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PÂTISSERIE

Chocolaterie Pâtisserie Bulabois

Pâtisserie · Dole (39)

4,3 233 avis Google Ouvert
Chocolaterie Pâtisserie Bulabois — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Chocolaterie Pâtisserie Bulabois

Chocolaterie Pâtisserie Bulabois est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Dole (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (233)

Avis Google
4,3
233 avis
5★161
4★32
3★9
2★8
1★23
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Matto Google

Depuis quelques années, je me rendais à Bulabois pour les gâteaux. Non pas que c'était exceptionnel, mais d'une qualité certaine. Or, aujourd'hui, j'atteins la limite. Deux gâteaux commandés depuis presque une semaine, à la découpe, les couches qui se défont complètement, goût qui n’a rien d auparavant, une énorme déception. Si nous omettons les ingrédients qui n ont de pâtissier que le nom, il apparaît que les couches qui se séparent à la découpe démarquent une congélation Dans le domaine de la cuisine depuis plus de 20 ans, je reconnais ces signes et c est pourquoi je ne paierai plus autant pour des gâteaux non préparés, marque de non respect d'ailleurs pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Matto, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention. En tant que professionnel des métiers de la cuisine depuis plus de 20 ans, vous savez combien la fabrication artisanale est exigeante, ce qui rend vos remarques d'autant plus surprenantes pour notre équipe. Nous tenons à vous rassurer formellement : l'ensemble de nos pâtisseries est préparé entièrement sur place dans notre laboratoire par notre équipe, à partir de matières premières brutes et rigoureusement sélectionnées, sans aucun produit "qui n'ont de pâtissier que le nom". Les strates et les textures de nos gâteaux à la découpe peuvent parfois demander des ajustements selon le transport ou la température de dégustation, mais en aucun cas il ne s'agit de produits industriels ou de pratiques remettant en cause notre engagement artisanal. Nous regrettons sincèrement que cette commande n'ait pas répondu à vos attentes habituelles. N'hésitez pas à venir échanger directement avec nous en boutique lors de votre prochain passage, nous sommes toujours à l'écoute des retours constructifs de notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Chocolaterie Bulabois »
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Noa Alix Google

Bonjour ma sœur et moi nous sommes fan de trompe l'oeil a l'occasion nous avions prévu de goûter les votre alors on est venu a la boutique.Et on a goûter vos trompes l'oeils,ils sont délicieux je dirais même succulent bien présenté très bon goût je dit ce que je pense bien sûr quand sa ce mérite vous travaillez a d'énormes horaires pour nous faire de magnifiques pâtisseries quand je voit les avis a 1 étoile ses vrmt pas aimable ce qui ce mérite c'est le 5 étoiles et non pas 1 étoile. Moi en tant qu'apprenti serveur je me permets de le dire sur ce je reconsseille fortement cette pâtisserie sa mérite un 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Noa Alix, Un immense merci pour votre magnifique message ! Nous sommes très touchés par vos compliments et ravis que vous et votre sœur ayez apprécié nos trompe-l'œil. Savoir que notre travail, notre passion et les nombreuses heures passées en laboratoire sont remarqués est la plus belle des récompenses. Vos mots nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Merci également pour votre soutien et votre recommandation. En tant qu'apprenti serveur, votre regard sur notre métier et celui de la relation avec les clients a une valeur toute particulière. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, avec votre sœur, pour vous faire découvrir nos prochaines créations gourmandes ! À très bientôt, L'équipe Bulabois
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Sylvie BROC Google

Bonjour, En général je ne suis pas déçue par les pâtisseries ou autres gourmandises achetées dans ce commerce. Samedi j'ai été tentée par les guimauves : décevantes Les couleurs sont belles mais c'est tout ! On ne distingue pas les parfums, je n'ai pas vu de différence entre la fraise, la vanille, la mangue, la pêche etc... Dommage, fini pour moi cet achat a cette adresse. Merci d'en prendre conscience en tant que professionnel et de revoir vos recettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Broc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez habituellement nos pâtisseries et gourmandises, même si nous sommes sincèrement désolés que nos guimauves ne vous aient pas convaincue cette fois-ci. Votre remarque concernant le manque de distinction entre les parfums est précieuse et sera bien prise en compte par notre équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité et à l’expérience gustative de nos produits, et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe de la Pâtisserie Chocolaterie Bulabois
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Anaïs De Bruyn Google

