et je vais essayé d'être pragmatique... Mme Lavannier, j'ai demandé à ma responsable de me raconter cette histoire, voilà ce qu'elle me dit: Elle a pris un paquet de biscuits dans la main et finalement elle l’a reposé pour choisir un autre plus derrière. Et en voulant prendre celui de derrière elle est restée accroché avec son bras avec celui de devant, qui est tombé. En le ramassant, elle me dit "ben du coup faut que je le prenne !" Je lui ai répondu ben oui… quand j’ai encaissé je lui ai dit que je lui faisais une remise comme elle a fait des achats. Donc vous n'étiez peut-être pas si surprise ? Comme vous avez dit vous-même, "faut que je l'achète". Et vous oubliez de dire que vous avez eu une remise à la caisse pour un paquet que vous vouliez acheter et que vous aviez abîmé... Mais encore une fois, je vais céder à la toute puissance des commentaires google. Parce que bien entendu nous avons eu la plus mauvaise note. Nos produits méritent ils la plus mauvaise note ? Ne manquez vous pas de considération pour notre travail en mettant la note la plus faible ? Moi aussi je suis déçu et perplexe. Je vais céder à la dure loi des commentaires google, j'ai donné consigne aux vendeuses de ne plus faire payer (avec réduction) la casse. Je comprends bien, vous avez été frustré et cela devient malheureusement la coutume lorsque le client est frustré, de n'avoir plus aucun discernement et de mettre la plus mauvaise note sur google afin de tenter de calmer sa frustration/colère, et ce, en dépit de la qualité de l'accueil, des produits, des lieux,... Mme Lavannier est-ce que cela vaut la plus mauvaise note ? Sommes nous tous, seul au monde ? Si chaque client casse un produit en boutique, comment on fait ? On donne le produit ? On le jete ? Achèteriez vous un produit cassé par un autre client ? Je m'interroge, je me demande quelle solution est la meilleure... Un jour peut-être je supprimerai cette page google, qui est trop souvent, de mon point de vue, un déversoir à frustration, sans plus aucun discernement, sans réel sens critique objectif. Blanc ou noir, excellent ou nul, 1 étoile ou 5. Frustré ou satisfait. Vous l'aurez compris, je suis fatigué par ce système, tant d'énergie et de temps gaspillé par vous et moi, pour un paquet de biscuit à 4,50e que vous avez finalement eu moitié prix car vous l'avez fait tomber...
A
André Baj Google

Samedi j ai hachetter une grande tarte à la rhubarbe meringuée , la pâte était trop épaisse et salé et très peu de rhubarbe nous étions tous très déçu de cette tarte , un sucré salé entre la pâte et la meringue ??

E
Elise Myelayze Google

Joli écrin, belle proposition de produits, les bûches sont bonnes même si un peu trop sucrées à notre goût. En revanche l'amabilité des vendeuses laisse clairement à désirer. Cela est bien dommage car rédhibitoire pour une prochaine visite.

F
Francillia Didier Google

Très bel établissement le bémol c’est les pâtisseries qui sont beaucoup trop sucrées et niveau goût c’est pas super du tout !!! Le visuel est là mais niveau saveur je suis très déçu …. Pâtisserie : RUBIS. FORÊT NOIRE ET MACARON FRAMBOISE

S
Sarah Sessa Google

Une véritable tristesse en découvrant lors d'une dégustation que la recette de ma pâtisserie préférée avait considérablement changée, au point d'en modifier l'essence même. Je comprends l'augmentation du coût des matières premières ainsi que l'augmentation du produit en lui-même, l'inflation et les charges qui pèsent sur nos artisans n'aidant certainement pas. Par contre je ne peux pas comprendre qu'on puisse à ce point dénaturer des produits, en faisant des choix économique et en baissant drastiquement la qualité, pour qu'au final le consommateur puisse se retrouver lésé sur la qualité des pâtisseries qu il avait pris plaisir à retrouver chez son commerçant.

A
AllenSenpai Google

Très bons macarons ! Service au top avec le sourire !

