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PÂTISSERIE

Boulangerie Pâtisserie Ravel

Pâtisserie · Épernon (28)

4,2 266 avis Google Ouvert
Boulangerie Pâtisserie Ravel — Pâtisserie

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Itinéraire

À propos de Boulangerie Pâtisserie Ravel

Boulangerie Pâtisserie Ravel est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Épernon (28230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:30

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Avis clients (266)

Avis Google
4,2
266 avis
5★166
4★57
3★9
2★11
1★23
C
Catherine millier Google

Très bonne boulangerie et pâtisserie! Jamais déçus. En ce moment, je conseille la tarte aux fraises: un délice.

J
John Texm Google

Le pain est de bonne qualité et les viennoiserie egalement Au moment de noel les desserts sont excellents mais vraiment tres onereux Le duc d epernon est vraiment superbe

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Laurence Courtemanche Google

Nous avons commandé un gâteau pour les 20 ans de notre fille au chocolat et nous avons eu la désagréable surprise d'avoir trouver deux morceaux de film plastique autour. Gâteau surgelé vendu comme un gâteau de pâtissier ? De plus, les membres de ma famille gourmands de chocolat, on trouvé le gâteau sans plus ainsi que la décoration. Quelle déception !!!! Ravel s'était vraiment mieux avant.

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démographe démographe Google

Les desserts sont délicieux! J'ai pris trois spécialités de la maison, et mon dessert préféré est Duc d'Epernon avec du chocolat et de la framboise. Ce dessert est bien equilibré, pas trop sucré.

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lorenzorpa wanadoo Google

Jolie pâtisserie charmante, tout est fait sur place, leur pavé d Epernon est a tomber, pas trop sucré consistence surprenante.bravos!:)

K
Kevin Lemaire Google

Le pain de mon sandwich était complètement sec un comble pour une boulangerie 4€90

A
Aurélie Desprez Google

J'ai commandé un trinita pour 10 personnes pour un anniversaire dimanche dernier , le gâteau a fait l'unanimité, tout le monde s'est régalé! 👌 Merci beaucoup pour cette qualité de produit et au pâtissier qui l'a confectionné. 👏 J'avais déjà acheté du pain, du snacking et des viennoiseries auparavant, tout est très bon! Continuez de faire ce que vous faites chaque jour, vous le faites très bien ;-)

L
Laurent BAUDRU Google

Je découvre cette boulangerie 😍 Le pain complet est exceptionnel et la baguette une dinguerie. Et accueil souriant. Je reviendrai tester les autres produits 😁

P
Paul Leto Google

Très deçu, religieuses insipides, canelés avec peu de rhum.......et amabilité absente. je ne renouvelerai pas l'experience

N
Nathalie Da Silva Google

La maison Ravel est quasi une institution à Epernon, tous les pains ou baguettes sont délicieux, les pâtisseries sont aussi extra, en cette période de fête (qui est toujours très éprouvante et intense pour ce corp de métier) toute l'équipe reste, comme à son habitude professionnelle, dynamique, souriante, accueillante La gérante est d'une gentillesse extraordinaire et elle a su s'entourer d'une super équipe Je recommande les yeux fermés et chose aussi très agréable personne ne vous fera ce qu'on appelle "une vente additionnelle" elles ne vous force pas a acheter plus et pas les temps qui court moi j'apprécie ! 10 étoiles sur 5 mesdames 👍👍

j
johan S Google

grosse déception , les framboises sont si fraiches qu'elles abritent la vie animale

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, désolé pour cette rencontre malheureuse. Oui nous utilisons au maximum des fruits rouges non traités pour proposer la meilleure qualité possible, malgré un contrôle de chaque framboises un incident peut survenir . Vous avez déjà eu cette explication et nos excuses quand nous vous avons remboursé en boutique ce qui est bien normal, toutefois vous venez quand même manifesté votre mécontentement sur google donc merci pour le travail de photographie et j'espère que votre commentaire aura su vous apportez une satisfaction . A très vite dans notre commerce .
A
Amaria Mir Google

Nous venons d’emménager et nous cherchions une boulangerie similaire à ce que nous avions à Paris. C’est fait! Un délice! Pâtisseries raffinées, baguettes extras et viennoiseries à tomber! L’accueil est nettement supérieur que l’autre boulangerie. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction qui encourage nos efforts quotidiens . Soyez les bienvenus à Epernon !
M
MF Google

Les fougasses sont très biens. Bonne taille généreusement garnies. Beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos encouragements !
E
ESTELLE SCHOOS Google