Tout simplement les pires chocolats que nous avons pu goûter. 35€ la boîte d’assortiment que nous nous efforçons de finir péniblement au vu du prix. Les chocolats sont certainement vieux ou alors il faut jeter la recette aux oubliettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Bruyn, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et surpris par votre expérience. La qualité et la fraîcheur de nos chocolats sont pourtant au cœur de nos engagements, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Il est possible qu’un problème ponctuel ait affecté cette boîte, ce qui ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous aimerions beaucoup en savoir plus afin de comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement en magasin ou par message privé, afin que nous puissions échanger avec vous et vous proposer une solution. Cordialement, l’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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Patricia C. Google

J'ai enfin poussé la porte de ce chocolatier ce matin. Hormis sur les chocolats, aucun prix n'est affiché (viennoiseries, entremets...), c'est pourtant une obligation. De plus, désagréable pour la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement surpris par votre remarque concernant l’absence d’affichage des prix, car cela ne correspond pas à nos pratiques habituelles. Nous accordons une attention particulière à la transparence des informations en boutique. Nous allons néanmoins vérifier ce point avec attention afin de comprendre ce qu’il a pu se passer et, si nécessaire, y remédier rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
c
cathy Lehmann Meunier Google

Un poil plastique de pinceau de pâtissier retrouvé dans un Merveilleux. Avons eu des excuses de la vendeuse, et un Merveilleux pour nous consoler. La personne responsable ne s'est pas déplacé alors qu'elle était présente. Pas digne de cette enseigne pour nous. Client depuis plusieurs années. La qualité, la précision du travail pâtissier a réellement baissé, j'en veux pour preuve des moisissures sur des marrons glacés achetés à Noël par une personne de ma famille qui a dû pleurer pour avoir un très petit geste...Comportement difficilement acceptable dans un commerce encore plus dans les métiers de bouche. A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lehmann Meunier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour et je tiens à vous présenter personnellement mes sincères excuses pour cette expérience. La découverte d’un poil de pinceau dans l’un de nos Merveilleux est totalement anormale et ne correspond ni à nos exigences ni aux valeurs de notre maison. Je comprends parfaitement votre déception, d’autant plus en tant que cliente fidèle depuis plusieurs années. Je regrette également que mon absence d’intervention directe lors de votre passage ait pu être perçue comme un manque de considération. Cela n’était en aucun cas volontaire, mais je comprends que cela ait pu renforcer votre ressenti. Concernant votre remarque sur les marrons glacés achetés à Noël, je suis sincèrement navrée de cette situation, qui ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre message est pris très au sérieux. Il nous rappelle l’importance d’une exigence constante, tant sur la qualité de nos produits que sur l’attention portée à nos clients. Je reste bien entendu disponible pour échanger directement avec vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, Mme Ali Bacari Aurore Responsable de la boutique
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Vero Bourban Google

Une grande déception pour cette enseigne mythique ! Accueil détestable, mes 3 derniers achats ont été une catastrophe Hier encore 2 des 4 patisseries ont fini à la poubelle ! Un scandale pour un commerce de cette envergure

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à vos dernières visites. Concernant les pâtisseries, n’hésitez pas à nous préciser ce qui n’allait pas lors de vos derniers achats. Vos retours sont essentiels pour nous permettre de comprendre et de nous améliorer. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque sur l’accueil, car nous mettons un point d’honneur à recevoir nos clients avec attention et bienveillance. Notre équipe est habituellement reconnue pour son professionnalisme, et un accueil désagréable ne reflète absolument pas nos valeurs ni notre manière de travailler. Nous restons bien entendu à votre écoute afin d’échanger plus en détail sur votre expérience. Cordialement L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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patrick mougenot Google

a noel jai été terriblement déçu par la buche aujourd’hui nous avons carrément mit des pâtisseries a la poubelle c’est une grosse déception c’est terminé nous n’irons plus jamais dans cette pâtisserie !! sans parler du personnel très désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant nos produits. Concernant les pâtisseries, n’hésitez pas à nous préciser ce qui n’allait pas. Vos retours sont importants et nous permettent de comprendre et de nous améliorer. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque sur l’accueil, car nous mettons un point d’honneur à recevoir nos clients avec attention et bienveillance. Notre équipe est habituellement reconnue pour son professionnalisme, et un accueil désagréable ne reflète absolument pas nos valeurs ni notre manière de travailler. Nous restons bien entendu à votre écoute afin d’échanger plus en détail sur votre expérience. Cordialement L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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elise feuillebois Google

