EMMA Patisserie Boulangerie Saint Sebastien

Emma pâtisserie est une valeur sûre ! Mention spéciale pour les choux qui ont du succès à coup sûr ! Produits de qualité et saveurs au rendez-vous. Le personnel est très agréable ! Je reviendrai c’est certain !

J’ai passé un très bon moment dans cette pâtisserie. Un grand merci à Axel pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été très sympathique, serviable et à l’écoute. Son sourire et sa bonne humeur ont rendu l’expérience encore plus agréable. Je reviendrai avec plaisir

Boulangerie qualitative avec en prime un accueil chaleureux ! Merci Axel ;-)

Très bonne boulangerie et personnel super sympa et professionnel

Petit arrêt le matin pour quelques viennoiseries, avec la mise en place des ingrédients pour les salades. Ingrédients tellement frais que nous y sommes repassés pour le déjeuner! Service plus que généreux et accueil au top.

4 étoiles pour les produits. L'organisation est plus que défaillante bien qu'une commande bien qu'une commande avait été passée la veille

Bonjour l'équipe Le pain est bon et l'équipe très sympa. mais je viens d'acheter un sandwich jambon emmental a 5 euros. Comme ya une tranche ridicule de jambon et fromage, on a l'impression de manger du pain et du beurre.... à 5 euros le sandwich, svp, on peut s'attendre à un peu plus de garniture... Désolé, j'aime pas mettre ce genre de commentaire mais j'espère que les prochains sandwich seront plus gourmands :-) Merci

L’endroit est cosy et les pâtisseries sont appétissantes. En revanche, l’absence de service à table et la qualité des boissons chaudes ne sont pas en adéquation avec les prix. Le 19 avril, pour deux infusions, nous avons reçu des gobelets en carton remplis aux trois quarts d’une eau tiède, ce qui est décevant.

Beaux et bons produits personnel très accueillant

Les viennoiseries sont belles et le goût est là. Attention aux prix qui ont tendance à s'envoler (comme dans beaucoup d'établissements similaires d'ailleurs). 5 euros les 6 bottereaux ça commence à devenir un produit de luxe 🙁

La chaîne de Boulangerie ou le pain n'est pas cuit... dommage

Boulangerie dans laquelle ca fait plaisir d'entrer, les choux sont un delice meme si pas forcément donné ce serait top si il y avait parfois des offre 3 acheté 1 offert

je suis venue lundi, j’ai pris un foccacia saumon en le goûtant moi ainsi qu’une amie nous avons été étonnée du goût du saumon, après avoir demander s’il été du jour les vendeuses n’étais pas sur d’elle, je leurs ai expliquer qu’il n’avais pas le même goût que d’habitude mais cela avait l’air de ne pas les déranger, du coup je suis partis sans manger.

J'ai acheté un croissant au amande quelle dommage le goût d'amande n'y est pas là pâtisserie fait sec......sinon parfait pour le pain et les gâteaux trop bon surtout au cacahouète

Rien à dire sur la qualité, mais je suis venu plusieurs fois le matin et il n’y avait déjà plus de croissants. On m’a dit de téléphoner avant pour les réserver… J’ai l’impression que la boulangerie travaille en flux tendu ! C’est dommage d’être déçu, presque une fois sur deux.

Trés bon service, accueil et qualité de viennoiseries. Le café Est aussi bon. Interieur cozy. Grande variété.

Il me semble que le poids légal d'une baguette devait être de 250 gr avec une tolérance de 5 % valeur inférieure, soit au minimum 237,5 gr, ce matin la mienne pesait 224 gr.

