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PÂTISSERIE

Auger Michel Pâtissier Chocolatier

Pâtisserie · La Ferté-Saint-Aubin (45)

4,3 166 avis Google Ouvert
Auger Michel Pâtissier Chocolatier — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Auger Michel Pâtissier Chocolatier

Auger Michel Pâtissier Chocolatier est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à La Ferté-Saint-Aubin (45240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (166)

Avis Google
4,3
166 avis
5★113
4★28
3★4
2★5
1★16
Y
Yasmina E Google

Pâtisseries de qualité très médiocre : beaucoup trop sucrées, avec des pâtes à tarte ramollies et peu agréables en bouche. Même les pâtisseries de certaines grandes surfaces font mieux. Je déconseille fortement cette pâtisserie.

P
Philippe Google

Omelette norvégienne excellente comme tout le reste. Très bonne adresse, jamais déçu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre avis nous fait très plaisir à toute l’équipe
C
Catherine Duniau Google

Très déçue par les pâtisseries achetées cet après-midi . La pâte à chou du Paris Brest était caoutchouteuse et la crème trop ferme...la pâte de la religieuse au café était humide, j'ai vraiment des doutes sur une fabrication du jour. Je ne renouvellerai l'expérience.

G
GENEVIEVE SIZUN Google

Il y a du choix par contre pour avoir des chocolats des mendiants pas évident d'en avoir car cela Part très vite et je trouve que le personnel n'es pas très aimable j'y suis aller que deux fois ,et a chaque fois pareille donc je mets que 4

C
Cathy Laury Google

Nous sommes entrés pour la première fois dans se beau magasin, très belle pâtisserie, et beaucoup de sorte de chocolat pour ses fêtes de Pâques. Pas un client, une dame derrière la vitrine, nous avons eu un regard a faire demi tour, je pense que cette personne devrait prendre sa retraite. Nous avons juste eu un petit sourire a notre passage en caisse!!! Nous qui arrivons de Vendée, ils ont des leçons de politesse et d'accueil a prendre ses gens là...Un grand dommage, nous n'y retournerons pas et ne ferons pas de bonne pub......

C
Carré Micheline Google

Achat, coup de 😍 pour la Saint Valentin. Qualité des produits, excellents.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre avis nous fait très plaisir
C
Christian Barfety Google

Des pâtisseries délicieuses et de qualité.

s
seermangeer Google

Boîte de praline. Le goût est bon.... Mais le chocolat est sableux de sa ganache sèche sucrée à l'excès. Variation faible dans la boîte. Triste chocolaterie. Le goût est là.... Pourquoi des ganaches aussi répétitive et sableuse ? Ont sent qu'il y as de la qualité pourtant. Pourquoi se limiter à une seule ganache sèche sucrée sableuse. Y ajouter des épices ne change pas cette.... Terrible texture qui domine sur tout.

A
Annie Molleron Google

Je crois que je n'ai jamais dégusté de bûches de Noël aussi bonnes ! Savoureuses, originales, et légères ! Un vrai régal ! Et attention, "le ramage se rapporte au plumage"... visuellement, elles étaient magnifiques ! En fait, Michel AUGER est le Phénix de LA pâtisserie ! Que ce soit, la pâtisserie, les viennoiseries ou les chocolats, tout est délicieux ! Un grand merci à vous, Michel et Brigitte et surtout BRAVO ! Je recommande +++

A
Agathe Besnard Google

Des bûches délicieuses, quelles soient glacées ou non … je recommande à 10000% ! Allez y les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe qui est au top !! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
L
Laura P - B Google

Service plus que médiocre. Une serveuse qui tutoie d’emblée, comme si une familiarité avait été établie, ce qui est très déplacé dans un cadre commercial. Des tarifs clairement excessifs au vu du produit proposé : à ce prix-là, on s’attend à une bûche exceptionnelle. Résultat : correcte, mais sans aucun effet wahou. Au final, autant se tourner vers une boulangerie-pâtisserie bien moins chère, avec un service agréable et une qualité tout à fait au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous regrettons sincèrement que le tutoiement employé lors de votre passage ait pu vous heurter. Ce n’est en aucun cas une marque d’irrespect, mais plutôt le reflet d’un moment de forte affluence : le 24 décembre est une journée particulièrement intense pour notre équipe, mobilisée pour servir un grand nombre de clients dans les meilleures conditions possibles. Cela étant dit, nous entendons votre remarque et restons attentifs à la forme de nos échanges. Concernant nos tarifs et nos produits, ils correspondent à un travail artisanal, réalisé maison, avec des matières premières rigoureusement sélectionnées et un savoir-faire que nous défendons au quotidien. Nous comprenons toutefois que chaque client ait des attentes différentes, et nous prenons note de votre ressenti. Nous restons attachés à proposer un service et des créations de qualité, et vos retours — même critiques — nous permettent de continuer à avancer. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie
S
Sylvie Vermez Google

Personne très désagréable et agressive. Si les commandes de clients vous stresse changer de métier. On vous fait travailler. Je n' y retournerai pas.🤬🤬 Dommage d' être obligée de mettre 1etoile pour pouvoir publier.

