Au Cygne De Montjeu

Le sorbet à l orange sanguine une tuerie 🥰

Très bonne pâtisserie,très bon chocolatier.a recommander

A FUIRE !!! J'ai Commandé le 02 Février, 2 entremets de 12 personnes pour un événement qui à lieu de 09 Mars en me disant que il y a aucun soucis. Le 23 Février j’appelle pour modifier ma commande en rajoutant 2 personnes supplémentaire et la ont me répond "à ba c'est pas possible on est en congé le 09 Mars". Je n'aurais pas appeler pour modifier ma commande, je me saurais rendu à la boutique pour rien et surtout pas de gâteau pour l'évènement. Comment on fait pour trouvez un pâtissier à une semaine d'un événement ? Aucun professionnalisme, aucune communication. Une honte !! C'est bien dommage qu'on soit obliger de mettre une étoile pour publier cette avis, ils en mérite aucune...

Découvert au salon du chocolat d'Autun Le cake au thé et à l'orange Top !!! Je reviendrai pour découvrir d'autres gourmandises

Très décu par la bûche de Noél "Diamant" : beaucoup trop de mousse dont la texture uniforme est peu agéable et le biscuit très mou (produit décongelé ?). Déjà l'année dernière la bûche à base de mousse de marron n'était pas terrible. Trop de caramel et de sucre dans les gateaux chocolat. J'éviterai cette patisserie à l'avenir.

Nous avons commandé pour Noël, un vacherin et une bûche Diamant vert, je n'ai qu'un mot à dire : Fabuleux !! Un vrai plaisir pour les papilles. Qualité exceptionnelle, un grand merci !!

Grande qualité des produits : sorbets maison, brioche à tomber, tartes aux myrtilles ou aux noix...tout y est délicieux !

La personne qui sert les pâtisserie est des plus antipathiques du monde vraiment pas envie d’y retourner c’est dommage car ça a l’air bon. Mérite pas d’être arrosant et commerçante

Les gâteaux très bon les macarons immangeable...je n irait plus

Originaire de la ville cette pâtisserie était réputée. Pour Noël achat de chocolats mais une variété immangeable. Goût du chocolat comme du produit à vaisselle, je le signale à la boutique lors d'un autre achat en rapportant les chocolats en question. Pour un professionnel, je pense qu'il est important d'avoir le retour client car une erreur est toujours possible. Pour Pâques achat de 2 sujets et là même problème. Je pense que cela vient des moules silicone qui donnent l'odeur au chocolat. On a tout sauf le goût du chocolat. Les chocolats de Noël ont dû être fait avec des moulages refondus. Vraiment on se moque du client et pour un chocolatier cela n'est pas professionnel, il faut savoir réagir et vendre de la qualité mais avec la saveur qui lui est dû.

Je suis allé à la boutique samedi avant Pâques pour acheter des chocolats. La personne à l'accueil, pas des plus sympathique, me dit que tout ce qui est disponible est en présentation dans la gondole. Je choisis 2 articles dont un cygne en chocolat. Finalement elle se ravise, va dans l'arrière-boutique et revient avec un autre cygne déjà emballé dans un sachet en papier. Elle met les 2 articles dans un sac en plastique, je paye et je m'en vais. Je vais pour offrir le cygne le lendemain. En prenant le sachet, qui était resté dans le sac en plastique, je remarque quelque chose d'anormal. Effectivement, grosse déception en ouvrant le sachet : le cygne git en mille morceaux au fond avec les oeufs et la friture censés être à l'intérieur. Je suis sûr que la casse n'a pas eu lieu quand j'ai eu les articles en main : la poule dans sa boîte en plastique transparent est restée intacte. J'appelle la pâtisserie mardi pour "signaler" l'incident. La personne que j'ai eue au bout du fil n'a pas eu l'air de me croire. La conversation s'est terminée par : "On est désolés, au-revoir monsieur". Je ne demandais pas le remboursement, mais un geste, comme "Passez à la boutique, vous prendrez 2 chouquettes ou 3 pâtes de fruits"... Moi aussi, je suis désolé, et je le suis tellement que je ne reviendrai pas dans cette boutique. N'est pas commerçant qui veut.

Avec mon conjoint nous avons pu goûter plusieurs tablettes de cette chocolaterie et nous avons été conquis. C'est du chocolat de très bonne qualité et le choix des tablettes est varié. Je recommande +++

Pâtisserie extraordinaire. Dommage que l'accueil soit aussi froid, désagréable.