J
Jeanmi Jeanmi Google

Service médiocre à la boutique de St Avold il faut le dire ! Notamment de la part d’une grande vendeuse aux cheveux longs vraiment désagréable ! Et il n’est pas stipulé sur le site que pour la boutique de St Avold le salon de thé ferme à 18h !!!

M
Morgane Albert Google

Nous avons passé un merveilleux moment dans cette magnifique pâtisserie. Les gâteaux sont excellents et on ressent immédiatement que ce ne sont pas des amateurs mais de vrais professionnels. De la qualité, de l’amabilité et du conseils. Parking gratuit devant la porte de la pâtisserie ce qui est un vrai point positif. Les gâteaux au chocolat ont séduit les papilles de toute la famille dimanche dernier. Merci à vous pour votre accueil et je recommande à tous ceux qui veulent de la qualité. Bravo.

F
Frédéric Bombardi Google

Venus exprès de Metz pour les excellents chocolats. 6 coffrets pour 165€ d'achat. La politique commerciale par contre est loin d'être excellente. Nos questions sur la ganache à la coriandre auraient pu découler sur une proposition de dégustation, il n'en a rien été. Vraiment consternant nous nous demandons si nous reviendrons.

M
Marie Desrey Google

Les gâteaux sont peut être bons mais l amabilité et le conseil laissent fortement à désirer, en tout cas aujourd'hui, car j ai été servie par une vendeuse aux bras tatoués et dont l amabilité est inversement proportionnelle à ses tatouages. Dommage car je fréquente ce magasin régulièrement...

F
Fati L. Google

Mes cinq étoiles sont décernés, d'une part, aux anciennes pâtisseries(surtout celles à la vanille)que j'avais adorées mais qui ne figurent plus sur la carte ! Quel dommage ! D'autres part, aux éclairs qui sont succulents ! Ils font partie de ces pâtisseries que l'on savoure lentement afin de prolonger le plaisir. Étant une inconditionnelle de la vanille, ce sont ceux que j'ai préférés ! Cela dit, je ne pourrai pas en dire autant de la tarte au fromage malheureusement, qui, et vous m'en voyez navrée, a fini aux ordures tant elle était immangeable. La pâte était bizarre, le fromage très compact avec un arrière-goût que je ne saurais qualifié... comme si la tarte datait de plusieurs jours et avait été exposée à l'air. Vraiment dommage ! Enfin, je terminerai avec le macaron que j'ai trouvé trop sucré et non harmonieux. J'espère vraiment que les anciennes pâtisseries à la vanille referont surface car elles étaient exceptionnelles !

V
Vito Radduso Google

De délicieuses pâtisseries et gâteaux👍 Macarons et chocolats au top 😁 De magnifiques créations, Bravo à Julien et son équipe😉😁 Equipe vente agréable et souriantes (Magasin de Oeting.) a côté de chez moi!!

e
enduro bike Google

EXCEPTIONNEL !!!!!🤩🤩 🤩 Les pâtisseries sont à la fois magnifiques et délicates, le personnel est d'une grande amabilité et toujours accueillant. L'atmosphère du salon de thé est chaleureuse et conviviale, parfaite pour un moment de détente. Pour ma part, la tarte au fromage est bien meilleure qu’à la concurrence….H. T pour ne pas citer 🤐

C
Camille C Google

Macarons et pâtisseries très bonnes , petit salon de thé souvent plein Serveuses très agréables et souriantes

M
Mi Ka Google

Rien à dire sur le service, dame très souriante et accueillante. Belle présentation et très bon gâteau 👌

R
Rebecca Verri Google

Ravie de l ouverture du salon de thé qui est très accueillant calme et paisible. La serveuse que nous avions était merveilleuse de très bon conseil et représentait vraiment l esprit de ce chocolatier. Concernant les gâteaux ils sont extra nous avions déjà commandé des gâteaux pour notre mariage et le baptêmes de nos enfants. 🙂 jamais déçue

G
Géraldine Dahlem Google

Nous avons été très déçus par le Saint Honoré. Peu de goût, impression de manger de la crème chantilly. Les choux fades, non garnis. Bon chocolatier, macarons excellents, mais pour ce qui est de la pâtisserie, je n’y retournerai plus.