J
Julie El Maataoui Google

Tarifs vraiment exagérés pour un goût qui n'est pas non plus excellent. Mais le pire de tout ça : l'accueil ! Les vendeurs sont racistes et ne s'en cachent pas . C'est écrit salon de thé sur leur boutique pour possibilité de déguster sur place. Le vendeur a accepté que je mange un gâteau sur place mais m'a dit "j'accepte pour vous mais si ca aurait été un "bamboula" ca aurait été hors de question". J'ai vraiment été choquée sur le coup. Propos raciste de la part du jeune serveur, à fuir. Fermez votre boutique si vous n'acceptez pas les clients étrangers. NB : suite a votre réponse je vous confirme bien qu'il s agit de votre boutique en bas de la ferte sur la droite qu'il est bien écrit salon de thé sur votre vitrine et que c'est bien un jeune garçon qui nous a servi ce jour-là et qui nous a dit ses propos.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire, qui ne correspond absolument pas à notre établissement ni à nos valeurs. Nous tenons à préciser plusieurs points factuels : - Notre boutique ne dispose pas de salon de thé. - Nous n’avons qu’une seule vendeuse, et aucun « jeune serveur » ne fait partie de notre équipe. Les propos que vous rapportez sont totalement contraires à nos convictions. Le racisme n’a aucune place dans notre maison, ni dans notre manière d’accueillir nos clients. Pour ces raisons, nous pensons sincèrement que cet avis ne nous est pas destiné ou qu’il y a eu une confusion avec un autre établissement. Accuser à tort une entreprise familiale de comportements aussi graves est profondément injuste et préjudiciable. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement afin de clarifier la situation. Cordialement, L’équipe de la pâtisserie
P
P G Google

Probablement une des pire pâtisserie que j ai mangé de ma vie....Le choux sec, le sablé mou et la crème patissière gélatineuse et sans goût

a
alain Bouges Google

Très bons produits…. Mais pour plus de 100€ d’achats, même pas le moindre petit morceau de chocolat à goûter !!!! Pas vraiment commercial !…..🤨

M
Mégane Google

Tarte fraise cheesecake prise pour pâque délicieux tout était parfait dans les goûts 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci
C
Catherine DUFAYET Google

Les œufs de Pâques de la pâtisserie Auger sont parmi les meilleurs , à la fois sur la qualité et l’inventivité Merci , un régal comme toujours Catherine Dufayet

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments
s
sabine Grougi Google

Merci pour vos gateaux buches, qui ont fait, font l unanimité de mes convives mais vraiment avec une grande tristesse que je leurs ai annoncés que c'était la dernière fois. Car faire repeter à deux reprises et appuyant au deuxieme choix d'un gateau avec un " J'ai toujours pas compris ". Attention aux mots que vous utlisés car selon les circontances, vos clients peuvent etre offenser, je n'ai pas d'accent, ce n'etait pas bruyant, je parlais normalement, avec une exclusivite de cette phrase... Je suis conseilliere relation clientèle. Repondre aux doléances c'est mon metier....

A
Alex Google

Superbes gâteaux d'anniversaire aussi beaux que bons. Le chocolat gourmand et généreux et les petits choux un vrai délice. Encore merci pour votre sympathie et votre professionnalisme, c'était parfait !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et les photos, nous sommes ravis que ce dessert d'anniversaire vous ait plu, au plaisir de vous revoir
N
Natacha et yannick Prodhomme Google

Alors franchement très bonne pâtisserie mais la patronne est des plus mal aimable... C est la première fois que je vois ça... J indiqué que je règle en CB et là elle me prend ma CB des mains et fais un sans contact au boîtier sans rien me demander j ai halluciné... J ai pu constater qu il s agissait du bon montant juste quand elle m a tendu le ticket ...C était une commande elle a emballé le gâteau sans que je le vois et que je vérifie que c était le bon gâteau... Dommage car vraiment bonne pâtisserie et en outre elle est également très mal aimable avec son personnel

