Christophe Roussel est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Pornichet (44380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 19:00
Rédiger un avis
Avis clients (249)
Avis Google
4,4
249 avis
5★175
4★36
3★17
2★7
1★14
p
pascale Dorange Google
Mitigée : je me faisais un plaisir en prenant la tarte aux figues et framboises. La pâte sablée : bonne. La crème amande : bonne. Les fruits frais figues/framboises, rien à redire. Mais la mousse vanille avait un arrière goût de lait caillé. Du coup, un peu déçue pour le prix de 6.50.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis détaillé.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont notre priorité absolue, nous prenons donc votre remarque au sérieux et faisons le point avec notre chef pâtissier pour comprendre ce qu'il s'est passé.
En espérant pouvoir vous offrir une meilleure expérience très prochainement.
L
Laure PAROLA-DANIEL Google
Chocolats et pâtisseries sont très bon et ce fut un régal de les déguster face à la mer.
Je regrette toutefois que pour le prix il n'y ait pas des accords de goûts plus originaux, cela m'a semblé trop classique.
La vendeuse est charmante et maîtrise parfaitement les saveurs de chaque produit.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et nos pâtisseries ainsi que l'accueil et les conseils de notre vendeuse. Nous prenons bien note de votre envie de saveurs plus audacieuses pour nos futures créations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
E
Emmanuel Blanchard Google
Les chocolats sont aussi bons que le service est inomable. Passé ce Lundi
pour acheter une boite de 250gr, la vendeuse dont j'attends toujours le sourire, a soufflée quand je lui ai demandé de choisir différents parfums au lieu de la boite toute faite qu'elle me tendait. Hautaine cette dame n'a cessée d'être mal aimable. J'attends encore son merci à la sortie de la boutique. Pour les inconditionnels de Roussel préférez la boutique de La Baule
Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de vous lire et aussi surpris de votre retour car la confection de coffret chocolaté à la demande fait pleinement partie de nos services et doit toujours se faire avec le sourire. Nous regrettons sincèrement que l'échange n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le message a été transmis en interne pour corriger ce manque de délicatesse.
C
Christine Ginod Google
Je trouve qu'une dégustation ne devrait pas être refusée quand on est commerçant et compte tenu du prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
En tant qu'artisans passionnés, la gourmandise et la générosité sont au cœur de notre quotidien. Nous avons à cœur de vous faire découvrir notre univers et d'échanger autour de nos créations. Toutefois, la dégustation reste un plaisir partagé et un geste d'accueil, que nous aimons offrir au fil des rencontres et selon les possibilités de notre atelier, plutôt qu'un principe systématique.
Bien cordialement
p
philippe laurette Google
Voilà un très bel écrin, mais le compliment s’arrêtera à la façade. J’ai pris deux desserts un trompe-l’œil à la mangue et une tartelette à la fraise. Aucun intérêt gustatif bien trop sucré, peu de fruits idem pour la tartelette.
Prix trop élevé au vu de la qualité.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Si nous sommes ravis que le cadre de notre boutique vous ait plu, nous sommes en revanche sincèrement désolés de lire que nos créations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes gustatives.
Sachez que nous accordons une très grande importance à l'équilibre des saveurs et au dosage du sucre pour mettre en avant nos matières premières rigoureusement sélectionnées.
Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance..
Bien sincèrement
L'équipe Christophe Roussel
N
Nicolas F Google
Ce n'est pas d'actualité, mais trouver une meilleure galette des rois, impossible, bravo !
Réponse du professionnel : Mille mercis d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Les pâtissiers seront ravis de vous lire, même quelques semaines après.. 😀
Au plaisir
C
Christelle Dupuy Google
Bonjour
De passage ce jour dans votre boulangerie
Des magnifiques gâteaux tous aussi beaux que bons on reviendra pour goûter les autres
Félicitations
Réponse du professionnel : Merci pour vos félicitations et vos encouragements, nous sommes ravis de vous lire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe Christophe Roussel
T
Thierry Gervaise Google
Tous les matins il achetait son petit pain au chocolat aie aie . Oui jo mais ou achetés tu tes pains au chocolat? Personne ne s est posé la question...
Évidemment c est chez Christophe Roussel à la baule. Pâté feuillette au bon goût de beurre croquante et croquante à souhaite. Chocolat et praliné fondante. Un délice à consommer sans modération. De plus un sandwich au saumon avec une garniture moelleuse et généreuse dans une baguette aux graines aux saveurs torréfiées. Un delice. Oui vous pouvez acheter en étant myope .
Réponse du professionnel : Merci pour cette joie, votre message nous enchante !
Au plaisir de vous régaler de nouveau
L'équipe Christophe Roussel
S
Sabrina Monceau Google
Nous avons flashé sur les pâtisseries quand nous avons acheté des macarons à la boutique de la Baule, très bon mais pas régulier dans la taille...
En allant au marché à Pornichet nous avons choisi 3 pâtisseries la Mangue, le sapin et la citron meringuée, le visuel magnifique rien à dire mais le gustatif n'y est pas!