Oh vos choux étaient tellement meilleure et généreux avant, dommages que vous ayez changé la pastille dessus et aussi leurs tailles

Très bonne boulangerie mais beaucoup attentes, je pense que certains problèmes se gère une fois les clients partis. Dimanche je vaisa cette boulangerie un clients devant moi se fais servir et choisissait des choux jusque là aucun soucis ,moi j attendais, un clients arrive se mets derrière moi pour attendre des servis aussi puis un si de suite donc nous étions 6 a attendre, voilà enfin mon tour et la je vois 3 femmes entrain discuter de travail, donc je pense au lieu laissé galèrer leurs collègue a me servire elle aurais plus se bouger et servir les autres clients. Je trouve cela pas top pour des vendeuses

Quel dommage les petits choux on perdu leurs glaçages qui en faisaient tout le charme pour une petite pastille de chocolat sans saveur . un peu moins fan du coup 😢

Nous sommes arrivés un peu tard, malheureusement le salad bar était déjà vide. Mais Kristina, la vendeuse, a tout fait pour nous préparer une salade malgré tout — et elle était vraiment délicieuse ! Un service souriant, professionnel et attentionné. Merci à elle ! Nous reviendrons avec plaisir.

Vendeuses très sympathique, et serviable (elles essaient au maximum de s’adapter à nos demandes). J’y suis déjà allé beaucoup de fois, j’ai déjà passé pas mal de choses. Je recommande cet Emma ☺️

à 8h30 rien de prêt ! pas de salade pas de sandwich ! et on vous propose d'attendre..... bref on travail aussi !meme le bonjour de la serveuse était compliqué à avoir ! déçu !

J’ai acheté une galette des rois aux pommes le jour de l’épiphanie . Déception . Elle ressemblait plus à un kouign aman qu’à une galette. Pâte feuilletée bof trop caramélisée et trop grasse. Elle était garnie d’une compotée de pommes qui n’avait rien d’exceptionnel, elle manquait de goût et de sucre. Pourtant je n’ai pas l’habitude de sucrer. Galette pour 4 personnes payée 18euros. Cher pour le prix j’ai regretté de ne pas avoir été chez Guerlais

Une très mauvaise expérience en ce 31 décembre. Dès l'accueil, la personne ne me laisse pas le temps de choisir et montre des signes d'impatience. Je lui propose de servir quelqu'un d'autre en attendant que je choisisse. Ensuite, elle me sert 8 choux de boite de 9. Cliente réguliere, j'avais l'habitude de prendre des choux, donc je suis précautionneuse car je sais que ce sont des produits fragiles. Arrivé chez moi, les choux ont bougés, seul 2 sont restés intacts. J'appele la patisserie pour les prévenir. La personne me dit qu'elle previent sa responsable et me rappelle. Or ce n'a pas été le cas. Personne de mauvaise fois qui me dit qu'elle donne des consignes (sauf que je n'en ai pas eu), que c'est mon temps de trajet ou le chauffage alors que je n'avais pas mis le chauffage et que je n'ai que 3 minutes de trajet. Bref service client nul. Je ne reviendrais plus. Je suis tres déçue. A 2 euros le chou, il vaut mieux acheter chez Gurmerlais, Pasco ou run, non seulement c'est meilleur et le sercice accueil est bien meilleur.

Vraiment pas top les pâtisseries, pas de goût, rien de foufou. C'est bien cher pour ce que c'est. Et pas l'impression du fait maison. L'accueil n'est pas super agréable non plus. (Concernant le salé il n'y a rien de végétarien niveau sandwichs et c'est regrettable)

Il s’agirait de revoir l’accueil de votre personnel. L’impression de gêner / déranger donne envie de faire demi tour. Par ailleurs je m’étonne de l’emballage de vos produis peu qualitatifs : un simple sachet papier sans socle pour une / deux parts de Flan.

Quand vous vendez un produit de présentation type foccacia, il serait correct de demander au client si ça ne le dérange pas et de faire un prix plus bas par exemple la foccacia a été ouverte depuis le matin, ce n’est pas la même prestation qu’une bien emballée. Et encore plus quand on vient régulièrement chez vous. La fidélisation n’est pas votre priorité visiblement. Dommage.