Un palais de saveurs et de fraîcheur ! Avons déjà l habitude des pâtisseries, du pain, viennoiseries...et ce we étions à un baptême et les fraisiers comme la pièce montée venaient de chez RAVEL, nous nous sommes tous régalés..la légèreté des crèmes, un goût sublime pour les fraisiers et les choux frais Delicieux ! La nougatine etait tendre et croquante à la fois ...bref nous recommandons à 200% Félicitations à ces jeunes qui ont la passion de leur métier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHOOS, votre retour d'expérience nous va droit au coeur et encourage les efforts de nos collaborateurs .
B
Bruno Berranger Google

Vente et reprogrammation clé Auto moto utilitaire

J
Julie Google

Très bonne boulangerie. Accueil chaleureux. Bonne entente et sa fait du bien. Vendeuse souriante et à l’écoute de ses clientes. Très rare de nos jours. Produits frais et très bon. J’ai adorer le sandwich de ce midi un délice. Je reviendrai avec plaisir. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, toute l'équipe vous remercie pour cette belle note !
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MerfWetar Google

Excellente boulangerie et encore meilleure pâtisserie... Les gâteaux sont frais et pas trop sucrés

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre belle notation!!
N
Nolwenn Google

Client depuis de longues années, toujours impeccable et délicieux. Pièce montée commandée ce week-end au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage . Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Ama Dev Google

Depuis presque 14 ans,Je prends le gâteau d’anniversaire Duc d’épernon aux framboises. Cela fait 3 fois de suite que le gâteau n’est plus si bon. Extrêmement déçue. Je ne renouvellerai plus l’expérience. Les vendeuses sont agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, cela fait 35 ans que la recette existe et 25 ans que le même pâtissier la réalise nous voudrions donc plus de détails de votre part sur le changement que vous avez peu ressentir . Très joyeux noël à vous.
E
Eric Bescou Google

Je remercie chaleureusement le pâtissier qui pour notre mariage nous a fait une surprise à la nougatine très bonne. Les gâteaux étaient délicieux et nous nous sommes régalés. Merci aux vendeuses qui nous ont bien aidées dans notre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous avoir accompagner pour ce jour si important. A bientôt
N
Nicolas Pointard Google

Personnel souriant et agréable. La dame a pu me faire un sandwich à ma demande et il était très bon. J'y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre visite dans notre établissement . au plaisir de vous revoir chez nous
I
Ines Roy Google

Pour répondre à Joanna Borges, La personne qui vous à servi est la marraine de mon fils, statut qui lui confère le droit de reprendre mon fils lorsqu’il n’est pas sage, je lui ai demander à plusieurs reprises de ne pas toucher à la boîte et au ballon avant que sa marraine décide de le réprimander à son tour. L’expression « de quoi je me mêle » prends ici tout son sens. Vous auriez pu également faire part de votre mécontentement sur place, malheureusement vous avez préféré rédiger un avis négatif sans même connaître l’histoire.. quel dommage. Apaisez votre cœur, vous verrez, vous vous sentirez moins aigri. Belle journée.

Réponse du professionnel : rien de plus à dire . Merci Ines
J
Joanna Borges Google

Première et dernière fois que j’y met les pieds ! On peut à peine demander à la vendeuse à quoi son les pâtisserie Par contre pour dire aux enfants touche pas ci touche pas ça si tu continues tu reste ici BRAVO vous êtes la championne ! Ils n’allaient ni manger votre ballon ni votre boîte Par contre prenez des cours f’amabilité ça serait super pour vous et pour les clients qui viennent vous voir !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis surpris de votre commentaire car nous connaissons très bien l'enfant ce qui n'est pas votre cas . Sa maman l'a repris pour son comportement certainement pour lui transmettre une certaine éducation . Vous avez était bien conseillée et nous vous avons même offert une plaque bon anniversaire .Je suis sur que vous allez vous régaler ce soir avec notre pâtisserie par contre pour nous votre visite laissera une certaine amertume . Baptiste RAVEL
S
Sargine Beauséjour Google

Nous avons fait appel aux services de la boulangerie Ravel pour le petit déjeuner qui a eu lieu le lendemain de notre mariage et tout s'est très bien passé. Les gérants ont été disponibles et réactifs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience .Au plaisir de vous revoir dans notre établissement .
J
JEAN BERNARD Google

Pas difficile de faire mieux que son concurrent MARCHAND ! Le pain et correct et les patisseries aussi , on n'est pas dans l'exceptionnel mais c'est correct , et pour le coup la meilleure boulangerie d'EPERNON

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour . Nous essayons de faire mieux chaque jour. Au plaisir de vous revoir chez nous !
P
Patricia Blaszczyk Google

Pas de chance que j'y remette les pieds vu l'amabilité de la vendeuse ce midi. Elle nous a vraiment parlé comme si on l'ennuyait. Désolée madame mais être commerçant c'est accueillir le client. Dommage vos sandwichs étaient très bons et les tartelettes framboises excellentes !