P
Patricia Corvol Google

Je me fournis systématiquement chez Auger car je suis sûre que les desserts seront appréciés c est un régal permanent dont la réputation dépasse largement le Loiret. La bonne humeur ambiante et permanente ne gâchent rien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, cela nous touche beaucoup, au plaisir de vous revoir en boutique
H
Hervé Robert Google

Tout simplement magnifique et super très bon. Je vous conseille également les ballotins de chocolat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, cela nous fait très plaisir
M
Maxime Petagna Google

Première fois que je viens dans cette pâtisserie. J’ai pris 2 gâteaux pour l’anniversaire de ma fille. Ils étaient très beaux et très bien montés. Par contre, le goût n’était pas exceptionnel. Autre point à rajouter, je ne cautionne pas que la patronne dénigre ses salariés, qui plus est devant ses clients !! Ambiance malaisante et malsaine ... dommage ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, Isabelle collabore avec nous depuis plus de 35 ans avec passion et bonne humeur, et nous sommes ravis de l’avoir à nos côtés! Bien cordialement, Pâtisserie Auger
A
Aline Lamotte Google

Boulangerie top! Les 3 gâteaux commandés étaient très bons, beaucoup de goût et frais. Tarte aux fruits frais ,choux framboises et tarte aux choux chocolat 😋 Une décoration d'orfèvre pour l'anniversaire de ma fille Encore un très grand merci !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir de faire ce décor !
S
Stagy67 Google

Entré dans cette patisserie-salon de thé pour acheter un gâteau. Ressorti avec ledit gâteau, 3 ballotins de chocolats, des nounours guimauve et deux grosses brioches.... Accueil 5 étoiles ! Et il paraît qu'ils font (sur commande) de véritables Saint-Honoré, crème Chiboust et pas une quelconque crème fouettée voire de la simple chantilly, ce qui devient de plus en plus rare... Je recommande cet établissement, on y passe un bon moment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Chloé Sausset Google

Je souhaite vous mettre un très bon commentaire pour vous remercier de votre professionnalisme et de votre gentillesse. J’appelle à 11h pour savoir si il proposait un fraisier en boutique, j’ai une réponse négative mais m’ont proposé de le faire dans l’après midi. Un service client exceptionnel et le fraisier un vrai délice.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir
L
Laura Massuard Google

Leurs pâtisseries sont très belles et délicieuses !!! Commerce très joli et bien présenté

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
v
vauchey vincent Google

Je suis plutôt mitigé sur cette pâtisserie, pour les gâteaux beaucoup de choix et de belles réalisations visuelles, côté goût c'est pas toujours cela. Les chocolats, c'est des chocolats, rien d'exceptionnel. Et les macarons, que dire, niveau goux il y en a des bons et des moins bons, pour sur pas des macarons maison.... De plus, aucunes informations sur la boîte. Vraiment déçu pour le prix.

m
marie-france lhuillier Google

Très grand choix de chocolat de petites gâteaux.les bûche de Noël un délice et que dire de leur bûche glacée Châtel avec un coeur griotte.le top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
S
Sandra Four Google

Toujours aussi délicieux quoique l on choisisse. Mon best étant la fameuse brioche torsadée (qui se conserve très bien). Les oranges façon orangettes chocolat..et les oursons chocolatés avec guimauve nous font littéralement retomber en enfance..le personnel très sympathique. Merci de nous régaler de votre savoir faire bien Français. Une vraie Pâtisserie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
V
Val J. Google

Très bon chocolatier.... Un peu difficile de trouver le nouvel emplacement de la boutique qui se situe complètement à la sortie de La Ferté (en provenance d'Orléans) Grande boutique neuve, sans grand charme. Accueil moyen

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Philippe ZANARDO Google

L'établissement n'est plus à la hauteur de ce que l'on a connu. Des chocolats très, trop sur le sucre, des pâtisseries relativement soignées mais pas transcendantes. Des macarons congelés toujours trop sucrés, le tout à des prix très très élevés au regard de la qualité.

I
Isabelle RABIER-BILLET Google

Très bonne pâtisserie et chocolaterie, les chocolats sont excellents et raisonnables en termes de prix, très bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
H
HALOUIN Corinne Google

Acheté ce matin 2 gâteaux pour mon anniversaire. Mousse chocolat praliné croustillant Gateau fruits ananas fraises framboises sur sablé léger. Une tuerie. Mes invités ont tous très apprécié.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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olivier mine Google

Les gateaux sont sûrement bon, mais il faudra avant tout faire face a la mauvaise humeur de la vendeuse. C'est honteux de traiter les clients comme cela.