Très bonne patisserie / chocolaterie tout est rangé avec soin, et très bon. J'ai eu la chance d'être la grande gagnante du jeu concours et de gagner 17 éclairs tous aussi bon les uns que les autres. Je vous conseille d'y aller les yeux fermés, les bonnes pâtisseries se font rare de nos jours !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Élise Feuillebois pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la boutique ainsi que nos pâtisseries. Et encore bravo pour votre gain au concours 🎉 16 éclairs, ça fait un joli moment gourmand ! Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour toute l’équipe de la Pâtisserie Chocolaterie Bulabois. À très bientôt pour une nouvelle pause sucrée 🍰✨
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Carole Google

Une découverte en allant au centre ville ce samedi. Pleins de choix en éclairs ! Des variétés aux multiples parfums, caramel beurre salé, fruits rouges, citron meringué et plein d autres encore.. de jolies pâtisseries bien généreuses et gourmandes et dont le prix était bien raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carole pour votre si joli message 😊 Nous sommes ravis que votre passage en centre-ville vous ait permis de découvrir la Pâtisserie Chocolaterie Bulabois et surtout notre gamme d’éclairs ! Nous aimons proposer des parfums variés et gourmands afin que chacun puisse trouver son coup de cœur ✨ Votre remarque sur la générosité et le rapport qualité-prix nous touche particulièrement, c’est essentiel pour nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle découverte sucrée 🍰
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Lio B Google

Bonne pâtisserie Seul bémol choix de gâteaux limité

Réponse du professionnel : Merci Lio B pour votre retour et votre note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pâtisserie. Concernant le choix, nous proposons habituellement une belle variété de gâteaux ; il est possible que certaines créations aient été temporairement épuisées lors de votre passage, signe que nos gourmandises ont beaucoup de succès ! Nous préparons nos pâtisseries chaque jour en quantité artisanale pour garantir fraîcheur et qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Pâtisserie Chocolaterie Bulabois, avec une vitrine bien garnie cette fois-ci 🍰✨
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Cindy Binacchi Google

En plus d'être une pâtisserie de qualité, l'équipe de vente est hyper agréable et serviable. C'est désormais un plaisir de se rendre dans cette boutique. Et puis, l'animation "Galette des rois" avec les 8 fèves, quelle idée géniale ! On y gagne de vrais cadeaux, la démarche est vraiment sincère et cela est fort appréciable. Continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour, Madame Cindy Binacchi ! ✨ Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos pâtisseries et l’accueil de notre équipe contribuent à rendre chacune de vos visites agréable. Votre enthousiasme pour notre animation Galette des rois et ses fèves nous touche particulièrement : nous avons à cœur de proposer des moments sincères et gourmands à nos clients. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements, au plaisir de vous accueillir très bientôt en boutique ! 🥐👑
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Mimi Rz Google

J’ai acheter une buche au beurre au chocolat pour 44e franchement ca ne vaut pas le prix elle est partit à la poubelle . Il y a pas de goût vraiment decu …

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi Rz, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant notre bûche au beurre chocolat. Ce retour nous attriste, car la qualité et le goût de nos créations sont au cœur des valeurs de la Pâtisserie Chocolaterie Bulabois. Le prix de nos produits reflète un travail artisanal, la sélection rigoureuse des ingrédients et le temps de fabrication. Toutefois, cela n’a de sens que si le plaisir est au rendez-vous, ce qui n’a malheureusement pas été votre ressenti. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et de trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement en boutique. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe de la Pâtisserie Chocolaterie Bulabois
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Laurence Coureau Google

Très déçue par la bûche de Noël achetée pour le 24 décembre 2025 au citron, texture pâteuse, la meringue s'est complètement ratatinée... dommage....et je rajoute que l accueil est un peu froid....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coureau, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la bûche de Noël au citron ainsi que votre ressenti sur l’accueil. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, encore moins lors d’un moment aussi important que les fêtes. Vos remarques sur la texture et la meringue ont bien été prises en compte et seront transmises à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et nous améliorer. Nous regrettons également que l’accueil vous ait semblé froid et vous présentons nos excuses. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont essentiels pour nous. N’hésitez pas à passer au magasin ou à nous contacter directement, nous serions ravis d’échanger avec vous et de trouver une solution. Cordialement, L’équipe Pâtisserie Chocolaterie Bulabois
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Majlnda Hima Google