S
Stéphanie Martin Google

C'est ma boulangerie habituelle depuis de nombreuses années. Pains, pâtisseries et gâteaux tout y est très bon. Je suis venu aujourd'hui vers 12h. J'ai pris un panini kebab/tomate chauffé. Arrivée pour le manger...tout fromage. Déçu car ce n'est pas ce que j'avais choisi et surtout car je n'ai pas pu le manger...interdit à certains fromages. N'habitant plus sur Épernon, je n'ai pas pu revenir...dommage 4,30€ envolé et pas rassasiée 😕

Réponse du professionnel : Bonjour Madame merci pour votre avis et pardon pour le panini . Nous serons ravis de vous offrir un produit équivalent à votre prochain passage . cordialement Baptiste Ravel
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nicole bourdais Google

J’ai commandé un fraisier pour 30 personnes qui a été totalement apprécié par toutes et tous ; tout était parfait et comme souhaité. Merci à la famille Ravel et son équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre commande nous avons étaient ravis de vous servir A bientôt Baptiste Ravel
G
Gilles DESVE Google

Nous avons commandé quatre gâteaux pour 80 personnes et nous n’avons eu que des compliments ! Une superbe présentation et bien emballé pour résister aux qq kilomètres de route pour atteindre notre lieu de festivités

L
Laurent Google

Vraiment pas terrible depuis la reprise par le fils de la boulangerie. Souvent il manque beaucoup de produits, le pain est souvent noir (trop cuit) et les pâtisseries sont vraiment pas bonnes.

S
Sonia Sonia Google

La boulangerie Ravel propose un large choix pâtisserie et sandwich... j'apprécie tous particulièrement la baguette tradition. Il m'arrive de venir vers 19h le pain est très frais . (Pain nordique mon préféré)

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes très heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans nos murs .
T
Tiffany Joly Google

J’ai commander une bûche pour Noël et honnêtement elle était délicieuse. Les vendeuses sont très agréable sympathique. Il propose des produits excellent et goûteux je vous recommande cette boulangerie vivement

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience . A bientôt
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Dominique LEFEVRE Google

Si vous aimer les religieuses au chocolat , allez plutôt a super U ! Mercredi 29 au matin la serveuse m'a vendue 4 religieuses en me disant que c'était les quatre dernières : Elle avait raison c'était bien les dernières pâtisserie que j'achetais dans cet établissement !

M
MC Patch Google

Très mauvais service. La dame elle ne veut même pas couper les baguettes. Mon bébé a touché la vitrine et elle a presque pleuré puisqu'elle devrait nettoyer après, comme si mon bébé avait les mains sales. Si elle ne veut pas travailler dans la boulangerie, qu'est-ce qu'elle fait là? 🤣 Va travailler ailleurs alors. C'est évident qu'elle n'y est pas contente.

D
Dee Bow Google

Suite à évènement familial, j'ai fait appel à cet établissement pour une pièce montée. Le résultat était tout simplement parfait ! Pourtant très exigeant dans ce genre d'occasion, la qualité et la fraîcheur étaient vraiment au rendez-vous. Je les recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : merci pour votre message je transmet vos félicitations à nos équipes !
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nicole lefloch Google

Nous sommes clients depuis 30 ans mais aujourd'hui très déçus par la responsable de la vente, hautaine et désagréable, peu commerçante. Il faut un peu respecter la clientèle chére Madame. ( Elle fait don de sa mauvaise humeur sur le reste du personnel) Continuez Chère Madame à mépriser votre entourage, vous êtes sur la bonne voie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, en ce jour de fête des mères je viens vous répondre. Vous avez demandé à bénéficier d'un bon de réduction expiré, notre collaboratrice vous a expliqué que cela n'était pas possible...Vous avez voulu parler à Mme Ravel... Ma femme (depuis 18 ans) s'est présentée à vous et vous l'avez reçue par "Non pas vous, je veux la vraie Mme Ravel..." Etes vous la vraie Mme Lefloch ??? Y a t'il une règle? Un code couleur pour être une vraie ?... De plus vous venez ici tenir des propos à minima déplacés mais toujours irrespectueux . Vous n'utilisez pas le mot malhonnête alors je le prends à mon compte pour qualifier votre commentaire . Tout ça pour 3€ ..... .
S
Sandra H. Google

