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PÂTISSERIE

Boulangerie / Pâtisserie Maison Herenger - Lacroix-Falgarde

Pâtisserie · Lacroix-Falgarde (31)

3,6 768 avis Google Ouvert
Boulangerie / Pâtisserie Maison Herenger - Lacroix-Falgarde — Pâtisserie

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Itinéraire

À propos de Boulangerie / Pâtisserie Maison Herenger - Lacroix-Falgarde

Boulangerie / Pâtisserie Maison Herenger - Lacroix-Falgarde est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Lacroix-Falgarde (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (768)

Avis Google
3,6
768 avis
5★358
4★131
3★42
2★66
1★171
e
elia salem Google

Tres bonne boulagerie, défois des vienoiseries pas trés fraiche mais c'est très rare. Parcontre l'accueil vraiment catastrophique pas un sourire tous désagreable c'est vraiment dommage . Un sourire c'est gratuit à bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre compliment sur notre boulangerie. Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque et allons la faire remonter à notre équipe. Merci pour votre franchise et à bientôt, nous l’espérons ! 😊
G
GILLES CARMOUCH Google

Acheter viennoiserie. La vendeuse malade qui tousse et renifle fortement. Pas de gants ni de pince pour attraper les viennoiseries. Bravo l’hygiène. Ça réponse : on a plus le droit de mettre des gants. Boulangerie a fuir depuis la reprise.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, pouvez-vous nous préciser le jour et l’heure de votre visite ? Concernant les gants, ils ne sont effectivement pas recommandés car ils ne garantissent pas une meilleure hygiène. Nos équipes sont formées à se laver régulièrement les mains et à utiliser systématiquement une pince pour servir les viennoiseries. Si cela n’a pas été le cas lors de votre visite, les consignes n’ont pas été respectées et nous vous présentons nos excuses. Nous ferons le nécessaire dès que nous aurons identifié la situation. En espérant vous avoir rassuré sur notre mobilisation et vous revoir prochainement dans notre établissement.
L
Lydie Fabre Google

Pain horrible, et gâteau industriel. Je déconseille. Accueil limite agréable. L'ancien propriétaire était fabuleux, celui-ci est médiocre.

A
Ambre Paulignan Google

Merci pour ce succulent saint honoré qui a été apprécié par tous les convives. Bravo !

i
isma qlf Google

Boulangerie pâtisserie qualitative, bon produit et du choix en salé ou sucré, personnel très aimable

S
Syl974 Google

En ce jour de fête des mères, accueille très agréable et professionnel du vendeur. Fraisier délicieux, pas trop sucré et bien garni en fraise.

B
Brigitte Faux Google

J ai acheté samedi 30 mai un fraisier pour fêter l anniversaire de mon époux. Quelle ne fût pas ma surprise, en le découpant, de voir que le dessus était en pâte d amande... Une vraie déconvenue, pas bon goût. Ne ressemblait pas du tout à un fraisier. Nous ne ne venions plus depuis que cette patisserie a été vendue, ayant eu de mauvais commentaires. Nous avons voulu voir par nous mêmes, une vraie déception. Nous ne reviendrons pas...

T
Tls Britto Google

Aujourd'hui, à 26/05. 16h30 , je suis allé acheter un sandwich et j'ai demandé au serveur jeune mec de le réchauffer. Il m'a dit que la machine avait un problème et ne pouvait pas le réchauffer. J'allais prendre une pizza, mais quand j'ai vu une mouche bourdonner autour de pizza, j'ai décidé de partir et ne rien acheter.

C
Christian Badia Google

Une catastrophe ! la pâtisserie n'a que le nom mais pas le gout. Les tarifs exorbitant pour la piètre qualité que nous achetons. je regrette fortement les anciens propriétaires ...

B
Bertrand Varoquie Google

Où est passée la qualité de la boulangerie Catusse ? Revenu deux fois depuis le changement de propriétaire. Hier soir, Les gâteaux achetés sont passés deux opéras (goût de vieux) et tarte au citron (pâte molle). Avant on faisaient le détour pour venir à chez catusse maintenant on fera le detour pour ne pas y passer. Dommage…

S
Sarah Nabet Claverie Google

Nous sommes sur la route en train de réaliser que vous nous avez vendu des viennoiseries de la veille. Meme notre enfant de 6 ans, qui serait capable de manger des carrés de sucre nature, n'arrive pas à les manger. C'était la seule chose qu'on continuait de prendre chez vous vu la qualité catastrophique du reste, mais même pour un croissant on ne peut pas vous faire confiance... Dieu que Catusse nous manque.