Bonjour,j'achète des pâtisseries dans ce magasin depuis 20 ans et je ne l'échangerais pour rien au monde. Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hima, Quel bonheur de lire votre message ! 💛 Votre fidélité depuis 20 ans nous touche énormément et nous donne chaque jour l’envie de faire encore mieux. Merci pour votre confiance et votre gentillesse, c’est grâce à des clients comme vous que notre métier a tout son sens. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour de nouvelles douceurs, L’équipe Pâtisserie Chocolaterie Bulabois
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isa berthet Google

Pas trop de choix de chocolats quand j y suis allée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que le choix de chocolats vous ait semblé limité lors de votre visite. Selon les périodes et la fabrication artisanale, certaines références peuvent en effet être momentanément indisponibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous faire découvrir davantage de nos créations. Bien chaleureusement, Toute l’équipe Bulabois
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Julia barzyk-brommer Google

Les pâtisseries sont très bonnes et les chocolats sont excellents !! Leur praliné n’a rien à envier aux grands chocolatiers. Et mention spéciale pour les orangettes. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barzyk-Brommer, Un immense merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries et nos chocolats vous aient autant plu, et particulièrement notre praliné et nos orangettes — votre mention nous touche beaucoup. C’est un vrai plaisir de savoir que notre travail est apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L’équipe vous remercie chaleureusement.
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Fabienne Salomon Google

Extrêmement déçu de mon achat Les chocolats sont horribles, rien ne va, la texture, le goût, l'odeur Décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salomon, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et prenons votre retour très au sérieux. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et il est clair que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos exigences. Nous aimerions comprendre plus en détail ce qui n’a pas convenu afin de pouvoir nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et, si possible, trouver une solution. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
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Nicotte Google

De déception en déception depuis que M Christophe Bulabois est parti. Il y a 15 jours, une amie m'a offert des chocolats et à l'ouverture de la boîte, l'aspect n'était pas top (chocolats ternes voire blancs) et oh surprise, en retournant le 1er chocolat, il y avait une invitée: mite ? araignée ? souris ? La boîte complète a fini à la poubelle

Réponse du professionnel : Bonjour Nicotte, Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et de constater votre déception. La qualité et la fraîcheur de nos chocolats sont essentielles pour nous, et ce que vous décrivez ne correspond en rien à nos exigences habituelles. Il est possible qu’un problème de conservation ou de transport soit à l’origine de cet incident. Nous serions ravis de pouvoir en discuter avec vous directement afin de comprendre ce qui s’est passé et de trouver une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter en boutique ou par téléphone — votre retour nous aidera à améliorer nos services. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous espérons pouvoir éclaircir cette situation avec vous. Bien cordialement, L’équipe de la Chocolaterie-Pâtisserie Bulabois 🍫
P
Pascale Vergon Google

Mon palais n'a que moyennement apprécié les chocolats (au détail) achetés cet après-midi. Ayant l'habitude d'acheter ceux de Sandrine Chappaz à Saint Laurent du Pont, j'avoue avoir du mal à ne pas comparer, tant ces derniers sont excellents. Mis à part cela, un bon accueil m'a été fait. Merci donc.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Vergon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil dans notre boutique. 😊 Nous sommes désolés que nos chocolats n’aient pas pleinement séduit votre palais. Chaque artisan a sa propre signature et ses recettes, ce qui rend la découverte du chocolat si riche et variée. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir d’autres créations lors d’une prochaine visite — peut-être y trouverez-vous de nouvelles saveurs à votre goût. Au plaisir de vous revoir, 🍫 L’équipe de la Chocolaterie Pâtisserie Bulabois
S
Sarou Man Google

Le Champagnolais lait est un délice .... merci à la vendeuse qui me l'a conseillé. D'ailleurs c'est toujours un plaisir d'aller dans votre chocolaterie / pâtisserie, pour vos douceurs, mais aussi pour l'accueil des vendeuses qui est toujours agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que le Champagnolais au lait vous ait plu, c’est une spécialité que nous apprécions tout particulièrement également 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de vente, qui sera touchée par votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour d’autres découvertes gourmandes ! Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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classe 3e3 Google

Excellentes pâtisseries, aussi savoureuses qu'il y a 20 ans. Goût, fraîcheur, les différents gâteaux ont plu à chacun.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Savoir que nos pâtisseries vous plaisent toujours autant après toutes ces années est une très belle récompense pour notre travail au quotidien. Nous attachons une grande importance au goût et à la fraîcheur de nos produits, et sommes ravis que cela ait été apprécié par tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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Ludovic Blondey Google