Globalement, expérience positive à chaque passage. Bons gâteaux, qualité correcte. Sandwich pas mal, mais manque de choix sur certaines plages horaires... Propreté correcte, rien à dire. Mais temps d'attente parfois long - c'est la raison pour laquelle j'enlève un point, une vendeuse peut devoir servir plusieurs clients en attente, sans que personne ne vienne l'aider... je recommande pas ce boulangerie aux personnes pressées.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre visite et d'avoir partagé votre avis qui nous donnes des pistes d'amélioration sur notre prestation. Sachez que nous pouvons réalisé chaque sandwich à la demande si le choix présent ne répond pas à votre envie du moment. au plaisir de vous servir à nouveau. Baptiste RAVEL
S
Silvère LHERMITE Google

Avis très mitigé sur cette pâtisserie pourtant réputée. Nous avons pris 2 fois des pâtisseries et nous avons été déçus : peu goûtues mais fort sucrées. Côté viennoiseries, le croissant était bof bof avec une odeur de lardon, le kouign amann élastique et pas très savoureux. Accueil OK.

Q
Quentin Calvet Google

Personnels très accueillant et très aimable. Elles ne m'ont pas rouspété quant au fait que je sois rentré avec mon vélo dans la boutique 🤣🤣. Le sandwich et le gâteau au chocolat est très bon. Au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Mr l'équipe vous remercie ! bonne route !!
C
Cédric Demange Google

Mauvaises expériences à plusieurs reprises. C'est dommage parce que en général, ce que l'on trouve dans cette boulangerie est plutôt bon. Quel est le problème alors? Les employés ! En effet, n'arrivez pas un samedi matin à 9h30 pour demander des pains au chocolats car si vous demander si il va encore il yen avoir , la réponse mot pour mot :"ah ben non hein"... Demandez leur un sandwich un matin avant d'aller au travail la réponse :" non on est pas encore prêt ". On demande alors si elles ont la possibilité de le faire :"ah ben non hein". Donc, en gros, le personnel ne rend clairement pas hommage à cet établissement bien réputé. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, à la lecture de votre expérience dans notre boutique je constate que nous avons encore de gros efforts à fournir pour transmettre à nos collaboratrices notre priorité "la satisfaction client " .Ce comportement ne reflète pas l'investissement quotidien de nos équipes et je vous présente nos excuses pour cet incident. Dans un soucis d'amélioration et d'analyse pourriez vous me préciser la date et l'heure de votre passage ? Je serais ravis d'échanger avec vous en boutique lors de votre prochain passage. cordialement Baptiste Ravel
S
Suvi Kallio Google

Je suis cliente de cette boulangerie pâtisserie depuis plus de 10 ans. Tous les gâteaux d'anniversaire et gâteaux pour les fêtes, nous avions l'habitude de les prendre chez Ravel. Mon gâteau préféré depuis toujours : le pavé d'Epernon, quel délice ! C'est pourquoi j'ai été extrêmement déçue de voir comment leur accueil s'est dégradé, depuis la dernière fois où j'avais acheté chez eux. Voulant acheter un très grand gâteau d'anniversaire pour mon fils, je les appelle pour le commander. Au téléphone, la personne me répond "je n'ai personne côté pâtisserie qui peut vous renseigner là, donnez-moi votre numéro de téléphone et on vous rappelle". Le lendemain, n'ayant toujours pas de nouvelles, comme l'anniversaire approchait, je décide de les rappeler. On me fait patienter, et ensuite.. on me raccroche au nez ! Je ne les rappelle pas, puisque j'avais bien pris le soin de leur laisser mon numéro de téléphone. Je me disais : "forcément ils vont me rappeler". A la fin de la journée, toujours pas de nouvelles. Je les rappelle enfin, en disant que, sans nouvelles de leur part, j'ai décidé d'acheter ailleurs (où, en passant, on a pris ma commande en 2 minutes, même pas, avec beaucoup d'efficacité et amabilité). On me répond : "ah bon. D'accord". Sur cette expérience décevante pour ne pas dire navrante, je vais désormais acheter mes gâteaux ailleurs. Commander un simple gâteau d'anniversaire ne devrait pas être aussi compliqué...