H
Hadrien Google

De passage, un bon sandwich, des prix équilibré au marché. Propre, bon accueil, simple et efficace. Des tables pour y manger serais un plus

C
Carole Google

Très agréable les pâtisseries excellentes. N'hésitez pas à vous arrêter pour une petite gourmandise 😉

M
Mariooo Edjl Google

Bonjour, très décevant concernant le pain et les gâteaux. C'est le déclin après le changement de propriétaire. La qualité est en baisse . Revenez au bio

S
Sa Sa Google

Dommage, les produits sont bons mais la vendeuse est désagréable et ne fait pas du tout sont rôle de conseil. La seule chose qui l'intéresse c'est de vous faire sortir le porte monnaie et se débarrasser de vous.

R
Robert Garbajosa Google

Proprement scandaleux, j'ai passé une commande par téléphone 8 jours avant la réception et j'ai rappelé la veille afin de me confirmer que les 2 mille feuilles pour fêter les anniversaires de Sandro et Pablo étaient bien mentionnés sur chaque mille feuilles. A la réception ce matin 8h30, de ma commande, les inscriptions avaient été oubliées. Le responsable est venu a l'accueil s'excuser d'un oubli par ses équipes et qu'il était impossible de les personnaliser. Il m'a donné une seule étiquette en chocolat mentionnant bon anniversaire, il n'en possédait qu'un seul exemplaire.......A ma grande surprise les mille feuilles n'ont que le nom, cela ressemble d'avantage a une bûche avec une merengue au dessus. Je suis outré qu'un pseudo professionnel soit incapable d'honorer une commande, et je confirme que je ne serais plus client de ce genre d'établissement qui propose des gâteaux a des prix très élevés par rapport a la qualité du produit.

J
Jérémy André Google

J'allais chaque matin chez eux boire mon café avant d'aller au boulot jusqu'à jeudi dernier (22/01/26). En y rentrant, j'entends le "vendeur" dire à ses collègues :" Ho les gars, vous ne savez pas quoi, j'ai foutu un steak charal dans la viande halal l'autre jour à carrefour ! " Je ne vous explique pas la suite... Je m'appelle Jérémy André, je ne suis pas musulman, mais je ne trouve pas approprié ce genre de propos.. Alors 1 étoile pour des personnes si peut cultiver et je vais changer mes habitudes.

J
Juste Yannick Google

Bonjour. Ce message s’adresse à la direction de cette boulangerie. Votre boulangerie est vraiment exceptionnelle, cependant, vous devriez acheter un sourire à votre vendeuse qui commence le matin, très tôt, vers six heures. La jeune fille à la queue de cheval et au maquillage outrancier. Vous devriez lui apprendre à sourire aux clients, et surtout, à dire bonjour quand ceux-ci entrent dans la boutique. Cette jeune fille est charmante, bien qu’outrageusement maquillée, mais question approche commerciale, on repassera. Elle est désagréable, impolie, elle vous regarde de haut. Les autres employé(e)s sont tous adorables. Mais elle, on se demande ce qu’elle fait derrière la caisse… Je modifierai ma note si j’ai une réponse de la direction. Bonne continuation… Modification de la note après la réponse de la direction de la boulangerie. Je peux aisément mettre 5 étoiles, car cet établissement le mérite haut la main.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de notre boulangerie et l’accueil de l’ensemble de notre équipe. La direction accorde une attention particulière à l’amabilité et à l’accueil dans notre magasin, et nous sommes attentifs à vos remarques concernant votre expérience avec l’une de nos collaboratrices. L’accueil et la courtoisie font partie des valeurs que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre retour sera évidemment pris en compte dans le cadre de nos échanges avec l'équipe. Le soin apporté à la tenue et à l’hygiène est également important pour nous, nous tenons néanmoins à rappeler que chacun de nos collaborateurs travaille très tôt le matin et dans des conditions exigeantes, et mérite considération et respect. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, fidèle à nos standards de service et à la convivialité qui doit faire le charme de notre magasin. Encore merci pour votre retour, il nous aide à continuer à améliorer votre expérience. Bien cordialement, La Direction
F
Fanny Péraudeau Google