Première fois que nous commandons pour un anniversaire plusieurs gâteaux différents tous très bon et apprécié de tout le monde et en plus très beau merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blondey, Un grand merci pour votre message et votre confiance pour cet anniversaire ! Nous sommes ravis que les gâteaux vous aient plu, tant par leur goût que par leur présentation, et qu’ils aient été appréciés par tous les convives 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains événements gourmands. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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patou Google

Une atmosphère chaleureuse et accueillante, l’équipe est d'une gentillesse remarquable,C'est un véritable plaisir de se sentir aussi bien accueilli et de bénéficier d'un service personnalisé qui fait toute la différence. Côté gourmandises, c'est un festival de saveurs et de couleurs ! La vitrine regorge de gâteaux tous plus beaux et appétissants les uns que les autres, offrant une diversité incroyable. Que vous soyez amateur de classiques revisités ou de créations originales, il y en a pour tous les goûts. Chaque pâtisserie est préparée avec des ingrédients de qualité et un savoir-faire évident ! Et que dire des chocolats ! C'est un véritable régal. Fins, intenses, fondants... chaque chocolat est une petite pépite qui ravit les sens. En bref, cette pâtisserie est une adresse incontournable pour tous les gourmands. On y vient pour la qualité exceptionnelle des produits, la diversité des choix, mais aussi et surtout pour l'accueil impeccable qui nous donne envie de revenir encore et encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots, tant sur l’accueil que sur la qualité de nos pâtisseries et chocolats. C’est une vraie satisfaction de savoir que notre travail, notre passion et l’attention portée à chaque détail se ressentent lors de votre visite. Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour tout son cœur à offrir des produits gourmands et un moment agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles douceurs ! Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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Fabrice Dupond Google

Les visuels prometteurs des pâtisseries ne font qu'accentuer la déception gustative. L'accueil est également à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupond, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, tant sur le goût de nos pâtisseries que sur votre ressenti en boutique. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre remarque nous interpelle et sera prise en compte avec la plus grande attention afin de comprendre ce qu’il a pu se passer et nous améliorer. Nous restons à votre écoute et serions ravis d’échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
J
Juju Google

La maison du bonheur pour les amateurs de chocolat et de pâtisseries ! Visuellement et gustativement excellent. Chaque création est un délice pour les papilles. Le rapport qualité prix est au rdv. Adresse incontournable, à y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos créations, tant visuelles que gustatives, vous aient conquis, et que le rapport qualité-prix soit également au rendez-vous 😊 Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci également pour la mention de nos spécialités comme le Boléro et la pièce montée, nous sommes heureux qu’elles vous aient plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles douceurs. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
D
Djam Ba Google

j'ai acheter aujourd'hui un champagnolais je suis très très très déçu , je n'ai pas du tout retrouvé le goût d'avant, pourtant la vendeuse m'a bien dit que le goût restait inchangé c'est faux, c'est bien dommage car le champagnolais était tellement délicieux avant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant le Champagnolais. Cette spécialité fait partie de nos produits emblématiques, et nous sommes attachés à en préserver le goût et la qualité. Votre ressenti nous interpelle, car la recette n’a pas été modifiée. Il est toutefois possible qu’un élément ait pu altérer votre expérience, et nous allons être particulièrement vigilants à ce sujet. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin d’en savoir plus et de mieux comprendre votre retour. N’hésitez pas à nous contacter directement en boutique. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie chocolaterie Bulabois
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amelie momoni Google

Dommage pas de 0 pour pouvoir l'attribuer à la vendeuse (d'un certain âge) horrible, même pas un bonjour, froide 🤢, je préfère mieux les jeunes qui étaient là avant, sinon les produits ça reste correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire même si nous regrettons fort le ton que vous utilisez. Chacun donne le meilleur et fait de son mieux au sein de notre équipe, surtout dans cette période très dense. Les « jeunes » sont toujours là et nous vous souhaitons de passer de belles fêtes … dans la bonne humeur et la positivité !! ;-)
S
Sophie Royer Google