S
Simon Hentzgen Google

Les macarons sont vraiment excellents et nous avons pris un gâteau 9 parts . Il était très beau et vraiment très bon. Le magasin est très beau, et l’accueil a été de grande qualité. Je recommande

L
L N Google

Nous avons pris quelques macarons et pâtisseries qui ont ravis les palais à la maison. La boutique est de plus fort jolie.

S
Sandrine Pzk Google

Accueil sympathique et chaleureux de la part des joyeuses jeunes dames, chocolats et macarons qui font le bonheur gustatif de nos proches, excellentes pâtisseries, notamment la délicieuse bûche nuit blanche, et un chocolat chaud divin ☕🍰

A
Angélique RACZ Google

Equipe au top, très à l écoute ! Pièce montée magnifique et surtout délicieuse ! Livraison au top!J en suis ravie et je vous les recommande

F
Fabrice Google

Les pâtisseries sont un régal ! Nous ne connaissions pas avant la recommandation familiale le lieu, bien que nous passions souvent devant. Nous recommandons les éclairs sui sont extraordinaires : une déclinaison (caramel, fraise, ...) serait intéressante

A
Adrien Sessa Google

Produits de haute qualité, excellent accueil et ambiance récemment améliorée. Un endroit charmant pour profiter de délicieuses pâtisseries et chocolats !

D
David G Google

Personnel super agréable, côté salon de thé confortable et c'est un réel plaisir de déguster une gourmandise avec une bonne boisson. Jamais déçu, on se régale a chaque fois, la qualité est vraiment au top.

T
Thiell Jerome Google

Belle pâtisserie visuelle mais au goût rien de spécial en plus c'est hors de prix Personnels très lents

k
kilic yasemin Google

Personnelle très souriante et accueillante. Les pâtisseries un délice surtout l'éclair vanille Madagascar. 😋 Ambiance et déco chaleureux. Instant de plaisir pour prendre un livre un café et me reposer en silence.

G
GOD WK Google

Première fois que je découvre l’enseigne à saint avold. Une très belle surprise et découverte. L’intérieur de la boutique est refait à neuf dans un style très classe. Le service est à l’écoute et sympathique. Le plus important concerne les produits et franchement très étonnant. J’ai pu déguster une palette de macarons qui ont un goût et une texture excellente. La variété des macarons est au rendez-vous et à chaque bouché c’est un délice. Nous avons goûté également un cake au citron vraiment délicieux avec un dosage du sucre parfait. L’éclair à la vanille était également de grande qualité. Je n’ai pas goûté encore les chocolats mais concernant la pâtisserie je suis très agréablement surpris. Très content d’avoir ce type de boutiques dans notre secteur. Nous reviendrons avec plaisir.

S
Séverine Jolivalt Google

A l'occasion de notre mariage, commande d'une pièce montée en choux. Je suis venu voir la vendeuse avec le modèle souhaité et on m'a dit que le résultat final serait bien plus beau que la photo... Quelle déception le jour J ! La pièce montée a été retravaillée différemment du modèle demandé et était bien moins haute que prévu, les choux étaient plats : cela ne se voyait pas avant découpe (choux posés à la verticale) mais quel carnage au moment du service : le serveur s'est démené pour essayer de faire des assiettes présentables mais les choux plats + le caramel hyper épais et dur ont fait que celui-ci a dû mettre plus de choux que prévu (3/pers) par convives (choux éclatés et trop petits) et au final pour une pièce montée prévue pour 30 il n'y en avait même pas assez pour 20 aussi bien que le restaurant a dû confectionner 2 desserts supplémentaires en urgence pour pallier à tout ces désagréments. Au final, le rapport qualité/prix était plus que médiocre

G
Georges Salomon Google

Très déçu du gâteau d’anniversaire de 10 personnes commandé spécialement A l’unanimité tous avons constaté que c'était un gâteau passé par le congélateur... Chez T.. spécialiste des produits congelés le prix aurait été divisé par 2

O
Oriane Google

Un régal pour les yeux dans cette magnifique chocolaterie. L'entremet aux fruits rouges a eu un grand succès : magnifique présentation et un délice en bouche. Bravo, tous nos invités ont manifesté leur enthousiasme.