Vendeuses tellement désagréable que j'ai renoncé à acheter ma galette des rois. Ne répondent pas quand on leur dit bonjour. Soufflent en levant les yeux au ciel pour donner un prix ( non affiché ) Indifférence au moment de l'acte d'achat ( 28 euros on réfléchit 2 mn ) Lamentable

a
alain manent Google

Bonjour alors je vois beaucoup d'avis c'est pas super cette boulangerie pâtisserie je viens de voir qui vient de signer avec le TFC TOULOUSE il faut qui regarde ceux qui fait si non le TFC pas bon les soirs de matchs les supporters si c'est pas bon il ́e vont pas y revenir est les prix moi a muret ave des Pyrénées juste après la gendarmerie a gauche super pains pâtisserie est une gentillesse c'est nouveau le matin pour déjeuner la baguette a 1e30 3 baguette acheter la 4 ème offerte ou on peut faire un mélange de suoi que ceux soit pâtisserie aussi chocolatine croissants il y a sandwichs petite quiche Lorraine c'est tout très bon le blé il vient de la minoterie de saverdun 09 est une autre de Salleles d'Aude les blé des agriculteurs au alentours voilà

M
Marie-Christine BADIA Google

Quelle déception, je ne fais que confirmer les avis négatifs, les gâteaux sont insipides, les chocolats rien d’exceptionnel par contre le tarif est exorbitant pour la piètre qualité… Je regrette sincèrement les anciens propriétaires, mais de toute façon je pense que les nouveaux propriétaires ne regardent même pas les commentaires sinon ils auraient amélioré la qualité…

J
Jean-Claude Reisser Google

Bons pains et bonnes viennoiseries. Par contre les gâteaux (pâtisserie) sont plutôt chers et je ne pense pas qu'ils ne soient tous faits sur place. Trop de choix pour être vrai. Un peu comme un restaurant qui offre trop de plats sur son menu (surgelés).

P
PHILIPPE GAUDRON Google

Je lis beaucoup d'avis méchants et aigris 😔 facile caché derrière son écran 😡, et pourtant, grand fan de viennoiseries et de pain, je trouve mon bonheur dans des produits frais, de qualité. Les prix sont corrects, n'en déplaise aux râleurs qui ne connaissent pas le poids des charges professionnelles...et qui devrait aller chez Lidl ☺️. Gardez ce cap, merci ✨👌✨

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Lolita Db Google

Étant des clients fidèles, nous avons acheté des chocolatines malheureusement en arrivant à la maison nous nous sommes rendu compte que c’était des chocolatines de la veille voir d’il y a 2 jours. De plus, comme tous les jours nous avons pris notre baguette, en la coupant on y a trouvé des crottes de souris … j’ai donc appelé la boulangerie qui me dis que c’est une graine .. nous avons donc remmené la baguette et il nous a proposé une réduction sur les gâteaux ou autres au lieu de nous rembourser !! C’est une honte

J
Jérémy GAUTHIER Google

Moyen. Pain élastique comme une éponge, viennoiseries surgelées, le mille-feuille de la veille a vu sa crème détremper totalement le feuilletage rendant ça pas bon et immangeable, je sais que dans la salle derrière les mouches volent en tout cas il y a quelques mois... Ils sont bien situés mais...

N
NP S Google

Boulangerie avec un personnel accueillant. Très gros bémol sur les chocolatines à 1,40€ pièce et très très petites. Elles sont présentées dans le sens de la largeur dans la vitrine histoire que le client ne s’en rende pas compte avant l’achat. Ça ne donne pas envie de revenir à un endroit avec une telle mentalité.

G
Gerald C Google

Je n'ai aucune action chez eux mais je le dit sans détour à tout ceux qui disent dans les commentaires devoir faire des km pour venir ici. Et bien faites 3km de plus jusqu'à la Petite ma'dam à Pinsaguel et vous ne serez pas déçu, car strictement tout est fait maison là bas ! Merci pour eux, de valoriser le travail de véritables artisans.

A
Arnaud Jaubertie Google

Que se passe t'il dans cette boulangerie? Mais que se passe t'il?Un turn over de malade, je vois des nouveaux serveurs toutes les semaines. Je me rappelle des matins le week-end où il y avait une file d'attente tellement longue qu'on se retrouvait à faire la queue au delà de la pharmacie qui est à côté. Maintenant ? J'ai réussi à m'y retrouver tous seul un samedi matin. Quel gâchis! Ça faisait plus de 15 ans que j'y achetais mon pain. Nous avions le meilleur pain de la région, mais là c'est fini pour moi, je n'irai plus, basta, finito. En plus des prix qui ont explosé, le pain est devenu franchement DÉ-GUEU-LASSE. Si j'étais gérant de ce lieu je me poserais des questions et je vendrais au plus vite à un vrai boulanger, avant qu’il ne soit trop tard. Rendez nous Catusse!