Quelles déceptions en cascades depuis le changement de propriétaires : augmentation très marquée des prix et également de la quantité de sucre ! La qualité et le rapport qualité/prix en ont pris un coup sévère ! Nous étions de très bons clients et ne seront plus du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé pour votre mauvaise expérience. Votre satisfaction est notre priorité ! Malheureusement nous subissons la forte augmentation depuis plusieurs mois de nos fournisseurs. Nous essayons au minimum de le rétribuer sur les prix de nos produits ... Nous prenons en considération vos remarques. Nous restons disponibles pour échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir en boutique
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Odette Tavernier Google

Accueil chaleureux desserts à tomber et jus au top.. très belle adresse. Seul hic, vous êtes trop loin de la Vendée 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TAVERNIER, Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce beau message. Nous sommes heureux de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir à la pâtisserie
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Maryse BOUILLERET Google

C'est la 2ème fois que nous sommes déçus par le millefeuille : crème pâtissière bonne mais le feuilleté beaucoup trop cuit ! Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOUILLERET, Je suis navrée de votre déception et remonte toutes les informations aux pâtissiers. En espérant que votre prochaine expérience chez nous sera à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous voir.
L
Laurence Google

Passer commande le samedi matin pour des tartes aux fraises pour le dimanche On me dit qu’il est trop tard pour réserver et que l’on ne peut pas faire une pâte au dernier moment, je ne suis pas pâtissière mais une pâte à tarte ça doit pas demander énormément de temps, alors quand j’appelle dans une autre meilleure pâtisserie de Dole également, on me dit pas de soucis de prendre une commande. Depuis le changement de propriétaire, je m’aperçois que ça reste compliqué et je ne suis pas la seule à le dire. Nous allons changer de crémerie et c’est dommage car je suis cliente depuis au moins 30 ans

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Afin de garantir la meilleure qualité pour nos commandes de pâtisseries, nous préférons refuser exceptionnellement certaines commandes la veille pour le lendemain lorsque la situation nous l'oblige. Nous mettons un point d'honneur à garantir une certaine excellence à nos produits, plutôt que de prendre des commandes qui ne seront pas à la hauteur de vos exigences. Veuillez nous excuser, en espérant pouvoir vous revoir. Au plaisir
P
Pascale Thibaut Google

De passage à dole, nous sommes passés devant votre boutique et avons acheté des pâtisseries dont je ne me souviens plus du nom tarte meringuée aux amandes avec un coulis d orange au fond ...c était extrêmement bon...nous avons été très bien reçus....une belle et bonne adresse

Réponse du professionnel : Bonjour Mme THIBAULT, Merci pour ce jolie message. Au plaisir de vous revoir
A
Anaïs Faille Google

Toujours très bien accueilli. Je me rends souvent à Bulabois spécialement pour leurs macarons qui sont par ailleurs incroyablement bons (que ce soit les petites lambdas ou les gros macarons).

Réponse du professionnel : Merci Anaïs pour votre commentaire ! À très bientôt !
K
Kawaii ' Google

Félicitations au pâtissier pour les gâteaux. 😋 Le Boléro est un régale, étonnamment superbe. Le Paris- Brest est splendide avec la surprise de la noisettes caramélisées qui apporte un plus. Je recommande les yeux fermé. 🩷🍰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kawaii pour vos jolis compliments ! À très bientôt !
z
zehoor dz Google

Les vendeuses super sympa.. Les produits aussi sauf le gâteau flocon de neige à revoir 👎pour 19 € un gâteau de 4 part à la génoise il faut bien le faire!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Désolé que tout n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous y travaillons intensément ! À bientôt
c
catherine Google

Toujours parfait, tant pour les gâteaux que pour les chocolats. L'accueil est très aimable. Une excellente pâtisserie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Catherine d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Et merci pour votre fidélité !
R
Robert FLINT Google

Excellente prestation pour un anniversaire d’une cinquantaine de personnes. Professionnalisme, disponibilité et qualité des produits, Ce fut une réussite ! Réductions apéritives d’une grande finesse un gâteau au cassis, un gâteau aux fruits exotiques et un au chocolat à l’orange….à tomber ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Merci pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir régalés pour cet anniversaire. A bientôt !
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didier legros Google

Je suis au anges, bonne accueil personnel à l'écoute du client avec même des suggestion de gâteaux, bon rapport qualité/ prix. Choix important pour les gourmands et le plaisir des yeux. A recommander sans exception.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Tout simplement MERCI !
R
Ramona D. Google