C
CHRISTOPHE ARMAN Google

Je peux faire rapport d' une très belle expérience aujourd'hui pour une première venue. C'est propre et chaleureux. Pour les produits proposés, Il y a du goût et de l' originalité. Les pâtisseries se surèlevent clairement de ce que l'on peut retrouver dans le secteur ! Je souligne particulièrement l accueil sympathique et souriant des deux vendeuses présentes ce jour! Je reviendrais sans hésiter. Merci beaucoup pour votre gentillesse

F
FENTY ytb Google

Pire chocolatier que j'ai fait. Pas commerçant pour un centime. J'ai acheté un chocolat pour la fête des mères à quand même 20 €, même pas le temps d'arriver chez moi il était en miettes. La vendeuse ne voulait rien savoir, même pas me faire un geste commercial si j'en prenais un autre ... C'est la dernière fois que j'ai mis les pieds là-bas.

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1nu. Kub0 Google

Galette des rois un brin décevante... La graisse suinte, le goût pas terrible. Les pâtisseries trop sucrées, chocolats moyens... Bref, l'ensemble pas terrible. Après avoir testés plusieurs produits de cette enseigne. Dommage !

A
Anas A Google

Je ne note pas les produits mais étant de passage, on a refusé de me vendre un café ! Paraît il que pendant 3 jours, ils ne font pas de café alors qu’ils ont une machine, des gobelets etc juste derrière la caisse ! La vendeuse n’était pas très agréable. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, cet avis ne concerne pas Julien M, nous n'avons pas de machine à café et n'en vendons pas. Certainement un voisin ?!
S
Sandrine Sutter Google

Mon frère et ma belle sœur nous ont offert des macarons et des chocolats Julien M. pour la naissance de notre fils. Nous n'avons pas encore goûté les chocolats mais les macarons sont à tomber, délicieux. Je recommande à 3 000 %

F
Franck MERTEN Google

Excellent établissement, un peu caché à mon avis ! Toujours de très belles réalisations aussi bien visuellement que gustativement. Un très large choix de macarons et mon adresse préférée pour de superbes galettes des rois ...

C
Caroline Hermann Google

Malgré de bons produits d'une grande qualité gustative (Magasin de STA), l'une des vendeuses était incapable de m'apporter des renseignements sur les différents goûts et compositions des chocolats et les questions du client semblaient l'agacer . Dommage service qui n'est pas à la hauteur des produits vendus.

j
julien pierro Google

Commande d’un gâteau d’anniversaire non réalisée. D’après la serveuse, le pâtissier n’a pas « réussi » Aucune explication et un service déplorable. Dernière fois pour moi Votre réponse arrive 18 mois plus tard, et vous n’assumez toujours pas. Cet avis est bien réel et concerne bien Julien m.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons jamais eu un tel soucis de commande, peut-être cet avis concerne un voisin?
S
Sara Hadid Google

Les macarons sont bons. Rien à dire. Mais on prend une boîte de 12 macarons on paie 13 Euro alors que le macaron fait 1 euros. la boîte est payante j'ai jamais vu ça. J'étais à Paris j'ai pris des macarons tout est inclus.

M
Morgane Leveque Google

Vendeuse super agréable et souriante, des entremets délicieux bien équilibrés, même l'entremet au chocolat n'était pas trop lourd. Je recommande !

F
Fa 123 Google

Vendeuses très agréables, bon accueil, rien à redire. Cependant, j'ai acheté une boîte de 25 macarons ce matin, je l'ai mise au frais et à ma grande surprise, à 16h, les macarons avait prit l'humidité par le bas dans la boîte. Je trouve ça vraiment très dommage...

F
Fred Crouzet Google

Personnel désagréable , jamais de stock en croissants un dimanche matin a 9h30, a chaque fois pareil. Si tu veux déjeuner faut y aller a 6h30 je pense.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne proposons pas de croissants, cet avis concerne certainement la boulangerie voisine. Cdt
e
estelle pi Google

Magnifique boutique de chocolats,un pur régal pour les yeux et papilles. Idées cadeaux originales à tous budgets. Beaux produits en cette semaine pasquale