C
Christine Pujol Google

Je confirme les avis précédents. Nous avons acheté une tarte aux pommes. Les pommes n'étaient pas cuites. Je confirme avoir vu des tartes de la veille. Habituée de la maison catusse, les gâteaux délicieux pendant les fêtes faisaient fureur. Quelle déception !!!

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Mn Huillet Google

Depuis le changement de propriétaire, la qualité n est pas au rdv. Les prix sont exorbitants. J ai commandé un Paris-Brest, je me retrouve avec une tarte aux pommes pas cuite.... Aucune excuse, ni geste commercial bien sûr Une usine au détriment de la qualité, c est dommage

M
Maxime B. Google

Je suis passé 2 fois dans cette boulangerie, de passage en week-end. A noter qu'elle était ouverte un dimanche après midi ce qui dépanne vraiment bien. Les pâtisseries choisies (à l'unité) étaient très bonnes. Cependant coûteuse, aux alentours de 4€ la part il me semble. Les baguettes de pain étaient également bonnes, et pour un prix tout à fait correct. Je n'avais pas connaissance des avis précédents, je suis surpris de constater cela. J'espère que cela s'améliorera sur la durée.

M
Milla Poniki Google

Depuis le changement de propriétaire c'est nettement moins bien et pas toujours bien propre. Pâtisseries chères et bien moins bonnes qu'avant Personnel pas très classe, ils parlent fort et rient entre eux devant les clients qui attendent...les délais d'attente sont interminables pour acheter le pain....souvent une seule serveuse pour un quinzaine de clients...

G
Gaëlle Queffelec Google

Vienoiseries achetées cet après-midi. Nous sommes samedi et elles doivent dater de jeudi. Immangeables.... je les ai rapportées à la boulangerie en disant que j'étais très déçue. Pas de geste commercial. Juste un simple "nous sommes désolés et nous ferons remonter". Il s'agissait donc manifestement d'un employé qui n'avait pas eu la consigne de dédommager les clients en de tels cas. Je n'y retournerai pas car leurs produits ne sont pas donnés et s'il n'y a pas la qualité, c'est du vol !

V
Vincent Chapignac Google

Déception encore et encore! Le pain vendu est celui de la veille. Qualité des gâteaux en chute perpétuelle depuis le départ de catusse. Le savoir faire n y est plus. Aujourd’hui la qualité des produits est mauvaise. La seule chose qui est sur la pente ascendante est les prix des produits. Pour nous c est terminé. Bien dommage de voir une si belle boutique, justement reconnue, devenir ça…

A
Arnaud Soulie Google

Erreur à l'encaissement un dimanche en ma défaveur, 10€. J'accepte un ticket d'avoir pour dépanner le jeune au comptoir qui ne semble pas pouvoir me rembourser. Je reviens - il est vrai 1,5 mois plus tard - pour m'entendre dire "je ne peux rien faire" sur présentation du ticket pour régler mon achat. Simple question de principe, j'irai ailleurs dorénavant.

E
Emma Cacciapalle Google

Très sale énormément de mouches, je n’y reviendrai plus. En retrouvant une mouche dans mon wrap(Emballé)

J
J. Bonnafous Google

Je fréquente cette boulangerie pâtisserie depuis 10 ans. Avant le changement de propriétaire, les gâteaux étaient excellents, c'était une référence dans le Sud de Toulouse. J'y achetais très régulièrement des gâteaux. Maintenant les gâteaux sont quelconques avec des prix élevés. J'ai arrêté d'en acheter. Le pain reste bon avec certains spéciaux qui sont très sympas (pain au figues, pain sportif). En conclusion, pour du pain, c'est une adresse à utiliser. Pour des gâteaux, je vais ailleurs.

T
Thierry D Google

Auparavant pâtisserie d’excellence et aujourd’hui à fuir. Fraisier immonde semble congelé fade et sans saveur. N’y allez jamais. Le pire fraisier que j’ai goûté

A
Antoine Blazy Google

C’est simple, il suffit de regarder les derniers commentaires depuis quelques années (et le changement de propriétaire): la qualité des pâtisseries est en chute libre, le pain est bon mais sans plus et les prix toujours aussi élevés ! Une tarification qui était largement compensée à l’époque par des pâtisseries d’exception et un service chaleureux et personnalisé ! Mais a présent, il convient de chercher d’autres alternatives car la déception est constante et unanime… Dommage !