Beau lieu et pâtisseries viennoiseries excellentes mais il y a du avoir une erreur sur nos chocolats chauds a emporter... Absolument aucun goût de chocolat, c'est comme si on buvait de l'eau chaude. Vérifiez que vos machines fonctionnent bien avant de servir car on a du les jeter et perdu de l'argent par la même occasion

Arrêt en coup de vent pour prendre une café un dimanche midi, j'ai étais agréable surprise de l'accueil des vendeurs particulièrement joviales, très souriantes et au petits soins pour un simple café à emporter, ainsi que du large choix de pain pâtisserie et snack qu'il y avait encore. Ayant vécu 5 ans à Nantes, je reconnais bien l'accueil les Nantais, merci à vous, toujours un plaisir de revenir. Je recommande vivement cette établissement.

Spécialité maison : les choux. On hésite entre un bonbon et un fruit tellement le goût est riche mais pas trop sucré. Gros bravo également pour le macaron framboise très aérien.

La vendeuse est très agréable, le magasin propre avec une chouette et joli, les pâtisseries sont bonnes avec un vrai goût de fruits. Cela restera occasionnel par rapport aux tarifs mais qui ont augmenté partout

Nous avons acheté des sandwichs qui étaient très bons, mais par contre la pâtisserie n'est pas terrible. Kouing Amandine qui ressemble à ce gâteau mais qui est très loin d'être celui-ci. Les autres pâtisseries étaient sèche et lourde en texture. L'accueil est parfait. Revoir les pâtisseries en urgence.

Passé le 24 avril 2024. Je sillonne les routes pour mon métier et de fait , les boulangeries . Meilleur pain viennois aux pépites que j’ai mangé , le sandwich poulet béarnaise était juste incroyable et la quiche lorraine , atypique mais savoureuse . Bel endroit. Personnel accueillant et souriant. Bravo !

C'est bon, mais ils ne prennent pas la carte Ticket restaurant, quel que soit l'organisme... Cible des travailleurs du midi ou des personnes voulant faire plaisir a leurs collègues le matin avec des viennoiseries, c'est raté !

Bonjour., Je suis passé ce matin à 10 h pour prendre un petit dej Pas se croissants , pas de pains au chocolat, les chouquettes ne ne vendent que par 6 ? Très déçu. Peux mieux faire !!!!

Venue ce jour pour chercher ma commande de Noël. Déçue de l’accueil, personne ne confirme avec moi ma commande, aucun visu sur ce qu’on a commandé au moment de la remise. Manque d’organisation, beaucoup de personnel qui ne faisait pas grand chose. La bûche 6 personnes me paraît petite au vu du prix. « Merci, au revoir, passez de bonnes fêtes » aucun réponse de leur part même pas un au revoir. Très décevant! Ps: la commande de choux de la dame devant moi a été perdue ou non réalisée du coups il n’y avait même plus les parfums de choux qu’elle souhaitait. Je pense qu’elle a été très déçue également.

Très bonne adresse. Bon accueil, personnel souriant, très beau magasin, large choix de pâtisserie. Un petit bémol le lundi la pâte des choux est molle, vu le prix à l' unité, et l'exigence qui ressort de la présentation C'est dommage. Ma 1ere expérience , achat le WE, avait été excellente...

Suite à un quiproquo j'ai rencontré un soucis pour ma commande (pièce montée). Aussitôt le responsable des boulangeries Nantaises prend contact avec moi. Une solution efficace et rapide est trouvée. J ai rarement vu un tel service client...rare de nos jours ! Un grand merci et bravo. Je tiens également à souligner l'accueil, le professionnalisme, l implication et la gentillesse du personnel de la Boulangerie de St Sébastien sur Loire ce 02/09. Ils ont été parfait et incroyablement gentil !

Excellente pâtisserie. J'aime particulièrement la qualité de l'accueil car le personnel est souriant et dévoué. La boutique est superbe aussi. Les produits sont à la hauteur du reste... je conseille sans aucune réserve.