Mon mari ancien pâtisser de le Nôtre franchement déçu, ça devrait claquer en bouche quand on paye 6€ la part, quel dommage!!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le soin et la passion apportés à chacune de nos créations.
Nous prenons en compte vos remarques ; elles sont précieuses pour nous et nous aident à progresser.
s
sandrine Borrallo Google
Délicieuses pâtisseries dégustées en terrasse avec un service très agréable dans une jolie vaisselle par dessus tout cela.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour ce superbe avis ! Vos mots nous touchent et nous motivent chaque jour.
Nous espérons vous accueillir très bientôt pour de nouveaux plaisirs gustative.
L'équipe Christophe Roussel
T
Thierry Miquel Google
Une belle découverte: un assortiment de chocolats fins et délicats, une pâtisserie Framboise fraîche d’une douceur surprenante et d’une grande légèreté! Bravo à l’équipe de Christophe Roussel!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis si chaleureux. Vos mots nous touchent et motivent toute l'équipe à continuer à donner le meilleur chaque jour.
Au plaisir
Toute l'équipe Christophe Roussel
S
Sam Sam Google
Suite a un commentaire négatif, une responsable a tenté de me joindre et m'a laissé un message pour que nous discutions de ma plainte... Du coup j'ai effacé le commentaire en question, et depuis ni elle me répond ni elle m'a recontacte... Niveau service c'est très médiocre en boutique et en "bureau", ya que les emballages qui sont de classe malheureusement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous préciser que nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès, afin de pouvoir échanger de vive voix et comprendre pleinement votre retour. Notre démarche reste la même ce jour : nous restons disponibles et ouverts à la discussion si vous le souhaitez.
Nous souhaitions également rappeler que les produits que vous avez achetés faisaient partie de notre offre TOO GOOD TO GO destinée à limiter le gaspillage alimentaire. Bien que toujours aussi gourmands gustativement ils peuvent parfois être moins esthétiques.
Nous espérons sincèrement pouvoir clore ce sujet de façon constructive et positive, et avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus représentative de la Maison Roussel.
M
M Lopes (“Mlopes91”) Google
Magnifiques créations , déstructurées en verrines pour certaines. Gâteaux, brookies,macarons, chocolats.. il y en a pour tout le monde. Bon rapport qualité prix. Les emballages sont très soignés et les pots des verrines sont vraiment en verre 😁👍
Réponse du professionnel : Bonjour M Lopes, Un grand merci pour vos 5 étoiles et ce commentaire très positif. Nos équipes de laboratoire et de vente ont a coeur de vous satisfaire. Nous sommes ravis de régaler vos papilles.
A bientôt dans nos boutiques Christophe ROUSSEL
Bien cordialement,
La Direction Christophe ROUSSEL
S
Sandrine P. Google
De très beaux petits gâteaux que l'on n'ose à peine manger tant ils sont magnifiques.
Reçu par un jeune homme un peu trop timide pour nous vanter les différents parfums de ces desserts raffinés réalisés avec des produits de qualité.
En plein été et après midi, il ne reste plus beaucoup de choix, c'est dommage, car on se bataille pour le partage de ce qu'il reste. Nous étions 6.
Nous avons fondu de plaisir à déguster ces desserts à plusieurs reprises durant la semaine de nos vacances, mais souvent frustrés par le manque de choix, car produit en petites quantités ou dévalisé par les autres clients.
Packaging magnifique, boutique élégante, dommage que les cookies soient dans une autre pièce de la boutique (du coup, je ne savais pas qu'ils faisaient des cookies.) mais il y a du choix dans les différentes recettes proposées.
Seul bémol le prix de ces magnifiques petites pâtisseries haute gamme presque 6€ pièce.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour nous avoir partagé vos impressions détaillées 😊
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement l'experience client tout en maintenant le niveau d'exigence et le plaisir gustatif qui font notre signature.
Nous espérons avoir la chance de vous régaler de nouveau lors de vos prochaines vacances 😀
L'équipe Christophe Roussel
S
Sandra HAAS Google
Une très jolie enseigne. Les produits sont parfaitement mis en valeur. Ils sont très variés : pâtisseries fines côtoient de jolis chocolats notamment en forme de crabes et des macarons. La vendeuse est très agréable. Nous avons pu déguster un moelleux au chocolat et un gâteau à la praline. C'était excellent. Je vous recommande cette pâtisserie où les produits sont de très bonne qualité. Le prix est de 4,50€. Bonne dégustation !
Réponse du professionnel : C'est un superbe avis que vous nous offrez merci beaucoup 😀
M
Maxime Ollive Google
4 pâtisseries alignées sur 100 m, la concurrence est rude. Celle-ci a choisi le haut de gamme. Des pâtisseries très fines qui peuvent justifier des tarifs élevés (35€ le 6 parts). A noter que les pâtes de fruits sont au même niveau et les cookies vraiment excellents !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Ollive
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une nouvelle expérience exceptionnelle.
La Direction Christophe ROUSSEL
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Christophe Roussel
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.40.22.64.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Patisserie.contact