J
Julien DYLEWSKI Google

Étant habitué depuis petit à cette boulangerie je peux vous dire que vous avez nettement perdu en qualité et en proportion. La pâtisserie n’est clairement plus à la hauteur. Je vous laisse constater la tête de votre limoux, il est même en dessous des pâtisseries industrielles.

Y
Yohan Quinto Google

Quand on sait que les boulangeries de Toulouse font des pâtisseries moins chères avec plus de matières premières… La tartelette aux framboise avec un once ee crème pâtissière, et la moitié de la tartelette n’est pas aux framboises mais… À la confiture de framboises bien camouflée sous de la chantilly. Pour 4.50 balles, c’est limite et on comprend en voyant les avis précédents que c’est une généralité.

P
Philippe Limousy Google

Tarte aux pommes normande excellente, goût authentique et équilibre parfait. Service attentionné avec bougies offertes.

H
Helene laune Google

Magnifique emballage pour les chocolats de pâques. Si j'avais compris avant que c'était la même enseigne que celle à la place du busca, j'aurais pris la Licorne en chocolat à la boutique de lacroix-Falgarde. Car elle était bien mise en valeur contrairement à celle de la place du busca où je suis déçu par la présentation ( inexistante) . Bravo à la personne qui a fait le travail de présentation.

T
Théo Chialvo Google

De passage pour le travail. Très facile de se garer sur le parking juste devant. Un très large choix de sandwich, wrap, salade et autre pour déjeuner le midi. Possibilité de réchauffer votre sandwich. 5,50€ le sandwich j’ai déjà vu bien pire dans d’autres boulangeries. Le sandwich est généreux et bon. Juste ne faites pas les tocards comme moi lisez bien les affichages. Il y avait marqué « sandwich poulet curry ou saucisse de Toulouse » j’ai donc opté pour celui à la saucisse de Toulouse mais je me suis fais labourer la geule au premier croc quand j’ai appris que la sauce jaune était de la moutarde forte…. L’attente est également un peu longue notamment vers 12h.

C
Chacha Kureru Google

Ici, le Paris-Brest est composé majoritairement de chantilly (moins chère qu'un appareil au praliné) et ne sent pas le praliné. L'autre gâteau (sans nom) vanille-pécan est fait de manière industrielle. Bref, pâtisseries sans aucun intérêt. La vendeuse était aimable, c'est déjà ça...

T
Théo Jouniaux Google

J'ai adoré cette boulangerie patisserie, un très très larges choix de pâtisseries mais également de pain et de préparations salées, frais et bon, je recommande.

C
Christian Béteille Google

Nous avons commandé un gâteau d’anniversaire, une tarte à la fraise. Lorsque nous récupérons la tarte, elle est en morceaux dans la boîte et on nous explique que c’est normal à cause des fruits !!! Lorsqu’on est professionnel on est responsable de ses actes et on évite les arguments sans aucun fondement. Ah oui , pardon, en compensation on a eu droit à 2 bretzels, on croit rêver … adieu Catusse on ne se reverra certainement pas.

C
Chantal Dar Google

Très satisfaite de la réalisation du pâtissier pour fêter les 40 ans de mes jumeaux. Les choux au chocolat ou à la crème pâtissière ont fortement été appréciés ainsi que les différents macarons qui étaient délicieux. De plus la nougatine était bien tendre.... Remarque d'un de mes petit fils : Et bien dis donc mamy c'est la première fois que je vois un gâteau d'anniversaire aussi joli !

R
Rivluxure TOULOUSE Google

Bonjour sincèrement très déçu tout est de mauvaise qualité très cher en plus ,je déconseille fortement cette boulangerie à l’époque elle était parfaite niveau qualité et services mais aujourd’hui elle s’est dégradé complètement pour 4,80€ Regarder la consistance juste la gueule du sandwich à croire qu’ils ont aucun respect pour le client même eux je suis sûre qu’il ne mangerai même pas ce sandwich 0/10 (PS les viennoiseries les croissants les pains au raisin et j’en passe sincèrement très déçu de leur qualité aujourd’hui)

F
Fanny VIDAL-VIGOUROUX-BLANC Google

Pièce montée magnifique et délicieuse !!! Pâtissier très professionnel et à l'écoute... Encore merci à vous