Très mitigé sur cette pâtisserie. Les chocolats, macarons et gâteaux sont bons. Les petits gâteaux doivent être du décongelé par contre. La taille des gâteaux d'anniversaire sont minuscules. Un 6 part qui ne faisait que 14cm, ça corresponds à un 4 part en pâtisserie, c'est pas normal. Les vendeuses sont rarement sympathiques pour y être allé plusieurs fois. C'est dommage car avec de tels défauts ça donne envie d'aller voir ailleurs

Très bonne pâtisseries

Je suis entré dans le magasin la dame est au téléphone, bonjour pas de réponse, 20mn après je redis bonjour « je suis au téléphone « combien de temps « je ne sais pas » et après 30mn enfin « je vous écoute « Pas d’excuse pour l’attente, je n’y mettrais plus les pieds. Apprenez votre boulot.

Toujours aussi bien - dessert glacé pour un anniversaire excellent

Bonne pâtisserie avec un bon rapport qualité/prix. Toutefois, il y a un problème, non pas au niveau de la pâtisserie mais de son accès ! En effet, la ville d'Autun, qui semble ne pas aimer les handicapés, à installé autour de ce magasin (et d'autres) un secteur piéton très verrouillé. Bien que titulaire de carte "mobilité/inclusion" le policier municipal que j'ai sollicité pour l'accès m'a juste gratifié d'un peu aimable "circulez" ! On est loin de l'inclusion !

Belle pâtisserie. Des éclairs délicieux!

Les desserts sont vraiment excellents.l aumoniere de glaces à la nougatine, un delice

Très très bon ! Un vrai pâtissier chocolatier ! jamais déçu de la pâtisserie traditionnelle et aussi moderne de superbes pièces montées. je recommande vivement.

Très bonne pâtisserie et pas chère

Je déconseille. Gâteau demandé pour novembre et apparament pas possible car il prépare Noël. Si sa continu il Ne faudra rien demander en janvier non plus car il prépare les mariages d'été !!!!

Très bonne pâtisserie, et excellents chocolats, fabrication sur place.

La tarte aux myrtilles excellente je vous la recommande.

Nous sommes passés pour commander un gâteau d'anniversaire personnalisé...ils nous ont pris de haut en disant qu'ils ne faisaient que ce qui était proposé sur papier ou vitrine...et sur les propositions présentées, il y en a qu'ils refusaient de faire. Nous soupçonnons donc qu'il s'agit de gâteaux qui ne sont pas faits maison, sinon pourquoi refuser une commande ? Quel dommage. Pour une pâtisserie qui se targue de ses macarons, il est quand même étrange de ne pas en faire un grand avec parfum au choix... Du coup, nous sommes partis sans rien acheter. Ils ne nous reverrons plus jamais.

Merci de votre accueil et votre professionnalisme. 🙏🏼 Ça a été un régale pour nous et nos convives. Superbe et excellente pièces montée. 🤩 —> ALLEZ-Y! Je recommandes 👌

Meilleure chocolaterie d Autun ! Très bon accueil, rapide et excellentes pâtisseries !

Très bel Accueil, très bonne pâtisserie et chocolaterie , nous sommes jamais déçus que se soit pour les Nouveautés de gâteaux qu ainsi les mignardises sucrés et salés....chaque instant de dégustation ....reveille les papilles gustatives !!! Merci un grand Merci à vous mr Theuret ainsi que votre Équipe A très bientôt

Très belle pâtisserie chocolaterie. Les cassissines (spécialités bourguignonne s) sont raffinées et excellentes. A déguster sans modération.

Très bon chocolats, glaces et les pâtisseries. Je conseille.

très déçue par les macarons je m'attendais à autre chose j'ai eu l'impression de manger des macarons qui n'étaient pas frais la ganache était trop dure manque d'onctuosité je ne reviendrais pas !

Nous nous sommes régalés gâteaux délicieux on reviendra 👍

Bonjour, passés en boutique le samedi 17/01 afin d'y goûter vos macarons, nous sommes ressortis en pensant nous régaler ce fut le cas pour les pâtisseries et amendes noisettes.. Cependant, lors de la dégustation des macarons (le lendemain) ceux ci paraissaient dater du siècle dernier, si durs que nous ne les avons pas terminés. Nous déplorons ce manque de qualité de la part d'un pâtissier réputé et passeront vous les rapporter.

Vraiment excellent. Les macarons salés sont extras.

Délicieux, un accueil avec le sourire ne serait pas de trop

De belles gourmandises mais le prix est élevé pour le chocolat

Tout est bon à manger. Les glaces une tuerie.

Très bonne pâtisserie et un savoir-faire.

Excellentes pâtisseries chocolat et très beau travail de présentation