On m'a offert des chocolats de ce "maître artisan pâtissier chocolatier". Ils sont absolument dégueulasses, il n'y a pas d'autre mot, probablement pas faits de manière artisanale (forme des coques et des ganaches), tout est hyper gras et sucré, aucun subtilité dans les goûts. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Ramona, Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous même pour satisfaire nos clients et sommes désolés que les chocolats ne soient pas à votre goût. Nous sommes disponibles par téléphone ou en boutique si vous souhaitez échanger sur notre fabrication et nos recettes.
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Lily B Google

Cliente depuis plus d'une vingtaine d'année, je suis très déçue des chocolats achetés pour Pâques. Habituée des délicieux chocolats faits maison de Bulabois, depuis la vente de la pâtisserie ça n'a plus rien à voir : les chocolats sont industriels, beaucoup trop sucrés, le goût du praliné n'y est plus, mais pourtant ils sont toujours vendus au même prix. Pour des chocolats artisanaux je me tournerai, à l'avenir, vers la concurrence. J'avais à coeur de soutenir les repreneurs, et c'est avec le plus grand des chagrins que j'ai pu constater, visiblement, que l'esprit Bulabois a été perdu avec la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Lily, Nous sommes sincèrement confus de ne pas vous avoir satisfaite. Nous sommes d'autant plus surpris par votre commentaire car les chocolats que vous avez achetés pour Pâques ont été confectionnés par les anciens propriétaires, encore présents à cette période. N'hésitez pas à nous appeler ou venir nous rencontrer en boutique afin que nous comprenions mieux votre insatisfaction. L'avis d'une cliente depuis 20 ans compte pour nous.
J
Jason Chaponneau Google

Gâteau d'anniversaire pour enfant de 3 ans. Globalement déçu par rapport à l'image de la pâtisserie. - Décoration qui consiste à poser 2 morceaux de pâte à sucre. - Impossible d'alléger en sucre car "la recette ne peut pas être modifiée". --> pour ce type d'événement je conseille de commander ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Jason, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos équipes essayent de répondre au mieux aux envies de nos clients, nous sommes désolés que votre satisfaction n'ait pas été complète.
S
Stéphane Lardet Google

Pâté croûte excellent, mille-feuilles du même ordre en attendant de goûter les pâtés Lorrains (le samedi) Bref une très bonne adresse à recommander . Accueil en dent de scie... dommage... Accueil sympa depuis la reprise Hélas qualité pas suivie... Samedi 13 juillet dernier j'ai eu droit à deux quiches visiblement pas du jour Ainsi qu'un millefeuille peu convaincant partant de tous les côtés en le découpant... Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LARDET, Merci pour votre retour, nous faisons notre maximum pour assurer une qualité irréprochable et vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
M
Mona D. Google

Des pâtisseries exceptionnelles ainsi que les chocolats. Personnel génial 👍🏻🌹

P
Patricia Patoou Google

Que de gourmandises boutique qui donne envie d entrée, accueil agréable, serveuse souriante

H
Hervé HEILMANN Google

Une réussite à tous points de vue concernant notre commande, laissée à la libre créativité du pâtissier: une création magnifique, un vrai régal et un personnel au top. Merci !

N
Nathalie MASSY Google

L'accueil et la qualité des pâtisseries sont toujours au rendez vous. Une médaille d'or pour la tarte au citron revisitée et les nounours à la guimauve 😍😍 une vraie "tuerie ". Encore merci de régaler nos papilles depuis des années.

I
Isabelle PETITCLERC Google

Je connais les pâtisseries de chez bulabois, elles sont excellentes, félicitations Monsieur. J'y suis allée dimanche, dans le magasin la patronne et une jeune vendeuse (apprentie peut etre) très gentille. Elle a demandé un renseignement pour moi à la patronne qui l'a rabroué sans-gêne devant moi et un autre client (réflexion, soupirs, regard au ciel). Bref, j'ai préféré lui laisser mes gâteaux déjà emballé, la pauvre jeune avec une patronne aussi exécrable je lui souhaite bien du courage. Patron, la patronne vous fait du tort !

E
Emmanuelle Adduci Google

Plaisir gustatif indéniable, comment ne pas s arrêter devant ce palais du délice..impossible

A
Alberto Google

Accueil sympa, après toutes ses années doloises, une belle découverte : cette chocolaterie-pâtisseries. (Hummm...) ses déserts, les pâtes de fruits maison, ses pâtés en croûte. Le prix y est, mais la qualité et la fraîcheur est au rendez-vous, extras !

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