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G C Google

Dans le regret de devoir juger cet établissement sur l'accueil de la personnE (ou plutôt desaccueil ?) derrière le comptoir. Après avoir demandé un renseignement sur un produit, un agacement se fait ressentir de façon très visible sur le visage de cette dernière. Je suis par la suite invité a repasser plus tard car mes questions ne trouvent pas de réponses.. En ce qui me concerne j'ai mes réponses.. Je une choisirai une autre boutique pour mes futurs achats.

C
Colette Ruet Google

Très joli magasin. La pâtisserie est de belle qualité. Bonne idée le salon dehors qui nous permet de déguster. Dommage que la route soit encombrée. On y reviendra.

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Herve Lexpert Google

C’est bien la première fois de ma vie que je vois un commerçant refuser de prendre une commande pour une forêt noire, le comble pour un chocolatier. Du coup j’ai trouvé plus sympathique et plus commerçant ailleurs

A
Agnes Brialix Google

Très belle boutique et les gâteaux c'est du haut de gamme Très très bon a consommer sans modération

S
Seho Google

Les produits proposés sont d'une telle qualité et tellement bien exécutés que je regrette à chaque fois de ne pouvoir tout goûter. Les patisseries sont divines, faites avec soin et de surcroît avec une grande originalité, le tout à un tarif correct. Idem pour les chocolats. Je suis quelqu'un d'ouvertement exigeant et là je suis tout simplement conquis. J'habite Lamotte mais je fais sans hésiter les 15km pour ce commerce. En enfin l'accueil, les conseils et le service sont extrêmement chaleureux et sympathique. Bravo !

D
Dominique ROYOUX Google

Un choix important qui ravira les plus exigents en matière de qualité. Un régal pour les papilles et l'œil. Excellent...

A
Anne so lorenzo Lorenzo Google

Tarte au choux chocolat une dinguerie avec les tuiles fleurs d oranger j ai jamais manger un gâteau aussi bon dorénavant je viendrais ici pour mes gâteaux mon fils a adoré la tarte pour son anniversaire

N
Naël Dihaji Google

Jai acheté une galette des rois, je n'en avait encore jamais mangé une de cette qualité, elle était tout simplement excellente ! J'y pense toujours, la frangipane était à tombé par terre ! Je vous conseille fortement cette boutique !

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alexandra crochet Google

Grand choix de chocolat et autres douceurs, personnel à l'écoute et réactif, les chocolats et diamants sont vraiment excellents. Grand parking pour l'affluence des périodes de fêtes.

H
Helene Coueffe Google

Excellents produits dans une nouvelle boutique superbe. Très bon accueil. Les hôtesses sont charmantes. Bref, c’est la maison des douceurs et des gourmandises à ne pas rater, en plus d’être une maison de renom. Bon vent à vous pour votre magasin. A très très bientôt. Merci des enfants pour le jus de pêche de vigne offert, ils ont adoré...

s
stephane-andre bourgeois Google

Si vous êtes amateurs de bonnes pâtisseries et de passage dans le joli village solognot de la ferté saint aubin, après la visite du magnifique château, n hésitez pas à rentrer dans cette boutique au style ancien, accueil professionnel sans plus mais les gâteaux comme les chocolats y sont délicieux, et bien présentés, la galette des rois est l 'une des meilleures du département ! Dommage que la gamme de pains proposés ne soit pas aussi bonne que les gâteaux....

D
David Etgoliath Google

Pièce montée commandé à distance exelente ! Le chef pâtissier fait un exelent travail ! Amabilité à améliorer pour une des femmes à qui j'ai eu à faire, en revanche l'autre femme qui était presente était charmante. Merci pour tout !

P
Pauline Quéru Google

Une excellente pâtisserie et chocolaterie : j'ai goûté une tarte aux figues fraîches et framboises absolument délicieuse. Les chocolats sont délicieux également : mention spéciale pour les chocolats pralinés !

l
luciev45 Google

1€ la baguette (bon c'est déjà cher !) mais alors infâme, surgelé... même en supermarché c'est meilleur et pourtant je ne suis pas fan ! Je n'ai pas goûté leurs autres produits mais je ne reviendrais pas de toute façon. Vendeuse aimable.