C
Christophe Ravel Google

Voilà plus de 40 ans que ma famille (Ravel) est au service des amoureux des bonnes choses. Me concernant, je recommande évidemment l’éclair au chocolat. Mon père, J-P Ravel, m’en faisait des géants pour mes anniversaires étant petit... je suis certain que vous pouvez demander une spéciale Christophe :-) Ils vont aimer… ah ah ah Je dois dire que vous devriez venir tôt le matin, voir la brigade travailler. Ça commence entre 2 et 3h du matin, faut être courageux. Le café est toujours à disposition et vous aurez le bonheur de choisir votre pain au chocolat encore dans le four, comme moi petit. Je ne sais pas si on se rend compte de l’investissement que ce type d’artisanat demande, les heures, les jours de fête passés à travailler, etc. Mais une chose est certaine, je n’ai jamais entendu personne se plaindre, car c’est avant tout des métiers de passion. C’est beaucoup de rigueur, de contrôle, d’attention… ici on ne sort pas des baguettes surgelées qu’on fait réchauffer. C’est à l’ancienne, ce qui est malheureusement devenu bien rare. Voilà à l’heure où mon petit frère Baptiste prend la suite, je vous souhaite à tous de belles aventures culinaires et à lui et ses équipes du plaisir a être au service du bon. Belles découvertes à vous.

S
Sofien Soso Google

À tous les "Cyril Lignac" qui se permettent d'insulter une Maison qui a plus de 40 ans d'existence parce que leur fille de 12 ans leur a dit "que le gâteau n'était pas bon comme à la télé". À vous, allez....à hyper U, pour rester poli. Vous aurez le vrai goût🤢🤮 du saint honoré

G
GARIN Jessica Google

Pâtisserie de mon enfance, mon adolescence, et maintenant celle de l'enfance et de l'adolescence de mes enfants. Je n'ai jamais mangé de gâteaux meilleurs que ceux de la Maison Ravel. Tout est fait maison et de très bonne qualité, avec de bons produits. A Noël, encore une fois nous avons eu notre dessert : le vacherin au café. Un délice ! Et ma fille sa feuille d'automne, qu'elle a pu comparer avec celle de Lenôtre, elle aime les deux sans préférence. Je vous recommande vivement cet endroit incontournable d'Epernon !

N
Nico Google

Passez votre chemin.. pâtisserie non conforme et pas très bonne, je pense que le pâtissier devrait changer de métier ! Demandé deux Saint Honoré en commande , mais pas du tout la recette du Saint Honoré, crème pâtissière??... Pas très bonne en plus et quelques choux dessus, enfin bref pas du tout la recette du Saint Honoré...même ma fille de 12 ans connait la recette, un conseil pour le pâtissier, la prochaine fois tapez " recette Saint Honoré sur Google " au moins ce sera la recette officielle !

B
Belen Benguerel Google

Super gâteaux ! J’avais commander une forêt noire sans lactose pour ma mère intolérante et se fut un véritable plaisir pour toute la famille de pouvoir déguster cet excellent gâteau ! Jamais déçue

S
Sentinelle Google

Très bons pains, pâtisseries variées et goûteuses. Fraîcheur, qualité. Petits fours agréables. Bûches de fin d'année novatrices ! Trop riches peut être. Nouvelles vendeuses extra !

M
MARTINE MAROLLE AUBERT Google

Très déçue. Achat 1 bûche pour Noël. Visuellement belle. Mais très décevante pour 40 €. Biscuit avec des gélatines superposées. Tres chimique. Pour une pâtisserie de renom. Ma famille en a laissé plus de la moitié dans l'assiette, Disant, que la mienne faite avec des fruits frais est largement meilleure. Conseil.. Évitez de dépenser 40 €.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre déception m'attriste profondément. vous est il possible de m'envoyer par mail votre numéro de commande et votre nom que je puisse retrouvé votre commande et testé le produit que nous vous avons vendu. Il est vrai que nous utilisons des gélifiants naturels pour obtenir les bonnes textures avec nos purées de fruits ou autre et il peut arrivé occasionnellement que le dosage soit trop important . cordialement. Baptiste RAVEL [email protected]
D
Dek Fafa Google

La Maison Ravel est une institution à Épernon, connue pour sa pâtisserie raffinée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience à bientôt .
S
Sébastien F Google

Une boulangerie pâtisserie avec de très bon produits, malgré l'aigreur de la dame qui vous accueille le reste suit et reste d3 bonne qualité !